العصف الذهني

أفضل الممارسات البيئية 338 – الإنجليزية: المشاركة في الاجتماعات عبر الإنترنت

Business English Pod 338 - Conference Calls in English: Online Meetings

مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم حول المشاركة في الاجتماعات عبر الإنترنت و مكالمات عبر الهاتف باللغة الإنجليزية.

من الصعب المبالغة في تقدير مدى أهمية الهاتف والكمبيوتر المحمول لأعمال القرن الحادي والعشرين. هل يمكنك تخيل حياتك العملية بدون هذه الأدوات? على الاغلب لا. إذا كنت مثل معظم الناس, غالبية الخاص بك محادثات العمل باللغة الإنجليزية يحدث بمساعدة التكنولوجيا. وهذا يشمل الاجتماعات. في أكثر الأحيان, لا يجتمع الناس وجهًا لوجه, لكن عمليا.

ولكن عندما لا تستطيع رؤية الناس في الاجتماع, أصبح من الصعب فجأة سماع صوتك. لا يمكنك الانحناء إلى الأمام أو رفع يدك لتظهر أنك تريد التحدث. في حين أن, تحتاج إلى إيجاد طرق لفظية للانخراط في المحادثة. في كثير من الحالات, هذا يعني أيضًا تحديد هويتك حتى يعرف الآخرون من يتحدث.

في اجتماع عبر الإنترنت باللغة الإنجليزية, عليك أن تكون واضحًا جدًا بشأن ما تتحدث عنه. قد يعني ذلك الرجوع إلى تعليق سابق في المحادثة. وعليك أن تكون واضحًا مع من تتحدث, بتوجيه تعليق إلى فرد معين. وأخيرًا, لأن التكنولوجيا لا تبدو أبدًا موثوقة تمامًا, قد تجد نفسك تعتذر عن الصعوبات الفنية.

في حوار اليوم, سنسمع مديرًا اسمه غابي يقود مؤتمرًا عبر الهاتف مع مندوبي المبيعات من جميع أنحاء الولايات المتحدة. إنهم يعقدون اجتماعًا عبر الإنترنت للتخطيط لمؤتمر مبيعات. سيستخدم المشاركون استراتيجيات مختلفة للمشاركة بفعالية.

أسئلة الاستماع

1. لماذا تعتذر هيذر خلال الاجتماع?
2. لماذا يقول مانويل "مانويل هنا في كانساس سيتي" في بداية التعليق؟?
3. عندما تعود هيذر إلى المحادثة, ما الموضوع السابق الذي تريد التحدث عنه مرة أخرى?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 32 أ – اللغة الإنجليزية لمناقشة حلول مشكلة (1)

أفضل الممارسات البيئية 32 أ - اللغة الإنجليزية لمناقشة حلول مشكلة 1

مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم حول كيفية مناقشة حلول مشكلة ما خلال مؤتمر عبر الهاتف باللغة الإنجليزية.

لا يكفي مجرد البحث عن المشاكل أو التحدث عن المشاكل في العمل. نحن بحاجة لمعرفة كيفية حلها. و حل المشاكل هي واحدة من أهم المهارات في أي مكان عمل. في الحقيقة, تقريبا كل اجتماع, محادثة, أو عن بعد يتضمن بعض حل المشكلات.

يعني الحديث أحيانًا عن الحلول تقديم اقتراحات. بعبارات أخرى, لديك فكرة عن كيفية حل المشكلة وتريد أن يستمع إليها الآخرون. في هذه الحالة, يجب أن تكون قادرًا على استخدام لغة الاقتراحات.

بالتاكيد, لا يعني مجرد اقتراح شخص ما فكرة أنها فكرة جيدة. مهارة أخرى نحتاجها هي أن نكون قادرين على الاختلاف بعناية حتى لا نزعج الناس أو نشعرهم وكأنهم يتعرضون للهجوم. وعندما تختلف مع شخص ما, قد ترغب في اقتراح طريقة أخرى لحل المشكلة. هذه كلها مهارات مهمة عند الحديث عن الحلول.

في حوار اليوم, سنستمع إلى مؤتمر عبر الهاتف حول مشكلة في أبخرة الطلاء في المصنع. ويقود الاجتماع جيم, من الذي سيوضح لنا كيفية بدء مؤتمر عبر الهاتف. سنسمع جاك أيضًا, و, وانجي, الذين يتحدثون جميعًا عن طرق مختلفة لحل المشكلة.

أسئلة الاستماع

1. ما الحل الذي يقترحه دان?
2. عندما يختلف جاك مع فكرة دان, ماذا يقول قبل إبداء خلافه?
3. ما الحل الذي يقترحه جاك بدلاً من حل دان?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 271 – اجتماعات العصف الذهني (جزء 2)

اللغة الإنجليزية للأعمال لاجتماعات العصف الذهني 2

مرحبًا بك مرة أخرى في برنامج اللغة الإنجليزية للأعمال للحصول على درس اليوم حول تشغيل العصف الذهني الفعال جلسة.

