BEP 135 – Reiseenglisch: Flughafensicherheit

In dieser Business-Englisch-Pod-Lektion zum Thema Geschäftsreisen, Wir schauen uns an, wie man mit Sicherheitskontrollen umgeht.

In den letzten Jahren ist es zu einer lästigen Pflicht geworden, die Sicherheitskontrolle am Flughafen zu passieren. In einigen Städten, Der gesamte Vorgang kann fünfzehn bis zwanzig Minuten oder länger dauern. Dazu gehört auch das Schlangestehen, Schicken Sie Ihre Taschen durch das Röntgengerät, und durch einen Metalldetektor gehen, das jedes Metall „erkennt“ oder findet, das Sie möglicherweise an Ihrem Körper versteckt haben. Daher müssen Passagiere bei den meisten Sicherheitskontrollen Metallgegenstände aus ihren Taschen nehmen und auf ein Tablett legen – oder flacher Behälter – durch das Röntgengerät schicken. Einige Länder – insbesondere die Vereinigten Staaten – kann sogar darauf bestehen, dass Passagiere ihre Mäntel und Schuhe ausziehen.

Und natürlich gibt es nicht nur auf Flughäfen ein hohes Maß an Sicherheit – Es gibt immer mehr Touristenattraktionen “verstärken“ oder auch ihre Sicherheit erhöhen. Das Bewältigen von Sicherheitskontrollen ist daher eine gute Fähigkeit zum Üben.

In dieser Folge, Honesto und Alan sind auf dem Heimweg. Sie kommen spät am Flughafen an, Deshalb haben sie Angst, ihren Flug zu verpassen. Wenn der Dialog beginnt, Sie haben eingecheckt, um ihre Bordkarten zu erhalten. Jetzt müssen sie die Sicherheitskontrolle passieren.

Fragen zum Zuhören

1. Am Anfang des Dialogs, Was fordert der Sicherheitsbeamte von den Passagieren??
2. Welches Problem stellt der Sicherheitsdienst bei Alans Gepäck fest??
3. Alan muss bei der Sicherheitskontrolle einen Gegenstand zurücklassen. Was ist es?

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BEP 134 – Reiseenglisch: Im Coffee Shop online gehen

For many people, visiting a café or coffee shop is a normal part of business travel, if not everyday life. Not only are coffee shops a good place to get a cup of espresso, they are also a great location to have a quick meeting with a customer, take a short break, Und – most importantly for the business travelerget online to check your email. Many cafés are now equipped with WiFi, or wireless internet. So while you sip on your latte or your mocha, you can surf the web and keep connected.

But despite people’s attempts to make WiFi services user-friendly, or easy to use, they are sometimes difficult to connect to. Also in dieser Lektion, we’ll not only look at ordering coffee, we’ll also practice troubleshooting an internet connection.

Für die heutige Lektion, we’ll be rejoining our friend Honesto as he stops by a coffee shop at the airport. We’ll hear to Honesto ordering a drink and attempting to connect to the café’s WiFi. Wie du zuhörst, Versuchen Sie, die folgenden Fragen zu beantworten.

Fragen zum Zuhören

1) What kind of drink does Honesto order?
2) Whatdealdoes the coffee shop offer Honesto?
3) Why can’t he get online?

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BEP 128 – Telefonieren: Bearbeitung von Verkaufsgesprächen

Wir haben uns zuvor angesehen, wie Sie einen telefonischen Termin mit jemandem vereinbaren können, den Sie bereits kennen (BEP 119), Aber was ist, wenn Sie die Person noch nicht kennengelernt oder keine Beziehung zu ihr aufgebaut haben?? Im heutigen Business English Podcast, Wir werden prüfen, wie Sie Kontakt mit einem potenziellen Kunden aufnehmen können, am gegenüberliegenden Ende der Linie, Wir untersuchen die Sprache, mit der Sie eine Informationsanfrage oder ein Meeting höflich ablehnen können.

Wir haben Mario von Viva Fashions bereits in früheren Folgen getroffen. Jetzt will Mario sich aber mit dem Hauptkäufer für eine Kette amerikanischer Läden von DeBourg Brands treffen, An diesem Punkt, Er kennt nicht einmal den Namen des Käufers. Mario wird das Unternehmen per Kaltanruf anrufen und sehen, ob er den Käufer erreichen kann. Zuerst, Er braucht einen Namen, und dann muss er versuchen, mit dem Käufer zu sprechen, um einen Termin zu vereinbaren.

Fragen zum Zuhören – Erster Aufruf:
1) Welche Techniken verwendet Mario, um Informationen von Joan zu erhalten??
2) Warum willigt Joan ein, Mario zu helfen??

