BEP 345 – Management-Englisch: Konfliktlösung (2)

BEP 345 Lesson - Management English: Conflict Resolution (2)

Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion Konflikt lösen am Arbeitsplatz.

Konflikte passieren. Daran führt kein Weg vorbei. Aber nicht jeder hat die gleiche Einstellung zu Konflikten. Manche Leute laufen davor davon, oder sich weigern, überhaupt zuzugeben, dass es existiert. Andere Leute erkennen es, hoffen aber einfach, dass es von selbst verschwindet. Und manche Menschen können es mit Zuversicht angehen, offen und ehrlich damit umgehen.

Der erste Schritt zur Konfliktlösung besteht darin, dass sich die Beteiligten zusammensetzen und versuchen, den Konflikt selbst zu lösen. Aber das funktioniert nicht immer, und in vielen Fällen braucht es einen Dritten, der versucht, Lösungen zu finden. Dieser Dritte könnte ein Peer sein, oder Kollege. Aber meistens ist es ein Manager oder eine Führungskraft. Tatsächlich, Die Beilegung von Konflikten zwischen Menschen ist eine wichtige Aufgabe eines Managers.

Effektive Mediation ist eine heikle Angelegenheit. Sie müssen den Menschen helfen, offene und ehrliche Gespräche zu führen, die sie alleine vielleicht nicht führen könnten. Dazu gehört auch, sicherzustellen, dass jede Person an der Reihe ist, zu sprechen. Eines Ihrer Ziele, natürlich, ist allgemeines Verständnis, Daher müssen Sie möglicherweise bei verschiedenen Schritten auf dem Weg Empathie fördern und das Verständnis bestätigen.

Als Konfliktmediator, Ihr oberstes Ziel ist es, eine Lösung zu finden. Das zu tun, Sie möchten, dass sich die Menschen auf ein gemeinsames Ziel einigen. Sie können sie auch bitten, sich auf positive Maßnahmen zu konzentrieren, eher als negative. Positive Maßnahmen sind stärker lösungsorientiert.

Im heutigen Dialog, Wir werden weiterhin von einem Konflikt zwischen Trevor und Andrew hören, zwei Einzelhandelsmanager im selben Unternehmen. Trevor hat versucht, mit Andrew über ihren persönlichen Konflikt zu sprechen, aber es ist ihnen nicht gelungen, eine klare Lösung zu finden. Deshalb ist ihre Chefin Ann als dritte Partei eingesprungen, um bei der Lösung des Konflikts zu helfen.

Fragen zum Zuhören

1. Was macht Ann, als Trevor Andrew zu Beginn des Dialogs unterbricht??
2. Nachdem Andrew seine Seite der Geschichte erklärt hat, Was fragt Ann Trevor??
3. Was ist das gemeinsame Ziel der von Ann vorgeschlagenen Lösung??

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BEP 344 – Management-Englisch: Konfliktlösung (1)

Business English Lesson BEP 344 - Management English: Conflict Resolution (1)

Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion zur Konfliktlösung.

Sag einfach das Wort “Konflikt” und die Leute fühlen sich normalerweise unwohl. Die meisten Menschen wollen Konflikte um jeden Preis vermeiden. Doch Konflikte am Arbeitsplatz sind unvermeidlich. Tatsächlich, Es ist ein natürliches Ergebnis der Arbeit von Menschen in Gruppen. Und in einer gesunden Organisation, Konflikte können tatsächlich konstruktiv sein. Es kann zu persönlichem und beruflichem Wachstum führen, sowie neue Ideen und Arbeitsweisen.

Diese positiven Auswirkungen von Konflikten können jedoch nur dann erzielt werden, wenn die Menschen bereit sind, sich dem Konflikt direkt und ehrlich zu stellen. Wenn Menschen Konflikte ignorieren, oder sich weigern, sich dem zu stellen, dann können schlimme Dinge passieren. Ungelöste Konflikte führen zu Toxizität und vergifteten Beziehungen oder Teams. Wenn man genügend Zeit hat, es kann ein Unternehmen zerstören.

Wenn Sie also einen Konflikt mit jemandem am Arbeitsplatz erleben, was kannst du tun? Gut, Der erste Schritt besteht darin, die Dinge im Einzelgespräch zu klären. Du musst reden, privat und offen. Und wenn Sie es tun, Es ist wichtig, sich auf die Auswirkungen des Verhaltens der anderen Person zu konzentrieren und zu versuchen, die Grundursache des Problems zu ermitteln. Gleichzeitig, Sie sollten die Ansichten der anderen Seite berücksichtigen und sie nach ihren Wahrnehmungen fragen, anstatt sich nur auf deine zu konzentrieren. Bleiben Sie bei den Fakten und versuchen Sie, dem Streiten zu widerstehen, und immer nach möglichen Lösungen suchen.

