BEP 21 – Telefonieren: Anrufe öffnen und Nachrichten entgegennehmen

Eine neue Version dieser Lektion ist hier verfügbar: BEP 21 EIN – Telefon Fähigkeiten: Anruf starten

Dies ist ein Business-Englisch-Podcast für Fortgeschrittene Telefonieren auf Englisch. Einige der wichtigsten Sprachphrasen, die wir in dieser Episode behandeln, sind: Identifizieren Sie sich und den Anrufer, Geben Sie den Zweck Ihres Anrufs an und hinterlassen Sie eine Nachricht.

Bei diesen Telefonaten geht es um einen Vertrag zwischen einem großen Flugzeugkonzern und einem seiner Zulieferer, auch Subunternehmer genannt. Die Vertragsabteilung des Kunden ruft an und erkundigt sich nach einem Vorschlag, den sie vom Lieferanten für einen neuen Vertrag erwartet. Die Zeit für den Eingang aller Vorschläge ist sehr kurz, und soweit, Das Flugzeugunternehmen hat nichts von diesem Lieferanten erhalten.

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BEP 15 – Telefonieren: Problem lösen

*Aktualisieren: Eine neue Version von BEP 15 ist hier verfügbar. Die neue Version enthält eine neue Aufzeichnung der Erklärungen und eine deutlich verbesserte Audiowiedergabe für Dialoge und Beispiele.

Probleme, und noch mehr Probleme. Manchmal scheint es im Geschäftsleben vor allem darum zu gehen, mit Problemen umzugehen. Und wenn Sie Probleme in einer zweiten Sprache am Telefon lösen, Wir müssen in unseren Diskussionen besonders vorsichtig sein, da wir die Reaktionen der anderen Partei nicht sehen können.

Im heutigen Business-Englisch-Podcast hören wir Geschäftsleuten zu, die am Telefon ein Lieferproblem besprechen. Dann, Wir werden die Sprache überprüfen, die zum Aufbau von Beziehungen verwendet wird, Besprechen Sie das Problem und vereinbaren Sie eine Lösung.

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