Lernen Sie Business-Englisch-Vokabular für bestimmte Bereiche wie Finanzen, Marketing, legal, Projektmanagement, IT und Technologie, Personalwesen (HR), und internationaler Handel.
Wir haben jetzt vorbei 150 Audio- und Video-Englischunterricht zu wichtigen Aspekten von Business Englisch Vokabular. Der Wortschatz wird im Kontext mit realistischen Gesprächen und Bildern dargestellt. Jede Lektion verfügt über ein herunterladbares PDF-Transkript und Online-Tests für zusätzliche Übung. Zusätzlich zu unserem Wortschatzunterricht, Wir haben eine große Auswahl an Lektionen Geschäftsenglische Redewendungen Und Kollokationen.
Verwenden Sie diese Links, um zum Geschäftsvokabular für bestimmte Bereiche wie Finanzen zu springen, Marketing und Recht:
Unten finden Sie die vollständige Liste von Business Englisch Vokabular Unterricht nach Veröffentlichungsdatum geordnet, beginnend mit den neuesten Lektionen.
Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion, the second in a two-part series onquality control. In dieser Lektion, we’ll focus on quality control forKundendienst.
For companies that sell products, quality control is critical. Not just for ensuring consistency, safety, and reliability, but for meeting customers’ expectations. When customers buy from your company, they’re thinking about more than just the product itself. They’re thinking about how well you serve them.
Customer service involves a huge range of activities. Pretty much any time a customer interacts with a person or a system in your company, it’s customer service. And you need to think about everything from how easy it is to use the website, to the tone your employees use on the phone.
When we talk about customer service, and the quality of customer service, there are many special expressions we use. Many of these are combinations of words that we call “collocations.” You might often learn individual vocabulary words, but we don’t always think, or speak, in individual words. We speak in chunks of language. These chunks are called collocations. In fact “customer service” itself is a collocation. Those two words go together to create a new idea.
Im heutigen Dialog, we’ll continue a conversation between Emma and Paolo. Emma is a consultant that helps companies with quality control. And Paolo runs a company that makes and services solar panels. As they discuss the work that Emma will do for Paolo’s company, Sie verwenden viele englische Kollokationen. We’ll explain those collocations later in the debrief.
Fragen zum Zuhören
1. What two goals does Paolo have regarding customer service quality? 2. What does Paolo’s company do after every install or service call? 3. What has Paolo’s company not done yet, in a documented way?
Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion, the first in a two-part series on quality control. In dieser Lektion, we’ll focus on theHerstellungside of things.
Successful companies understand the importance of quality. At minimum, quality control is about meeting industry standards or regulations. Beyond that, quality is a huge factor in brand reputation and customer satisfaction. And a commitment to strong QC, or quality control, can also lead to significant cost savings.
Given these benefits, no wonder many companies have entire teams or positions dedicated to monitoring quality. Und, just like any other area of expertise, quality control comes with its own special language. Much of this language appears in set expressions that we call “collocations.” In fact, I just used one when I mentioned “monitoring quality.” To monitor quality is a common collocation related to quality control.
Kollokationenare just natural combinations of words. Certain verbs and adjectives always go with certain nouns. And certain nouns often combine to create a special meaning. If you just learn new words individually, you might miss these natural combinations.
Im heutigen Dialog, we’ll hear a conversation between Paolo and Emma. Paolo works for a company that manufactures, sells, and services solar panels. Emma is a quality control consultant. Paolo’s company is looking to hire Emma to conduct a quality control audit, or a review of their systems. Während ihres Gesprächs, they use lots of English collocations, was wir später in der Nachbesprechung erklären werden.
Fragen zum Zuhören
1. What does Paolo say they did after completing a safety audit? 2. What kind of testing will Emma’s work not include? 3. What is the purpose of “pulling samples” in quality control?
Die letzten Jahre waren eine sehr interessante Zeit für die Weltwirtschaft. Eine Pandemie hat die Schwachstellen globaler Lieferketten offengelegt. Die geopolitischen Spannungen auf der ganzen Welt haben sich verschärft, die Inflation anheizen. Als Reaktion auf diese disruptiven Kräfte, Wir sehen eine neue internationale Dynamik entstehen, wie Shroders berichtet:
Ein jahrzehntelanger Globalisierungsprozess geht zu Ende, da die Welt immer protektionistischer wird, Bevorzugung von Gelegenheiten in der Nähe Ihres Zuhauses. Multinationale Konzerne diversifizieren ihre Produktionsstandorte und verlagern ihre Standorte näher an ihren Heimatort. Dieser Trend stellt eine Abkehr vom globalisierten Modell erweiterter Lieferketten dar, die den internationalen Handel in den letzten Jahrzehnten geprägt haben.
