Willkommen zurück bei Business English Pod für die heutige Lektion, wie man eine Anfrage stellt Telefon in Englisch. Eine Anfrage zu stellen bedeutet, dass Sie eine Frage stellen möchten, oder Fragen, Informationen bekommen.
Am Telefon Informationen auf Englisch zu erhalten, kann eine Herausforderung sein! Sie müssen sich darüber im Klaren sein, was Sie brauchen, Und manchmal muss man die andere Person um Klarstellung bitten, wenn man nichts hören oder nicht verstehen kann. Wenn die Informationen nicht korrekt sind, oder wenn es missverstanden wird, es könnte große Probleme geben. Deshalb ist es wichtig, dass Sie lernen, wie Sie telefonische Anfragen richtig stellen können.
Was machen Sie eigentlich, wenn Sie eine Anfrage stellen?? Gut, beginnen, Sie werden um Informationen bitten wollen. Das könnte einfach bedeuten, der anderen Person zu sagen, worüber Sie mehr wissen möchten. Manchmal können Sie auch eine Alternative-Choice-Frage verwenden, wie “ist es A oder ist es B??” Die Angabe begrenzter Optionen wie dieser kann helfen, die Dinge klarer zu machen.
Jetzt, Was ist, wenn Sie die andere Person nicht richtig hören können?? Gut, Möglicherweise müssen Sie einen Ausdruck wie verwenden “Entschuldigung, was hast du gesagt?” um die andere Person dazu zu bringen, sich zu wiederholen. Und manchmal ist ein Wort oder eine Abkürzung möglicherweise nicht klar und Sie müssen es buchstabieren, Buchstabe für Buchstabe. All dies dient dazu, sicherzustellen, dass Ihre Anfrage und die Informationen klar sind.
Im heutigen Dialog, Wir werden George hören, der für eine Firma namens Airtronics arbeitet. Georges Firma schreibt einen Vorschlag zur Herstellung von Radios für eine Flugzeugfirma namens Cyclops. George spricht mit Simon von Cyclops Aircraft, um einige Informationen zu erhalten, die er für seinen Vorschlag benötigt. Die Telefonverbindung ist nicht immer klar, was zu einigen Schwierigkeiten beim Anruf führt.
Fragen zum Zuhören
1. George fragt Simon nach „Versand“.,” oder die Lieferung der Radios. Welche zwei Optionen gibt George Simon zum Thema Versand??
2. An einer Stelle, George kann nicht hören, was Simon sagt. Wie bittet George Simon, sich zu wiederholen??
3. Simon verwendet zwei Wörter, um George klar zu machen, dass er „XV“ meint. Was sind die beiden Wörter?
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