BEP 79 – Reisen: Hotelreservierung vornehmen

In der heutigen Business-Englisch-Podcast-Lektion geht es um die Durchführung einer Hotelreservierung.

Das ist etwas, was wir alle tun müssen: Sei es für eine Firmen-Geschäftsreise, oder für Privatreisen – das müssen wir alle, irgendwann einmal, Rufen Sie ein Hotel an, um ein Zimmer zu reservieren. Natürlich, Reservierungen sind nicht nur für Hotels sinnvoll, sondern für alle möglichen Situationen – Konferenzen, Restaurants, Flugreisen, und jede andere Art von Veranstaltung, die eine vorherige Reservierung erfordert.

Das ist die Fähigkeit, die wir in dieser Folge üben werden – Reservierungen vornehmen. Nach dem Weg, Außerdem lernen wir Vokabeln für den Hotelaufenthalt.

Im Zuhören, Sarah Johnson fährt mit ihrem Mann in den Urlaub. Sie ruft den Reservierungsschalter im Majestic Hotel in New York an, wo ein Mitarbeiter, Tony, greift zum Telefon. Wie du zuhörst, Achten Sie auf die Sprache, die Sarah verwendet, und versuchen Sie, die folgenden Fragen zu beantworten.

Fragen zum Zuhören

1) Was für ein Zimmer möchte Sarah??
2) Welchen zusätzlichen Wunsch hat Sarah??
3) Tony macht einen Fehler, als er Sarahs Reservierung annimmt. Was ist es?

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BEP 78 – Geselligkeit: Politik diskutieren

Sie sagen, dass es eine Konversationsregel gibt, die man im Geschäftsleben immer befolgen sollte – Reden Sie nicht über Politik, Geschlecht oder Religion. Eigentlich, Jedoch, es scheint so 90% In vielen lockeren Gesprächen geht es um genau diese Dinge – Politik, Sex und Religion. Also in dieser Folge, Wir werden uns auf eines dieser Themen konzentrieren – Politik. Wir lernen eine Sprache, die Ihnen bei der Bewältigung dieses schwierigen Themas hilft.

Es gibt einen Trick, in der Wirtschaft über Politik zu sprechen. In der internationalen Unternehmenskultur, Normalerweise ist es besser, keine starken Meinungen zu äußern. Der Schwerpunkt liegt im Allgemeinen eher auf dem Informationsaustausch als auf der Debatte, denn das Hauptziel ist die Aufrechterhaltung harmonischer Beziehungen. Häufig, Wir äußern unsere Meinung unverbindlich. Das heißt, wir legen uns nicht auf eine Meinung fest – mit anderen Worten, Wir vertreten keine starke Meinung, weder in die eine noch in die andere Richtung. Stattdessen, Wir bleiben lieber vage, oder mehrdeutig. Diese Strategie hilft, Konflikte zu vermeiden.

Also in diesem Podcast, Darüber hinaus werden einige allgemeine Redewendungen und Vokabeln für die Diskussion über Politik behandelt, Wir werden herausfinden, wie Sie Ihre Fragen mildern und bei Bedarf unverbindlich sein können.

Wir werden Ricardo und Lars zuhören, alte Kollegen, die sich auf einer internationalen Konferenz wieder getroffen haben. Sie sprechen über die politische Situation in ihren Heimatländern, Brasilien und Dänemark.

Fragen zum Zuhören

1) Ricardo sagt, er habe gehört, dass die dänische Regierung ziemlich weit sei “Rechts”, das ist, konservativ. Aber Lars scheint zu glauben, dass das auch eine gute Seite hat. Was ist es?
2) Lars erwähnt, dass Brasilien seine Bewerbung um die Ausrichtung der Weltmeisterschaft gewonnen hat. Ricardo sagt, dass Brasilien in welchen Bereichen noch viel zu tun hat?
3) Lars spricht über ein bestimmtes Problem “aufgetaucht”, das ist, erschien oder ereignete sich während der Präsidentschaft des brasilianischen Präsidenten Lula. Was ist es?

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BEP 77 – Lässiges Englisch: Geselligkeit nach der Arbeit

In vielen Ländern, Nach der Arbeit mit Kollegen etwas zu trinken ist eine beliebte Art der Entspannung: Diese Art der Geselligkeit hilft uns, uns kennenzulernen und den Teamgeist zu stärken. Um Kunden anzulocken, die gerade Feierabend haben, Viele Bars und Clubs haben eine “Happy Hour.” Dies ist eine Aktion am frühen Abend, dauert normalerweise etwa eine Stunde, wenn Kneipen und Bars Sonderpreise für Getränke anbieten, sowie “Kaufen Sie eins und bekommen Sie eines gratis” oder “alle Getränke zum halben Preis.” Also in diesem Business-Englisch-Podcast, Wir werden die Sprache erforschen, die wir nutzen können, um während der Happy Hour oder bei anderen informellen Anlässen mit Kollegen in Kontakt zu treten.

