BEP 21 – Telefonieren: Anrufe öffnen und Nachrichten entgegennehmen

Eine neue Version dieser Lektion ist hier verfügbar: BEP 21 EIN – Telefon Fähigkeiten: Anruf starten

This is an intermediate level Business English Podcast on making telephone calls in English. Some of the key language phrases we cover in this episode are: Identifizieren Sie sich und den Anrufer, Geben Sie den Zweck Ihres Anrufs an und hinterlassen Sie eine Nachricht.

These telephone calls are about a contract between a large aircraft company and one of its suppliers, also known as a subcontractor. The contracts department from the client is calling to ask about a proposal it is expecting from the supplier for a new contract. Die Zeit für den Eingang aller Vorschläge ist sehr kurz, und soweit, Das Flugzeugunternehmen hat nichts von diesem Lieferanten erhalten.

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BEP 15 – Telefonieren: Problem lösen

*Aktualisieren: Eine neue Version von BEP 15 ist hier verfügbar. Die neue Version enthält eine neue Aufzeichnung der Erklärungen und eine deutlich verbesserte Audiowiedergabe für Dialoge und Beispiele.

Probleme, und noch mehr Probleme. Manchmal scheint es im Geschäftsleben vor allem darum zu gehen, mit Problemen umzugehen. Und wenn Sie Probleme in einer zweiten Sprache am Telefon lösen, Wir müssen in unseren Diskussionen besonders vorsichtig sein, da wir die Reaktionen der anderen Partei nicht sehen können.

Im heutigen Business-Englisch-Podcast hören wir Geschäftsleuten zu, die am Telefon ein Lieferproblem besprechen. Dann, Wir werden die Sprache überprüfen, die zum Aufbau von Beziehungen verwendet wird, Besprechen Sie das Problem und vereinbaren Sie eine Lösung.

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