نتائج البحث عن: مفاوضات

In this episode of our ongoing Business English Podcast series on business negotiations in English, we will discuss how to overcome blockage in a negotiation.

Usually we think of blockage in terms of stumbling blocks, or obstacles, to agreement. But blockage can also be any impediment to creating maximum value. بعبارات أخرى, we’re not only interested in removing obstacles to a deal but also in removing obstacles to a better deal. Doing this successfully often requires thinking outside the box, هذا هو, thinking creatively.

لذلك في هذه الحلقة, we’ll study overcoming barriers. بخاصة, we’ll focus on identifying stumbling blocks, exploring alternatives, and moving towards agreement.

Recall that Peter, owner of Textacular, has been trying to buy Maxine’s company, مقامر, as part of his strategy to roll up other small businesses. His ultimate goal is to increase the value of his own operation so he can sell it to a larger company for a handsome profit. In previous episodes, Peter had tried to acquire Maxine’s company, but talks reached an impasse when Maxine wouldn’t climb down from or reduce her price of 15 مليون.

في إستماع اليوم, Peter calls Maxine back to restart talks. كما يمكنك الاستماع, focus on the language they use to remove obstacles to agreement.

أسئلة الاستماع

1. How does Peter suggest restarting talks with Maxine?
2. What does Peter identifying as the main stumbling block to a deal?
3. What does Peter mean when he says, “It’s not a question of growth for us, it’s a question of survival.”
4. What is Peter’s key insight that enables Maxine and him to overcome their blockage?

Download: Podcast MP3

في حلقة بودكاست الإنجليزية للأعمال, we’ll study the skills and language of bargaining. This podcast is part of an ongoing series on negotiation skills.

Bargaining is the process of swapping or trading concessions – بعبارة أخرى, “You give me something, and I’ll give you something in return.” This is also called making offers and counter-offers. The goal is to reach a compromise – a result in which both sides benefit.

Today’s listening focuses on a typical bargaining situation. Paul is a purchasing manager for a construction company. Tony is a supplier of anchor bolts – large metal screws used in building projects. They are in the middle of a telephone conversation in which they are negotiating an order. Tony has already opened the discussion and clarified Paul’s basic needs. Now they need to agree on the quantity and price.

كما يمكنك الاستماع, focus on the language that they use to swap concessions and reach a deal.

أسئلة الاستماع:

1. What does Paul mean when he says he’ll be “throwing more business your way?”
2. Tony suggests a way of helping Paul get a higher discount. ما هذا?
3. When Tony says to Paul, “You drive a hard bargain!” ماذا يعني?

Download: Podcast MP3

المفاوضات لا تسير دائمًا وفقًا للخطة. الخلاف جزء من الحياة. ولكن لبناء علاقات دائمة, إن التغلب على الفشل أهم من الاحتفال بالنجاح. لذلك في هذا العرض, سنفحص الصفقة التي لم تكتمل. سننظر في تقديم عرض نهائي بالإضافة إلى التعبير عن عدم الرضا والندم. بخاصة, وسوف نركز على الحفاظ على حسن النية حتى عندما تنهار المحادثات.

بيتر هو صاحب نغمات الهاتف المحمول ومزود الألعاب, نصي. إنه يجري مناقشات مع ماكسين حول شراء شركتها, مقامر. في النهاية, يريد بيتر بيع شركته إلى شركة أكبر, مزود الخدمة الإقليمي لتحقيق الربح, لذلك فهو يحاول إنشاء أو شراء شركات صغيرة أخرى لزيادة قيمة أعماله. لكن ماكسين تريد 15 مليون يورو مقابل عملها, وبيتر ليس مستعدًا لدفع هذا المبلغ.

كما يمكنك الاستماع, انتبه إلى كيفية قيام بيتر بتقديم العرض النهائي, كيف يرفضها ماكسين, وكيف يعمل كلاهما للحفاظ على حسن النية.

أسئلة الاستماع

1) ما هي أسباب ثبات ماكسين على السعر؟?
2) ماذا يقول بيتر لتبرير عدم قدرته على دفع المزيد?
3) كيف يترك ماكسين إمكانية التعاون المستقبلي مفتوحة؟?

Download: Podcast MP3

في درس اللغة الإنجليزية للأعمال هذا، سننظر في كيفية توضيح المواقف وتقييمها أثناء التفاوض.

جزء مهم من أي مناقشة هو توضيح موقفنا; في نفس الوقت, يجب أن نتأكد من أننا نفهم وجهة نظر الطرف الآخر. إن تحقيق التفاهم المتبادل يمكن أن يساعدنا في توفير المال عن طريق تجنب الفرص الضائعة. بالاضافة, الهدف النهائي لأي مفاوضات هو خلق القيمة. لذلك, تقييم – تحديد ما إذا كان العرض أو المنصب جيدًا أم سيئًا – يلعب دورا هاما. لذلك في هذا العرض سوف ندرس القول, توضيح, وتقييم المواقف.

