Dies ist der letzte Teil unserer dreiteiligen Business-Englisch-Podcast-Reihe zum Thema Kaltakquise. In der heutigen Lektion, Sie erfahren, wie Sie mit verschiedenen typischen Einwänden umgehen, die ein potenzieller Kunde vorbringen könnte.
Als Steve zum ersten Mal nach einem Termin fragte, Linda war nicht sofort einverstanden, hat sie? Wie du weißt, Es ist normal, dass selbst ein guter Interessent Ihnen ein oder zwei negative Antworten gibt, Daher ist es wichtig, bereit zu sein, mit diesen umzugehen und sie geschickt „umzudrehen“..
Heute hören wir uns den letzten Teil des Kaltakquise-Dialogs zwischen Linda und Steve an. Wie du zuhörst, Achten Sie darauf, wie Steve Lindas Einwände umkehrt.
Fragen zum Zuhören
1. Als Steve nach einem Termin fragt, Was ist Lindas erste Antwort??
2. Was ist Lindas zweiter Einwand??
3. Wie geht Steve mit Lindas Einwänden um??
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I just love the materials here! It can almost be called as ‘An idiot’s guide towards Sales English’. If only there could be an ebook summarising all the sales part. Auch, it might be a bit out-dated, so it would be perfect if it included more up-to-date situations, z.B. the real recordings of telephone English. But that’s a lot of work.