BEP 353 – Business English Coaching 2: Ziele setzen

BEP 353 - Business English for Coaching 2: Setting Goals

Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion zum Setzen von Zielen während eines Coaching Session.

Sie haben wahrscheinlich gehört, dass ein wichtiger Teil von Coaching hört zu und zeigt Empathie. Ein guter Coach ist bemüht, die Person zu verstehen, die er oder sie zu coachen versucht. Das hilft, Vertrauen aufzubauen, das schafft eine konstruktive Beziehung. Aber wofür ist diese Beziehung?? Welche Art von Arbeit erlaubt dieses Vertrauen??

Sobald Sie eine gute Beziehung als Trainer aufgebaut haben, Dann können Sie über Verbesserungen sprechen. Letztendlich, Trainer gibt es nicht nur, um von den Problemen der Menschen zu hören. Ihr ganzer Zweck ist es, Menschen zu helfen, besser zu werden. Und ein großer Teil der Verbesserung besteht darin, Ziele zu setzen, Das ist etwas, bei dem ein guter Trainer helfen kann.

Wie arbeiten wir mit jemandem an seinen Zielen?? Gut, Das könnte damit beginnen, nach ihrer Motivation zu fragen. Letztendlich, Ziele müssen auf etwas gerichtet sein. Wenn jemand von der Idee einer Beförderung motiviert ist, dann müssen sich die Ziele darauf beziehen. Und das unterstreicht die Tatsache, dass sie die Ziele der anderen Person sind. Wir setzen ihnen keine Ziele. Wir fragen sie nach ihren Zielen. Dann können wir ihnen helfen, ihre Ziele in kleinere Ziele zu unterteilen.

Natürlich, Eine weitere wichtige Rolle eines Trainers ist die Ermutigung. Also, wenn wir jemandem helfen, Ziele zu setzen, Wir sind in einer guten Position, um Vertrauen in ihre Fähigkeit zu zeigen, sie zu treffen. Und schlussendlich, wir könnten sie nach ihren nächsten Schritten fragen. Das ist, Was sind die konkreten Aktivitäten, die die Person unternehmen wird, wenn sie versucht, ihre Ziele zu erreichen??

Im heutigen Dialog, Wir werden uns wieder zwei Anwälten anschließen: Marion und Rachel. Marion hat Rachel trainiert, als sie lernt, ein besserer Anwalt zu sein. In der vorherigen Lektion, Wir hörten, wie Marion versuchte, Rachels Herausforderungen herauszufinden. Jetzt hören wir, wie sie Rachel hilft, einige Ziele zu setzen.

Fragen hören

1. Worüber fragt Marion Rachel zu Beginn des Gesprächs??
2. Welches kurzfristige Ziel identifiziert Rachel für sich?
3. Worüber Marion sagt, dass sie „sicher“ ist” und hat „keinen Zweifel daran?”

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BEP 352 – Business English Coaching 1: Muss analysiert werden

BEP 352 - Business English Coaching 1: Needs Analysis

Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion Englisch für Coaching.

Jeder versteht die Bedeutung eines guten Trainers im Sport, aber was ist mit einem guten Trainer bei der Arbeit? Tatsächlich, Coaching ist ein wichtiger Bestandteil der Arbeit eines jeden Managers. Beim Verwalten von Personen geht es nicht nur darum, ihnen zu sagen, was zu tun ist und wie es zu tun ist. Ein guter Manager hilft den Mitarbeitern, ihr volles Potenzial zu entfalten und zu entfalten, genau wie im Sport. Und das erfordert eine offene und konstruktive Coaching-Beziehung.

Coaching beinhaltet einen ständigen Dialog zwischen Ihnen und dem Mitarbeiter. Gemeinsam beurteilen Sie die Situation, Ziele setzen, Überwachen Sie diese Ziele, und passen Sie Ihre Aktivitäten und Ziele im Laufe der Zeit an. Ja, Ich sagte: „Gemeinsam.” Der Manager des 21. Jahrhunderts ist nicht derselbe wie der Manager der 1980er Jahre. Die Beziehung ist anders. Du musst der Boss sein, ohne herrisch zu sein. Sie müssen gleichzeitig Ihre Autorität und die Autonomie des Mitarbeiters wahren. Das ist eine feine Linie.

Coaching beginnt oft mit einer Bedarfsanalyse. Das ist, Sie treffen sich mit einem Mitarbeiter, um herauszufinden, was gut funktioniert, Was funktioniert überhaupt nicht?, und was verbessert werden kann. Dieses Gespräch wird viele offene Fragen beinhalten. Es wird auch Empathie zeigen, Das ist ein wichtiger Teil der Führung.

Wenn Sie über die Leistung des Mitarbeiters sprechen, Es ist wichtig, sehr spezifische Beispiele für Verhalten zu nennen. Es ist auch wichtig, nach ihrer Perspektive zu diesen Verhaltensweisen zu fragen. Letzten Endes, Sie möchten den Mitarbeiter dazu bringen, sich über seine Herausforderungen zu einigen. Nur dann können Sie über Lösungen sprechen.

Im heutigen Dialog, Wir werden Marion hören, ein erfahrener Anwalt, Coaching eines jüngeren Anwalts namens Rachel. Marion und Rachel führen eine offene Diskussion über Rachels Leistung, und versuchen herauszufinden, was ihre Bedürfnisse sein könnten.

Fragen hören

1. Warum erwähnt Marion ihre eigenen Erfahrungen bei ihrem ersten Job??
2. Welches Beispiel für Rachels Leistung bringt Marion zur Diskussion??
3. Nach der Bewertung des Problems, Was fragt Marion Rachel am Ende des Gesprächs??

