في درس "بودكاست اللغة الإنجليزية للأعمال" ، سنلقي نظرة أخرى على صنعه عروض باللغة الإنجليزية مع الأول في سلسلة من جزأين تركز على السؤال والجواب – يُشار إليه عادةً باسم Q&أ.
هذا الاستماع من س&جلسة تالية من الحلقة السابقة حول إغلاق العروض التقديمية – أفضل الممارسات البيئية 33. يتم ذلك خلال اجتماع لكبار موظفي المبيعات والتسويق في Harper-Tolland, منتج عالمي للصلب لأغراض خاصة. عندما نبدأ, نيك فيشر, مدير المبيعات الأوروبي, أنهى عرضه التقديمي فقط.
في اليوم درس اللغة الإنجليزية للأعمال قرنة, سننظر في توضيح المقصود, على سبيل المثال, “ماذا تقصد بذلك?” أو “ما أود قوله هو…” يعد توضيح المعنى جزءًا مهمًا من جميع أشكال التواصل لأنه يساعدنا على تجنب سوء الفهم.
اليوم سننظر إلى العبارات والمهارات اللازمة لتوضيح ما قيل. فمثلا, “لم أفهم ذلك تمامًا. هل بإمكانك قول ذلك مجددا?” يكون هذا مفيدًا عندما لا تسمع بوضوح أو عندما يتحدث شخص ما بسرعة كبيرة. ثم, في البودكاست الثاني (أفضل الممارسات البيئية 35), سنبحث في اللغة لتوضيح المقصود, على سبيل المثال “ما بالضبط هل يعني ذلك?”
الإستماع اليوم من شركة شحن. ستسمع ويم زيلدنهويس وأندريه دي فريس في روتردام يتصلان بزميلهما الأمريكي بيني ماكلينهان في بوسطن.
إذن ما هو الهيكل الذي يجب عليك استخدامه لإغلاق ملف عرض باللغة الإنجليزية? نقترح هذا الشكل البسيط:
1. امنح جمهورك إشارة واضحة إلى أنكم سينتهون.
2. لخص بإيجاز النقاط الرئيسية للعرض التقديمي.
3. اذكر توصيتك أو قم بتوجيه الدعوة إلى اتخاذ إجراء – دع جمهورك يعرف ما تريد منهم أن يفعلوه.
4. اختتم بشكر المستمعين ودعوة الأسئلة أو المناقشة.
في الاستماع اليوم سنستكشف هذا التنسيق. يتم الاستماع في Harper-Tolland, منتج عالمي رئيسي للصلب لأغراض خاصة. أطلقت Harper-Tolland العام الماضي خط إنتاج جديدًا لكن نتائج المبيعات في أوروبا كانت مخيبة للآمال تمامًا. نيكولاس فيشر, مدير المبيعات الإقليمي الجديد لـ Harper-Tolland, تم تعيينه لإصلاح المشكلة. إنه يختتم للتو عرضًا كان قد ناقش فيه اقتراحه.
هذه درس اللغة الإنجليزية للأعمال هو الجزء الثاني من سلسلة مكونة من جزأين حول التصنيع, رفض وقبول الاقتراحات باللغة الإنجليزية. في الحلقة الأولى, نظرنا في كيفية تقديم الاقتراحات. في هذه الحلقة, سنغطي الطرق المناسبة لرفض الاقتراحات وقبولها باللغة الإنجليزية. القبول يعني الموافقة على الاقتراح والرفض يعني عدم الموافقة.
كما ستتذكر, يتم الاستماع في شركة أحذية رياضية تدعى ستراتوس. سوف تستمع إلى كارين, مدير تسويق, تجتمع مع ثلاثة أعضاء من فريقها, تشارلز, سفين وميغيل. إنهم يختارون متحدثًا باسم أحد المشاهير لمنتج جديد.