في هذا مفردات اللغة الإنجليزية للأعمال درس, سنلقي نظرة على الضرائب, لا سيما ضريبة دخل الشركات. سنتعرف على عمليات التدقيق التي تتم لضمان الامتثال لقوانين الضرائب. وسنستكشف أيضًا الإعفاءات والإعفاءات الضريبية, وكذلك الإعفاءات الضريبية والملاجئ الضريبية. في النهاية, تحاول الشركات الحصول على خصم ضريبي أعلى أو دفع ضرائب أقل بشكل عام.
Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | MP3 Audio OnlyDownload: Podcast Video
في هذا فيديو فوكاب درس, ننظر إلى مفردات اللغة الإنجليزية المالية للضرائب, لا سيما ضريبة دخل الشركات, التي تدفعها الشركات الأمريكية لخدمة الإيرادات الداخلية, أو مصلحة الضرائب. يجب على الشركات تقديم عائد لدى مصلحة الضرائب كل سنة مالية. عند عودتهم, تعلن الشركات عن الإيرادات والأرباح الرأسمالية وتدفع معدل ضرائب معين بناءً على تلك الأرباح.
الأعضاء المميزون: نسخة PDF | الإختبارات | صوت MP3 فقط
مرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال بود للاطلاع على درس اليوم حول كيفية التعامل مع المشكلات التي قد تواجهها عند السفر بالطائرة.
هذه درس اللغة الإنجليزية للأعمال جزء من سلسلتنا الجديدة من مقاطع جديدة لبعض دروسنا القديمة. لقد احتفظنا بنفس الحوار ولكن لدينا تفسيرات وممارسات جديدة للمتعلمين من المستوى الأدنى.
عندما تسافر للعمل, هل عانيت من قبل من مشاكل خارجة عن إرادتك? مثل عندما تظهر في المطار وتم إلغاء رحلتك. أو عندما تتأخر رحلتك ولا يمكنك الوصول إلى وجهتك في الوقت المحدد? قد تكون هذه المواقف محبطة ويصعب التعامل معها. ولكن هناك بعض التقنيات اللغوية التي يمكنك تعلمها لمساعدتك في حل مشاكلك.
في هذا الدرس, سنلقي نظرة على بعض هذه التقنيات, مثل جذب انتباه شخص ما, باستخدام الأسئلة السلبية للطلبات, والموافقة على مضض. سنغطي أيضًا حالات الرفض بطريقة مهذبة, تصحيح نفسك, ويسأل عن الدفع. هذه كلها أشياء قد يتعين عليك القيام بها أو فهمها أثناء حل مشكلة السفر.
في مربع الحوار ، ستستمع إلى مسافر يُدعى روبرت. إذا سمعت درسنا الأخير, قد تتذكر أن روبرت كان مسافرًا إلى نيس ولكنه توقف في باريس أولاً. في هذا الدرس, ستسمع روبرت في مطار باريس. لقد فاته رحلته المتصلة إلى نيس وهو الآن يحاول إيجاد طريقة للوصول إلى وجهته في الوقت المناسب لعقد اجتماع في اليوم التالي.
أسئلة الاستماع
1. متى تكون الرحلة التالية المتاحة إلى نيس?
2. لماذا الرحلة التالية المتاحة غير مقبولة لروبرت?
3. ماذا يريد روبرت بدلاً من الرحلة التالية المتاحة إلى نيس?
4. ما نوع المقعد الذي يقول الوكيل إنه النوع الوحيد المتاح?
Download: Podcast MP3
مرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال بود للاطلاع على درس اليوم حول تسجيل الوصول لرحلة طيران في المطار.
درس اللغة الإنجليزية للأعمال هذا هو جزء من سلسلتنا الجديدة من الدروس الجديدة التي تتناول بعض دروسنا القديمة. لقد احتفظنا بنفس الحوار ولكن لدينا تفسيرات وممارسات جديدة للمتعلمين من المستوى الأدنى.
لذا, تخيل أنك وصلت إلى المطار في يوم رحلتك. أنت تمشي إلى شباك التذاكر “تحقق في.” ماذا تقول? حسنًا, عليك أن تبدأ بإخبار الوكيل برغبتك في تسجيل الوصول وإعطاء بعض المعلومات حول رحلتك, مثل أين أنت ذاهب. أنت أيضا بحاجة إلى التحقق من الخاص بك “أمتعة,” أو حقائبك, وربما تقدم طلبًا مهذبًا لنوع المقعد الذي تريده.
في الحقيقة, من المهم أن تكون مهذبًا خلال هذه المحادثة, وهذه هي اللغة والمفردات المهذبة التي سنتعلمها اليوم. وقد تجد التعبيرات التي نتعلمها مفيدة جدًا في العديد من مواقف السفر المختلفة.