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Fähigkeiten 360 – So erhalten Sie einen Jahresendbonus (2)

Business English 360 - How to Get a Year-End Bonus (2)

Willkommen zurück zu Kenntnisse in Business-Englisch 360 für die heutige Lektion, wie Sie sicherstellen können, dass Sie einen großartigen Jahresendbonus erhalten.

Wenn ich „Bonus,” Ich spreche nicht von einer Weihnachtskarte vom Chef mit einem $20 Geschenkgutschein für Starbucks. Ich spreche nicht von Zeichen der Wertschätzung. Ich spreche von einem schönen, fetten Jahresendbonus, der besagt, dass Ihr Arbeitgeber der Meinung ist, dass Sie eine Investition wert sind.

In unserer letzten Lektion, Ich habe darüber gesprochen, wie Sie Ihren Wert durch Ihre Arbeitsweise demonstrieren können. Heute, Ich möchte mich nicht nur auf Ihren Ansatz konzentrieren, aber auf die Arbeit selbst. Wenn alles gesagt und getan ist, Es ist Ihre Leistung, die über alles geschätzt wird. Wie können Sie das zeigen??

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Fähigkeiten 360 – So erhalten Sie einen Jahresendbonus (1)

Business English 360 - How to Get a Year-End Bonus (1)

Willkommen zurück zu Kenntnisse in Business-Englisch 360 für die heutige Lektion, wie Sie sich einen großartigen Jahresendbonus sichern können.

Wir alle wissen, dass Geld nicht der einzige Anreiz am Arbeitsplatz ist, aber es ist sicher eine effektive. Nichts geht über einen netten Scheck am Ende des Jahres, um „Danke für all die harte Arbeit“ zu sagen.” Dieser Bonus kann uns helfen, die Feiertage noch mehr zu genießen, und fühlen Sie sich besser, wenn Sie nach dem Urlaub wieder ins Büro gehen.

Also, Wie können Sie sicherstellen, dass Sie diesen Bonus erhalten?? Oder wie können Sie Ihren Bonus erhöhen?? Gut, Erstens, wenn du gerade angefangen hast darüber nachzudenken, Sie könnten Pech haben. Sie können sich nicht nur im Dezember an Ihren Chef wenden und erwarten, belohnt zu werden. Wenn Sie nach einer einfachen Lösung für harte Arbeit suchen, Es tut mir leid, Sie zu enttäuschen.

Und wenn Sie denken, dass Sie einen Bonus verdienen, weil Sie jeden Tag pünktlich aufgetaucht sind und sich nie früh zurückgezogen haben, dann denke nochmal nach. Wenn Sie bei McDonalds Hamburger machen, dann bezahlt Sie Ihr Arbeitgeber für Ihre Zeit, in Form eines Lohnes. Aber in professionellen Umgebungen, wo Menschen Gehälter verdienen, Es ist nicht Ihre Zeit, für die Ihr Arbeitgeber bezahlt. Es ist Ihr Wert.

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BEP 345 – Management-Englisch: Konfliktlösung (2)

BEP 345 Lesson - Management English: Conflict Resolution (2)

Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion Konflikt lösen am Arbeitsplatz.

Konflikte passieren. Daran führt kein Weg vorbei. Aber nicht jeder hat die gleiche Einstellung zu Konflikten. Manche Leute laufen davor davon, oder sich weigern, überhaupt zuzugeben, dass es existiert. Andere Leute erkennen es, hoffen aber einfach, dass es von selbst verschwindet. Und manche Menschen können es mit Zuversicht angehen, offen und ehrlich damit umgehen.

Der erste Schritt zur Konfliktlösung besteht darin, dass sich die Beteiligten zusammensetzen und versuchen, den Konflikt selbst zu lösen. Aber das funktioniert nicht immer, und in vielen Fällen braucht es einen Dritten, der versucht, Lösungen zu finden. Dieser Dritte könnte ein Peer sein, oder Kollege. Aber meistens ist es ein Manager oder eine Führungskraft. Tatsächlich, Die Beilegung von Konflikten zwischen Menschen ist eine wichtige Aufgabe eines Managers.

Effektive Mediation ist eine heikle Angelegenheit. Sie müssen den Menschen helfen, offene und ehrliche Gespräche zu führen, die sie alleine vielleicht nicht führen könnten. Dazu gehört auch, sicherzustellen, dass jede Person an der Reihe ist, zu sprechen. Eines Ihrer Ziele, natürlich, ist allgemeines Verständnis, Daher müssen Sie möglicherweise bei verschiedenen Schritten auf dem Weg Empathie fördern und das Verständnis bestätigen.

Als Konfliktmediator, Ihr oberstes Ziel ist es, eine Lösung zu finden. Das zu tun, Sie möchten, dass sich die Menschen auf ein gemeinsames Ziel einigen. Sie können sie auch bitten, sich auf positive Maßnahmen zu konzentrieren, eher als negative. Positive Maßnahmen sind stärker lösungsorientiert.

Im heutigen Dialog, Wir werden weiterhin von einem Konflikt zwischen Trevor und Andrew hören, zwei Einzelhandelsmanager im selben Unternehmen. Trevor hat versucht, mit Andrew über ihren persönlichen Konflikt zu sprechen, aber es ist ihnen nicht gelungen, eine klare Lösung zu finden. Deshalb ist ihre Chefin Ann als dritte Partei eingesprungen, um bei der Lösung des Konflikts zu helfen.

Fragen zum Zuhören

1. Was macht Ann, als Trevor Andrew zu Beginn des Dialogs unterbricht??
2. Nachdem Andrew seine Seite der Geschichte erklärt hat, Was fragt Ann Trevor??
3. Was ist das gemeinsame Ziel der von Ann vorgeschlagenen Lösung??

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