Viele sahen in der Globalisierung ein unangreifbares Modell für die wirtschaftliche Entwicklung, eine, die universelle Vorteile brachte. Und es gibt viele, die eine Deglobalisierung sehen, wie es heißt, entweder als regressiv oder schlecht für das Geschäft angesehen. Doch die Risse in der globalisierten Wirtschaft sind offensichtlich.
Englisch kann eine schwer zu erlernende Sprache sein. Ein Grund, was Sie wahrscheinlich schon entdeckt haben, ist, dass es so viele verschiedene Möglichkeiten gibt, etwas zu sagen. Es handelt sich nicht nur um eine Vielzahl einzelner Wörter, sondern auch die Vielfalt der Redewendungen. Redewendungen können schwierig sein. Vielleicht hören Sie jemanden sagen: „Es ist eine Welt, in der Hunde Hunde fressen“ und wundern sich: Warum reden sie über Hunde??
Tatsächlich, In einer „Hundefresser-Hunde-Welt“ geht es überhaupt nicht um Hunde. Dies ist eine Redewendung, die ein hartes Wettbewerbsumfeld beschreibt. Genau wie in der Geschäftswelt, in der Sie versuchen, Englisch zu lernen, um im Wettbewerb bestehen zu können. Im Englischen gibt es viele solcher Ausdrücke. Und es stellt sich heraus, dass wir Dutzende von Redewendungen haben, die sich auf Tiere beziehen.
In dieser Lektion, Wir nehmen wieder an einem Gespräch zwischen drei Kollegen in einem großen Unternehmen teil. Rubin, Dylan und Kyle haben über die Position des Chief Investment Officer in ihrem Unternehmen gesprochen, sowie die Welt der Investitionen. In ihren Gesprächen verwenden sie viele Redewendungen im Zusammenhang mit Tieren. Sehen Sie, ob Sie einige davon erkennen können, während wir den Dialog durchgehen, und wir werden sie später in der Nachbesprechung erklären.
Fragen zum Zuhören
1. Wie beschreibt Dylan die Arbeitsgewohnheiten seines Anlageberaters?? 2. Was sagt Ruby, um ihren Kollegen mitzuteilen, dass sie keine besonderen Informationen mitzuteilen hat?? 3. Was muss das Unternehmen nach Ansicht von Dylan tun, um zu beweisen, dass es es mit der IT-Transformation ernst meint??
Wie alle unsere Lektionen, Dieses konzentriert sich auf Sprache, die Sie bei der Arbeit und im Geschäft verwenden können. Wenn du wie ein Hund arbeitest, Sie können Ihre Zeit nicht damit verschwenden, Ausdrücke zu lernen, die Sie nie verwenden werden. Und wenn es um Redewendungen geht, Sie sollten sich auf diejenigen konzentrieren, die häufig verwendet und allgemein verstanden werden. Wie das, das ich gerade benutzt habe: „wie ein Hund arbeiten.“
Tatsächlich, Es gibt eine Menge davon Redewendungen im Englischen die Tiere erwähnen, vor allem Hunde. Das liegt wahrscheinlich daran, dass so viele von uns sie als Haustiere halten. Aber wir haben Redewendungen über Katzen, Pferde, Schlangen, Fisch, Kühe, Bären und unzählige andere Tiere. Und das Erlernen dieser Redewendungen kann Ihren Sprachschatz erweitern und dafür sorgen, dass Sie natürlicher klingen. Außerdem, Eine gut platzierte Redewendung kann einem Satz große Wirkung verleihen.
In dieser Lektion, Wir werden uns ein Gespräch zwischen Dylan anhören, Rubin, und Kyle – drei Kollegen in einem Großkonzern. Sie sprechen über die Position des Chief Investment Officer in ihrem Unternehmen. Sie besprechen die ehemalige Person in der Rolle, Personen, die sich für die Stelle beworben haben, und die Person, die es bekommen hat. In ihren Gesprächen verwenden sie viele Redewendungen im Zusammenhang mit Tieren. Sehen Sie, ob Sie einige davon entdecken können, und wir werden sie später in der Nachbesprechung erklären.
Fragen zum Zuhören
1. Wie beschreibt Ruby Greg?, die Person im Finanzbereich, die sich für die Stelle als Chief Investment Officer beworben hat? 2. Wie beschreibt Dylan Brett?, der ehemalige Chief Investment Officer? 3. Mit welchem Ausdruck beschreibt Ruby den derzeit herausfordernden Markt??