في مربع الحوار ، ستستمع إلى مسافر يُدعى روبرت. روبرت يتحدث إلى وكيل التذاكر لأنه يريد تسجيل الوصول لرحلته. استمع بعناية وستسمع روبرت ووكيل التذاكر يتحدثان عن وجهة روبرت, حقائبه, مقعد, والتذكرة.
أسئلة الاستماع
1. ما هي وجهة روبرت النهائية?
2. كم عدد الحقائب التي يريد روبرت التحقق منها?
3. بعد فحص حقائبه, ماذا يسأل روبرت وكيل التذاكر?
4. أين يريد روبرت أن يجلس على متن الطائرة?
Download: Podcast MP3
في اليوم درس أخبار اللغة الإنجليزية للأعمال, we look at new methods of raising capital for startups.
التمويل الجماعي, the idea of gathering lots of small contributions from individuals to finance a company or a project, is one of the latest buzzwords to hit the business world. Born as a result of the economic crisis where access to financing from traditional sources is increasingly difficult, crowdfunding is another avenue to secure funds for entrepreneurial ventures; as This is Money explains:
Until recently, financing a business involved asking a few people for big sums of money. Crowdfunding is turning this idea on its head, using the Internet to help entrepreneurs talk to thousands – if not millions – of potential funders who each contribute a small amount.
Free Resources: Study Notes | Online Practice | Lesson ModuleDownload: Podcast MP3
مرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم حول الاختلاط في حفلة المكتب.
يمكن أن تكون حفلات المكتب ممتعة, ولكن هل سبق لك أن وقفت هناك مع زميل لك وشعرت أنك لا تعرف ماذا تقول؟? ربما لديك علاقة عمل رائعة, ولكن خارج المكتب يبدو الأمر وكأنه لعبة مختلفة? في الحقيقة, علاقات العمل الجيدة تدعمها العلاقات الشخصية الجيدة. كلما عرفنا زملائنا في العمل, كلما كان عملنا أفضل. ويمكن أن تكون حفلة المكتب فرصة عظيمة للتعرف عليهم بشكل أفضل وبناء تلك العلاقة.
لذا, كيف نفعل ذلك? ما هي بعض التقنيات للتواصل الاجتماعي في حفلات المكتب؟? في درس اليوم, سننظر في الدفع, أو العطاء, شخص مجاملة, رفض الشراب, والنميمة. سنتعلم أيضًا كيفية تغيير الموضوع وتقديم شخصين لم يلتقيا من قبل.
في مربع الحوار, سوف نسمع العنبر, الذي يعمل في شركة أدوية. في حفلة عيد الميلاد للشركة، التقت بأحد زملائها ماكس. يتحدث ماكس وأمبر لفترة قبل فين, زميل جديد لـ Amber, يظهر على الساحة.
أسئلة الاستماع
1. ما هي المجاملة التي تقدمها أمبر لماكس؟?
2. ما السبب الذي دفع آمبر لعدم رغبتها في تناول مشروب؟?
3. يتحدث ماكس وأمبر عن زملاء العمل عندما تغير أمبر الموضوع. عن أي موضوع تسأل?
Download: Podcast MP3
مرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم حول الاختلاط في حفل أو حدث في المكتب.
تعد حفلات المكتب فرصة رائعة للتعرف على زملائك خارج بيئة العمل المعتادة. الى جانب, على رأي القول, “العمل دائما دون لعب يجعل من جاك صبيا مملا.” ولكن هل وجدت نفسك يومًا في حفلة؟, شرب في متناول اليد, ولم تكن متأكدًا من كيفية بدء محادثة? ربما تكون على طاولة مع شخص لم تقابله في الواقع من قسم مختلف. أنت تقوم بالاتصال بالعين, ابتسامة, ثم ماذا? ماذا تقول?
التواصل مع زملاء العمل هو جزء مهم من بناء علاقات جيدة, ولكن قد يكون الأمر محرجًا إذا وجدت نفسك في حيرة من الكلمات. لحسن الحظ, هناك بعض التقنيات الرائعة لهذا الموقف يمكنك تعلمها وممارستها. في درس اليوم, سننظر في كسر الجمود واستخدام نقاط المعرفة المشتركة لبدء محادثة. سنتعلم أيضًا كيفية تحويل المحادثة إلى الشخص الآخر, أظهر الاهتمام, وقدم عذرًا للمغادرة عندما تريد إنهاء المحادثة.
في مربع الحوار, سوف نسمع العنبر, الذي يعمل في التسويق لشركة أدوية. إنها في حفلة عيد الميلاد للموظفين وتجد نفسها تتحدث إلى شيلي, الذي يعمل في المبيعات. لم يلتقِ أمبر وشيلي من قبل, ويريد آمبر إجراء محادثة.
أسئلة الاستماع
1. على ماذا علقت أمبر لأول مرة في محادثتها?