Im heutigen Dialog, Wir werden hören, wie ein Einzelhandelsmanager namens Trevor versucht, einen Konflikt zu lösen, den er mit Andrew hat, ein Manager in einer anderen Filiale derselben Firma. Trevor versucht, ruhig mit der Situation umzugehen und einen Weg zu finden, ihre Arbeitsbeziehung zu verbessern.

Fragen zum Zuhören

1. Was sagt Trevor, was er aufgrund von Andrews Verhalten empfunden hat??
2. Wie reagiert Trevor, als Andrew ihm Beispiele von Mitarbeitern nennt, die den Arbeitsplatz gewechselt haben??
3. Welche Lösung schlägt Trevor vor??

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BEP 336 – Englisch für die Diskussion über Change Management (2)

BEP 336 - Business English Collocations for Discussing Change Management (2)

Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion Englische Kollokationen verwendet, um Änderungsmanagement zu diskutieren.

Im 21. Jahrhundert ist das Tempo der Veränderungen sehr schnell. Und Unternehmen müssen kämpfen, um mitzuhalten, sich an Veränderungen sowohl in der Welt als auch in der Wirtschaft anzupassen. In Besprechungsräumen auf der ganzen Welt, Menschen diskutieren über Fragen der Veränderung. Wie gewinnen und binden wir Millennials? Wie nutzen wir neue Medien?? Wie werden wir effizienter? Wie können wir auslagern? Der Fragenkatalog geht weiter und weiter.

In der heutigen Lektion, wir hören einem Meeting in einem Unternehmen zu, das viel Wachstum erlebt hat. Aber mit Erfolg kommen auch Wachstumsschmerzen. Sie sprechen von einer Umstrukturierung ihres Unternehmens, und versuchen herauszufinden, wie es genau geht.

Während ihrer Diskussion, Sie werden viele englische Ausdrücke hören, die wir nennen “Kollokationen.” Eine Kollokation ist eine natürliche Kombination von Wörtern. Zum Beispiel, Sie werden Leute darüber reden hören, wie man ein macht “weicher Übergang.” Wir sagen es nicht “weich” Übergang bzw “sauber” Übergang. Englische Muttersprachler sagen immer “weicher Übergang” denn das ist es, was sie als Kind gehört haben, also ist es jetzt eine natürliche Zusammenstellung.

Auch wenn du nicht mit Englisch aufgewachsen bist, Sie können diese natürlichen Ausdrücke lernen. Durch Lernen Geschäft Englisch Kollokationen, Sie verbessern Ihren Wortschatz und klingen flüssiger. Während Sie den Dialog hören, Versuchen Sie, einige dieser Kollokationen herauszusuchen, und wir werden sie später in der Nachbesprechung besprechen.

Im Dialog, wir hören Lauren, Finn, und Jake. Sie versuchen herauszufinden, wie sie das von ihnen gegründete Unternehmen auf die nächste Stufe bringen können. Insbesondere, Sie sprechen darüber, wie man die Mitarbeiter des Unternehmens in ihre Diskussionen über Veränderungen einbezieht.

Fragen zum Zuhören

1. Laut Finne, Was müssen sie den Mitarbeitern zeigen, anstatt es ihnen nur zu sagen??
2. Außer mit Mitarbeitern zu sprechen, Was denkt Lauren, müssen sie beurteilen??
3. Was sagt Jake, was sie während der „Diskussionsphase“ des Prozesses tun werden??

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BEP 335 – Englisch für die Diskussion über Change Management (1)

BEP 335 - English Collocations for Discussing Change Management (1)

Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion Englische Kollokationen zur Diskussion von Change Management.

Veränderung ist eine Konstante. Nirgendwo trifft dies mehr zu als im Geschäftsleben. Schauen Sie sich einfach die Liste von Fortune an 500 Unternehmen aus 50 Jahre zuvor. Sie werden überrascht sein, wie viele dieser bekannten Unternehmen inzwischen verschwunden sind. Was ist also der Unterschied zwischen einem Unternehmen, das überlebt, und einem, das stirbt?? Vieles davon hängt davon ab, wie sie mit Veränderungen umgehen.