بيتر هو صاحب نغمات الهاتف المحمول ومزود الألعاب, نصي. إنه يحاول أن نشمر, أو شراء, شركات صغيرة أخرى مثل شركته في محاولة لزيادة قيمة شركته. في النهاية, يريد بيع شركته إلى شركة أكبر, مزود الخدمة الإقليمي لتحقيق الربح. في الاستماع, إنه يجتمع مع ماكسين, مالك جيمستر, لمناقشة الاندماج المحتمل. كما يمكنك الاستماع, انتبه إلى كيفية توضيح وتقييم مواقف بعضهم البعض.

أسئلة الاستماع

1) ما هو المصدر الأساسي للخلاف بين ماكسين وبيتر?
2) ما هي أسباب إصرار ماكسين على سعرها؟?
3) ماذا يعني بطرس عندما يقول أنه قد فعل “أشهر من العناية الواجبة?”

Download: Podcast MP3

وهذا جزء من سلسلة مستمرة من المفاوضات. في حلقة بودكاست الإنجليزية للأعمال, سندرس كيفية فتح مفاوضات تجارية تقليدية بين المشتري والبائع. سنركز على خلق حسن النية, الانطلاق, وضع القواعد الأساسية, اقتراح جدول الأعمال واستكشاف الاحتمالات.

سنستمع إلى محادثة هاتفية بين توني, مورد لمواد البناء, وبولس, مدير مشتريات لشركة إنشاءات كبيرة في كندا. يقوم بول بشراء مواد لمشروع الميناء. المرفأ هو منطقة محمية من المياه حيث ترسو القوارب, أو الحديقة. لهذا المشروع, يحتاج بول إلى شراء مسامير التثبيت. هذه البراغي عبارة عن براغي فولاذية سميكة مدمجة أو مدفونة في الخرسانة لدعم أو تثبيت الأعمدة الفولاذية الهيكلية. تشير الأعمدة الهيكلية إلى الأطر الفولاذية التي تحمل المباني.

هذه هي المرة الأولى التي يتحدث فيها توني وبول عبر الهاتف. كما يمكنك الاستماع, انتبه إلى اللغة التي يستخدمونها لبدء المفاوضات, ومحاولة الإجابة على الأسئلة التالية.

أسئلة الاستماع

1. كيف يبدأ توني المكالمة الهاتفية لإثبات حسن النية?
2. كم من الوقت يقول بول أنه متاح للمكالمة الهاتفية?
3. يسأل بول توني كيف سيستخدم البراغي. كيف يستجيب توني?
4. ما هو الخيار الآخر الذي يريد بول استكشافه مع توني؟?

Download: Podcast MP3

تعد حلقة البودكاست الإنجليزية للأعمال هذه حول بناء العلاقات جزءًا من سلسلة مستمرة حول مهارات التفاوض.

في التفاوض, إن إقامة علاقة جيدة مبنية على الثقة يجعل من الممكن البحث بشكل مشترك عن حلول إبداعية, للتغلب على الانسداد وحتى تحويل الصراع إلى قوة منتجة.

يمتلك كل من بيتر وماكسين خدمات اتصالات محلية توفر لمستخدمي الهاتف المحمول نغمات رنين وألعاب. شركة بيتر, نصي, لها حضور كبير في الدنمارك; في أثناء, شركة ماكسين, مقامر, ومقرها في شمال ألمانيا.

يعمل بيتر على خطة لبيع شركته إلى شركة كبيرة, مزود خدمات الاتصالات على مستوى أوروبا. في محاولة لزيادة قيمة شركته حتى يتمكن من الحصول على المزيد من المال مقابلها, يريد بيتر تجميع أو شراء خدمات محلية أخرى مثل خدماته. في إستماع اليوم, إنه يتناول الغداء مع ماكسين لمعرفة ما إذا كانت مهتمة ببيع شركتها. كما يبدأ الحوار, لقد طلبوا للتو طعامهم.

أسئلة الاستماع

1) هل التقى بيتر وماكسين من قبل?
2) ما يقوله بيتر هو كلامه وماكسين “أكبر قلق متداخل?”
3) كيف يثير بيتر موضوع الاندماج المحتمل بين شركته وشركته ماكسين?

Download: Podcast MP3

This is the beginning of a new Business English Podcast series on the skills and language of negotiating in English.

Over the coming months we’ll explore the topic in a series of podcasts that examine several typical business negotiations and the language used in each stage of the process.

Today’s show is the first in a two-part sequence on the fundamentals of negotiation strategy. We will be hearing an interview with experienced management consultant Brian Fields. Brian discusses key concepts and important strategic considerations. The dialog teaches us both useful vocabulary and helpful skills.

أسئلة الاستماع

1) What are the top mistakes people make in a negotiation?
2) What is a BATNA, أو “best alternative to a negotiated agreement?”
3) What does Brian think about the idea of “win-win” مفاوضات

Download: Podcast MP3