سميت في الأصل لندرتها, أصبحت تكنولوجيا "وحيدات القرن" شائعة الآن مثل القطط والكلاب. مع ارتفاع عدد الشركات التي تصل قيمتها إلى مليار دولار، وهو ما يحدد ارتفاع قيمة اليونيكورن, من السهل على المستثمرين أن يشعروا بالإثارة. لكن, كما يشير City AM, قد تكون هذه المخلوقات السحرية جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها:
يتم استهداف ما يسمى بـ "وحيدات القرن" من قبل المتداولين الذين يراهنون على انخفاض أسعار أسهمهم. سميت بسبب أسطوريتها, وضع بعيد المنال, لقد كان عدد الشركات وحيدة القرن الجارية كافياً لإثارة تكهنات بأن العديد من هذه الشركات مبالغ في تقدير قيمتها.
هذه معاينة مجانية لدرس فيديو من دورة Kickstart للغة الإنجليزية للأعمال.
هذه درس اللغة الإنجليزية للأعمال ينظر في لغة الإجابة الهاتف باللغة الإنجليزية. أصبح التحدث على الهاتف جزءًا مهمًا للغاية من اللغة الإنجليزية للأعمال. يجب أن تكون قادرًا على الرد على مكالمة باحتراف وإنشاء صورة جيدة عن نفسك وشركتك بصوتك فقط.
ال دورة Kickstart للغة الإنجليزية للأعمال يغطي 3 مهارات اللغة الإنجليزية للأعمال الرئيسية للاجتماعات, العروض التقديمية والتحدث على الهاتف مع 20 دروس مناسبة للمتحدثين للغة الإنجليزية المتوسطة. الدورة متاحة على منصة Udemy التي توفر الوصول إلى سطح المكتب والهاتف المحمول لأجهزة Android وiOS.
مرحبًا بك مرة أخرى في Business English Pod للحصول على درس اليوم حول فهم احتياجات عميلك في عمليات البيع.
كمندوب مبيعات, لا يمكنك الذهاب إلى العميل والبدء في الترويج لمنتجاتك. كيف تعرف أن العميل يحتاج فعلاً إلى منتجاتك؟? ولماذا يشتري منك العميل دون أن يعرف أي شيء عنك؟? لا, لا تبدأ عملية البيع بعرض تقديمي. يبدأ الأمر باتخاذ نهجك الأولي والتعرف على عملائك, وهو ما تناولناه في درسنا الأخير.
إذن ما الذي سيأتي بعد ذلك? حسنًا, بمجرد الانتهاء من النهج الأولي الخاص بك, يمكنك الانتقال إلى فهم احتياجات العميل. وهذا ما سنركز عليه في هذا الدرس, لأنه إذا فهمت ما يحتاجه العميل, ومن ثم يمكنك أن تقدم لهم الحلول الصحيحة.
ما هي التقنيات التي يمكننا استخدامها للتعرف على احتياجات العميل? حسنًا, اليوم سنغطي عدة, بما في ذلك كيفية طرح الأسئلة المباشرة, البدائل الحالية, واسأل عن الأولويات. سننظر أيضًا في اقتراح الخطوة التالية والسؤال عن سلطة الشراء. بمجرد الانتهاء من هذه الأشياء, يمكنك المضي قدمًا بثقة لمطابقة حلولك مع احتياجاتهم.
في حوار اليوم, سوف ننضم مرة أخرى إلى هارون, مندوب مبيعات لدى شركة تبريد تجارية. إنه يتحدث إلى اثنين من العملاء المحتملين في فندق جديد: إيفا, مدير الفندق, وروبن, رئيس الطهاة. قامت إيفا وروبن للتو بإعطاء آرون جولة في مطعم الفندق, شريط, ومقهى. لقد تعلم آرون القليل عن خططهم ويريد الآن معرفة المزيد عن احتياجاتهم الخاصة.
أسئلة الاستماع
1. في أي منطقة من الفندق يقدم آرون خيارًا بديلاً لها?
2. ما هي الأولويتين الرئيسيتين لإيفا وروبن؟?
3. ماذا يقول هارون أنه سيفعل بعد ذلك؟?
مرحبًا بك مرة أخرى في النسخة الإنجليزية للأعمال اليوم درس اللغة الإنجليزية للأعمال على اتخاذ نهج المبيعات الأولي الخاص بك.
