In dieser Podcast-Folge für Wirtschaftsenglisch, Wir lernen die Fähigkeiten und die Sprache des Verhandelns. Dieser Podcast ist Teil einer laufenden Serie zum Thema Verhandlungsgeschick.
Beim Verhandeln handelt es sich um den Prozess des Tauschens oder Tauschens von Zugeständnissen – mit anderen Worten, “Du gibst mir etwas, und ich gebe dir etwas zurück.” Man spricht hier auch von Angeboten und Gegenangeboten. Ziel ist es, einen Kompromiss zu finden – ein Ergebnis, von dem beide Seiten profitieren.
Die heutige Anhörung konzentriert sich auf eine typische Verhandlungssituation. Paul ist Einkaufsleiter bei einem Bauunternehmen. Tony ist ein Lieferant von Ankerbolzen – Große Metallschrauben, die bei Bauprojekten verwendet werden. Sie befinden sich mitten in einem Telefongespräch, in dem sie über einen Auftrag verhandeln. Tony hat die Diskussion bereits eröffnet und Pauls Grundbedürfnisse geklärt. Jetzt müssen sie sich über Menge und Preis einigen.
Wie du zuhörst, Konzentrieren Sie sich auf die Sprache, die sie verwenden, um Zugeständnisse auszutauschen und eine Einigung zu erzielen.
Fragen zum Zuhören:
1. Was meint Paul, wenn er sagt, dass er es sein wird? “Wir verschaffen Ihnen mehr Geschäfte?”
2. Tony schlägt eine Möglichkeit vor, Paul zu einem höheren Rabatt zu verhelfen. Was ist es?
3. Als Tony zu Paul sagt, “Du verhandelst hart!” was meint er?
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