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BEP 253 – Englisch für Meetings: Treffen zur Entscheidungsfindung (1)

Business English Meetings - Entscheidungen treffen 1

Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion zur Entscheidungsfindung in Englische Treffen.

Erfolg im Geschäft hängt davon ab, gute Entscheidungen zu treffen. Gute Entscheidungen zu treffen ist jedoch nicht nur eine individuelle Fähigkeit. Es ist eine Gruppenfähigkeit. Mehrere Personen kommen zusammen, um ein Thema zu diskutieren, Optionen erkunden, und entscheiden Sie, welchem ​​Weg Sie folgen möchten. Mit guten Informationen, ein guter Entscheidungsprozess, und gute Besprechungsfähigkeiten, Die Teilnehmer sollten in der Lage sein, die bestmögliche Entscheidung zu treffen.

Welche Fähigkeiten könnten also bei Entscheidungsgesprächen hilfreich sein?? Heute werden wir Techniken wie die Festlegung einer Entscheidung untersuchen, einladende Diskussion, und Referenzierungskriterien. Wir werden auch Bedenken äußern und weitere Informationen anfordern.

Im Dialog, Wir werden eine Gruppe von Mitarbeitern eines Ingenieurbüros hören, die versuchen, sich für ein technisches Supportunternehmen zu entscheiden. Scott, als Senior Partner, leitet das Treffen, während Anne und David und Kelly teilnehmen. Die Gruppe bespricht ihre Optionen, um herauszufinden, welches Unternehmen am besten eingestellt werden kann.

Fragen zum Zuhören

1. Was Scott sagt, ist die grundlegende Frage, die sie beantworten müssen?
2. Welche Überlegungen bringt Kelly in der Diskussion an??
3. Welche Informationen über City Tech möchte David wissen??

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Englisch zum Telefonieren

Dieses Business-Englisch-eBook auf Telefon Englisch verfügt über MP3-Audio, PDF- und Online-Lektionen zu wichtigen Englischkenntnissen für die Arbeit am Telefon auf Englisch.

Diese Business-Englisch-Lektionen sind auch in unserem verfügbar Englisch zum Telefonieren eCourse-App:
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Telefonischer Englisch-E-Book-Kurs

  • Einheit 501 – An das Telefon gehen
  • Einheit 502 – Eine Nachricht entgegennehmen
  • Einheit 503 – Eine Voicemail-Nachricht hinterlassen
  • Einheit 504 – Einen Termin vereinbaren
  • Einheit 505 – Besprechung von Reisevorbereitungen
  • Einheit 506 – Überprüfung einer Bestellung
  • Einheit 507 – Mit Kunden umgehen (Teil 1)
  • Einheit 508 – Mit Kunden umgehen (Teil 2)
  • Einheit 509 – Bearbeitung von Verkaufsgesprächen
  • Einheit 510 – Umgang mit einem Problem am Telefon
  • Einheit 511 – Umgang mit einem verärgerten Anrufer (Teil 1)
  • Einheit 512 – Umgang mit einem verärgerten Anrufer (Teil 2)
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Titel
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Anrufe entgegennehmen
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Termine
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Überprüfen einer Bestellung
Anfragen 1
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Verkaufsgespräche
Umgang mit Problemen
Verärgerte Kunden 1
Verärgerte Kunden 2

Business Englisch News 28 – Erholung der Eurozone

Eurozone-Flagge

In der heutigen Business-Englisch-News-Lektion, Wir betrachten die Situation in Europa, während die Eurozone beginnt, sich zu erholen. Seit dem Überwinden der längsten Rezession aller Zeiten im letzten Sommer, die Erholung der Eurozone war bestenfalls gedämpft. Während die jüngsten Berichte einige positive Anzeichen zeigen, die Region hat noch einen langen Weg vor sich, einige ihrer Ungleichgewichte zu beseitigen.

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BEP 252 – Englische Redewendungen der Wahl (Teil 2)

Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion Redewendungen im Zusammenhang mit Entscheidungen und ihre Folgen.

Jeden Tag in der Arbeit und im Geschäft stehen wir vor schwierigen Entscheidungen. Wählen wir Anbieter A oder Anbieter B? Mitarbeiter A oder Mitarbeiter B? Standort A oder Standort B? Oder vielleicht sogar Standort C? Die richtige Wahl zu treffen bedeutet in der Regel, alle Optionen zu bewerten und mit anderen zu diskutieren. Wie besprechen wir also die Entscheidungen, vor denen wir stehen?? Wie sprechen wir über die Möglichkeiten, die uns geboten werden, damit wir die richtige Wahl treffen können?? Gut, Glücklicherweise, Englisch hat viele großartige Redewendungen für diese Art von Diskussionen. Egal, ob Sie mit Kollegen sprechen, Chefs, oder Freunde, Sie können die Ausdrücke verwenden, die wir in der heutigen Lektion lernen werden.

