BEP 25c – Reiseenglisch: Einchecken für einen Flug

BEP 25 - Travel English: Checking in for a Flight

Willkommen zurück bei Business English Pod für die heutige Lektion zum Einchecken für einen Flug am Flughafen.

Diese Business-Englisch-Lektion ist Teil unserer neuen Reihe neuer Versionen einiger unserer älteren Lektionen. Wir haben den gleichen Dialog beibehalten, aber neue Erklärungen und Übungen für unsere Lernenden auf niedrigerem Niveau.

Also, Stellen Sie sich vor, Sie kommen am Tag Ihres Fluges am Flughafen an. Sie gehen zum Ticketschalter “einchecken.” Was sagst du? Gut, Sie müssen dem Agenten zunächst mitteilen, dass Sie einchecken möchten, und einige Informationen zu Ihrem Flug geben, zum Beispiel wohin du gehst. Sie müssen auch Ihre überprüfen “Gepäck,” oder Ihre Taschen, und vielleicht höflich um den gewünschten Sitzplatz bitten.

Tatsächlich, Es ist wichtig, während dieses Gesprächs höflich zu bleiben, und es ist diese höfliche Sprache und dieses Vokabular, die wir heute lernen werden. Und Sie können die Ausdrücke, die wir lernen, in vielen verschiedenen Reisesituationen sehr nützlich finden.

Im Dialog hören Sie einen Reisenden namens Robert. Robert spricht mit einem Ticketagenten, weil er für seinen Flug einchecken möchte. Hören Sie gut zu und Sie werden Robert und den Ticketagenten über Roberts Ziel sprechen hören, seine Taschen, Sitz, und Ticket.

Fragen zum Zuhören

1. Was ist Roberts letztes Ziel??
2. Wie viele Koffer will Robert checken?
3. Nachdem er seine Taschen überprüft hat, was fragt Robert den Ticketagenten?
4. Wo will Robert im Flugzeug sitzen?

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Business Englisch News 31 – Crowdfunding

BEN 31 - Crowdfunding

In der heutigen Business-Englisch-News-Lektion, we look at new methods of raising capital for startups.

Crowdfunding, the idea of gathering lots of small contributions from individuals to finance a company or a project, is one of the latest buzzwords to hit the business world. Born as a result of the economic crisis where access to financing from traditional sources is increasingly difficult, crowdfunding is another avenue to secure funds for entrepreneurial ventures; as This is Money explains:

Until recently, financing a business involved asking a few people for big sums of money. Crowdfunding is turning this idea on its head, using the Internet to help entrepreneurs talk to thousandsif not millionsof potential funders who each contribute a small amount.

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BEP 263 – Geselligkeit auf einer Büroparty 2

Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion Geselligkeit at an office party.

Office parties can be fun, but have you ever stood there with a colleague and felt like you don’t know what to say? Maybe you’ve got a great working relationship, but outside the office it feels like a different game? Tatsächlich, good working relationships are supported by good personal relationships. The more we know our co-workers, the better our work can be. And the office party can be a great chance to get to know them better and build that relationship.

Also, how do we do that? What are some techniques for socializing at office parties? In der heutigen Lektion, we’ll look at paying, or giving, someone a compliment, declining a drink, and gossiping. We’ll also learn how to change the topic and introduce two people who haven’t met before.

Im Dialog, Wir werden Amber hören, who works for a pharmaceutical company. At a company Christmas party she runs into one of her colleagues Max. Max and Amber chat for a while before Finn, a new colleague of Amber’s, shows up on the scene.

Fragen zum Zuhören

1. What compliment does Amber give to Max?
2. What reason does Amber give for not wanting a drink?
3. Max and Amber are talking about work colleagues when Amber changes the topic. What topic does she ask about?

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BEP 262 – Geselligkeit auf einer Büroparty 1

Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion Geselligkeit auf einer Büroparty oder Veranstaltung.