المبيعات هي في صميم العمل. إنها الطريقة التي تربط بها الأشخاص بالمنتجات, وتحويل المنتجات إلى أرباح. لكن معظم المبيعات لا تتم بمحادثة واحدة. هناك عملية المعنية. تتضمن هذه العملية العديد من الخطوات المختلفة, وفي كل خطوة, يتعين على مندوب المبيعات الجيد استخدام مهاراته لمواصلة العملية للأمام.
في هذا الدرس, سنركز على الخطوة الأولى من عمليات البيع: صنع النهج. يحدث هذا عندما تتحدث مع العميل المحتمل لأول مرة. تريد إقامة علاقة جيدة وطرح بعض الأسئلة لبدء التعرف على احتياجاتهم. سوف نتعلم كيفية مجاملة العميل المحتمل وطرح أسئلة مفتوحة. سنغطي أيضًا كيفية إظهار الاهتمام للحصول على مزيد من المعلومات, أظهر أنك قمت ببعض الأبحاث الأساسية, والإشارة إلى اتصالات الأعمال الأخرى. بهذه المهارات, يمكنك البدء ببداية جيدة مع عميلك المحتمل.
في حوار اليوم, سنسمع مندوب مبيعات اسمه آرون, الذي يعمل في شركة تبيع معدات التبريد والتبريد. آرون يزور فندقًا جديدًا في تايلاند ويتحدث مع إيفا, مدير الفندق وروبن, رئيس الطهاة. لقد رتب لزيارة الفندق ويأمل في البدء في بناء علاقة ومعرفة احتياجاتهم.
أسئلة الاستماع
1. كيف يكمل آرون عملائه المحتملين؟?
2. ما الذي يبدي آرون اهتمامًا به للحصول على مزيد من المعلومات?
3. ما هو الاتصال التجاري الذي يفعله هارون, روبن, وإيفا لديهما قواسم مشتركة?
في هذا درس مفردات اللغة الإنجليزية للأعمال, سننظر إلى المزيج التسويقي, والذي يتكون من العناصر الأربعة للتسويق: منتج, سعر, المكان والترويج. سننظر في فكرة التنسيب, والذي يدور حول تغطية السوق للمنتج وكيفية وصوله إلى السوق من خلال الخدمات اللوجستية وقنوات التوزيع الخاصة بالشركة. الحرف P الأخير هو الترقية, أو الإعلان, والتي قد تشمل العلاقات العامة والحملات التسويقية, بما في ذلك العروض الترويجية في المتجر.
في هذا درس مفردات اللغة الإنجليزية للأعمال, سننظر إلى المزيج التسويقي, والذي يتكون من العناصر الأربعة للتسويق: منتج, سعر, المكان والترويج. أولاً سنغطي الأفكار المتعلقة بالمنتج, والذي يتضمن التمايز وتحديد المواقع. يجب أن تعكس منتجات الشركة أيضًا علامتها التجارية. والثاني هو السعر, وسننظر في أفكار مثل تسعير الاختراق وقادة الخسارة, وكذلك نقاط السعر.
هذه هي نسخة الفيديو من أول لدينا 925حصة انجليزي, سلسلة جديدة سنطلقها العام المقبل. يدور درسنا الأول في 925 English حول كيفية إلقاء التحية على الزملاء والعملاء باللغة الإنجليزية. نحن ننظر إلى ثلاث حالات مختلفة: كيفية تحية شخص لا تعرفه, كيفية الرد على التحية وكيفية إلقاء التحية بشكل غير رسمي على زميل أو صديق. نقدم الكثير من الأمثلة لكل موقف ويمكنك ممارسة اللغة من خلال بعض لعب الأدوار القصيرة.
925اللغة الإنجليزية عبارة عن سلسلة جديدة من اللغة الإنجليزية للأعمال للمبتدئين والمتعلمين من المستوى المتوسط الأدنى والتي سنطلقها في أوائل العام المقبل. 925ستركز دروس اللغة الإنجليزية على أجزاء من اللغة والتعابير الإنجليزية التي يمكنك استخدامها في العمل والأعمال. سنلقي نظرة على اللغة التي يمكنك قولها في مواقف مختلفة ونقدم لك النصائح حول سبب وكيفية استخدامها.
هذا درس معاينة من 925 إنجليزي, سلسلة جديدة سنطلقها العام المقبل. بشكل مناسب بما فيه الكفاية, نحن نبدأ مع 925 حصة انجليزي حول كيفية إلقاء التحية على الزملاء والعملاء باللغة الإنجليزية وإلقاء التحية عليهم.
