Business-Englisch-Pod / Verkaufs Englisch / Seite 10

BEP 92 – Englisch für den Vertrieb: Merkmale, Vorteile, Vorteile (oder FAB-Präsentation)

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Für die heutige Business-Englisch-Podcast-Lektion, Wir werden uns auf das konzentrieren “klassischer Verkauf” Ansatz zum Verkauf von Produkten und Dienstleistungen. Dieser Ansatz basiert auf der Erläuterung der Funktionen, Eigenschaften und Vorteile Ihrer Produkte mithilfe der “Fabelhaft” Technik.

Die FAB-Technik ist nützlich für Menschen, die in der Fertigung und im Einzelhandel arbeiten – Jeder, der Produkte präsentieren muss. Insbesondere, Wir werden uns ansehen, wie dieser Ansatz im Merchandising-Geschäft angewendet werden kann. Merchandising ist der Handelsname für Unternehmen, die sich mit dem Design und der Herstellung von Kleidung und Haushaltsartikeln befassen.

Im Dialog, Wir begleiten Marco und Francesca auf ihrer Reise zu einer Modemesse in den USA. Ihr Unternehmen, Viva, hat gerade eine aufregende neue Bekleidungslinie kreiert. Mit Hilfe ihres amerikanischen Partners, Foxtrott, Sie hoffen auf ein paar große Verkaufsverträge mit den USA. Warenhäuser.

Das Hören findet im Foxtrot-Showroom statt. Wir werden hören, wie Francesca mit einem potenziellen Kunden spricht, Rechnung, Wer ist ein Käufer für Bancroft’s?, eine Einzelhandelskette, die sich an berufstätige Frauen richtet.

Fragen zum Zuhören

1. Was ist das Hauptmerkmal der Herbstfarben von Viva in diesem Jahr?? Können Sie einige der Farben nennen??
2. Warum ist die Viva Professional-Linie teurer??
3. Wie im Dialog beschrieben, Was sind die Hauptvorteile der Bekleidungslinie von Viva??

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BEP 85 – Englisch für den Vertrieb: Informelle Produktpräsentation

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In diesem Business English Podcast, Wir werden uns mit der Sprache befassen, mit der Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen potenziellen Kunden in informellen Situationen präsentieren.

Im Anschluss an unsere Episode über die Durchführung eines Besuchs vor Ort, Wir kehren zu unseren Freunden am Eisenbahntunnel zurück. Stanley Wang ist Bauunternehmer für ein Eisenbahnbauprojekt im Westen Chinas. Er hat gerade Matt und Paul mitgenommen, Vertriebsingenieure einer kleinen amerikanischen Firma, auf einer Tour durch den Tunnel. Jetzt, am Abend, Stanley und sein Chef Bill Zhang veranstalten ein Abendessen für Matt und Paula. Die Gruppe bespricht Möglichkeiten für eine zukünftige Zusammenarbeit.

In vielen Ländern und Kulturen auf der ganzen Welt, informelle Anlässe – wie ein geselliges Essen oder eine Partie Golf – sind für den Verkaufsprozess wichtiger als eine formelle Präsentation im Sitzungssaal. Und so auch in dieser Folge, Wir werden die Sprache lernen, um unsere Produkte in solch ungezwungenen Situationen zu präsentieren. Insbesondere, Wir werden sehen, wie Sie Ihre Produkte in Bezug auf Ihre Kunden verkaufen können’ Bedürfnisse mit ein paar Soft-Selling-Techniken.

Fragen zum Zuhören

1) Konnten Matt und Paula zur Tunnelwand gehen?, das ist, das Ende des Tunnels?
2) Was ist der Hauptinteressepunkt, den Matt und Paula in der Diskussion verfolgen??
3) Welche Vorteile hat das Gerät von Matt und Paula gegenüber herkömmlichen Vermessungsmethoden??

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BEP 84 – Englisch für den Vertrieb: Besuch vor Ort

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Es gibt viele verschiedene Arten von Websites. Wir sprechen oft von Baustellen, ein Ort, an dem etwas gebaut wird – wie Gebäude, Straßen, Brücken, Flughäfen, und so weiter. Eine Site kann aber auch eine fertige Struktur sein, wie eine Fabrik oder manchmal sogar ein Büro. Bei einem Besuch vor Ort, Besucher kommen vor Ort, um sich umzusehen. In der Regel ist jemand aus Ihrem Unternehmen Gastgeber und führt Sie durch. Dies ist oft Teil des Verkaufsprozesses: Manchmal sind es die Besucher, die dem Gastgeber etwas verkaufen, und manchmal ist es auch umgekehrt.

Die Sprache, die wir in dieser Folge lernen werden, wird für jeden nützlich sein, der Besucher beherbergen muss. Egal, ob wir Journalisten eine Fabrikvorführung geben, oder potenziellen Kunden unsere Baustelle vorzustellen, oder Regierungsbeamten einen Rundgang durch ein Bauprojekt geben, Wir müssen die Leute herumführen und auf Interessengebiete hinweisen.

