Die Kommunikation zwischen Menschen ist nie perfekt. Auch mit den Menschen, die uns am nächsten sind, wen du denkst wir können sehr gut verstehen, es gibt Missverständnisse. Manchmal hören wir Dinge nicht richtig, oder wir hören sie gar nicht, und manchmal drücken die Leute Ideen nicht genau aus. Das ist genug, um die Situation zu verkomplizieren, aber dann können wir implizite Bedeutung und unser eigenes Verständnis dessen, was indirekt gesagt wird, einbringen. Aber keine Angst. Es gibt Möglichkeiten, durch das Minenfeld der Kommunikation zu arbeiten und alles klar zu machen. Und genau das schauen wir uns heute an: klarstellen, was die Leute gesagt haben.
Willkommen zurück zu Fähigkeiten 360 für die heutige Lektion, wie Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern können.
Wir verbringen viel Zeit damit, nach verschiedenen Wegen zu suchen, die Sie anderen Menschen verständlich machen können Ihre Ideen. Aber was ist mit Ihrer Fähigkeit, sicherzustellen, dass Sie verstehen, was? andere Leute sagen? Manche Leute sagen, dass es einen guten Grund gibt, dass wir zwei Ohren, aber einen Mund haben: weil wir doppelt so viel Zeit aufwenden sollten Hören wie wir sprechen. Und Wirtschaftsführer haben die Bedeutung eines guten Zuhörens als Grundlage für eine gute Kommunikation betont.
Die Aushandlung einer guten Partnerschaft erfordert das richtige Gleichgewicht zwischen Entschlossenheit und Kompromissbereitschaft. Sie legen Ihre Eröffnungsposition fest und versuchen, so viel wie möglich aus dem Geschäft herauszuholen. Sie müssen jedoch akzeptieren, dass Sie nicht alles bekommen können, was Sie wollen. Sie müssen Gemeinsamkeiten finden und eine zufriedenstellende Einigung erzielen. Und das erfordert Geschicklichkeit.
Aber wie alle Fähigkeiten, Verhandeln kann man lernen. Und heute werden wir uns verschiedene Techniken ansehen, um eine Einigung zu erzielen, einschließlich der Lockerung einer aggressiven Position, einen Austausch vorschlagen, und einen Gegenvorschlag machen. Wir werden auch erläutern, wie ein Kompromiss vorgeschlagen und Bereiche der Einigung zusammengefasst werden können.
Im Dialog, Sie werden hören, wie Mike und Lisa eine strategische Partnerschaft aushandeln. Mike vertritt eine US-amerikanische Autoteilefirma namens Sigma, während Lisa die Verhandlungen für NVP leitet, ein japanischer Händler. Zusammen, Sie versuchen, einen Vertrag für NVP auszuarbeiten, um die Produkte von Sigma in Asien zu vertreiben.
Fragen zum Zuhören
1. Was schlägt Lisa zunächst als Austausch vor??
2. Was schlägt Mike vor, um die Kosten für den Kauf ihres chinesischen Partners auszugleichen??
3. Was ist der letzte Kompromiss bei der Personalausstattung für den Deal??
Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion strategische Verhandlungen. Dies ist eigentlich der dritte Teil unserer laufenden Serie zu fortgeschrittenen Verhandlungen und knüpft an das an, was wir in BEP behandelt haben 241 Und 242.
Business ist ein kompetitives Spiel, aber Unternehmen müssen nicht immer gegeneinander arbeiten. Manchmal arbeiten sie zusammen, um strategische Partnerschaften zu bilden. Durch die Bündelung ihrer Kräfte können sie oft mehr Geld verdienen, als wenn sie alleine arbeiten würden.
Aber eine gute Partnerschaft aufzubauen ist nicht einfach. Es geht darum, sich zu treffen und eine für beide Seiten sinnvolle Vereinbarung zu erarbeiten. Und das bedeutet, dass beide Unternehmen etwas geben müssen, um etwas zu bekommen. Dieses Geben und Nehmen wird in der strategischen Verhandlung festgelegt, das schauen wir uns heute an. Wir werden einige nützliche Techniken für Verhandlungen behandeln, inklusive Auslegen einer Eröffnungsposition, eine Gegenposition präsentieren, und Betonung eines Dealbreakers. Wir werden auch behandeln, wie man strategische Zurückhaltung nutzt und eine strategische Bedrohung macht make.
Wie Sie sich vielleicht erinnern, die Diskussion dreht sich um ein US-Autoteileunternehmen namens Sigma und NVP, ein japanischer Händler, die versuchen, eine strategische Partnerschaft aufzubauen. Vorher, wir haben gehört, dass Mike von Sigma mit seinen Kollegen in den USA eine Verhandlungsposition ausgearbeitet hat. Jetzt ruft er an und sprich mit Lisa, wer ist der führende Verhandlungsführer für NVP. Durch diese Verhandlung, Mike und Lisa versuchen, einen Deal für NVP auszuarbeiten, um Sigmas Produkte in Asien zu vertreiben.
Sie werden feststellen, dass Lisa keine englische Muttersprache mit asiatischem Akzent ist. Als regelmäßiger Zuhörer, Sie werden wissen, dass wir Ihnen gerne eine Vielzahl von gesprochenen Akzenten bringen, denn so klingt internationales Geschäft heutzutage. Und vielleicht genauso wichtig wie das Hören verschiedener einheimischer Akzente, hört auf nicht-muttersprachliche Akzente. Letztendlich, Sie werden oft feststellen, dass die Person am anderen Ende des Telefons oder auf der anderen Seite des Besprechungstisches kein englischer Muttersprachler ist, genau wie Sie! Lass uns wissen, was du denkst von einen Kommentar auf der Seite posten.
Fragen zum Zuhören
1. Welchen Teil des Deals betont Lisa, ist für ihr Unternehmen essentiell?
2. Für welche Aspekte des Geschäfts möchte Mike die Kosten teilen??
3. Was sagt Mike am Ende des Dialogs, das Lisa beunruhigen könnte??
In diesem Vokabular für Business-Englisch Lektion, Wir werden uns mit Aktivitäten im Zusammenhang mit Suchmaschinenmarketing befassen, oder SEM.
Unternehmen nutzen SEO, oder Suchmaschinenoptimierung, um die SERP-Position einer Webseite zu verbessern. Dies beinhaltet Aktivitäten wie Linkaufbau sowie On-Page-Optimierung, in denen Werbetreibende Keywords verwenden, um Suchmaschinen anzulocken. Akzeptierte SEO-Ansätze werden als White Hat SEO bezeichnet, und Versuche, Suchmaschinen auszutricksen, werden als Black Hat SEO bezeichnet.