نتائج البحث عن: بي دي إف

مهارات 360 – اللغة الدبلوماسية والمباشرة

في هذا مهارات اللغة الإنجليزية للأعمال 360 الدرس نلقي نظرة على اللغة التي نستخدمها في الأزمات. في آخر درسين (أفضل الممارسات البيئية 179 و أفضل الممارسات البيئية 180), استمعنا إلى فريق يتعامل مع أزمة خطيرة: حادث في مصنع. ربما لاحظت كيف أن بعض الناس حريصون جدًا بشأن الكلمات التي يستخدمونها.

الأزمة حالة حساسة. العواطف تتصاعد والناس على حافة الهاوية. هناك احتمالية للنزاع إذا فعلت أو قلت الشيء الخطأ. في نفس الوقت, الساعة تدق وقد لا يكون لديك الوقت لإدارة مشاعر الجميع. لهذه الأسباب, لديك توازن جيد جدًا بين أن تكون دبلوماسيًا وأن تكون مباشرًا.

لذا, متى يجب أن تكون دبلوماسيًا ومتى يجب أن تكون مباشرًا? حسنًا, تحتاج إلى تقييم الموقف وتحديد الأفضل. يمكن للغة الدبلوماسية أن تحمي مشاعر الناس. يمكنه أيضًا تجنب الصراع وبناء الثقة. يمكن أن تكون جميعها مهمة جدًا في الأزمات, عندما يحتاج الجميع إلى الاشتراك في خطة. من ناحية أخرى, يمكن أن تظهر اللغة المباشرة إحساسًا بالإلحاح والجدية, ويمكن أن يمنع الارتباك. هذه هي أيضا مهمة في الصراع, عندما يجب أن تحدث الأشياء بسرعة وسوء الفهم ليس مجرد خيار. تذكر أن تكون مديرًا جيدًا للأزمات, تحتاج إلى تكييف أسلوبك واستراتيجيتك مع الموقف.

Free Resources: PDF Transcript | Quiz

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 180 – التعامل مع الأزمة 2: التخطيط

في هذا الدرس اللغة الإنجليزية للأعمال, we’ll see how important it is to strategize and plan when you’re handling a crisis.

Any crisis is a test of business strength. To be more specific, it’s a test of people in business. There’s nothing like a crisis to show us who can handle the pressure and who will crack. Can your business come through a crisis well? Do you have people with the right leadership skills and decision-making abilities to handle the crisis successfully? Let’s see how our team handles things.

Our last episode was about taking control in a crisis. We heard Sandy and Mike report a factory accident to their boss Frank. Frank handled that early part of the crisis well. He calmed his employees down, gave them clear orders, and reassured them.

اليوم, we’ll see how they develop a strategy to handle the crisis. Mike has been instructed to call the company’s VP of Communications in Singapore. Her name is Monika Jing, and she’ll show some clear thinking in assessing the problem and making a plan going forward.

أسئلة الاستماع

1. Who has Mike talked to about the incident?
2. What does Mike say could happen if the situation is really bad?
3. What does Monika want Mike to do while she contacts other people?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 179 – التعامل مع الأزمة 1: السيطرة

هذا هو الأول في سلسلة دروس اللغة الإنجليزية للأعمال حول التعامل مع الأزمات.

تخيل هذا: إنها الساعة الرابعة صباحًا وأنت نائم. الهاتف يرن. إنه أحد مديريك. لقد وقع حادث مروع! ماذا تفعل? ماذا تقول?

في مرحلة ما من حياتك المهنية, سيكون عليك التعامل مع أزمة كبيرة. يمكن أن يكون إضرابا عن العمل أو كارثة بيئية. وهناك أزمات بسيطة, مثل فقدان تسليم مهم أو نفاد الورق, يمكن أن يحدث كل يوم. من المؤكد أن هذه الأحداث يمكن أن تلحق الضرر, ولكن كم? ذلك يعتمد على كيفية تعاملك معهم.

الإدارة الجيدة للأزمات هي المفتاح. نجاحك وسمعتك تعتمد على ذلك. لذلك في هذا الدرس, سننظر إلى ما يحدث عندما تندلع الأزمة, أو يبدأ. هذا كله يدور حول "السيطرة في الأزمات". سنغطي بعض الأساليب واللغة المفيدة للتعامل بفعالية مع تلك المكالمة الهاتفية في الصباح الباكر بشأن وقوع حادث.

سنسمع ساندي ومايك, الذين يعملون في مصنع في الصين تعرض للتو لحادث. ساندي هي مديرة المصنع, بينما مايك هو مهندس الإنتاج الرئيسي. لقد انفجر الأنبوب, إطلاق الغاز وإصابة عاملين. الآن يتصل ساندي ومايك برئيسهم, فرانك منزيس, في الولايات المتحدة. دعونا نستمع إلى ساندي ومايك وهما ينقلان الأخبار السيئة ويتولى فرانك السيطرة على الأزمة.

