To communicate better in meetings

telephone (messages)
manage goods and services
pitch
cold calls

Learn new vocabulary from daily news reports

COLD CALLING
– Getting off to a good start
– Clarifying benefits and making a pitch
– Dealing with objections and closing the call

BUSINESS DEVELOPMENT
– Networking with customers
– Networking with partners
– Following up with prospects
– Following up with partners

• Identifier et mettre en œuvre des stratégies pour gagner en confiance et
simplifier mes échanges,
• Pitcher mon activité,
• Pitcher mes idées : faire remonter des avis clients, répondre aux objections,
convaincre.
Selon l’avancement, les thèmes suivants pourront aussi être abordés :
• Pitcher un produit,
• Sourcer et qualifier des fabricants et fournisseurs lors de salons internationaux,
négocier.