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BEP 47 – Kaltanruf: Vorteile klären und einen Pitch machen

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Dies ist die zweite in unserer dreiteiligen Business-Englisch-Podcast-Lektion zu einer nützlichen Telefon- und Verkaufsfertigkeit: Kaltakquise.

Du kannst dich immer noch überzeugender machen, indem du gut überlegte Fragen stellst und den Antworten wirklich zuhörst. Dieses Prinzip gilt unabhängig davon, ob Sie ein Produkt oder eine Idee verkaufen. In Teil zwei werden wir uns also einige wichtige Verkaufsfähigkeiten ansehen: Klären und fassen Sie die Bedenken Ihres potenziellen Kunden strategisch zusammen und integrieren Sie sie in Ihren Pitch, um ihn überzeugender zu machen.

Dort, wo wir das letzte Mal aufgehört haben, Steve hatte gerade die Dienstleistungen seines Unternehmens vorgestellt und Linda eine Frage zur Bedarfsanalyse gestellt. Hören wir nun zu, wie er ihre Bedürfnisse klärt und seinen Pitch macht.

Fragen zum Zuhören

1. Was ist das Hauptproblem, das Linda bei ihrem aktuellen System sieht??
2. Was meint Steve mit einem „One-Stop“-Service??
3. Was schlägt Linda vor, anstatt sich mit Steve zu treffen??

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BEP 46 – Kaltanruf: Ein guter Start

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Die heutige Lektion ist die erste einer dreiteiligen Business-Englisch-Pod-Reihe zum Thema Kaltakquise, die Fähigkeit, unaufgefordert telefonische Verkaufsgespräche zu führen. Unaufgefordert bedeutet „nicht angefordert“. Kaltakquise ist also die Fähigkeit, einen Verkaufsanruf an jemanden zu tätigen, der Sie nicht erwartet.

Kaltakquise-Fähigkeiten sind in vielen Bereichen des Geschäftslebens sehr nützlich. Für einen erfolgreichen Kaltanruf, Sie müssen überzeugend sein. Und Überzeugungsarbeit ist von grundlegender Bedeutung für den Geschäftserfolg, ob Sie versuchen, einen Kunden zum Kauf zu überreden oder Ihren Chef oder Kollegen, Ihren Standpunkt zu akzeptieren.

In der heutigen Hörprobe finden Sie zwei Beispiele, eins schlecht, eins gut. Wir hören uns zuerst den schlechten an. Josh Knight von Nexus Communications International ruft Linda Darling kalt an, der für die Anwaltskanzlei Drucker und Smythe arbeitet. Linda ist also Joshs Interessent, oder potenzieller Kunde.

Fragen zum Zuhören

1. Identifizieren Sie vier Dinge, die Josh falsch macht.
2. Was verkauft Josh??

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Videovokabular 05: Gesetz 2 – Gerichtsfälle

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Dies ist der zweite Teil unserer dreiteiligen Video-Vocab-Reihe zum Thema Recht. Heute konzentrieren wir uns auf das Vokabular, das zur Beschreibung der Handlungen und Personen verwendet wird, die an einem Gerichtsverfahren beteiligt sind.

Grundwortschatz:
Prozess, Versuch, Richter, Jury, Zeuge, Beklagte, unschuldig, schuldig, Plädoyer, bezeugen, absichtlich, Urteil, Sträfling, Satz, Bußgeld & Gefängnisstrafe.

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Videovokabular 04: Gesetz 1 – Grundwortschatz für juristisches Englisch

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In dieser Episode von Video Vocab werden wir uns mit dem Grundvokabular des Gesetzes befassen. Dies ist der erste Teil einer dreiteiligen Serie: Teil 1 deckt grundlegende rechtliche Begriffe ab, Teil 2 wird Wörter im Zusammenhang mit einem Gerichtsverfahren und einem Teil betrachten 3 wird sich mit dem Vokabular zum Handelsrecht befassen.

Grundwortschatz:
1. Gesetz (bürgerlich, kriminell, Vertrag, Eigentum, Vertrauen, unerlaubte Handlung, konstitutionell, administrative & International)
2. Anwalt (AmE = Rechtsanwalt, BrE = Anwalt)
3. Verteidigung
4. Strafverfolgung
5. Fall

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BEP 45 – Geselligkeit: Ein Gespräch am Laufen halten

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Dies ist der zweite in einem zweiteilige Business-Englisch-Pod-Lektion für Fortgeschrittene über die Grundlagen des Sozialisierens und Netzwerkens. Beim letzten Mal haben Sie gelernt, wie man ein Gespräch angemessen beginnt und beendet. Heute lernen Sie, wie Sie ein Gespräch am Laufen halten, indem Sie das Interesse aufrechterhalten.

Das Zuhören geht über den Dialog hinaus 1 vom letzten Mal: Wie Sie sich erinnern werden, Sie findet auf der Asien-Pazifik-HR-Konferenz für Multi-Fresh statt, ein globaler Hersteller von Gesundheitsgetränken. Penny, eine Personalreferentin aus Kuala Lumpur, hat ein Gespräch mit George, dem regionalen Lern- und Entwicklungsmanager, begonnen. Dort, wo wir das letzte Mal aufgehört haben, „Penny hatte gerade eine Tag-Frage verwendet“ – Interessante Rede, war es nicht?” – um das Gespräch in Gang zu bringen.

Wie du zuhörst, Versuchen Sie, die folgenden Fragen zu beantworten. Die Antworten werden in ein paar Tagen auf der veröffentlicht Hörquiz Seite.

1) Kurz vor Beginn des Dialogs, Penny wechselt das Thema. Was war das alte Thema und was ist das neue Thema??
2) Wo hat Penny George schon einmal gesehen??
3) Was ist Georges Hobby??
4) Was meint George, wenn er sagt: „Es ist eigentlich keine so große Sache.“
5) Wird Penny nächstes Jahr mit George an der Veranstaltung teilnehmen??

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