Willkommen zurück zu Business-Englisch-Pod für die heutige Lektion zum Umgang mit Diplomatie, oder indirekt, Sprache.
Was meine ich mit diplomatische Sprache? Gut, Stellen Sie sich vor, Sie befinden sich in einer Besprechung und sind mit jemandem nicht einverstanden. Ist es in Ordnung, das zu sagen? “Ich stimme dir nicht zu?” Gut, vielleicht in einigen Situationen. Aber normalerweise müssen wir weniger direkt sein. Zum Beispiel, du könntest sagen “Ich bin mir nicht so sicher, ob ich damit einverstanden bin.” Benutzen “nicht so sicher” macht es weicher, oder diplomatischer.
Diese Art von Sprache ist wirklich wichtig, wenn wir über Probleme sprechen, Rechts? Und wir können eine sorgfältige Sprache verwenden, um ein Problem herunterzuspielen. Was ist “herunterspielen?” Das bedeutet, ein Problem weniger ernst erscheinen zu lassen. Zum Beispiel, Vielleicht ist Ihr Mitarbeiter besorgt über ein Computerproblem. Sie könnten das Problem herunterspielen, indem Sie sagen “Es gibt keinen Grund zu der Annahme, dass es noch einmal passieren wird.” Du hast nicht gesagt, dass es kein Problem gibt, Rechts? Sie haben es nur weniger ernst erscheinen lassen.
Also, Was für eine sorgfältige Sprache wirst du heute lernen?? Gut, Sie lernen, wie Sie vorsichtig anderer Meinung sind und wie Sie Menschen zu einer Schlüsselidee führen. Sie werden auch lernen, höflich zu unterbrechen, ein Problem herunterspielen, und markieren Sie den Hauptpunkt.
Im Dialog, Sie werden ein hören Telefonkonferenz zwischen vier Managern, die für eine Gitarrenfirma arbeiten. In unserer letzten Lektion, Wir hörten Jack sorgfältig über ein Problem in der Fabrik sprechen. Einige Arbeiter wurden krank, und die anderen Manager waren besorgt, weil sich die Arbeiter bei der Regierung beschwerten. Jetzt möchten diese Manager mehr darüber wissen, was mit der Fabrik passieren könnte.
Fragen zum Zuhören
1. Jack denkt, die anderen übertreiben, oder übertrieben, das Problem. Was sagt er, bevor er ihnen das sagt??
2. Dan unterbricht Jack, wenn er spricht. Wie macht Dan das?? Was sagt er?
3. Laut Jack, sind diese neuen Probleme?
Download: Podcast MP3