The eurozone was thrown into renewed crisis this month as EU leaders struggled to agree on new stability measures.
As reported by the Guardian, “A world recession has drawn closer after the G20 summit failed to agree to fresh financial help for distressed countries and debt-ridden Italy was forced to agree to IMF monitoring of its austerity program.”
Das Ende von 2011 steht kurz bevor, und es ist die Saison für Leistungsbeurteilungen und Jahresabschlussgespräche.
Die wenigsten freuen sich tatsächlich darauf, sich mit ihrem Vorgesetzten zusammenzusetzen und über das vergangene Jahr zu sprechen. Für die meisten, Es ist eine ziemlich nervenaufreibende Erfahrung. Aber heute möchte ich dir zeigen, dass du vorbereitet bist, Es gibt keinen Grund, in deinen Stiefeln zu zittern.
Diskussionsfragen
1. Überprüft Ihr Unternehmen regelmäßig die Leistung der Mitarbeiter??
2. Wie fühlen Sie sich, wenn Sie für Ihre Arbeit bewertet werden??
3. Welche Vorbereitung ist Ihrer Meinung nach für einen Jahresrückblick wichtig?
Dies ist der zweite Teil unserer zweiteiligen Business English Pod-Lektion zum Thema Liefern Arbeitsplatzschulung.
Um eine Schulung durchzuführen, müssen Sie eine Gruppe führen und kontrollieren. Das ist keine leichte Aufgabe, wie Sie wissen, wenn Sie jemals etwas Ähnliches gemacht haben, wie zum Beispiel eine Präsentation zu halten. Du musst die Leute einbeziehen, Sie müssen das Thema interessant oder für sie relevant machen, und du musst sicherstellen, dass sie teilnehmen.
Schließlich, du willst, dass sie etwas lernen. Wenn ihre Ohren oder Gedanken verschlossen sind, das werden sie nicht tun. Wie kannst du sie also dazu bringen, zuzuhören?, reagieren, und zu lernen? Gut, Sie können einige der Sprachen und Techniken ausprobieren, die wir uns in der heutigen Lektion ansehen werden.
In unserer letzten Folge, wir haben eine nützliche Sprache für die Einführung einer Schulung gehört. Heute, wir werden hören, wie man Input erzwingt, zur Teilnahme ermutigen, und Feedback geben. Wir werden uns auch mit persönlichen Erfahrungen verbinden und das Verständnis überprüfen. Dies sind alles wichtige Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Sie ein effektiver Trainer sind, oder Moderator.
Wir werden zu Zack zurückkehren, wenn er einen Workshop zum Thema Kundenservice hält. Du wirst auch Ian und Nicole hören, zwei der Teilnehmer.
Fragen zum Zuhören
1. Warum ist es eine gute Idee, den Namen eines Kunden zu verwenden, wenn Sie mit ihm sprechen??
2. Was schlägt Ian vor, wenn er mit Kunden spricht??
3. Laut Zack, was sollen wir mehr tun als wir reden?
Irgendwann in unserer Arbeit, wir alle müssen anderen beibringen, wie man etwas macht oder ein bestimmtes Thema erklärt. Wie können wir das also effektiv tun? Wie können Sie sicherstellen, dass die Teilnehmer dem folgen, was Sie sagen?, fokussiert auf das was du willst, und die Ergebnisse zu erzielen, die Sie erwarten?
Die Fähigkeiten, die Sie für ein effektives Training benötigen, werden Ihnen auch auf andere Weise helfen. Ob Sie eine Präsentation halten oder ein Verkaufsgespräch führen, Es gibt viele Techniken und Sprache, die sich überschneiden.
Einige dieser Techniken lernen wir heute. Wir werden uns eine Sprache ansehen, die Sie verwenden können, um das Thema mit den Erfahrungen der Menschen zu verbinden und ein Gefühl der Inklusion zu schaffen. Wir werden uns auch mit organisatorischen Fragen befassen, wie skizzieren Sie Ihre Themen, Ziele festlegen, und Übergang zu einem neuen Thema.
In dieser Folge, wir hören einen Trainer namens Zack. Er hält den ersten einer Reihe von Workshops zum Thema Kundenservice. Sie werden auch einige der Teilnehmer hören, Ian und Nicole, wie sie mit Zack . interagieren.
Fragen zum Zuhören
1. Welche Erfahrungen hat Ian in letzter Zeit gemacht?
2. Was ist das Ziel der Ausbildung?
3. Was sagt Zack, ist das Erste, worüber sie sprechen?
Diese Business Englisch Vokabular Die Lektion ist die zweite unserer zweiteiligen Serie Rechtsenglisch vertragsbezogenes Vokabular. In unserer letzten Lektion, Wir haben uns einige der Grundprinzipien von Verträgen angesehen. In dieser Lektion, Wir konzentrieren uns auf bestimmte rechtliche Begriffe und Sprachen, die in Verträgen enthalten sind.
