مرحبا بكم مرة أخرى في مهارات 360 لدرس اليوم حول كيفية تحقيق أقصى استفادة من المؤتمر.
لقد غيّر العصر الرقمي الطريقة التي نتواصل بها ونبني العلاقات. وفي حين أنه من الرائع أن تكون قادرًا على التواصل مع شخص ما على الجانب الآخر من العالم عبر البريد الإلكتروني, هاتف, أو تطبيقات الدردشة, الاتصال وجها لوجه بالتأكيد لم يمت. في الحقيقة, في هذا العالم شديد الاتصال, الاتصال وجها لوجه أكثر قيمة, وأحد أفضل الفرص للتحدث وجهًا لوجه هي حضور المؤتمر.
في درسنا الأخير, نظرنا في مدى أهمية وضع توقعات واضحة مع الخير اجتماع انطلاق المشروع. ولكن بغض النظر عن مدى جودة تعليمك للعميل بشأن عملية عملك, لا يزال لديك عمل يتعين عليك القيام به عند تقديم إصدار اختبار أولي. لا يمكنك تسليمه للعميل وانتظار ملاحظاته. سيكون من الرائع لو كانت إدارة المشروع بهذه البساطة, لكنها ليست كذلك. يجب التعامل مع تسليم بناء الاختبار الأولي بعناية.
لأجل شئ واحد, تحتاج إلى إدارة توقعات العميل. يعني هذا التأكد من فهمهم أنك لا تقدم منتجًا نهائيًا. بدلا, أنت تمنحهم شيئًا ما للتجربة, أو اختبار. في هذا الطريق, إدارة المشروع تنطوي على التعاون, أو العمل مع أحد العملاء. وهذا شيء تريد التأكيد عليه عند تقديم بناء الاختبار الأولي.
التعاون مهم بشكل خاص أثناء عملية الاختبار. وإنها لفكرة جيدة أن تحدد الإجراءات بعناية فائقة للعميل. إذا لم تفعل, فمن المحتمل أن تواجه عقبات. عند تسليم بناء اختبار, قد تكتشف أيضًا أن احتياجات العميل قد تغيرت. أو أنهم يريدون شيئًا جديدًا. في هذه الحالة, من المهم تحديد التغيير في نطاق المشروع بوضوح. وتحتاج إلى التأكد من أن العميل يفهم أنه قد تكون هناك تجاوزات في التكاليف مرتبطة بتغيير النطاق.
في حوار اليوم, سنسمع مارتن, مدير مشروع مع OptiTech. لقد كان يقود عملية تطوير برامج جديدة لشركة لوجستية. يعقد مارتن مؤتمرًا هاتفيًا مع زارا, مدير في شركة العميل, وليام, مدير تكنولوجيا المعلومات لديهم. إنهم يناقشون بناء الاختبار الأولي لـ OptiTech.
أسئلة الاستماع
1. في بداية المحادثة, ما الذي يريد مارتن التركيز عليه عندما ينظرون إلى بناء الاختبار الأولي?
2. ما يقوله مارتن هو الخطوة الأولى في عملية الاختبار?
3. كيف يستجيب مارتن لطلب زارا وليام لـ "أدوات مناقصة التحميل?"
مرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم, which continues our look at aاجتماع انطلاق المشروع.
Anyone who’s been involved withprojectsshould know just how important it is to have good communication with a client. And good communication starts right at the beginning, at a project kickoff meeting. That’s when you’ll have the chance to make sure a client understands how you work and how the project should run.
في درسنا الأخير, we looked at some of the basics that you need to cover in your first project meeting. اليوم, we’ll look at some more ways of increasing your chances of avoiding problems and ensuring that a project runs smoothly. في كثير من الحالات, it can be a good idea to actually bring up potential obstacles in your meeting. If you see something that might impact the timeline or the budget, you can let the client know about it. And that might mean that you have to educate the client about your work process.
When you educate a client about your development process, you might find yourself using too much technical language. But if you want the client to really understand, you might have to rephrase that information in simpler terms. بالتاكيد, you don’t want to focus too much on potential problems. And for that reason you should know how to redirect a discussion away from problems and toward other issues. فمثلا, you might need to ask the client for important information to get the project started.
