BEP 354 – Business English Coaching 3: Fortschritt überprüfen

BEP 354 - Business English for Coaching Lesson 3: Reviewing Progress

Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion zur Überprüfung der Fortschritte in a Coaching-Programm.

Setzen Sie sich Ziele? Mehr als wahrscheinlich, Rechts. Und davon hören wir viel, vor allem im neuen Jahr. Ziele setzen ist ein grundlegender Teil des Erfolgs. Und wenn Sie in einer Coaching-Rolle sind, Sie haben wahrscheinlich anderen Menschen geholfen, sich Ziele zu setzen. Die eigentliche Arbeit besteht jedoch nicht darin, die Ziele festzulegen; Es geht darum, diese Ziele zu erreichen und Energie in sie zu stecken.

Und als jemandes Trainer, Ihre Arbeit ist nicht erledigt, wenn Sie jemandem bei der Entscheidung über bestimmte Ziele helfen. Der nächste Schritt ist die Nachverfolgung, Dies bedeutet normalerweise, dass Sie sich mit der Person zusammensetzen, die Sie coachen, um den Fortschritt zu überprüfen. Sie fragen sie, wie es gelaufen ist, und hören Sie zu, wie sie beschreiben, was sie getan haben. Aber manchmal, Die Person ist nicht wirklich durchgekommen. Was dann?

Dann beweisen Sie Ihren Wert, indem Sie die Person zur Rechenschaft ziehen. Dazu könnte auch die Stärkung der Unternehmenswerte gehören, während Sie versuchen, die Person an ihre Verpflichtungen zu halten. Natürlich, Die Person könnte auf Hindernisse gestoßen sein, was Sie fragen und diskutieren können. Immer noch, Diese Barrieren sollten nicht als Ausreden dienen, und Sie müssen die Person möglicherweise ein wenig schieben, um ihr Potenzial zu erreichen. Und, natürlich, Ein guter Coach unterstützt diese Art von Prozess weiterhin.

Im heutigen Dialog, Wir werden weiterhin ein Gespräch zwischen zwei Anwälten hören, Marion und Rachel. Marion war Coaching Rachel, als sie sich an ihren neuen Job als junge Anwältin anpasst. Sie haben einige der Probleme besprochen, mit denen Rachel konfrontiert ist, und einige Ziele setzen. Jetzt verfolgt Marion die Fortschritte in Richtung dieser Ziele und überprüft sie.

Fragen hören

1. Was sagt Marion, als Rachel Jeff für einige Probleme verantwortlich macht??
2. Welches Hindernis sieht Rachel bei der Verbesserung ihres Profils und Netzwerks??
3. Nachdem ich Rachel herausgefordert hatte, es besser zu machen, Was bietet Marion??

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BEP 353 – Business English Coaching 2: Ziele setzen

BEP 353 - Business English for Coaching 2: Setting Goals

Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion zum Setzen von Zielen während eines Coaching Session.

Sie haben wahrscheinlich gehört, dass ein wichtiger Teil von Coaching hört zu und zeigt Empathie. Ein guter Coach ist bemüht, die Person zu verstehen, die er oder sie zu coachen versucht. Das hilft, Vertrauen aufzubauen, das schafft eine konstruktive Beziehung. Aber wofür ist diese Beziehung?? Welche Art von Arbeit erlaubt dieses Vertrauen??

Sobald Sie eine gute Beziehung als Trainer aufgebaut haben, Dann können Sie über Verbesserungen sprechen. Letztendlich, Trainer gibt es nicht nur, um von den Problemen der Menschen zu hören. Ihr ganzer Zweck ist es, Menschen zu helfen, besser zu werden. Und ein großer Teil der Verbesserung besteht darin, Ziele zu setzen, Das ist etwas, bei dem ein guter Trainer helfen kann.

Wie arbeiten wir mit jemandem an seinen Zielen?? Gut, Das könnte damit beginnen, nach ihrer Motivation zu fragen. Letztendlich, Ziele müssen auf etwas gerichtet sein. Wenn jemand von der Idee einer Beförderung motiviert ist, dann müssen sich die Ziele darauf beziehen. Und das unterstreicht die Tatsache, dass sie die Ziele der anderen Person sind. Wir setzen ihnen keine Ziele. Wir fragen sie nach ihren Zielen. Dann können wir ihnen helfen, ihre Ziele in kleinere Ziele zu unterteilen.