Fragen zum Zuhören – Zweiter Anruf:
1) Warum sagt Mario immer wieder „Danke“ statt „Bitte“, nachdem er eine Anfrage gestellt hat??
2) Welche Sprache verwendet Mario, wenn er den Grund für seinen Anruf angibt?, und warum?
3) Während des Gesprächs, Mario verwendet eine informelle Sprache, um seine Anfrage zu minimieren. Können Sie ein paar Beispiele erkennen??

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BEP 127 – Englische Treffen: Ein Problem besprechen (2)

Dieser zweite Teil eines Zweiteilers Business English Podcast Serie über die Durchführung und Teilnahme an einem Problemlösungstreffen.

Im ersten Teil dieses Treffens (siehe BEP 126), Das Team verbrachte Zeit mit der Beantwortung der Frage: "Was ist das Problem?” In der heutigen Folge, Wir werden uns darauf konzentrieren, wie man durch Diskussion Lösungen für ein Problem erarbeitet, wie man Vorschläge bewertet und beseitigt und dann einen Aktionsplan vereinbart.

Kathryn, Leiterin der Personalabteilung eines mittelständischen Unternehmens, trifft sich mit Abteilungsleitern, um ein Problem mit der schlechten Arbeitsmoral der Mitarbeiter zu besprechen. Das Team hat die Hauptursache des Problems in der Trennung der Mitarbeiter identifiziert 3 verschiedene Bürostandorte.

Kathryn möchte, dass jeder die Ideen kritisiert, die die Gruppe vorgebracht hat, um unpraktische Vorschläge auszuschließen. Wir werden sehen, wie sie die beste Lösung bestätigt und wie ihr Team Handlungspunkte vorschlägt. Wie der Dialog beginnt, Kathryn schließt die Brainstorming-Sitzung ab und fasst die eingegangenen Beiträge zusammen.

Fragen zum Zuhören

1) Wie viele Ideen hat die Gruppe zur Lösung des Mitarbeitermoralproblems??
2) Welche Idee ist nach Ansicht der Gruppe die beste zum Ausprobieren??
3) Nennen Sie einen der Aktionspunkte, die gegen Ende des Meetings vorgeschlagen werden.

*** Diese Lektion ist Teil unserer Business Englisch eBook für Besprechungen: Meeting-Grundlagen. Premium Mitglieder Klicke hier zum herunterladen das komplette eBook.

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BEP 126 – Englische Treffen: Ein Problem besprechen (1)

Einer der häufigsten Gründe für die Abhaltung eines Meetings ist die Lösung eines Problems. Ein Meeting kann ein großartiger Ort dafür sein, Denn es ist möglich, dass eine Vielzahl von Menschen mit unterschiedlichen Erfahrungen und Perspektiven zusammenarbeiten, um das Problem zu identifizieren und mögliche Lösungen zu finden.

Aber, während wir vielleicht die richtigen Leute bei dem Treffen haben, Der Prozess ist häufig fehlerhaft, da eine Frage nicht eindeutig gestellt und beantwortet wurde: "Was ist das Problem?" Also, In der heutigen Folge konzentrieren wir uns darauf, wie wir das Problem durch Diskussion definieren und es dann als Herausforderung neu formulieren können. Im zweiten Teil dieser Serie, Wir prüfen, wie wir Vorschläge bewerten und beseitigen können, und einigen uns dann auf einen Aktionsplan.

Wir werden Kathryn zuhören, Leiterin der Personalabteilung eines mittelständischen Unternehmens, der sich mit Abteilungsleitern trifft, um ein Problem mit der schlechten Arbeitsmoral der Mitarbeiter in allen Abteilungen des Unternehmens zu besprechen. Moral ist ein Wort, das ein allgemeines Gefühl oder eine allgemeine Stimmung beschreibt.

Kathryn möchte, dass jeder über mögliche versteckte Gründe für die niedrige Arbeitsmoral im Unternehmen nachdenkt. Wir werden sehen, wie sie den Teilnehmern hilft, sich auf die Lösung des Moralproblems zu konzentrieren. Wie der Dialog beginnt, Kathryn macht alle aufmerksam und beginnt mit dem Treffen.

Fragen zum Zuhören:

1) Was ist das oberflächliche Problem, das Kathryn und die anderen erkennen können??
2) Was entscheidet die Gruppe, ist die wahre Ursache dieses Problems?
3) Vor welcher Herausforderung steht die Gruppe am Ende des Dialogs??

*** Diese Lektion ist Teil unserer Business Englisch eBook für Besprechungen: Meeting-Grundlagen. Premium Mitglieder Klicke hier zum herunterladen das komplette eBook.

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