Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion Englisch für Projektmanagement-Meetings. In dieser Lektion, Wir werden versuchen, dem Kunden einen ersten Testbuild zu liefern.
In unserer letzten Lektion, Wir haben uns angesehen, wie wichtig es ist, mit einem Gut klare Erwartungen zu setzen Projektstart-Meeting. Unabhängig davon, wie gut Sie den Kunden über Ihren Arbeitsprozess informiert haben, Sie haben noch viel zu tun, wenn Sie einen ersten Test-Build liefern. Sie können es nicht einfach dem Kunden übergeben und auf dessen Feedback warten. Es wäre schön, wenn das Projektmanagement so einfach wäre, aber es ist nicht. Die Übergabe eines ersten Testaufbaus muss sorgfältig behandelt werden.
Für eine Sache, Sie müssen die Erwartungen des Kunden verwalten. Das bedeutet, dass sie verstehen, dass Sie kein Endprodukt liefern. Lieber, Sie geben ihnen etwas zum Ausprobieren, oder testen. Auf diese Weise, Projektmanagement beinhaltet Zusammenarbeit, oder mit einem Kunden zusammenarbeiten. Und das sollten Sie hervorheben, wenn Sie den ersten Testaufbau liefern.
Die Zusammenarbeit ist während des Testprozesses besonders wichtig. Es ist eine gute Idee, die Verfahren für den Kunden sehr sorgfältig zu skizzieren. Wenn Sie es nicht tun, Dann stoßen Sie wahrscheinlich auf Hindernisse. Wenn Sie einen Testbuild übergeben, Möglicherweise stellen Sie auch fest, dass sich die Anforderungen des Kunden geändert haben. Oder dass sie etwas Neues wollen. In diesem Fall, Es ist wichtig, eine Änderung im Projektumfang klar zu identifizieren. Und Sie müssen sicherstellen, dass der Kunde versteht, dass mit einer Änderung des Umfangs möglicherweise Kostenüberschreitungen verbunden sind.
Im heutigen Dialog, Wir werden Martin hören, ein Projektmanager bei OptiTech. Er leitete die Entwicklung neuer Software für ein Logistikunternehmen. Martin hat eine Telefonkonferenz mit Zara, ein Manager bei der Kundenfirma, und Liam, ihr IT-Manager. Sie diskutieren den ersten Testaufbau von OptiTech.
Fragen zum Zuhören
1. Zu Beginn des Gesprächs, Worauf möchte sich Martin konzentrieren, wenn sie sich den ersten Testaufbau ansehen??
2. Was Martin sagt, ist der erste Schritt im Testprozess?
3. Wie reagiert Martin auf die Anfrage von Zara und Liam nach „Load Tendering Tools“??”
Download: Podcast MP3
