في هذا فيديو انجليزي درس المفردات, سنلقي نظرة عليه مفردات اللغة الإنجليزية للأعمال للتجارة الدولية. التجارة الدولية هي حجر الزاوية لاقتصادنا العالمي, لأن البضائع تتدفق باستمرار عن طريق الجو والسفن حول العالم. في هذا الدرس, سنلقي نظرة على كيفية عمل كل شيء. على طول الطريق, سوف نتعلم المفردات الرئيسية المتعلقة بعملية التجارة الدولية.
في درس اللغة الإنجليزية للأعمال اليوم, نواصل نظرتنا إلى لغة وتقنيات الجدل في الاجتماعات.
تخيل أنك في اجتماع. أنت تعبر عن رأيك في شيء ما, عندما يقاطعك زميل عبر الطاولة. إنه يختلف مع ما تقوله, وهو مصمم على توضيح وجهة نظره. ماذا تفعل? هل تجلس وتبتسم? أم أنك تقبل التحدي وتدافع عما تقوله?
يحدث هذا الموقف كل يوم في كل مكتب. أحيانًا يظل النقاش هادئًا ويبقى الناس دبلوماسيين. لكن في أحيان أخرى تصبح المحادثة أكثر سخونة. في نقطة معينة, لم يعد يبدو وكأنه محادثة أكثر من مجرد حجة. يقاطع الناس بعضهم البعض, ينتقدون ويتهمون, إنهم يدافعون عن أنفسهم, ويصبحون عاطفيين.
الحجج جزء طبيعي من الحياة العملية. لا يمكنك تجنبهم, لذلك من الأفضل أن تكون مستعدًا لهم. في لدينا الحلقة الاخيرة, نظرنا إلى العديد من الأساليب لإثبات جدلتك. اليوم سنلقي نظرة على العديد من المهارات الأساسية الأخرى, بما في ذلك كيفية الدفاع عن نفسك ضد أي اتهام, كيفية تصحيح شخص ما, وكيفية تجاهل النقاط التافهة. سنتعلم أيضًا كيفية إعادة صياغة كلمات شخص آخر في حجة وإعادة الجدال إلى مكان معقول.
سنعود للانضمام إلى باولا, جافين, ومات, الذين كانوا يتحدثون عن حدث ترويجي أقامه متجرهم متعدد الأقسام. الحدث لم يكن ناجحًا كما كانوا يأملون ومات, رئيس غافن وبولا, يريد معرفة أسباب فشل الحدث. لكن, يبدو أن بولا وجافين أكثر عزمًا على الجدل حول من المسؤول وليس سبب فشل الحدث.
أسئلة الاستماع
1. ما الذي تعتقد باولا أن غافن كان بإمكانه فعله لتقديم مدخلات حول التخطيط للحدث?
2. ما تعتقده باولا لا يستحق المناقشة?
3. ماذا يريد مات أن يعرف?
هل يتفق الجميع في مكتبك دائمًا في كل وقت? عندما يقوم شخص ما باقتراح, هل يبتسم الجميع ويومون بالموافقة? عندما تقدم فكرة, هل يقبله الناس فقط? حسنًا, إذا أجبت بـ "نعم" على أي من هذه الأسئلة, أنت في مكان عمل غير عادي للغاية. الناس هم الناس. والناس بعقب الرؤوس. إنهم يختلفون, إنهم يتجادلون, وهم يقاتلون. لا يمكنك الالتفاف حوله. لكن يمكنك تعلم كيفية التعامل معها.
لعقد الخاصة بك, عليك أن تتعلم كيف يجادل بشكل فعال. إذا كان لديك رأي, تحتاج للدفاع عنه. وإذا كانت لديك مشكلة مع شيء قام به زميل لك, عليك إخبارهم بذلك. هذا يمكن أن يؤدي إلى بعض المناقشات والاجتماعات الصعبة, ولكن هذا مجرد جزء من الحياة والعمل.
فكيف يمكنك أن تجادل بشكل فعال? حسنًا, أنت بحاجة إلى العديد من المهارات التي سنلقي نظرة عليها اليوم. سوف نتعلم كيفية مقاطعة شخص ما, ننهي شيئًا ما نقوله بعد أن قاطعنا شخص آخر, وتشكك في شيء قاله أحدهم. سنتعلم أيضًا بعض التعبيرات المفيدة لدعم الاتهام ومحاولة إبقاء المناقشة مركزة. عندما تندلع حجة, هذه هي أنواع المهارات التي تحتاجها.
في هذا الدرس, سنستمع إلى اجتماع بين ثلاثة أشخاص في تجارة التجزئة يتحدثون عن حدث ترويجي حديث. فيما يبدو, لم يكن الحدث نجاحًا كبيرًا. تختلف بولا وجافين حول سبب عدم نجاح الأمور, بينما يحاول رئيسهم مات اكتشاف الحقيقة والحفاظ على تركيز المناقشة.
أسئلة الاستماع
1. ما يعتقده جافين كان السبب العام لفشل الحدث?
2. لماذا يذكر جافين "الصحف والإعلانات الإذاعية"?
3. في نهاية الحوار, ماذا يريد مات أن يفعل?
مرحبًا بك مرة أخرى في المهارات 360 بودكاست لدرس اليوم حول تنظيم أفكارك.
بحثنا الأسبوع الماضي في عدة طرق لتبادل الأفكار. ولكن بمجرد أن يكون لديك قائمة كبيرة من الأفكار, ماذا ستفعل بها? هذا ما سنتحدث عنه اليوم.
سننظر في كيفية تنظيم أفكارك حول هدفك ووضعها في مجموعات من النقاط ذات الصلة.
أسئلة المناقشة
1. ما هي المواقف المختلفة في عملك والتي يتعين عليك فيها إقناع الناس?
2. كم من الوقت تقضيه عادة في التحضير لعرض مدته ساعة واحدة?
3. ما هي التقنيات التي تستخدمها لتطوير وتنظيم أفكارك?
في درس اليوم, كانوا سيبحثون في كيفية تنظيم أفكارك.
عندما يتعلق الأمر بالأفكار, ربما يكون لديك الكثير منهم. وبالتأكيد, هم مهمون بالنسبة لك. لكن هل هم مهمون للآخرين? حسنًا, قد يكونوا, ولكن فقط إذا كانت واضحة ومنظمة. ربما شعرت بالإحباط عندما ركض الناس مطولًا حول ما يعتقدون باستخدام لغة غامضة. وربما تكون قد انتهيت عندما يقفز شخص ما بطريقة فوضوية من فكرة إلى أخرى دون ربطها كلها بهدف. هذا فقط لا يعمل. وأحيانًا لا تكون أفضل الأفكار هي التي تفوز, ولكن الأكثر وضوحًا.
سننظر اليوم في بعض الأطر المختلفة لتوليد الأفكار. في هذه الحالة, نحن نستخدم شكلاً من أشكال التنظيم لتدفق الأفكار فعليًا.
أسئلة المناقشة
1. هل لديك أي طرق خاصة لطرح الأفكار?
2. فكر في شخص تعتقد أنه يتحدث بشكل جيد. كيف ينظم الأفكار?
3. هل سبق لك كتابة قوائم بالمزايا والعيوب أو الإيجابيات والسلبيات?