In dieser Lektion, Wir werden einem Treffen mit drei Kollegen zuhören, die versuchen, herauszufinden, wie sie ihr Unternehmen umstrukturieren können. Während der Diskussion, Sie werden viele nützliche Ausdrücke hören, die wir nennen “Kollokationen.” Und was ist eine Kollokation?? Gut, Es ist nur eine Gruppe von Wörtern, die auf natürliche Weise zusammenpassen. Sie haben gehört, dass ich den Ausdruck verwendet habe “ein Unternehmen umstrukturieren.” Das ist eine Kollokation. Die Wörter bilden zusammen einen Ausdruck.

Muttersprachler lernen Kollokationen auf natürliche Weise. Sie wiederholen einfach Ausdrücke, die sie hunderte Male gehört haben. Wenn Englisch Ihre Zweitsprache ist, Jedoch, es könnte sein, dass es nicht so automatisch kommt. Aber, durch das Studium von Kollokationen, Sie können Ihren Wortschatz verbessern und gleichzeitig flüssiger klingen. Während Sie dem heutigen Gespräch zuhören, versuchen Sie, einige davon herauszusuchen Geschäft Englisch Kollokationen und wir werden sie später in der Nachbesprechung besprechen.

Im Dialog, Wir werden Jake hören, Finn, und Lauren. Das von ihnen gegründete Unternehmen ist gewachsen, Und jetzt müssen sie den Übergang zu einem größeren Unternehmen sorgfältig bewältigen.

Fragen zum Zuhören

1. Was ist nach Ansicht von Finn erforderlich, um Veränderungen in seinem Unternehmen zu bewältigen??
2. Was Lauren sagt, ist der erste Schritt im Change Management?
3. Was ist nach Ansicht von Jake der treibende Faktor für Veränderungen im Unternehmen??

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BEP 303 – Geschäftsreise 6: Strategischen Wandel diskutieren

BEP-303-Business-Englisch-Lektion-Diskussion-Strategie-Änderung

Willkommen zurück zu Business-Englisch-Pod für die heutige Lektion zur Diskussion strategischer Veränderungen.

Die Geschäftswelt und die Wirtschaft verändern sich ständig. Und Unternehmen müssen mit ihren eigenen Veränderungen reagieren, oder riskieren, zurückgelassen zu werden. Aber Veränderungen können sowohl für Menschen als auch für Organisationen schwierig sein. Als Führungskraft von Menschen in einer sich verändernden Organisation, Sie könnten auf Widerstand stoßen. Sie müssen also in der Lage sein, Veränderungen gut zu bewältigen. Und dazu gehören oft auch effektive Diskussionen mit anderen im Unternehmen über strategische Veränderungen.

Natürlich, Veränderungen fallen leichter, wenn die allgemeine Stimmung im Unternehmen positiv ist. Und deshalb müssen Sie möglicherweise die Moral beurteilen, wenn Sie mit anderen sprechen. Das wird Ihnen helfen, herauszufinden, wie Sie mit der Änderung umgehen können. Aber Veränderungen zu bewältigen bedeutet nicht, zu versprechen, dass es einfach sein wird. Stattdessen, Sie sollten andere sorgfältig vor möglichen Schwierigkeiten warnen.

Eine weitere Sache, die Sie tun sollten, ist, sich über die Nachrichtenübermittlung im Klaren zu sein. Veränderungen sind viel einfacher, wenn alle die gleiche Vorstellung davon haben, was passiert und warum. Es ist auch viel einfacher, wenn Sie die Vorteile der Änderungen aufzeigen können. Und deshalb sollten Sie Veränderungen als eine Chance besprechen, die dem Unternehmen helfen kann, und seine Menschen. Wenn Sie den Menschen erfolgreich zeigen können, dass Veränderung eine Chance ist, Dann sollten Sie eine positive Antwort erhalten, wenn Sie die Leute fragen, ob sie sich für die bevorstehenden Veränderungen einsetzen.

Im heutigen Dialog, Wir werden Cam und David hören, die für ein amerikanisches Bekleidungsunternehmen namens Boston Vintage arbeiten. David ist der Leiter des Shanghai-Büros des Unternehmens. Cam ist ein Produktionsleiter, der China besucht, um sich mit den Mitarbeitern des Unternehmens zu treffen und sich neue Produktionsanlagen anzusehen. In einem früheren Gespräch, Cam sagte David, dass das Unternehmen die strategische Entscheidung getroffen habe, sich auf Südostasien statt auf China zu konzentrieren.

Fragen zum Zuhören

1. Wie beurteilt Cam die Moral?, oder fragen Sie nach der allgemeinen Stimmung unter den Mitarbeitern?
2. Was ist die grundlegende Erklärung für die Änderung, die Cam David mitteilen möchte??
3. Laut Cam, Warum ist diese Veränderung eine Chance für David??

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