925اللغة الإنجليزية سلسلة جديدة من اللغة الإنجليزية للأعمال للمبتدئين (CEFR A1-A2) والوسطى الدنيا (ب1) متعلمي اللغة الإنجليزية. 925 تركز دروس اللغة الإنجليزية على أجزاء من اللغة وتعبيرات اللغة الإنجليزية التي يمكنك استخدامها في العمل والأعمال. نصل مباشرة إلى هذه النقطة مع الكثير من الأمثلة. نقدم لك عبارات يمكنك قولها في مواقف مختلفة ونصائح حول سبب وكيفية استخدامها.
لذا, من السهل جدًا تحية شخص ما باللغة الإنجليزية, أليس كذلك? يمكننا أن نقول "صباح الخير" أو "مرحبًا" أو "مرحبًا" فقط. ويمكننا إضافة شيء مثل "اسمي تيم سميث,"أو سؤال مثل" كيف الحال?ولكن ما الفرق? كيف نختار التحية التي يجب استخدامها? حسنًا, في الاعمال, كما هو الحال في الحياة, تعتمد على الموقف. يتضمن ذلك من نتحدث إليه وأين نجري المحادثة. لذلك دعونا نمر عبر ثلاث مواقف ونتدرب على بعض الطرق المناسبة لإلقاء التحية.
مرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم حول التعابير الإنجليزية لمناقشة المفاوضات.
قد يكون عقد الصفقات والتوصل إلى اتفاق أمرًا صعبًا. نحن نعطي, ونحن نأخذ. نحن نفوز قليلا, ونخسر قليلا. ويأمل كلا الجانبين أن يتمكنوا من الحصول على أكثر مما يحتاجون للتخلي عنه. هذه هي المنافسة الصعبة المعروفة باسم التفاوض, منافسة تضع الدراما في عالم الأعمال.
ومثل أي نوع من الدراما أو المنافسة, نحن نحب أن نتحدث عن ذلك. من فاز ومن خسر? من حصل على ماذا? كم دفعوا? وكيف حصلوا على هذه الصفقة الجيدة? باللغة الإنجليزية, لدينا الكثير من التعابير للحديث عن المفاوضات. اليوم سوف نلقي نظرة فاحصة على بعض هذه التعابير وكيفية استخدامها.
سننضم مرة أخرى إلى محادثة بين زميلين, جوزيه ونيل. كان نيل يتحدث عن المفاوضات الصعبة التي كان يجريها مع شركة من سنغافورة.
مسابقة الاستماع
1. كيف يقول نيل إنه سيستجيب لمطالب الشركة الأخرى بشأن شروط الدفع؟?
2. وفقا لخوسيه, لماذا قد يتفاوض الطرف الآخر مع شركة أخرى غير شركة نيل?
3. ما هو أكبر خوف نيل?
مرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال للحصول على درس اليوم حول التعابير المتعلقة بـ مفاوضات.
التفاوض هو في قلب الأعمال. نحن نتفاوض على الرواتب, الشراكه, الأسعار, شروط, الجداول الزمنية, صفقات تجارية, وكل شيء تقريبًا, في الحقيقة! وللقيام بذلك, نناقش, نحن نقنع, ونجري مقايضات، كل ذلك باسم إغلاق الصفقة.
نعم, كل شيء تقريبًا في العمل هو نوع من التفاوض, الدفع والجذب الذي نحاول فيه الحصول على ما نريد. وليس من المستغرب أن يكون لدينا في اللغة الإنجليزية الكثير من المصطلحات المختلفة للحديث عن المفاوضات. اليوم سنلقي نظرة على بعض هذه العبارات الاصطلاحية وكيفية استخدامها.
سوف تسمع محادثة بين اثنين من الزملاء, جوزيه ونيل. إنهم يتحدثون عن بعض المفاوضات التي شاركوا فيها مؤخرًا. بخاصة, واجه نيل بعض التحديات في المفاوضات مع شركة من سنغافورة.
أسئلة الاستماع
1. ما هو الطلب المفاجئ الذي يقول نيل إن الشركة الأخرى قدمته في وقت مبكر؟?
2. بعد أن شرح تجربته الخاصة مع شركة برازيلية, ماذا يقترح جوزيه على نيل أن يحاول?
3. ما الذي يعتقد نيل أنه قد يتعين عليه فعله بدلاً من القيام بما يقترحه جوزيه؟?