Heute werden wir uns wieder einem Gespräch zwischen drei Freunden anschließen: Harry, Wendy, und Thomas. Sie haben eine schwierige Situation besprochen, und Entscheidung, dass Harry gegenübersteht. Harry hat eine Firma beauftragt, seinen neuen Laden aufzubauen, aber die Firma hat die Arbeit noch nicht beendet und jetzt versucht Harry herauszufinden, was er tun soll. In ihrem Gespräch, Sie werden viele Redewendungen hören, die sich auf Entscheidungen und deren Konsequenzen beziehen.

Fragen zum Zuhören

1. Was wollte Harrys Partner zuerst machen??
2. Was scheint Thomas über Harrys Chancen vor Gericht gegen die Baufirma zu denken??
3. Nach Abwägen aller Optionen, Wendy sagt, Harry muss sich zwischen zwei Dingen entscheiden. Was sind Sie?

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BEP 251 – Englische Redewendungen der Wahl (Teil 1)

Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion englische Sprichwörter in Bezug auf Entscheidungen und deren Folgen.

Wir alle lieben die Wahl. Ob wir etwas kaufen, sich für eine Karriere entscheiden, einen neuen Mitarbeiter einstellen, Outsourcing-Operationen, oder auf der Suche nach einem neuen Bürostandort, Wir mögen eine Reihe von Optionen zur Auswahl. Und je weniger Auswahl wir haben, desto machtloser fühlen wir uns. Stellen Sie sich vor, Sie hätten keine Wahl im Leben und im Geschäft.

Aber das heißt nicht, dass die Wahl leicht ist. Andererseits, Leben und Arbeit sind voller wirklich schwieriger Entscheidungen. Tatsächlich, wir verbringen jeden tag viel nachdenken, diskutieren, und über Entscheidungen streiten. Und aus diesem Grund, Englisch hat viele großartige Redewendungen, um über Entscheidungen zu sprechen. Heute werden wir uns einige dieser Redewendungen ansehen und wie man sie verwendet.

Sie hören ein Gespräch zwischen drei Freunden, Harry, Wendy, und Thomas. Harry plante, einen neuen Laden zu eröffnen, und hatte Probleme mit dem Bauunternehmer, den er mit dem Bau beauftragt hatte. Er steht jetzt vor einer schwierigen Entscheidung, wie er die Arbeit fertigstellen soll, damit er und sein Partner ihr neues Geschäft eröffnen können. In ihrem Gespräch, Sie werden viele Redewendungen im Zusammenhang mit der Wahl hören.

Fragen zum Zuhören

1. Was dachte Harry über die Auftragnehmer, als er sie anstellte??
2. Was sagt Thomas zu Harrys Entscheidung?
3. Außer vor Gericht zu gehen, Welche andere Möglichkeit hat Harry, sagt er??

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Fähigkeiten 360 – Englisch Kommunikationsfähigkeiten (2): Klärend

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Willkommen zurück zu Fähigkeiten 360 für die heutige Lektion, wie Sie Ihre verbessern können Kommunikationsfähigkeit.

Die Kommunikation zwischen Menschen ist nie perfekt. Auch mit den Menschen, die uns am nächsten sind, wen du denkst wir können sehr gut verstehen, es gibt Missverständnisse. Manchmal hören wir Dinge nicht richtig, oder wir hören sie gar nicht, und manchmal drücken die Leute Ideen nicht genau aus. Das ist genug, um die Situation zu verkomplizieren, aber dann können wir implizite Bedeutung und unser eigenes Verständnis dessen, was indirekt gesagt wird, einbringen. Aber keine Angst. Es gibt Möglichkeiten, durch das Minenfeld der Kommunikation zu arbeiten und alles klar zu machen. Und genau das schauen wir uns heute an: klarstellen, was die Leute gesagt haben.

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Fähigkeiten 360 – Englisch Kommunikationsfähigkeiten (1): Hören

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Willkommen zurück zu Fähigkeiten 360 für die heutige Lektion, wie Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern können.

Wir verbringen viel Zeit damit, nach verschiedenen Wegen zu suchen, die Sie anderen Menschen verständlich machen können Ihre Ideen. Aber was ist mit Ihrer Fähigkeit, sicherzustellen, dass Sie verstehen, was? andere Leute sagen? Manche Leute sagen, dass es einen guten Grund gibt, dass wir zwei Ohren, aber einen Mund haben: weil wir doppelt so viel Zeit aufwenden sollten Hören wie wir sprechen. Und Wirtschaftsführer haben die Bedeutung eines guten Zuhörens als Grundlage für eine gute Kommunikation betont.

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BEP 250 – Strategische Verhandlungen 4: Übereinkunft erzielen

Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion strategische Verhandlungen.

Die Aushandlung einer guten Partnerschaft erfordert das richtige Gleichgewicht zwischen Entschlossenheit und Kompromissbereitschaft. Sie legen Ihre Eröffnungsposition fest und versuchen, so viel wie möglich aus dem Geschäft herauszuholen. Sie müssen jedoch akzeptieren, dass Sie nicht alles bekommen können, was Sie wollen. Sie müssen Gemeinsamkeiten finden und eine zufriedenstellende Einigung erzielen. Und das erfordert Geschicklichkeit.