في حوار اليوم, we’ll rejoin Martin and Jill. شركتهم, OptiTech, is starting a new project to develop software for a logistics company. Martin and Jill are kicking off the project by holding a teleconference with Zara, the manager of the client company, وليام, مدير تكنولوجيا المعلومات لديهم. In this part of the dialog, Martin and Jill are making sure Zara and Liam understand potential obstacles and the development process.
أسئلة الاستماع
1. What does Martin say is the cause of some potential obstacles?
2. What is Jill’s simple explanation of a technical idea that Zara didn’t understand?
3. When Martin redirects the discussion away from obstacles, what does he say he wants to discuss?
Welcome back to Business English Pod for our new series onاللغة الإنجليزية لإدارة المشاريع. For our first lesson we’re going to look at a kickoff meeting at the start of a project.
Whether or not you’re a project manager, you surely know that every project is a unique and complex process. Seeing a project through to completion, on time and within budget, takes a huge range of people skills and business know-how. And sometimes during a big project it might feel like everything is working against successful completion.
But there are ways to minimize some of these challenges. This is particularly true at the beginning of a project when it’s important to make sure you get off to a good start. لأجل شئ واحد, you’ll need to meet with the client to make sure the ground rules of the project are clear. غير ذلك, you’ll be dealing with confusion mid-project. Kicking off a project effectively also means outlining protocols, or important procedures, and explaining lines of communication. بعد كل شيء, when a problem or challenge does arise, everyone should know exactly who to talk to and how to make the necessary changes.
The kickoff meeting is also a time for everyone to make their priorities clear. If you are the client and sticking to the timeline is more important than keeping to the budget, you should make that known right from the start. بالتاكيد, there may be competing priorities. And as a project manager, you may have to manage client expectations carefully, which might involve setting some conditions when you agree to something.
في حوار اليوم, we’ll join Martin and Jill, who work for a software company called OptiTech. Their company is holding a teleconference to kick off a project to develop custom software for a logistics company that will help them manage and track shipments. Martin is the project manager, while Jill is the lead developer. On the call, we’ll also hear from Zara, a manager at the logistics company, وليام, مدير تكنولوجيا المعلومات لديهم. سويا, they are all trying to get the project off to a good start.
أسئلة الاستماع
1. How does Martin say that Jill should deal with technical issues?
2. What does Zara emphasize as her company’s priority in the project?
3. قرب نهاية المحادثة, what condition does Martin attach to the successful management of the timeline?
في اليوم 925 حصة انجليزي, سوف نتعلم كيفية الاختلاف مع الأفكار في اللغة الإنجليزية.
يختلف الناس مع أفكار بعضهم البعض طوال الوقت. في الحقيقة, الخلاف ليس طبيعيا فقط, انه الضروري. وإلا فكيف يمكننا فرز الأفكار الجيدة من الأفكار السيئة? لكن الاختلاف مع الناس ليس دائمًا بالأمر السهل. إذا لم تكن حذرا, يمكنك أن تجعل الناس يشعرون بالأذى أو الغضب. فكيف يمكنك فعل ذلك? كيف يمكنك أن تخبر شخصًا أنك لا تحب فكرته دون أن تزعجه?
925 إنجليزي هي دورة جديدة للغة الإنجليزية للأعمال للمبتدئين. 925 تركز دروس اللغة الإنجليزية على العبارات والتعبيرات الإنجليزية التي يمكنك استخدامها في العمل والأعمال. كل 925 يتميز درس اللغة الإنجليزية بعبارات اللغة الإنجليزية التي يمكنك استخدامها في مواقف مختلفة ونصائح حول سبب وكيفية استخدامها اللغة الإنجليزية للأعمال.
التحدث باللغة الإنجليزية بشكل جيد لا يتعلق فقط بالتحدث بشكل صحيح. يتعلق الأمر باختيار الكلمات التي لها تأثير, والتأثير على أفكار الناس ومشاعرهم. وإذا كنت تدرس عادات المتحدثين الكبار, ستسمعهم يستخدمون التركيز بشكل فعال. A great speaker won’t just say he “recommends” something. في حين أن, he might say he “strongly recommends” something. That word “strongly” triples the impact.
