BEP 163 – Fußball und Fußball-Redewendungen (Teil 1)

This Business English Pod lesson is the first in a two-part series on idioms that come from football, oder Fußball.

It’s almost time for the World Cup! And as we wait for the games to kick off, here’s a question for you: Haben Sie jemals darüber nachgedacht, wie viele Ähnlichkeiten zwischen Geschäft und Sport bestehen??

Gruppen von Mitarbeitern arbeiten als Teams zusammen. Teams, oder Unternehmen, gegeneinander antreten, versuchen, Anerkennung zu gewinnen, Profite, oder neue Kunden. Angesichts dieser Ähnlichkeiten, Es ist nicht verwunderlich, dass die Sprache ähnlich ist, wenn wir über Wirtschaft und Sport sprechen. Und eine Reihe verschiedener Sportarten haben zur englischen Sprache beigetragen.

Heute, our focus will be on football idioms. Während Sie den Dialog hören, Möglicherweise hören Sie einige Sätze, die für Sie neu sind. Remembering the relationship between business and sports may help you out. Natürlich, we’ll go over all of them in the debrief and you’ll have a chance to practice them, zu.

We’ll be listening to Karl and Marilyn, two friends that work at a publishing firm. Karl is thinking about applying for a manager’s job at the company’s Sydney location. He’s not sure about it, obwohl, Also fragt er Marilyn, was sie denkt.

Fragen zum Zuhören

1. Warum will Karl seinen jetzigen Job verlassen??
2. What are two things Marilyn knows about the Sydney branch?
3. Was hat Karl über die Niederlassung in Sydney gehört??

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BEP 160 – Über Ihr Unternehmen sprechen

BEP 160 - Describing your Company

Dies ist der zweite Teil einer zweiteiligen Business English Pod-Serie, in der es darum geht, über Ihren Job und Ihr Unternehmen zu sprechen.

Was können Sie über Ihr Unternehmen sagen? Wie würdest du es beschreiben? Es gibt einiges zu beachten. Da ist die Unternehmensgröße, seine Mitarbeiter, und seine Zweige. Aber es gibt auch Firmengeschichte, Kultur, Ruf, und Zukunftspläne.

In der heutigen Lektion, Wir decken die Sprache ab, um über Ihr Unternehmen zu sprechen. Wir beginnen mit den grundlegenden Fakten und gehen dann zu Möglichkeiten über, die Unternehmenskultur und -struktur zu beschreiben, Ruf, und die zukünftigen Pläne und Ziele der Organisation.

Wir hören auf Stella, ein IT-Manager, und Ronda, ein Personalvermittler, der Stella hilft, einen neuen Job zu finden. In der letzten Folge, Stella erzählte Ronda von ihrem Job und ihren Bedenken hinsichtlich der alten Ausrüstung und der veralteten Technologie des Unternehmens. Heute, sie wird Ronda mehr über das Unternehmen selbst erzählen.

Fragen zum Zuhören

1. Wie viele Leute arbeiten in Stellas Firma?
2. Was verkauft Stellas Firma?
3. Auf welche zwei Arten hat das Unternehmen zur lokalen Gemeinschaft beigetragen??

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BEP 159 – Über deinen Job sprechen

BEP 159 - Describing your Job

Dies ist der erste in einem zweiteiligen Business Englisch Lektion zum Reden über Ihren Job und Ihr Unternehmen.

Die Art und Weise, wie Sie über Ihren Job sprechen, gibt Aufschluss darüber, wie Sie als Mitarbeiter oder Kollege sind. Also, Es ist wichtig, Ihr Publikum zu berücksichtigen. Zum Beispiel, wenn Sie mit einem Personalvermittler oder zukünftigen Arbeitgeber sprechen, du willst dich kurz fassen, aber immer noch genug Details angeben, um eine genaue Beschreibung zu geben und einen guten Eindruck zu hinterlassen.

In dieser Lektion, wir sprechen über Möglichkeiten, die grundlegenden Aspekte Ihres Jobs zu erklären und Details zu Ihren Aufgaben zu geben. Wir werden auch Möglichkeiten behandeln, um über spezielle Projekte zu sprechen, an denen Sie gearbeitet haben, und wie Sie Ihre Arbeitszufriedenheit besprechen können.

Wir werden Ronda hören, ein Personalvermittler, und Stella, ein IT-Manager. Ronda wird Stella helfen, eine neue IT-Position zu finden, aber zuerst möchte sie sich noch etwas über ihren aktuellen Job informieren. Sie treffen sich zum Mittagessen in einem Restaurant.

Fragen zum Zuhören

1. Wie heißt Stellas aktueller Arbeitgeber?
2. Welche zwei Aufgaben hat Stella??
3. Warum hat Stella das Gefühl, dass sie in ihrem aktuellen Job nicht wachsen kann??

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BEP 158 – Umgang mit einem verärgerten Anrufer (Teil 2)

Dies ist der zweite von zwei Teilen Business-Englisch-Pod Serie über den Umgang mit verärgerten Anrufern am Telefon.

Wir hoffen, dass alle unsere Kunden zufrieden sind. In der Tat, Ein grundlegendes Ziel im Geschäft ist es, die Kunden zufrieden zu stellen und wiederzukommen. Aber wir können nicht immer alle Menschen zufrieden stellen. Verärgerte Anrufer sind oft verärgert, weil sie nicht verstehen, warum etwas passiert ist oder mit einer Richtlinie nicht einverstanden sind. Sie könnten glauben, dass ein Unternehmen einen Fehler gemacht hat. Und um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen, Sie könnten unhöflich sein, Schrei, oder mit jemandem in Autorität sprechen wollen.

Die Bearbeitung dieser Art von Anrufen ist einfacher, wenn Sie ruhig und klar reagieren können. Heute schauen wir uns an, wie man ein Problem erklärt und eine Lösung vorschlägt. Wir werden Möglichkeiten behandeln, mit Kunden umzugehen, die schreien, benutze grobe Sprache, oder mit einem Manager sprechen möchten. Endlich, Wir werden besprechen, wie Sie mit Dingen umgehen, wenn Ihr Unternehmen einen Fehler gemacht hat.

In der heutigen Lektion, Wir werden mehr von einem Gespräch zwischen Diana hören, ein Kundendienstmitarbeiter für ein Kreditkartenunternehmen, und Jay Rothschild, ein verärgerter Kunde, dessen Kreditkarte nach einem großen Einkauf gesperrt war. Diana hat bereits Jays Kontoinformationen erhalten und ist bereit, das Problem zu lösen.

Fragen zum Zuhören

1. Warum war Jays Kreditkarte gesperrt??
2. Warum will Jay mit einem Manager sprechen??
3. Wie löst Diana das Problem??

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VV 19 – Marketing-Englisch-Wortschatz: Branding (Teil 2)

YouTube-Video

In der heutigen Video Vocab Lektion is the second of a two-part series on Business Englisch Vokabular related to marketing and branding. In der letzten Folge, Wir haben uns auf die Entwicklung einer Marke konzentriert. Heute, Wir werden nach Möglichkeiten suchen, eine Marke erfolgreich zu machen.

Diese Lektion ist auch auf unserer neuen Website verfügbar: www.VideoVocab.TV.

Abonnieren Sie Video Vocab TV in iTunes und erhalten Sie eine kostenlose Kopie der Studiennotizen für VV 18 & 19:
http://itunes.apple.com/us/podcast/video-vocab/id363384247

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