Willkommen zurück zu Fähigkeiten 360 für die heutige Lektion, wie Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern können.
Wir verbringen viel Zeit damit, nach verschiedenen Wegen zu suchen, die Sie anderen Menschen verständlich machen können Ihre Ideen. Aber was ist mit Ihrer Fähigkeit, sicherzustellen, dass Sie verstehen, was? andere Leute sagen? Manche Leute sagen, dass es einen guten Grund gibt, dass wir zwei Ohren, aber einen Mund haben: weil wir doppelt so viel Zeit aufwenden sollten Hören wie wir sprechen. Und Wirtschaftsführer haben die Bedeutung eines guten Zuhörens als Grundlage für eine gute Kommunikation betont.
Willkommen zurück bei Business English Pod für die heutige Lektion zum Hosten von a Konferenz auf Englisch.
Wenn Sie jemals Gastgeber spielen mussten, für eine Konferenz, ein Treffen, eine Spendenaktion, oder jede andere Art von Veranstaltung, du weißt es ist viel arbeit. Es gibt Monate der Planung und Vorbereitung, alles für einen einzigen Tag oder ein einzelnes Wochenende. Und du willst, dass alles perfekt ist. Sie möchten, dass die Teilnehmer eine fabelhafte Zeit haben. Sie wollen keine Probleme oder Pannen.
Natürlich, so klappt es selten. Es gibt immer Probleme zu lösen, aber als Gastgeber, du kannst nicht die coole verlieren. Du bist das Gesicht der Veranstaltung, Und du musst lächeln und dafür sorgen, dass alle eine tolle Zeit haben. Also, Wie kannst du das machen??
Heute werden wir uns einige der Techniken ansehen, die Sie benötigen, um ein großartiger Gastgeber zu sein. Insbesondere, Wir werden uns darauf konzentrieren, eine Eröffnungsrede zu halten, um eine Konferenz oder eine andere Veranstaltung zu eröffnen. Wir werden lernen, wie man Menschen offiziell willkommen heißt, das Thema vorstellen, Ziele und Ereignisse skizzieren, und stelle einen Sprecher vor.
Im Dialog, Sie hören den offiziellen Beginn einer Konferenz, die die HR-Mitarbeiter eines Unternehmens aus dem gesamten amerikanischen Mittleren Westen zusammengebracht hat. Die Eröffnungsadresse wird von Amy . geliefert, der VP of Human Resources des Unternehmens in Chicago. Sie werden die Techniken hören, die Amy als Gastgeberin der Konferenz verwendet.
Fragen zum Zuhören
1. Was ist das erste Ziel der Konferenz, das Amy erwähnt??
2. Was sind einige der Ereignisse in Day 1 der Konferenz?
3. Welche Informationen gibt Amy über den Keynote-Speaker??
Willkommen zurück zu Fähigkeiten 360 für die heutige Lektion zum Erhalten von Feedback mit einer positiven Einstellung.
Wie fühlen Sie sich, wenn Sie so etwas von Ihrem Vorgesetzten hören?: "Hör mal zu, Ich muss wirklich mit Ihnen über die Arbeit sprechen, die Sie an diesem großen Projekt geleistet haben.“ Wenn du wie die meisten Leute bist, dein Herz beginnt ein wenig schneller zu schlagen und dein Verstand fängt an zu rasen. Tatsächlich, Dies ist eine häufige Reaktion auf die Idee, dass wir gleich Feedback erhalten. Wir mögen es natürlich nicht. Aber es ist wichtig, Wir müssen also lernen, konstruktiv Feedback zu erhalten.
Willkommen zurück zu Fähigkeiten 360 für die heutige Lektion zum Geben von Feedback.
Sagen “Feedback” und viele denken sofort an eine Leistungsbeurteilung. Sie setzen sich mit jemandem zusammen, den Sie führen, und erklären, was sie gut machen und was sie verbessern müssen. Es ist eine Situation, in der wir alle waren, auf beiden Seiten des Schreibtisches.
Jedoch, Feedback ist viel mehr als das, was wir in einer strukturierten und geplanten Situation tun. Feedback ist ein fortlaufender Prozess, und wir geben allen um uns herum Feedback, nicht nur diejenigen, die uns berichten. Dazu gehören Kollegen und Kollegen, und unsere Manager oder Vorgesetzten. Feedback gibt es jeden Tag, zwischen allen in einem Unternehmen.
Haben Sie jemals eine Präsentation vor einem ruhigen und glücklichen Publikum gehalten, das alles akzeptiert, was Sie sagen und am Ende applaudiert?? Wahrscheinlich nicht. Es spielt keine Rolle, ob Sie sich einem möglichen Kunden präsentieren, bei einer Mitarbeiterversammlung, an eine Gruppe von leitenden Angestellten, oder während einer Fortbildungsveranstaltung. Ihr Publikum wird Ihnen während Ihrer Präsentation wahrscheinlich Fragen stellen.
Egal wie gut du dich vorbereitest, du wirst an deinen Füßen denken müssen. Das bedeutet, dass Sie aus dem Geprobten heraustreten und sich mit den auftauchenden Fragen auseinandersetzen müssen. Vielleicht kennen Sie die Antwort, aber vielleicht auch nicht. Die Frage könnte etwas sein, über das Sie sprechen wollten, aber vielleicht nicht. Ihre Präsentation wird nicht nur aufgrund der Schönheit Ihrer PowerPoint-Folien erfolgreich sein oder scheitern, aber wie gut du mit dem Publikum und seinen Fragen umgehst. Und das sehen wir uns in dieser Lektion an.
Die Techniken, die wir heute hören werden, beinhalten das Klären einer Frage, Verwenden einer Frage, um in Ihrer Präsentation weiterzuspringen, und einer schwierigen Frage ausweichen. Wir werden auch lernen, wie man mehrere Fragen in Teile aufteilt und wie man zugibt, dass wir die Antwort auf eine Frage nicht kennen.
Im Dialog, wir kehren zum Verlag zurück, wo Amy eine Präsentation vor leitenden Angestellten hält, darunter Brenda und Dennis. Amy erklärt eine mögliche Partnerschaft im Ausland mit zwei koreanischen Unternehmen. Brenda und Dennis stellen ihr viele schwierige Fragen.
Fragen zum Zuhören
1. Was genau macht sich Brenda zu Beginn des Dialogs Sorgen?
2. Wie reagiert Amy auf Dennis' Frage zu Lizenzrechten und -bedingungen??
3. Welche Frage sagt Amy, dass sie nicht genug Informationen hat, um sie zu beantworten??