أسئلة الاستماع

1. لماذا لم يكن مايك على المكالمة في البداية?
2. ما هي المعلومات حول الحادث التي يريد فرانك أن يعرفها؟?
3. ماذا يأمر فرانك مايك أن يفعل في النهاية؟?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

VV 23 – مفردات إدارة المخاطر (جزء 2)

فيديو يوتيوب

هذه المفردات الإنجليزية للأعمال الدرس هو الثاني من سلسلتنا المكونة من جزأين حول المفردات المتعلقة بإدارة المخاطر. في درسنا السابق, ألقينا نظرة عامة على إدارة المخاطر. اليوم, سنركز على عملية تخطيط إدارة المخاطر.

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | MP3 Audio Only

Download: Podcast Video

VV 22 – مفردات إدارة المخاطر (جزء 1)

فيديو يوتيوب

هذه الحلقة من Video Vocab هي الحلقة الأولى من سلسلة مكونة من جزأين مفردات اللغة الإنجليزية للأعمال المتعلقة بإدارة المخاطر. في هذا الدرس, سنلقي نظرة على إدارة المخاطر في عالم الأعمال.

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | MP3 Audio Only

Download: Podcast Video

أفضل الممارسات البيئية 178 – العروض التقديمية باللغة الإنجليزية: إحداث تأثير (2)

English Presentation

هذا هو الجزء الثاني من سلسلة الإنجليزية بود المكونة من جزأين حول إضافة تأثير إلى ملف عروض اللغة الإنجليزية للأعمال.

لا أحد يحب عرضًا طويلًا ومملًا. في الحقيقة, يمكن أن يؤدي العرض التقديمي الطويل والممل إلى حدوث الكثير من الضرر. قد يشعر الناس في الواقع أقل اقتناعًا بفكرتك. وهذا بالتأكيد ليس ما تريده. لا يهم إذا كنت تقدم عرضًا تقديميًا في اجتماع للموظفين أو عرضًا تقديميًا للمبيعات إلى عميل محتمل. عليك أن تترك انطباعا. يتعين على معظم رجال الأعمال الجلوس في الكثير من الاجتماعات والعروض التقديمية, وقد يكون من الصعب إقناعهم. فكيف ستجعلهم يجلسون ويستمعون? كيف ستقنعهم بفكرتك?

أنت بحاجة إلى التأثير. لحسن الحظ, هناك أشياء محددة يمكنك القيام بها لإضافة تأثير. وهذا ما نتحدث عنه اليوم.

في حلقتنا الأخيرة, سمعنا بن يتحدث عن مشكلة الكثير من الوثائق على الكثير من أجهزة الكمبيوتر في مواقع كثيرة. انتهى باقتراح أن لديه حل لهذه المشكلة. في درس اليوم, بن يواصل عرضه. سيتحدث عن الحوسبة السحابية, التي يعتقد أنها يمكن أن تحل العديد من المشاكل في القسم. سيستخدم العديد من التقنيات المختلفة لإضافة تأثير.

أسئلة الاستماع

1. ما هي فوائد النظام التي يقترحها بن?
2. لماذا يذكر بن العديد من الشركات الكبيرة مثل IBM و Dell?
3. ماذا يعتقد بن أن الناس يجب أن يقضوا وقتًا أقل في العمل?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 177 – العروض التقديمية باللغة الإنجليزية: إحداث تأثير (1)

Presenting in English>

هذا هو الجزء الأول من سلسلة اللغة الإنجليزية للأعمال التي تتكون من جزأين حول إضافة تأثير إلى ملف عروض اللغة الإنجليزية للأعمال.

لقد جلسنا جميعًا من خلال عروض مملة من قبل. وقد شعرنا جميعا بالقلق خلال عروضنا التقديمية من أن الآخرين قد يشعرون بهذه الطريقة. لذا ماذا يمكننا أن نفعل لمنع هذا?

العرض التقديمي يحتاج إلى التأثير. يحتاج إلى جعل الجمهور يشعر بشيء, أفهم شيئا, أو تصدق شيئا. ويجب أن تجعلهم يريدون القيام بشيء ما. لحسن الحظ, هناك بعض التقنيات واللغة البسيطة التي يمكنك تعلمها والتي ستضيف تأثيرًا على عروضك التقديمية. ثم ينظر الناس إليك, وليس خارج النافذة.

في هذا الدرس, سنسمع جزءًا من عرض تقديمي قدمه بن. سيتحدث بن إلى زملائه ومديريه حول الحوسبة السحابية. لكنه أولاً سيحدد مشكلة ثم يثبت أنه يجب أن يكون هناك حل لهذه المشكلة. عندها فقط يمكن أن يساعدهم على فهم ماهية الحوسبة السحابية وما الفوائد التي قد تجلبها للشركة.

