Craemer

Fortschritt

3.57%

Lektionen

Nein. Lektionsname Vollendet
1. 925 Englischunterricht 38 – Vorkehrungen auf Englisch treffen
2. 925 Englischunterricht 36 – Telefonanruf beenden
3. 925 Englischunterricht 35 – An das Telefon gehen
4. 925 Englischunterricht 34 – Anweisungen geben
5. 925 Englischunterricht 33 – Ein Problem erklären
6. 925 Englischunterricht 30 – Über Zeiten und Daten sprechen
7. 925 Englischunterricht 29 – Apropos Möglichkeit auf Englisch
8. 925 Englischunterricht 28 – Verwendung von Hypothesen im Englischen
9. 925 Englischunterricht 27 – Mithilfe von Fragen nach Details fragen
10. 925 Englisch – Lektion 6: Über Ihr Unternehmen sprechen
11. 925 Englischunterricht 5: Über deine Arbeit sprechen
12. BEP 23c – Telefon Englisch: Action bekommen
13. BEP 21 EIN – Beantwortung eines Telefonanrufs auf Englisch
14. Business-Englisch-Kurs – BEP 69A: Beantworten eines Telefonanrufs auf Englisch
15. 925Englisch – Lektion 1: Wie man auf Englisch „Hallo“ sagt
16. BEP 15c – Telefonieren: Nach Hilfe fragen
17. Fähigkeiten 360 – Telefonische Englischtipps (Teil 2)
18. Fähigkeiten 360 – Telefonische Englischtipps (Teil 1)
19. BEP 69 EIN – Telefonieren: Anruf annehmen
20. BEP 158 – Umgang mit einem verärgerten Anrufer (Teil 2)
21. BEP 157 – Umgang mit einem verärgerten Anrufer (Teil 1)
22. BEP 140 – Probleme telefonisch lösen
23. BEP 50 – Negative Antworten mildern (Teil 2)
24. BEP 49 – Negative Antworten mildern (Teil 1)
25. BEP 48 – Kaltanruf: Umgang mit Einwänden und Schließen des Anrufs
26. BEP 29 – Treffen: Nicht einverstanden auf Englisch
27. BEP 28 – Treffen: Einverständnis auf Englisch
28. BEP 23 – Telefonieren: Umgang mit einem schwierigen Kunden