BEP 345 – Management-Englisch: Konfliktlösung (2)

BEP 345 Lesson - Management English: Conflict Resolution (2)

Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion Konflikt lösen am Arbeitsplatz.

Konflikte passieren. Daran führt kein Weg vorbei. Aber nicht jeder hat die gleiche Einstellung zu Konflikten. Manche Leute laufen davor davon, oder sich weigern, überhaupt zuzugeben, dass es existiert. Andere Leute erkennen es, hoffen aber einfach, dass es von selbst verschwindet. Und manche Menschen können es mit Zuversicht angehen, offen und ehrlich damit umgehen.

Der erste Schritt zur Konfliktlösung besteht darin, dass sich die Beteiligten zusammensetzen und versuchen, den Konflikt selbst zu lösen. Aber das funktioniert nicht immer, und in vielen Fällen braucht es einen Dritten, der versucht, Lösungen zu finden. Dieser Dritte könnte ein Peer sein, oder Kollege. Aber meistens ist es ein Manager oder eine Führungskraft. Tatsächlich, Die Beilegung von Konflikten zwischen Menschen ist eine wichtige Aufgabe eines Managers.

Effektive Mediation ist eine heikle Angelegenheit. Sie müssen den Menschen helfen, offene und ehrliche Gespräche zu führen, die sie alleine vielleicht nicht führen könnten. Dazu gehört auch, sicherzustellen, dass jede Person an der Reihe ist, zu sprechen. Eines Ihrer Ziele, natürlich, ist allgemeines Verständnis, Daher müssen Sie möglicherweise bei verschiedenen Schritten auf dem Weg Empathie fördern und das Verständnis bestätigen.

Als Konfliktmediator, Ihr oberstes Ziel ist es, eine Lösung zu finden. Das zu tun, Sie möchten, dass sich die Menschen auf ein gemeinsames Ziel einigen. Sie können sie auch bitten, sich auf positive Maßnahmen zu konzentrieren, eher als negative. Positive Maßnahmen sind stärker lösungsorientiert.

Im heutigen Dialog, Wir werden weiterhin von einem Konflikt zwischen Trevor und Andrew hören, zwei Einzelhandelsmanager im selben Unternehmen. Trevor hat versucht, mit Andrew über ihren persönlichen Konflikt zu sprechen, aber es ist ihnen nicht gelungen, eine klare Lösung zu finden. Deshalb ist ihre Chefin Ann als dritte Partei eingesprungen, um bei der Lösung des Konflikts zu helfen.

Fragen zum Zuhören

1. Was macht Ann, als Trevor Andrew zu Beginn des Dialogs unterbricht??
2. Nachdem Andrew seine Seite der Geschichte erklärt hat, Was fragt Ann Trevor??
3. Was ist das gemeinsame Ziel der von Ann vorgeschlagenen Lösung??

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BEP 344 – Management-Englisch: Konfliktlösung (1)

Business English Lesson BEP 344 - Management English: Conflict Resolution (1)

Welcome back to Business English Pod for today’s lesson on how to resolve conflict.

Just say the wordconflictand people usually get uncomfortable. Most people want to avoid conflict at all costs. But conflict in the workplace is unavoidable. Tatsächlich, it’s a natural result of people working in groups. And in a healthy organization, conflict can actually be constructive. It can lead to personal and professional growth, as well as new ideas and ways of working.

But those positive results of conflict can only be realized if people are willing to face conflict directly and honestly. If people ignore conflict, or refuse to face it, then bad things can happen. Unresolved conflict leads to toxicity and poisoned relationships or teams. Given enough time, it can destroy a company.

So if you experience conflict with someone at work, what can you do? Gut, the first step involves trying to work things out one-on-one. You need to talk, privately and openly. And when you do, it’s important to focus on the impact of the other person’s behavior and to try to identify the root cause of the problem. Gleichzeitig, you should consider the other sides views and ask them about their perceptions, rather than just focusing on yours. Stick to the facts as you try to resist arguing, and always look for possible solutions.

Im heutigen Dialog, we’ll hear a retail manager named Trevor try to resolve a conflict he’s having with Andrew, a manager at another store in the same company. Trevor is trying to calmly deal with the situation and find a way to improve their working relationship.

Fragen zum Zuhören

1. What does Trevor say he felt as a result of Andrew’s behavior?
2. How does Trevor respond when Andrew gives him examples of employees that have changed workplaces?
3. What solution does Trevor propose?

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BEP 336 – Englisch für die Diskussion über Change Management (2)

BEP 336 - Business English Collocations for Discussing Change Management (2)

Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion Englische Kollokationen verwendet, um Änderungsmanagement zu diskutieren.

Im 21. Jahrhundert ist das Tempo der Veränderungen sehr schnell. Und Unternehmen müssen kämpfen, um mitzuhalten, sich an Veränderungen sowohl in der Welt als auch in der Wirtschaft anzupassen. In Besprechungsräumen auf der ganzen Welt, Menschen diskutieren über Fragen der Veränderung. Wie gewinnen und binden wir Millennials? Wie nutzen wir neue Medien?? Wie werden wir effizienter? Wie können wir auslagern? Der Fragenkatalog geht weiter und weiter.

In der heutigen Lektion, wir hören einem Meeting in einem Unternehmen zu, das viel Wachstum erlebt hat. Aber mit Erfolg kommen auch Wachstumsschmerzen. Sie sprechen von einer Umstrukturierung ihres Unternehmens, und versuchen herauszufinden, wie es genau geht.

Während ihrer Diskussion, you’ll hear many English expressions that we callcollocations.” Eine Kollokation ist eine natürliche Kombination von Wörtern. Zum Beispiel, you’ll hear people talking about making asmooth transition.We don’t saysofttransition orcleantransition. Native English speakers always saysmooth transitionbecause that’s what they grew up hearing, so now it’s a natural collocation.