Im Zuhören, Stanley Wang arbeitet für die China Western Railroad Construction Company. Stanley ist der Site-Agent – das ist, der Verantwortliche einer Baustelle – für einen im Bau befindlichen Eisenbahntunnel. Matt und Paula – die für ein kleines Ingenieurbüro namens TunnelTech arbeiten – besuchen potenzielle Kunden in China. Wie der Dialog beginnt, Stanley macht sich bereit, sie in den Tunnel mitzunehmen, damit sie sich dort umsehen können.

Fragen zum Zuhören:

1) Worauf weist Stanley im Tunnel hin?? Mit welcher Sprache macht er alle darauf aufmerksam??
2) Welche Vorteile bietet die Maschine, die Stanley beschreibt??
3) Stanley erwähnt zwei Sicherheitsrisiken. Was sind Sie?
4) Welche Frage stellt Paula Stanley zu den Gefahren??

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BEP 65 – Verkaufs Englisch: Fragetechniken (2)

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Dies ist die zweite einer zweiteiligen Business-Englisch-Pod-Lektion über Fragetechniken. Letztes Mal in BEP 64 Wir haben versucht, Smalltalk zu führen und mit offenen Fragen Informationen zu sammeln, Erhalten Sie spezifische Informationen durch gezielte Fragen und leiten Sie das Gespräch, indem Sie Interesse zeigen.

Dieses Mal lernen wir einige fortgeschrittenere Fragetechniken, inklusive direkter Fragen, Informationen von jemandem erhalten, der sich nicht kommunikativ verhält, reflektierende Fragen, um das Gespräch zu leiten, und hypothetische Fragen, mögliche Maßnahmen vorschlagen. Zusammen bilden diese Techniken eine Reihe, mit deren Hilfe Sie einen Drilldown zu den benötigten Informationen durchführen können.

Wie Sie sich erinnern werden, Das Zuhören erfolgt in einer Kundenbedarfsanalyse: Brad, vom Hersteller chemischer Beschichtungen Forrest and Brown, besucht seinen Kunden Andy. Andys Firma, Stratos, fertigt Leiterplatten für den Einsatz in der Unterhaltungselektronik.

Am Ende von Teil 1 , Brad hatte gerade eine bohrende Frage gestellt, um herauszufinden, auf welche Art von Produkten sich Andys Unternehmen genau konzentriert. Als er entdeckte, dass Stratos viele Platinen für Fernseher herstellte, Brad beschließt, dieser Art der Befragung zu folgen. Wie wir sehen werden, Dies liegt daran, dass Fernseher gut zu Brads Produkten passen.

Die spezielle Art von Fernseher, von der sie sprechen, ist ein LCD-Fernseher, oft als Flachbildfernseher bezeichnet.

Fragen zum Zuhören

1) LCD-Fernseher erzeugen viel Wärme. Warum ist das wichtig für Brads Verkaufsargument??
2) Was sind Andys Hauptprioritäten bei der Auswahl von Schutzbeschichtungen zum Schutz der von Stratos hergestellten Leiterplatten??
3) Was sind die wichtigsten Vorteile der Beschichtung, die Brad an Andy verkaufen möchte??

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BEP 64 – Verkaufs Englisch: Fragetechniken (1)

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Fragen sind ein wichtiger Teil fast jedes Gesprächs. Daher ist es für die Kommunikation von entscheidender Bedeutung, gute Fragen stellen zu können. Wie können wir unsere Befragung effektiver und effizienter gestalten?? In dieser zweiteiligen Business-Englisch-Podcast-Reihe schauen wir uns einige Antworten an.

Die Kommunikationsfähigkeiten, die wir erlernen, können in jeder Situation eingesetzt werden, Wir konzentrieren uns jedoch auf einen Bereich, in dem Fragetechniken besonders wichtig sind: muss analysiert werden. Darunter versteht man die Analyse der Bedürfnisse eines Kunden im Rahmen des Verkaufsprozesses. Wir werden eine Reihe von Fragetechniken untersuchen, die dazu verwendet werden können “Drilldown zu” – das ist, erreichen oder aufdecken – die gewünschten Informationen.

Im heutigen Business-Englisch-Bereich ist Brad Vertriebsleiter für Forrest and Brown, ein Hersteller innovativer Industriebeschichtungen und Klebstoffe. Unter Beschichtung versteht man eine Chemikalie, die auf die Außenseite eines Objekts aufgetragen wird, um es zu schützen. Zum Beispiel, Farbe ist eine Art Beschichtung. Forrest and Brown produziert “Schutzbeschichtungen”; Diese Art der Beschichtung dient dem Schutz von Leiterplatten, oder Leiterplatten. PCBs sind kleine flache Platinen, die mit Kabeln und elektronischen Teilen bedeckt sind. Fast alle elektronischen Geräte – Fernseher, CD-Spieler, Telefone – habe sie.

Heute besucht Brad Andy, Wer ist Produktionsleiter für Stratos?, ein Monteur von Leiterplatten, die in Haushaltsgegenständen verwendet werden. Wir können sagen, dass Andy Brad gehört “Aussicht” – die Person, an die er verkaufen möchte.

Hören wir uns an, wie Brad Andy Fragen stellt, um Stratos zu analysieren’ Bedürfnisse.

Fragen zum Zuhören

1) Was hält Brad von der Stratos-Anlage??
2) Seit wann befindet sich Stratos an seinem jetzigen Standort??
3) Für welche Art von Geräten produziert Stratos Leiterplatten??

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