الفكرة الأساسية لـ العصف الذهني بسيط للغاية: لديك مشكلة يجب حلها وأنت تجمع مجموعة من الأشخاص لتوليد الأفكار. أنت لا تقيم هذه الأفكار على الفور, أنت فقط تريد توليد أكبر عدد ممكن من الأفكار. ومع التركيز الصحيح, ميسر جيد, واحترام هذه العملية, العصف الذهني يمكن أن يبرز بعض الأفكار الرائعة.

اليوم سنلقي نظرة على بعض اللغات والتقنيات المفيدة لجلسات العصف الذهني الجماعي. للميسرين, سننظر في تشجيع المزيد من الأفكار ومقاومة التقييم. للمشاركين, سنغطي تأهيل أفكارك الخاصة, تقديم فكرة غير عادية, والثناء على اقتراحات الآخرين.

في مربع الحوار, سنعود إلى سالي, ميليسا, نوح, واريك, الذين يعملون في مقهى يواجهون منافسة متزايدة. تحاول المجموعة إيجاد طرق لجذب المزيد من العملاء إلى المتجر. سالي هي مديرة المتجر, وهي تسهل الجلسة.

أسئلة الاستماع

1. تقدم ميليسا فكرة تقول إنها قد تكون "شيئًا صغيرًا". ما هذا?
2. يشكك نوح في اقتراح إريك حول أن تكون أكثر إبداعًا في أسماء المنتجات. كيف تتعامل سالي مع رد فعل نوح?
3. كيف يستجيب نوح لفكرة ميليسا حول خدمة التوصيل?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Mobile Quizzes

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 270 – اجتماعات العصف الذهني (جزء 1)

اللغة الإنجليزية للأعمال لاجتماعات العصف الذهني 1

مرحبًا بك مرة أخرى في برنامج اللغة الإنجليزية للأعمال للاطلاع على درس اليوم حول تشغيل اجتماع العصف الذهني.

يمكن أن تكون جلسات العصف الذهني طريقة رائعة لتوليد أفكار جديدة, سواء كنت تقوم بتسمية منتج جديد, التفكير في طرق لخفض التكاليف, أو اكتشاف طرق لحل مشاكل العمل الصعبة. لكن الجري – والمشاركة فيها – يمكن أن تشكل جلسة العصف الذهني تحديًا. تحتاج المجموعات إلى الشعور بالراحة والانفتاح, ولكن لا يزال التركيز. ويجب أن يكون كل شخص مشاركًا دبلوماسيًا بشأن كيفية اقتراح الأفكار والاستجابة لها.

لحسن الحظ, هناك تقنيات ولغة يمكنك استخدامها لجعل العصف الذهني أكثر فعالية. اليوم سنلقي نظرة على بعض هذه اللغة. سنغطي اللغة التي يمكن للميسر استخدامها لدعوة أفكار جديدة, اسال للتوضيح, وتأهيل الأفكار. وسننظر أيضًا في التقنيات المفيدة للمشاركة, مثل البناء على فكرة شخص آخر وتقديم أفكار جديدة.

في مربع الحوار, سنسمع العديد من الأشخاص الذين يعملون في مقهى في منطقة تجارية مزدحمة. يواجه المتجر منافسة متزايدة ويريدون التفكير في طرق جذب عملاء جدد والحفاظ على عودة عملائهم الحاليين. تقود سالي جلسة العصف الذهني, من هو مدير المحل. سنسمع أيضًا ميليسا, نوح, واريك, من هم موظفين.

أسئلة الاستماع

1. يذكر نوح برنامج ولاء. تستخدم ميليسا هذه الفكرة لتقديم فكرة أخرى. ما هذا?
2. ما هي الفكرة الجديدة التي قدمها إريك والتي تتعلق "بالعلاقات وما إلى ذلك?"
3. كيف ترد سالي على فكرة إريك الجديدة?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

مهارات 360 – تشغيل جلسة العصف الذهني 2

*** احصل على جميع المهارات 360 دروس مجانية تطبيق اللغة الإنجليزية للأعمال للآيفون & اى باد:
قم بالتنزيل من App Store

مرحبًا بك مرة أخرى في مهارات 360 لدرس اليوم حول كيفية إدارة جلسة عصف ذهني فعالة.

هل سبق لك أن أجريت جلسة عصف ذهني لا تذهب إلى أي مكان? بعض الناس يرمون بعض الأفكار, ولكن يبدو أن معظم المشاركين غير ملهمين أو ملل? تسأل الأسئلة, لكن الناس لا يجيبون? حسنًا, اليوم أريد أن أقدم لكم بعض النصائح لبدء العملية وتدفّق العصائر.

Free Resources: Transcript | Quizzes | PDF Transcript

Download: Podcast MP3