Diese Business Englisch Wortschatz Die Lektion ist die erste unserer zweiteiligen Serie Rechtsenglisch Wortschatz im Zusammenhang mit Geschäftsverträgen. In dieser Lektion, Wir werden uns die wichtigsten Prinzipien hinter Verträgen und Vertragsrecht ansehen.
Business English News ist eine neue Sendung auf Business English Pod über aktuelle Ereignisse, insbesondere Dinge, die in den Wirtschaftsnachrichten passieren.
Als Unternehmen, das auf Mac-Computern basiert und diese betreibt, und mit einem Publikum, das hauptsächlich Apple-Produkte verwendet, um unsere Podcasts zu hören, Es ist nur passend, dass wir (Re)Starten Sie diese Show mit einer Hommage an Steve Jobs, der am Mittwoch, den 5. Oktober, verstorben ist.
Stellen Sie sich vor, Sie sitzen mit mehreren Mitarbeitern in einem Raum. Sie warten auf den Beginn eines Meetings. Fühlt sich Stille angenehm an?? Wahrscheinlich nicht. Du solltest reden. Aber worüber?
Gut, Hier ist die Kunst von Smalltalk ist praktisch. Und das tun wir nicht nur vor einem Meeting. Wir verwenden Smalltalk in der Flughafenlounge, im Zug, oder Schlange stehen für einen Film. Wir verwenden es mit Kollegen, Kunden, und Bekannte. Und es ist etwas, das Übung braucht, um gut zu sein und sich wohl zu fühlen.
Zuvor haben wir uns einige gängige Gesprächsthemen und -techniken angesehen, einschließlich des Umgangs mit Themen, über die Sie nicht viel wissen. In dieser Lektion werden wir uns einige häufigere Themen ansehen: über das Wetter und über aktuelle Ereignisse sprechen. Wir werden auch Strategien zur Änderung des Themas und zur Steuerung des Gesprächs in Richtung Geschäft behandeln.
Im heutigen Dialog, Wir werden uns wieder Liz anschließen, Coby, und Shawn, als sie sich auf ein weiteres Treffen vorbereiten. Wie Sie vielleicht erraten haben, Ihr Kollege Gordon ist noch nicht angekommen, also unterhalten sie sich, während sie darauf warten, dass er auftaucht.
Fragen zum Zuhören
1. Was hält Shawn vom Sommerwetter??
2. Warum scheint Coby verärgert oder schockiert zu sein??
3. Wie lenkt Liz das Gespräch in Richtung Geschäft??
Dies ist eine Situation, die Sie wahrscheinlich unzählige Male erlebt haben: Sie kommen zu einem Treffen 10 Minuten zu früh. Es sind bereits mehrere Leute da. Du sagst Hallo und worüber sprichst du dann?? Was sagst du? In dieser Situation, Sie müssen in der Lage sein, Smalltalk zu machen. Smalltalk ist ein informelles Gespräch. Wir verwenden den Begriff “Smalltalk” weil es nicht darum geht, Informationen auszutauschen, Entscheidungen zu treffen oder ernsthafte Diskussionen zu führen. Auf diese Weise können Sie unangenehme Stille vermeiden und engere Beziehungen aufbauen.
Smalltalk scheint nichts Wichtiges zu sein, aber Smalltalk selbst ist wichtig. Wenn Sie Smalltalk machen können, können Sie sich selbst zu einem Teil einer Gruppe machen. Es wird die Voraussetzungen für ernsthaftere Arten der Kommunikation schaffen. In dieser Lektion, Wir werden uns verschiedene Möglichkeiten ansehen, um Smalltalk zu initiieren und darauf zu reagieren.
Wir werden uns drei Kollegen anschließen, Coby, Liz, und Shawn, die zu einem Meeting angekommen sind und auf die Teilnahme einer vierten Person warten. Wie sie warten, Die Kollegen führen ungezwungene Gespräche, die Sie häufig in einem englischsprachigen Büro hören.
Fragen zum Zuhören
1. Warum kommt Gordon zu spät zum Treffen??
2. Was hat Shawn am Wochenende gemacht??
3. Über welchen Sport spricht Coby??
In dieser Lektion, Wir werden uns noch einige weitere Tipps und Ideen ansehen, um das Beste aus Ihrem persönlichen Lernen zu machen. Letzte Woche, Wir haben uns mit einem System des persönlichen Lernens beschäftigt. Heute, Wir werden uns ansehen, wie Sie Ihren Schwung beibehalten und auf dem richtigen Weg bleiben können.
Diskussionsfragen
1. Hast du einen festen Zeitplan für das Englischlernen??
2. Wie können Sie wissen, ob Sie Ihre Englischkenntnisse verbessern??
3. Was sind Ihre größten persönlichen Motivationen, Englisch zu lernen??