Egal, ob Sie Alkohol trinken oder nicht, An vielen Orten auf der Welt werden Sie wahrscheinlich mit Kollegen in die Bar oder Kneipe eingeladen. Es ist wichtig zu wissen, wie man anderen Getränke anbietet und wie man sich höflich entschuldigt, wenn man genug hat oder wenn es Zeit ist zu gehen. Die gleichen Fähigkeiten sind auch für andere Arten sozialer Aktivitäten nach der Arbeit nützlich.

Im Dialog, wir schließen uns Greg an, ein Manager, und drei Leute in seinem Team – Joanna, Gary, und Ben – wie sie bestellen.

Fragen zum Zuhören:

1) Wer bezahlt die erste Runde Getränke?? Woran erkennt man das??
2) Wer ist die Person, die nicht trinkt??
3) Wenn es Zeit für sie ist zu gehen, Welche Ausrede bringt Joanna vor??

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BEP 72 – Telefonieren: Voicemail-Nachrichten

Wenn Sie jemanden anrufen, dieser aber nicht da ist, oft ihre Voicemail “nimmt auf” oder geht ans Telefon. Dann müssen Sie eine Nachricht hinterlassen. Jeder, der das Telefon in seinem Job benutzt, muss sich mit Voicemail befassen.

Haben Sie jemals damit begonnen, eine Nachricht in der Voicemail einer anderen Person zu hinterlassen?, dann, als du das gehört hast “Piep” Klang, Sie wussten nicht, was Sie sagen sollten? Wenn Sie eine Fremdsprache sprechen, Sprechen ohne Vorbereitung kann eine Herausforderung sein, insbesondere, wenn Sie die Person, mit der Sie sprechen, nicht sehen oder hören können. Aber mit ein wenig Übung, Sie sind ein Voicemail-Profi.

Das lernen wir in dieser Business-Englisch-Lektion – Standardphrasen und -sprache für Voicemail-Nachrichten, so dass du das nächste mal hier bist “Piep” Sie wissen genau, was Sie sagen sollen.

Zuerst hören wir ein schlechtes Beispiel. Justin Thomas arbeitet für einen Versandmakler namens Trivesco. Makler sind “Zwischenhändler” – in diesem Fall ist Justin ein “neue Gebäude” Makler, Das heißt, er hilft Menschen, neue Schiffe zu kaufen und zu verkaufen. Justin ruft Sylvie Peterson an, ein Manager bei der Schiffbaufirma Schmidt und Larsen. Im zweiten Beispiel hören wir Justins Kollegen, Mark Rand, Hinterlassen Sie eine professionellere Nachricht.

Fragen zum Zuhören (Gute Nachricht)

1) Worüber hofft Mark Rand, mit Sylvie sprechen zu können??
2) Wann wird er verfügbar sein, um Sylvies Anruf anzunehmen??
3) Wie beendet Mark die Nachricht positiv??

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BEP 69 – Telefon Englisch: Eine Nachricht hinterlassen

Diese Lektion wurde in einer neuen Serie aktualisiert: BEP 69A Redux & BEP 69B Redux.

Die Leute sind beschäftigt. Wenn Sie Leute anrufen, Sie sind oft nicht da, um Ihren Anruf entgegenzunehmen, Sie müssen also eine Nachricht hinterlassen. Und fast jeder muss manchmal ans Telefon gehen und eine Nachricht entgegennehmen. Wenn Sie dies professionell tun, hinterlassen Sie einen guten Eindruck bei Ihren Kunden, Kollegen und Chef.

Heute werden wir ein schlechtes und ein gutes Beispiel für das Entgegennehmen und Hinterlassen einer Telefonnachricht hören.

Justin Thomas ist bei Trivesco, eine große Werft, oder Hersteller von Schiffen. Er ruft Sylvie Peterson bei Daneline an, eine Reederei. Sylvie ist ein Verkaufs- und Einkaufsgeschäft (S&P) Makler. Ein Makler ist ein Mittelsmann oder Verhandlungsführer. Sylvie ist auf die Verhandlung des Kaufs von „Newbuildings“ oder neu gebauten Schiffen spezialisiert. Amy, Der Rezeptionist, geht ans Telefon.

Fragen zum Zuhören

Schlechtes Beispiel
1) Geht Amy professionell ans Telefon??
2) Ist Justin vorbereitet??

Gutes Beispiel
1) Wie geht Amy ans Telefon??
2) Warum ruft Mark an??
3) Wie stellt Amy sicher, dass sie Marks richtige Telefonnummer hat??

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