Effektive Kommunikation am Telefon ist eine wesentliche Fähigkeit. Und ob Sie mit einem Kunden sprechen, ein Kollege, ein Lieferant, dein Boss, oder ein Fahrradkurier, Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Zweck und die Informationen klar sind. Letzte Woche, wir haben uns auf dich konzentriert telefonische Einstellung. Heute, Wir werden uns überlegen, wie Sie sicherstellen können, dass die Informationen reibungslos fließen und Sie das Gespräch leiten.
Diskussionsfragen
1. Wie viel Planung machst du normalerweise vor einem wichtigen Telefonat?
2. Was tun Sie normalerweise, wenn Sie nicht verstehen, was jemand am Telefon sagen möchte??
3. Welche Informationen geben Sie normalerweise an, wenn Sie jemandem eine Nachricht hinterlassen??
Heute, Wir werden uns eine Aktivität ansehen, die wir jeden Tag machen: am Telefon sprechen. Wir werden uns ansehen, wie Sie den Anruf mit einer positiven Einstellung richtig starten können, am Telefon lächeln, höflich sein, und deutlich sprechen.
Diskussionsfragen
1. Wie gehst du normalerweise bei der Arbeit ans Telefon??
2. Was gehört Ihrer Meinung nach zu einer guten Telefoneinstellung??
3. Was ist Ihrer Meinung nach in Ordnung, informell am Telefon zu sprechen??
Dies ist die zweite einer zweiteiligen Business-Englisch-Pod-Lektion zum Thema Bewirtung von Besuchern. Heute, Wir werden versuchen, den Abend ausklingen zu lassen.
Besucher zu empfangen ist eine großartige Möglichkeit, die Menschen kennenzulernen, mit denen Sie Geschäfte machen. Das gemeinsame Essen und Trinken bei jemandem zu Hause kann wirklich dazu beitragen, eine Beziehung zu stärken. Es gibt uns die Möglichkeit, Menschen auf einer persönlicheren Ebene kennenzulernen. Aber irgendwann, Der Abend muss enden.
In unserer letzten Folge, Wir hörten, wie Tanya und Mark Tanyas Geschäftskollegen bewirteten, Grace und Lee. Die Gruppe setzte sich zum Abendessen zusammen und unterhielt sich sehr angenehm über ihr Zuhause, Familie, und das Essen.
Heute werden wir uns dieser Gruppe wieder anschließen. Sie hatten einen schönen Abend, Aber alle guten Dinge müssen ein Ende haben. Grace und Lee werden den Abend ausklingen lassen und ihre Wertschätzung zum Ausdruck bringen. Wir werden auch hören, wie Gastgeber und Gäste sich gegenseitig zu zukünftigen gesellschaftlichen Veranstaltungen einladen.
Fragen zum Zuhören
1. Warum sagt Lee, dass er und Grace gehen sollten??
2. Was möchte Grace für Tanya und Mark tun??
3. Was bietet Mark an, für Grace und Lee zu tun??
Dies ist der erste in einem zweiteiligen Business English Pod Lektion bei der Ausrichtung einer Dinnerparty für ausländische Besucher.
Hatten Sie schon einmal das Glück, während einer Veranstaltung zu jemandem nach Hause eingeladen zu werden? Geschäftsreise? Vielleicht war es ein Kunde oder ein potenzieller Kunde. Vielleicht war es ein Kollege oder ein potenzieller Geschäftspartner. Und hatten Sie jemals die Gelegenheit, ausländische Besucher in Ihrem eigenen Zuhause zu empfangen??
Dies sind großartige Gelegenheiten, die Menschen kennenzulernen, mit denen Sie Geschäfte machen. Sie interagieren auf persönlicher Ebene mit Menschen und bauen bessere Beziehungen auf. Und es ist wichtig, das richtig zu machen. Die Sprache, die Sie verwenden, sei es als Gastgeber oder Gast, erfordert große Sorgfalt.
In der heutigen Lektion, Wir werden ein Gespräch zwischen vier Personen hören. Grace und Lee sind auf Geschäftsreise zu ihren Firmenbüros in Kalifornien. Während ihrer Reise, Sie wurden eingeladen, das Haus eines Arbeitskollegen zu besuchen, Tanja. Tanja und ihr Mann, Kennzeichen, veranstalten ein Abendessen für die beiden Gäste.
Dies ist eine perfekte Situation, um einige wichtige Aspekte der englischen Sprache zu lernen. Wir schauen uns an, wie wir es den Menschen bequem machen können, wie man Interesse an anderen zeigt, wie man Angebote höflich ablehnt, und wie man Bescheidenheit zeigt. Dies alles sind wesentliche Fähigkeiten, wenn Sie mit Kollegen oder Kunden zum Abendessen zusammensitzen.
Fragen zum Zuhören
1. Was Grace sagt, ist auf Geschäftsreisen üblich?
2. Was ist interessant an Tanyas und Marks Zuhause??
3. Was hofft Grace zu erreichen, wenn sie ihre Arbeit pünktlich beenden??
Diese Business-Englisch-Videovokabular Die Lektion ist die zweite unserer zweiteiligen Serie Business Englisch Wortschatz im Zusammenhang mit Internet-Technologien. In unserer letzten Folge, wir haben uns die grundlegenden Werkzeuge angesehen und Konzepte hinter dem Web 2.0. In dieser Lektion, Wir konzentrieren uns auf die Programmierung von Websites und webbasierten Anwendungen.
