Willkommen zurück zum Business English Pod für die heutige Lektion zur Verwendung diplomatisches Englisch. Das bedeutet Sprache, die vorsichtig ist, oder nicht zu direkt.
Diese Lektion ist Teil unserer neuen Reihe neuer Versionen einiger älterer Lektionen. Wir haben den gleichen Dialog beibehalten, aber neue Erklärungen und Übungen für unsere Lernenden auf niedrigerem Niveau.
Jetzt, wie ich sagte, diplomatische Sprache ist vorsichtig, höflich, und nicht zu direkt. Zum Beispiel, Stellen Sie sich vor, Sie sprechen mit Ihrem Chef über ein Problem. Man könnte es einfach sagen “Wir haben ein Problem.” Aber Sie wollen vorsichtig sein, Rechts? Wie wäre es also zu sagen: “Wir könnten ein kleines Problem haben.” Mit Wörtern wie “könnte” Und “leicht” macht es weicher, oder diplomatischer, denke nicht? Stellen Sie sich nun vor, Sie sind der Chef und Ihr Mitarbeiter erklärt ein Problem, aber du verstehst nicht. Gut, du könntest sagen “Ich verstehe nicht.” Aber klingt das nicht irgendwie kurz und direkt?? Sie möchten kein Argument beginnen, du willst nur verstehen. Sie können also so etwas ausprobieren: “Ich fürchte, ich bin mir nicht ganz sicher, was Sie meinen.” Finden Sie nicht, dass das sanfter klingt??
Diese Art von Sprache werden wir heute lernen und üben. Sie werden lernen, wie Sie sorgfältig Sondierungsfragen stellen und um Klärung bitten, wenn Sie nicht verstehen. Sie lernen auch, wie Sie minimieren, oder etwas kleiner oder weniger ernst erscheinen lassen, als es wirklich ist. Und schließlich erfahren Sie, wie Sie vorsichtig widersprechen können “Ja, aber” Aussagen.
Im Dialog, Sie werden ein hören Telefonkonferenztreffen zwischen vier Managern, die für eine Gitarrenfirma arbeiten. Jack ist der Produktionsleiter im Gitarrenwerk, oder Fabrik. Er spricht mit Jim, Und, und Angie am Hauptsitz des Unternehmens. Sie sprechen sorgfältig über einige aktuelle Probleme im Werk.
Fragen zum Zuhören
1. Wie fragt Jim Jack zuerst nach dem Problem??
2. Jack möchte nicht sagen „einige Arbeiter konnten nicht atmen“, weil das zu ernst klingt. Was sagt er stattdessen??
3. Am Ende des Dialogs, Dan will Jack nicht zustimmen. Was sagt er, bevor er anderer Meinung ist??
Download: Podcast MP3
Ich habe diese Lektion bei einigen Direktoren angewendet, die ich unterrichte, und sie waren davon begeistert. Es verwendet eine Sprache, die sie einfach kennen müssen und die sie in einem Live-Kontext sehen können.
Wieder eine gute Arbeit, Jungs.
Ich hatte ein kleines technisches Problem, aber Peter hat es sofort behoben. Ich bin sehr zufrieden.