2. ما موضوع العمل الذي يطرحه Amber مع Shelly?
3. ما سبب إعطاء العنبر للمغادرة?
Download: Podcast MP3
مرحبًا بكم مرة أخرى في Business English Pod للاطلاع على درس اليوم حول تقديم الشكاوى والحصول على نتائج هاتف.
قلة من الناس يرغبون في الشكوى, لكن في بعض الأحيان عليك فقط. هناك قول مأثور مفاده أن "العجلة المزعجة تحصل على الشحوم," مما يعني أنه إذا لم تشتكي, لن يتم حل أي شيء فعليًا. لذلك إذا كنت تدفع مقابل منتج أو خدمة ولم تكن راضيًا, من الأفضل عادةً إعلام الشركة.
يمكننا تقديم شكوى عبر البريد الإلكتروني, لكن البريد الإلكتروني ليس دائمًا قويًا بدرجة كافية. نحن بحاجة لاستخدام صوتنا للتعبير عن أفكارنا, العواطف, والجدية. يمكننا تقديم شكوى شخصيًا, لكن هذا ليس ممكنًا دائمًا. لذلك في كثير من الحالات, نحن بحاجة لتقديم شكوى عبر الهاتف. لكن هذا ليس بالأمر السهل القيام به بنجاح, لذلك سنلقي نظرة اليوم على بعض الأساليب التي يمكنك استخدامها للحصول على نتائج عبر الهاتف. في هذا الدرس, سنغطي رفض الحل المقترح, صنع التهديدات, ويطلب ضمانات. سنتعلم أيضًا كيفية تحديد العواقب وإظهار التقدير للحل.
في مربع الحوار, سنعود إلى دونا ومايك. تعمل دونا في فولر فودز, الذي يشتري الفاكهة من شركة حيث يعمل مايك كمدير حساب. كانت دونا تشكو من تأخر التسليم وتلف المنتجات. ويحاول مايك إسعادها بالبحث عن حلول للمشكلة.
أسئلة الاستماع
1. ما رأي دونا في فكرة مايك للتحدث إلى الأشخاص في شركته حول المشكلة?
2. لماذا قد تذكر دونا أنها تتلقى مكالمات من مندوبي مبيعات من شركات أخرى?
3. ماذا تقترح دونا في حالة تأخر التسليم?
Download: Podcast MP3
مرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال بود للاطلاع على درس اليوم حول الشكوى من هاتف.
نعلم جميعًا الإحباط الذي يصاحب عدم الرضا عن منتج أو خدمة? وهل كان إحباطك يتراكم لأن المشكلة لا تزال تحدث? في مرحلة ما, علينا التوقف فقط عن الشكوى لأصدقائنا أو زملائنا حول هذا الأمر وتقديم شكوى مباشرة إلى الشركة. بعد كل شيء, تدفع مالًا جيدًا مقابل شيء ما, وتريد أن تكون سعيدًا بها.
لذلك تقوم بالاتصال بالشركة وتحاول التعامل مع المشكلة عبر الهاتف. إنها ليست مهمة سهلة, ولكن هناك بعض الأساليب التي يمكنك تعلمها لجعل شكواك أكثر فعالية. في درس اليوم, سننظر في شرح المشكلة بأدب, رفض الأعذار السيئة, ويتحدث عن تأثير المشكلة. سنتعلم أيضًا كيفية الرجوع إلى المناقشات السابقة حول المشكلة وكيفية طلب الحل.
في مربع الحوار, سنسمع دونا, الذي يعمل في شركة منتجات غذائية تسمى Fuller Foods. إنها تتصل بمايك, مدير حساب في شركة توزع الفاكهة. دونا غير راضية عن الخدمة التي تتلقاها وتريد تقديم شكوى بشأنها.
أسئلة الاستماع
1. ما عذر المشكلة الذي قدمه مايك في البداية?
2. ما هو تأثير المشكلة التي تشكو دونا منها?
3. ما هو السؤال المهم الذي تطرحه دونا على مايك في نهاية الحوار?
Download: Podcast MP3
مرحبا بكم مرة أخرى في مهارات 360 درس اليوم حول كيفية التعامل مع النقد.
ما لم تكن مثاليًا, لديك مجال للتحسين. لا يبدو أن هذه فكرة يصعب قبولها, لكن ما هو صعب عندما يشير إلينا الآخرون. لذا, في درس اليوم, أريد التركيز على الصلاحية. هذا هو, حول ما إذا كان النقد صحيحًا, مبرر, أو معقول. اذا كانت, ثم يجب أن نتعامل معها على أنها مفيدة وبناءة. وإذا لم يكن كذلك, ثم قد نحتاج إلى نهج مختلف.
Free Resources: Lesson Module | Quizzes | PDF TranscriptDownload: Podcast MP3
