BEP 88 – Telefonieren: Buchung eines Reisetickets

Die telefonische Buchung von Tickets ist ein wesentlicher Bestandteil einer Geschäftsreise. In diesem Business-Englisch-Podcast für Fortgeschrittene, Wir üben nützliche Redewendungen und Sprache für die Reiseplanung am Telefon.

Viva ist ein italienischer Hersteller von Damenmode’ Bekleidung, oder Kleidung. Marco und Francesca, Viva-Mitarbeiter, sind auf Geschäftsreise. Nach einem Kundenbesuch in Großbritannien, Sie reisen nun nach Las Vegas in den Vereinigten Staaten, um sich mit ihrem amerikanischen Vertriebshändler zu treffen – das Unternehmen, das dort sein Produkt verkauft. Marco ruft ein Reisebüro an, um Tickets für sie zu buchen.

Fragen zum Zuhören

1) Wann will Marco gehen und wann will er zurückkehren? Werden er und Francesca in der ersten Klasse fliegen?, Business Class oder Economy?
2) Bittet Marco das Reisebüro darum? “den Fahrpreis behalten” oder zahlt er sofort dafür?
3) Muss Marco seine und Francescas Tickets im Büro des Reisebüros abholen??

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BEP 85 – Englisch für den Vertrieb: Informelle Produktpräsentation

In diesem Business English Podcast, Wir werden uns mit der Sprache befassen, mit der Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen potenziellen Kunden in informellen Situationen präsentieren.

Im Anschluss an unsere Episode über die Durchführung eines Besuchs vor Ort, Wir kehren zu unseren Freunden am Eisenbahntunnel zurück. Stanley Wang ist Bauunternehmer für ein Eisenbahnbauprojekt im Westen Chinas. Er hat gerade Matt und Paul mitgenommen, Vertriebsingenieure einer kleinen amerikanischen Firma, auf einer Tour durch den Tunnel. Jetzt, am Abend, Stanley und sein Chef Bill Zhang veranstalten ein Abendessen für Matt und Paula. Die Gruppe bespricht Möglichkeiten für eine zukünftige Zusammenarbeit.

In vielen Ländern und Kulturen auf der ganzen Welt, informelle Anlässe – wie ein geselliges Essen oder eine Partie Golf – sind für den Verkaufsprozess wichtiger als eine formelle Präsentation im Sitzungssaal. Und so auch in dieser Folge, Wir werden die Sprache lernen, um unsere Produkte in solch ungezwungenen Situationen zu präsentieren. Insbesondere, Wir werden sehen, wie Sie Ihre Produkte in Bezug auf Ihre Kunden verkaufen können’ Bedürfnisse mit ein paar Soft-Selling-Techniken.

Fragen zum Zuhören

1) Konnten Matt und Paula zur Tunnelwand gehen?, das ist, das Ende des Tunnels?
2) Was ist der Hauptinteressepunkt, den Matt und Paula in der Diskussion verfolgen??
3) Welche Vorteile hat das Gerät von Matt und Paula gegenüber herkömmlichen Vermessungsmethoden??

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BEP 84 – Englisch für den Vertrieb: Besuch vor Ort

Es gibt viele verschiedene Arten von Websites. Wir sprechen oft von Baustellen, ein Ort, an dem etwas gebaut wird – wie Gebäude, Straßen, Brücken, Flughäfen, und so weiter. Eine Site kann aber auch eine fertige Struktur sein, wie eine Fabrik oder manchmal sogar ein Büro. Bei einem Besuch vor Ort, Besucher kommen vor Ort, um sich umzusehen. In der Regel ist jemand aus Ihrem Unternehmen Gastgeber und führt Sie durch. Dies ist oft Teil des Verkaufsprozesses: Manchmal sind es die Besucher, die dem Gastgeber etwas verkaufen, und manchmal ist es auch umgekehrt.

Die Sprache, die wir in dieser Folge lernen werden, wird für jeden nützlich sein, der Besucher beherbergen muss. Egal, ob wir Journalisten eine Fabrikvorführung geben, oder potenziellen Kunden unsere Baustelle vorzustellen, oder Regierungsbeamten einen Rundgang durch ein Bauprojekt geben, Wir müssen die Leute herumführen und auf Interessengebiete hinweisen.

Im Zuhören, Stanley Wang arbeitet für die China Western Railroad Construction Company. Stanley ist der Site-Agent – das ist, der Verantwortliche einer Baustelle – für einen im Bau befindlichen Eisenbahntunnel. Matt und Paula – die für ein kleines Ingenieurbüro namens TunnelTech arbeiten – besuchen potenzielle Kunden in China. Wie der Dialog beginnt, Stanley macht sich bereit, sie in den Tunnel mitzunehmen, damit sie sich dort umsehen können.

Fragen zum Zuhören:

1) Worauf weist Stanley im Tunnel hin?? Mit welcher Sprache macht er alle darauf aufmerksam??
2) Welche Vorteile bietet die Maschine, die Stanley beschreibt??
3) Stanley erwähnt zwei Sicherheitsrisiken. Was sind Sie?
4) Welche Frage stellt Paula Stanley zu den Gefahren??

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BEP 81 – Treffen: Abschluss und Aktionspunkte

This Business English Podcast is a preview of our new Audio- / e-book for business English learners and teachers: Meeting-Grundlagen

Meeting Essentials is a comprehensive study guide to the language and skills you need to participate effectively and confidently in business Treffen auf Englisch. Learn on the go with over 4-hours of audio lessons, review key language and techniques with the detailed 100-page study guide, including a transcript of each podcast lesson, and practice useful phrases with the online activities.

It’s the end of a meeting, and everyone wants to go, but wait! We have one last thing to do: Action points. Das bedeutet: Tell everyone who is going to do what, and when. Having no clear action points is a number one reason meetings are unproductive.

Also in dieser Folge, we’ll study language we can use to assign work to people, and also some English phrases to finish off the meeting.

We’ll be listening in to a group of bank managers discuss how to deal with credit risk problems before a major year-end report to top management. They have already discussed and decided what to do, and now they need to finish the meeting. Wie du zuhörst, pay attention to how the boss, Lisa, gives action points to her team, das ist, reminds them of what they need to do.

Fragen zum Zuhören:

1) When will Lisa’s team have their next round of meetings?
2) What duties does Lisa assign during the meeting, and to whom?

*** Diese Lektion ist Teil unserer Business Englisch eBook für Besprechungen: Meeting-Grundlagen. Premium Mitglieder Klicke hier zum herunterladen das komplette eBook.

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BEP 80 – Reiseenglisch: Einchecken in ein Hotel

In dieser Business English Podcast Lektion, we will focus on phrases and vocabularyboth for checking in and for enquiring about hotel services whilst checking in.

Arriving at a hotel after a long, hard day of travel, you need to do one last thing before you can take a hot shower and relax in front of the TVyou need to check in. That means registering for the room by filling out any necessary forms and giving the hotel your credit card number.

Checking in to hotels is another important part of travel, whether it’s for business or for pleasure. This episode follows on from BEP 79 Reisen: Reserving a Hotel Room, in which Sarah Johnson called to reserve a room at the Majestic Hotel in New York. Sarah has now arrived, and she is ready to begin her stay.

Im Zuhören, Paul, at reception, helps Sarah register for the room. Pay attention to the language Sarah uses.

Fragen zum Zuhören

1) When she reserved the room, Sarah asked for a dinner reservation. What is the name of the hotel’s restaurant? Which floor is it on?
2) What do guests need to bring with them to the fitness center?
3) How does Sarah pay for her room deposit?

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