Aber wie alle Fähigkeiten, Verhandeln kann man lernen. Und heute werden wir uns verschiedene Techniken ansehen, um eine Einigung zu erzielen, einschließlich der Lockerung einer aggressiven Position, einen Austausch vorschlagen, und einen Gegenvorschlag machen. Wir werden auch erläutern, wie ein Kompromiss vorgeschlagen und Bereiche der Einigung zusammengefasst werden können.

Im Dialog, Sie werden hören, wie Mike und Lisa eine strategische Partnerschaft aushandeln. Mike vertritt eine US-amerikanische Autoteilefirma namens Sigma, während Lisa die Verhandlungen für NVP leitet, ein japanischer Händler. Zusammen, Sie versuchen, einen Vertrag für NVP auszuarbeiten, um die Produkte von Sigma in Asien zu vertreiben.

Fragen zum Zuhören

1. Was schlägt Lisa zunächst als Austausch vor??
2. Was schlägt Mike vor, um die Kosten für den Kauf ihres chinesischen Partners auszugleichen??
3. Was ist der letzte Kompromiss bei der Personalausstattung für den Deal??

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BEP 249 – Strategische Verhandlungen 3: Eine Position kontern

Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion strategische Verhandlungen. Dies ist eigentlich der dritte Teil unserer laufenden Serie zu fortgeschrittenen Verhandlungen und knüpft an das an, was wir in BEP behandelt haben 241 Und 242.

Business ist ein kompetitives Spiel, aber Unternehmen müssen nicht immer gegeneinander arbeiten. Manchmal arbeiten sie zusammen, um strategische Partnerschaften zu bilden. Durch die Bündelung ihrer Kräfte können sie oft mehr Geld verdienen, als wenn sie alleine arbeiten würden.

Aber eine gute Partnerschaft aufzubauen ist nicht einfach. Es geht darum, sich zu treffen und eine für beide Seiten sinnvolle Vereinbarung zu erarbeiten. Und das bedeutet, dass beide Unternehmen etwas geben müssen, um etwas zu bekommen. Dieses Geben und Nehmen wird in der strategischen Verhandlung festgelegt, das schauen wir uns heute an. Wir werden einige nützliche Techniken für Verhandlungen behandeln, inklusive Auslegen einer Eröffnungsposition, eine Gegenposition präsentieren, und Betonung eines Dealbreakers. Wir werden auch behandeln, wie man strategische Zurückhaltung nutzt und eine strategische Bedrohung macht make.

Wie Sie sich vielleicht erinnern, die Diskussion dreht sich um ein US-Autoteileunternehmen namens Sigma und NVP, ein japanischer Händler, die versuchen, eine strategische Partnerschaft aufzubauen. Vorher, wir haben gehört, dass Mike von Sigma mit seinen Kollegen in den USA eine Verhandlungsposition ausgearbeitet hat. Jetzt ruft er an und sprich mit Lisa, wer ist der führende Verhandlungsführer für NVP. Durch diese Verhandlung, Mike und Lisa versuchen, einen Deal für NVP auszuarbeiten, um Sigmas Produkte in Asien zu vertreiben.

Sie werden feststellen, dass Lisa keine englische Muttersprache mit asiatischem Akzent ist. Als regelmäßiger Zuhörer, Sie werden wissen, dass wir Ihnen gerne eine Vielzahl von gesprochenen Akzenten bringen, denn so klingt internationales Geschäft heutzutage. Und vielleicht genauso wichtig wie das Hören verschiedener einheimischer Akzente, hört auf nicht-muttersprachliche Akzente. Letztendlich, Sie werden oft feststellen, dass die Person am anderen Ende des Telefons oder auf der anderen Seite des Besprechungstisches kein englischer Muttersprachler ist, genau wie Sie! Lass uns wissen, was du denkst von einen Kommentar auf der Seite posten.

Fragen zum Zuhören

1. Welchen Teil des Deals betont Lisa, ist für ihr Unternehmen essentiell?
2. Für welche Aspekte des Geschäfts möchte Mike die Kosten teilen??
3. Was sagt Mike am Ende des Dialogs, das Lisa beunruhigen könnte??

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VV 38 – Vokabular für Business-Englisch: Internet Marketing 2

YouTube-Video

In diesem Vokabular für Business-Englisch Lektion, Wir werden uns mit Aktivitäten im Zusammenhang mit Suchmaschinenmarketing befassen, oder SEM.

Unternehmen nutzen SEO, oder Suchmaschinenoptimierung, um die SERP-Position einer Webseite zu verbessern. Dies beinhaltet Aktivitäten wie Linkaufbau sowie On-Page-Optimierung, in denen Werbetreibende Keywords verwenden, um Suchmaschinen anzulocken. Akzeptierte SEO-Ansätze werden als White Hat SEO bezeichnet, und Versuche, Suchmaschinen auszutricksen, werden als Black Hat SEO bezeichnet.

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