Büropartys sind eine großartige Gelegenheit, Ihre Kollegen außerhalb des üblichen Arbeitsumfelds kennenzulernen. Außerdem, wie das Sprichwort sagt, “all work and no play makes Jack a dull boy.But have you ever found yourself at a party, in der Hand trinken, und war sich nicht sicher, wie ich ein Gespräch beginnen sollte? Vielleicht sitzen Sie mit jemandem an einem Tisch, den Sie noch nicht aus einer anderen Abteilung kennengelernt haben. Sie machen Augenkontakt, Lächeln, und dann was? Was sagst du?

Das Kennenlernen von Mitarbeitern ist ein wichtiger Bestandteil beim Aufbau guter Beziehungen, Aber es kann unangenehm sein, wenn Ihnen die Worte fehlen. Glücklicherweise, Es gibt einige großartige Techniken für diese Situation, die Sie lernen und üben können. In der heutigen Lektion, Wir werden versuchen, das Eis zu brechen und gemeinsame Erkenntnisse zu nutzen, um ein Gespräch zu beginnen. Wir werden auch lernen, wie Sie das Gespräch an die andere Person weiterleiten, Interesse zeigen, und entschuldigen Sie, dass Sie gehen, wenn Sie das Gespräch beenden möchten.

Im Dialog, Wir werden Amber hören, der im Marketing für ein Pharmaunternehmen arbeitet. Sie ist auf einer Weihnachtsfeier und spricht mit Shelly, Wer arbeitet im Verkauf. Amber und Shelly haben sich noch nie zuvor getroffen, und Amber will sich unterhalten.

Fragen zum Zuhören

1. Was kommentiert Amber zuerst in ihrem Gespräch??
2. Welches Arbeitsthema spricht Amber mit Shelly an??
3. Welchen Grund gibt Amber für das Verlassen?

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BEP 261 – Sich am Telefon beschweren 2

Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion, wie man sich beschwert und Ergebnisse erzielt Telefon.

Nur wenige Leute beschweren sich gerne, aber manchmal muss man einfach. Es gibt ein altes Sprichwort: "Das quietschende Rad bekommt das Fett,” which means that if you don’t complain, Sie werden tatsächlich keine Lösung finden. Wenn Sie also für ein Produkt oder eine Dienstleistung bezahlen und nicht zufrieden sind, In der Regel ist es am besten, das Unternehmen zu informieren.

Wir können uns per E-Mail beschweren, E-Mails sind jedoch nicht immer leistungsfähig genug. Wir müssen unsere Stimme benutzen, um unsere Ideen zu vermitteln, Emotionen, und Ernsthaftigkeit. Wir können uns persönlich beschweren, Das ist aber nicht immer möglich. Also in vielen Situationen, Wir müssen uns telefonisch beschweren. Aber das ist nicht einfach, um erfolgreich zu sein, Daher werden wir uns heute einige Techniken ansehen, mit denen Sie telefonisch Ergebnisse erzielen können. In dieser Lektion, Wir werden die Ablehnung einer vorgeschlagenen Lösung behandeln, Drohungen machen, und um Garantien bitten. Wir werden auch lernen, Konsequenzen zu ermitteln und Wertschätzung für eine Lösung zu zeigen.

Im Dialog, Wir werden uns wieder Donna und Mike anschließen. Donna arbeitet für Fuller Foods, das Obst von einer Firma kauft, in der Mike als Account Manager arbeitet. Donna hat sich über verspätete Lieferungen und beschädigte Produkte beschwert. Und Mike versucht sie glücklich zu machen, indem er nach Lösungen für das Problem sucht.

Fragen zum Zuhören

1. Was hält Donna von Mikes Idee, mit Leuten in seiner Firma über das Problem zu sprechen??
2. Warum könnte Donna erwähnen, dass sie Anrufe von Vertriebsmitarbeitern anderer Unternehmen erhält??
3. Was schlägt Donna für den Fall vor, dass Lieferungen verspätet eintreffen??

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