Natürlich, Eine weitere wichtige Rolle eines Trainers ist die Ermutigung. Also, wenn wir jemandem helfen, Ziele zu setzen, Wir sind in einer guten Position, um Vertrauen in ihre Fähigkeit zu zeigen, sie zu treffen. Und schlussendlich, wir könnten sie nach ihren nächsten Schritten fragen. Das ist, Was sind die konkreten Aktivitäten, die die Person unternehmen wird, wenn sie versucht, ihre Ziele zu erreichen??

Im heutigen Dialog, Wir werden uns wieder zwei Anwälten anschließen: Marion und Rachel. Marion hat Rachel trainiert, als sie lernt, ein besserer Anwalt zu sein. In der vorherigen Lektion, Wir hörten, wie Marion versuchte, Rachels Herausforderungen herauszufinden. Jetzt hören wir, wie sie Rachel hilft, einige Ziele zu setzen.

Fragen hören

1. Worüber fragt Marion Rachel zu Beginn des Gesprächs??
2. Welches kurzfristige Ziel identifiziert Rachel für sich?
3. Worüber Marion sagt, dass sie „sicher“ ist” und hat „keinen Zweifel daran?”

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BEP 345 – Management-Englisch: Konfliktlösung (2)

BEP 345 Lesson - Management English: Conflict Resolution (2)

Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion Konflikt lösen am Arbeitsplatz.

Konflikte passieren. Daran führt kein Weg vorbei. Aber nicht jeder hat die gleiche Einstellung zu Konflikten. Manche Leute laufen davor davon, oder sich weigern, überhaupt zuzugeben, dass es existiert. Andere Leute erkennen es, hoffen aber einfach, dass es von selbst verschwindet. Und manche Menschen können es mit Zuversicht angehen, offen und ehrlich damit umgehen.

Der erste Schritt zur Konfliktlösung besteht darin, dass sich die Beteiligten zusammensetzen und versuchen, den Konflikt selbst zu lösen. Aber das funktioniert nicht immer, und in vielen Fällen braucht es einen Dritten, der versucht, Lösungen zu finden. Dieser Dritte könnte ein Peer sein, oder Kollege. Aber meistens ist es ein Manager oder eine Führungskraft. Tatsächlich, Die Beilegung von Konflikten zwischen Menschen ist eine wichtige Aufgabe eines Managers.

Effektive Mediation ist eine heikle Angelegenheit. Sie müssen den Menschen helfen, offene und ehrliche Gespräche zu führen, die sie alleine vielleicht nicht führen könnten. Dazu gehört auch, sicherzustellen, dass jede Person an der Reihe ist, zu sprechen. Eines Ihrer Ziele, natürlich, ist allgemeines Verständnis, Daher müssen Sie möglicherweise bei verschiedenen Schritten auf dem Weg Empathie fördern und das Verständnis bestätigen.

Als Konfliktmediator, Ihr oberstes Ziel ist es, eine Lösung zu finden. Das zu tun, Sie möchten, dass sich die Menschen auf ein gemeinsames Ziel einigen. Sie können sie auch bitten, sich auf positive Maßnahmen zu konzentrieren, eher als negative. Positive Maßnahmen sind stärker lösungsorientiert.

Im heutigen Dialog, Wir werden weiterhin von einem Konflikt zwischen Trevor und Andrew hören, zwei Einzelhandelsmanager im selben Unternehmen. Trevor hat versucht, mit Andrew über ihren persönlichen Konflikt zu sprechen, aber es ist ihnen nicht gelungen, eine klare Lösung zu finden. Deshalb ist ihre Chefin Ann als dritte Partei eingesprungen, um bei der Lösung des Konflikts zu helfen.

Fragen zum Zuhören

1. Was macht Ann, als Trevor Andrew zu Beginn des Dialogs unterbricht??
2. Nachdem Andrew seine Seite der Geschichte erklärt hat, Was fragt Ann Trevor??
3. Was ist das gemeinsame Ziel der von Ann vorgeschlagenen Lösung??

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BEP 344 – Management-Englisch: Konfliktlösung (1)

Business English Lesson BEP 344 - Management English: Conflict Resolution (1)

Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion zur Konfliktlösung.

Sag einfach das Wort “Konflikt” und die Leute fühlen sich normalerweise unwohl. Die meisten Menschen wollen Konflikte um jeden Preis vermeiden. Doch Konflikte am Arbeitsplatz sind unvermeidlich. Tatsächlich, Es ist ein natürliches Ergebnis der Arbeit von Menschen in Gruppen. Und in einer gesunden Organisation, Konflikte können tatsächlich konstruktiv sein. Es kann zu persönlichem und beruflichem Wachstum führen, sowie neue Ideen und Arbeitsweisen.