Auch wenn du nicht mit Englisch aufgewachsen bist, Sie können diese natürlichen Ausdrücke lernen. Durch Lernen Geschäft Englisch Kollokationen, Sie verbessern Ihren Wortschatz und klingen flüssiger. Während Sie den Dialog hören, Versuchen Sie, einige dieser Kollokationen herauszusuchen, und wir werden sie später in der Nachbesprechung besprechen.

Im Dialog, wir hören Lauren, Finn, und Jake. Sie versuchen herauszufinden, wie sie das von ihnen gegründete Unternehmen auf die nächste Stufe bringen können. Insbesondere, Sie sprechen darüber, wie man die Mitarbeiter des Unternehmens in ihre Diskussionen über Veränderungen einbezieht.

Fragen zum Zuhören

1. Laut Finne, Was müssen sie den Mitarbeitern zeigen, anstatt es ihnen nur zu sagen??
2. Außer mit Mitarbeitern zu sprechen, Was denkt Lauren, müssen sie beurteilen??
3. What does Jake say they will do during the “discussion phase” of the process?

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BEP 335 – Englisch für die Diskussion über Change Management (1)

BEP 335 - English Collocations for Discussing Change Management (1)

Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion Englische Kollokationen for discussing change management.

Veränderung ist eine Konstante. Nowhere is this more true than in business. Just look at the list of Fortune 500 companies from 50 Jahre zuvor. You might be surprised by how many of those well-known companies are now gone. So what’s the difference between a company that survives and one that dies? A lot of it is about how they manage change.

In dieser Lektion, we’ll listen to a meeting featuring three colleagues who are trying to figure out how to restructure their company. Während der Diskussion, you’ll hear lots of useful expressions that we callcollocations.And what is a collocation? Gut, it’s just a group of words that go together naturally. You heard me use the expressionrestructure a company.That’s a collocation. The words go together as one expression.

Native speakers learn collocations naturally. They simply repeat expressions that they’ve heard hundreds of times. If English is your second language, Jedoch, it might not come so automatically. Aber, by studying collocations, you can improve your vocabulary and sound more fluent at the same time. Während Sie dem heutigen Gespräch zuhören, versuchen Sie, einige davon herauszusuchen Geschäft Englisch Kollokationen und wir werden sie später in der Nachbesprechung besprechen.

Im Dialog, we’ll hear Jake, Finn, and Lauren. The company they founded has grown, and now they need to carefully manage the transition to a larger company.

Fragen zum Zuhören

1. What does Finn think is required to manage change in their company?
2. What does Lauren say is the first step in change management?
3. What does Jake believe is driving change in the company?

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BEP 303 – Geschäftsreise 6: Strategischen Wandel diskutieren

BEP-303-Business-Englisch-Lektion-Diskussion-Strategie-Änderung

Willkommen zurück zu Business-Englisch-Pod für die heutige Lektion zur Diskussion strategischer Veränderungen.

Die Geschäftswelt und die Wirtschaft verändern sich ständig. Und Unternehmen müssen mit ihren eigenen Veränderungen reagieren, oder riskieren, zurückgelassen zu werden. Aber Veränderungen können sowohl für Menschen als auch für Organisationen schwierig sein. Als Führungskraft von Menschen in einer sich verändernden Organisation, Sie könnten auf Widerstand stoßen. Sie müssen also in der Lage sein, Veränderungen gut zu bewältigen. Und dazu gehören oft auch effektive Diskussionen mit anderen im Unternehmen über strategische Veränderungen.

Natürlich, Veränderungen fallen leichter, wenn die allgemeine Stimmung im Unternehmen positiv ist. Und deshalb müssen Sie möglicherweise die Moral beurteilen, wenn Sie mit anderen sprechen. Das wird Ihnen helfen, herauszufinden, wie Sie mit der Änderung umgehen können. Aber Veränderungen zu bewältigen bedeutet nicht, zu versprechen, dass es einfach sein wird. Stattdessen, Sie sollten andere sorgfältig vor möglichen Schwierigkeiten warnen.

Eine weitere Sache, die Sie tun sollten, ist, sich über die Nachrichtenübermittlung im Klaren zu sein. Veränderungen sind viel einfacher, wenn alle die gleiche Vorstellung davon haben, was passiert und warum. Es ist auch viel einfacher, wenn Sie die Vorteile der Änderungen aufzeigen können. Und deshalb sollten Sie Veränderungen als eine Chance besprechen, die dem Unternehmen helfen kann, und seine Menschen. Wenn Sie den Menschen erfolgreich zeigen können, dass Veränderung eine Chance ist, Dann sollten Sie eine positive Antwort erhalten, wenn Sie die Leute fragen, ob sie sich für die bevorstehenden Veränderungen einsetzen.

Im heutigen Dialog, Wir werden Cam und David hören, die für ein amerikanisches Bekleidungsunternehmen namens Boston Vintage arbeiten. David ist der Leiter des Shanghai-Büros des Unternehmens. Cam ist ein Produktionsleiter, der China besucht, um sich mit den Mitarbeitern des Unternehmens zu treffen und sich neue Produktionsanlagen anzusehen. In einem früheren Gespräch, Cam sagte David, dass das Unternehmen die strategische Entscheidung getroffen habe, sich auf Südostasien statt auf China zu konzentrieren.

Fragen zum Zuhören

1. Wie beurteilt Cam die Moral?, oder fragen Sie nach der allgemeinen Stimmung unter den Mitarbeitern?
2. Was ist die grundlegende Erklärung für die Änderung, die Cam David mitteilen möchte??
3. Laut Cam, Warum ist diese Veränderung eine Chance für David??

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