أسئلة الاستماع

1. ما حدث لبن صباح الاثنين?
2. أين يتم تخزين أشياء بن?
3. ماذا يقول بن عن عدد الوثائق في قسمهم?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

مهارات 360 – نصائح للعروض التقديمية الناجحة 2

مرحبا بعودتك مهارات العمل 360 – البودكاست الذي ينظر إلى الجانب الآخر من اللغة الإنجليزية للأعمال.

هذا هو الجزء الثاني من سلسلتنا حول الفعالية عروض اللغة الإنجليزية. الاسبوع الماضى, تحدثنا عن إبقائها قصيرة, بسيط, الانخراط, وحقيقي. يحدث الكثير من ذلك في الإعداد. اليوم, سنتحدث عما يحدث عندما تقف أمام هذا الجمهور وتضطر إلى بدء التحدث.

يجب أن يكون هدفك الأول هو التواصل مع كل مستمع. هذا الاتصال هو المسار الذي تنتقل فيه رسالتك. إذا كان لديك اتصال جيد, هناك فرصة جيدة لأن تغرق رسالتك. لإجراء هذا الاتصال, عليك أن تفعل شيئين: تحتاج إلى التحكم في انتباه الجمهور وتحتاج إلى إشراك عقولهم. وللقيام بهذين الشيئين, لديك ثلاث أدوات: صوتك, الدعائم الخاصة بك مثل PowerPoint – وجسمك أو حركتك.

أسئلة المناقشة

1. ما هو أصعب جزء في التحدث أمام مجموعة من الناس?
2. ما هي الأنواع المختلفة من المساعدات البصرية التي يشيع استخدامها في العروض التقديمية?
3. عند تقديم عرض, هل تقف عادة في مكان واحد أو تتنقل?

Free Resources: PDF Transcript | Quiz

Download: Podcast MP3

مهارات 360 – نصائح للعروض التقديمية الناجحة 1

مرحبا بعودتك مهارات العمل 360. سنبدأ العام الجديد ببعض النصائح لجعل عروضك التقديمية باللغة الإنجليزية أكثر فعالية وملاءمة.

جيد عرض باللغة الإنجليزية هو الذي يتصل بجمهورك بشكل واضح, رسالة منظمة يمكن فهمها بسهولة. لذا, ماذا يمكننا أن نفعل لإحداث تأثير? كيف يمكننا توصيل رسالتنا للجمهور؟? ما الذي يجب أن نفكر فيه عند إعداد عرضنا التقديمي؟? وكيف نعمل على نقاط قوتنا ونقلل من التحديات تقديم باللغة الإنجليزية? تيم لديه بعض الأفكار, لذلك دعونا نسمع ما سيقوله.

أسئلة المناقشة

1. هل تعتقد أن برنامج PowerPoint يستخدم بشكل فعال؟?
2. إلى متى يمكنك الحفاظ على تركيز الجمهور أثناء العرض التقديمي؟?
3. فكر في العروض التقديمية الجيدة التي شاهدتها. ما هي الصفات التي يتمتع بها المتحدث?

Free Resources: PDF Transcript | Quiz

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 176 – التعابير الإنجليزية: مصطلحات المقامرة (جزء 2)

مرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال الحلقة الثانية من سلسلتنا المكونة من جزأين حول مصطلحات المقامرة الإنجليزية.

في أي وقت نخاطر بالمال, نحن نراهن. سواء كانت لعبة ورق, سباق خيل, أو لعبة النرد, نراهن بالمال على أمل ربح المزيد. ينطوي العمل أيضًا على المخاطرة بالمال, ولهذا السبب أصبحت مصطلحات المقامرة شائعة جدًا في مجال الأعمال. هم شائعون بشكل خاص في عالم الاستثمار. إذا كنت تفكر في ذلك, الرهان بالمال على البطاقات يشبه إلى حد كبير إجراء استثمار عالي المخاطر.

لدرس اليوم, سنواصل إلقاء نظرة على مصطلحات المقامرة واستكشاف كيفية استخدامها في المناقشات التجارية. بينما تستمع إلى الحوار, قد تسمع بعض العبارات الجديدة عليك. احتفظ بملاحظة بهذه التعبيرات وسنراجعها في استخلاص المعلومات ونوضح ما تعنيه وكيف يمكن استخدامها.

في حلقتنا الأخيرة, سمعنا كيفن ودان يتحدثان عن استثمار أموالهما. يحب كيفن الاستثمار في الأسهم, لكن دان عادة يفضل الطرق الأكثر أمانًا. لكن, أخبر كيفن دان أنه اكتشف للتو فرصة استثمارية قد تكون مربحة للغاية. اليوم, سنسمع كيفن يحاول إقناع دان بقبول بعض المخاطرة واغتنام الفرصة.

أسئلة الاستماع

1. لماذا كان كيفن متحمسًا بشأن الشركة المسماة Golem Mining?
2. ماذا يقول كيفن عن المبلغ الذي سيتعين على دان استثماره?
3. ماذا قرر دان أخيرًا فعله بشأن فرصة الاستثمار?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3