Diese positiven Auswirkungen von Konflikten können jedoch nur dann erzielt werden, wenn die Menschen bereit sind, sich dem Konflikt direkt und ehrlich zu stellen. Wenn Menschen Konflikte ignorieren, oder sich weigern, sich dem zu stellen, dann können schlimme Dinge passieren. Ungelöste Konflikte führen zu Toxizität und vergifteten Beziehungen oder Teams. Wenn man genügend Zeit hat, es kann ein Unternehmen zerstören.

Wenn Sie also einen Konflikt mit jemandem am Arbeitsplatz erleben, was kannst du tun? Gut, Der erste Schritt besteht darin, die Dinge im Einzelgespräch zu klären. Du musst reden, privat und offen. Und wenn Sie es tun, Es ist wichtig, sich auf die Auswirkungen des Verhaltens der anderen Person zu konzentrieren und zu versuchen, die Grundursache des Problems zu ermitteln. Gleichzeitig, Sie sollten die Ansichten der anderen Seite berücksichtigen und sie nach ihren Wahrnehmungen fragen, anstatt sich nur auf deine zu konzentrieren. Bleiben Sie bei den Fakten und versuchen Sie, dem Streiten zu widerstehen, und immer nach möglichen Lösungen suchen.

Im heutigen Dialog, Wir werden hören, wie ein Einzelhandelsmanager namens Trevor versucht, einen Konflikt zu lösen, den er mit Andrew hat, ein Manager in einer anderen Filiale derselben Firma. Trevor versucht, ruhig mit der Situation umzugehen und einen Weg zu finden, ihre Arbeitsbeziehung zu verbessern.

Fragen zum Zuhören

1. Was sagt Trevor, was er aufgrund von Andrews Verhalten empfunden hat??
2. Wie reagiert Trevor, als Andrew ihm Beispiele von Mitarbeitern nennt, die den Arbeitsplatz gewechselt haben??
3. Welche Lösung schlägt Trevor vor??

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BEP 343 – Vorstellungsgespräch Englisch: Verhaltensinterview der zweiten Runde

BEP 343 - English Interviews: 2nd Round Behavioral Interview in English

Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion in der zweiten Runde Interviews auf Englisch.

Sie können alles über die Grundlagen wissen Fragen zum englischen Vorstellungsgespräch. Und Sie können bequem über Ihre Grundqualifikationen und Erfahrungen sprechen. Die meisten Unternehmen beenden den Auswahlprozess jedoch nicht nach einer Interviewrunde. Sie erstellen eine Auswahlliste und laden einige herausragende Kandidaten zu einem zweiten Interview ein.

In vielen Fällen, Dieses zweite Interview nennen wir ein Verhaltensinterview. Die Interviewer werden Fragen dazu stellen, wie Sie in der Vergangenheit gearbeitet oder auf Herausforderungen reagiert haben, und wie Sie mit verschiedenen Situationen umgegangen sind oder sich an sie angepasst haben. Auf diese Weise, Sie können herausfinden, ob Sie die richtige Einstellung haben, Ansatz, und Fähigkeiten für den Job.

Das Verhaltensinterview ist eine besondere Gelegenheit, Soft Skills zu demonstrieren, wie Führung, oder wie Sie Probleme prinzipiell angehen. Vielleicht möchten Sie auch zeigen, dass Sie in Konflikten ruhig bleiben können. In vielen Fällen, Der STAR-Ansatz kann Ihnen dabei helfen, Ihre Antworten zu gestalten. Hier beschreiben Sie vier Dinge: die Situation, die Aufgabe, die Aktion, und das Ergebnis. Und in dieser Art von Englisches Interview, Du musst vorsichtig sein, weil einige Interviewer versuchen, Ihnen Leitfragen zu stellen, damit Sie Fehler oder Probleme aufdecken.

Im heutigen Dialog, Wir werden Kat hören, Wer bewirbt sich um eine Stelle bei einem privaten Gesundheitsunternehmen. Sie wird von Denise interviewt. Denise stellt Kat einige schwierige Verhaltensfragen, und Kat leistet gute Arbeit darin, einige wichtige Soft Skills zu demonstrieren.

Fragen zum Zuhören

1. Welches Beispiel gibt Kat dafür, wie sie Führung zeigte und darüber hinaus ging?
2. Welche Situation beschreibt Kat als Antwort auf eine Frage zu einer unpopulären Entscheidung?
3. Welche Haltung oder Eigenschaft zeigt Kat bei der Beschreibung einer Konfliktsituation?

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