But how would you know that we say “strongly recommend” and not “heavily recommend” or “deeply recommend?" حسنًا, “strongly recommend” is the natural combination of words that native speakers use. تسمى هذه المجموعات الطبيعية من الكلمات التجميعات. التجميع هو مجرد كلمتين أو أكثر يستخدمهما المتحدثون الأصليون معًا. ويمكنك أن تتعلم تجميعات التركيز لتبدو أكثر طبيعية وتزيد من تأثير ما تقوله.
في هذا الدرس, سنستمع إلى نهاية عرض تقديمي حول موضوع القيادة. ماريا تلخص نقاطها الرئيسية. خلال عرضها التقديمي ، تستخدم العديد من التجميعات للتأكيد على أفكارها. حاول انتقاء هذه المتلازمات, وسنتحدث عنها لاحقًا في استخلاص المعلومات.
أسئلة الاستماع
1. تطلب ماريا من مستمعيها التفكير في شخص ما. ما نوع الشخص الذي تطلب منهم التفكير فيه?
2. ماذا تقول ماريا عن خطاب رائع لا يدعمه العمل?
3. ما رأي ماريا في بحث الناس عن المعنى في العمل?
If you want to make an impact when you speak, you need to learn the importance of emphasis. انا اعني, if sales increased, that’s great. But what if they increased a lot? Or you might be concerned about something, but what if you’re very concerned? “A lot” and “very” are used for emphasis. But you don’t want to only use “a lot” and “very.” If you use any word or expression too much, it will lose its impact.
في هذا الدرس, we’ll listen to the end of a presentation about the financial performance of an airline. The speaker is talking about what the company can expect to see in the coming year. And during the presentation, as well as during the question and answer session, the speakers give emphasis to their ideas using “collocations.”
A collocation is just a pair or group of words that go together naturally. فمثلا, instead of saying something “increased a lot,” you can say it “increased sharply.” The words “increase” and “sharply” often go together. And if you want to say you are “very concerned,” you can say “deeply concerned.” That’s a natural way of emphasizing the idea of being “concerned.”
Native speakers use these word combinations naturally. And if you want to sound natural, it’s a good idea to learn these collocations. بينما تستمع إلى الحوار, try to pick out some of these collocations, وسنتحدث عنها لاحقًا في استخلاص المعلومات.
في مربع الحوار, we’ll hear Leo, the presenter, talking about some of the key financial indicators the airline uses to track its performance. We’ll also hear two managers, Rita and Mike, ask questions at the end of the presentation.
أسئلة الاستماع
1. What does Leo say the company has achieved in terms of costs?
2. How does Rita feel about the positive attitude concerning profits?
3. What does Leo say about non-fuel cost growth in their company, compared to other companies?
سكروم ينطوي على العمل في سباقات السرعة, أو دورات قصيرة, لتطوير المنتج بسرعة. تشمل الأدوار الرئيسية في سكروم مدير سكروم بالإضافة إلى مالك المنتج, وكذلك فرق المنتج, التي تنشئ المنتج من خلال العمل من خلال تراكم العدو.
في اليوم 925 حصة انجليزي, سوف نتعلم كيفية الاتفاق مع الأفكار باللغة الإنجليزية.
كل يوم, في الحياة والعمل, علينا أن نقرر ما إذا كنا نتفق أو نختلف مع أفكار الآخرين. قد يكون ذلك في مناقشة جادة حول من يجب توظيفه أو كيفية خفض التكاليف, أو في محادثة بسيطة حول المكان الذي ستذهب إليه لتناول طعام الغداء. وعندما تسمع فكرة تعجبك, تريد إظهار دعمك لذلك, حق?
925 إنجليزي هي دورة جديدة للغة الإنجليزية للأعمال للمبتدئين. 925 تركز دروس اللغة الإنجليزية على العبارات والتعبيرات الإنجليزية التي يمكنك استخدامها في العمل والأعمال. كل 925 يتميز درس اللغة الإنجليزية بعبارات اللغة الإنجليزية التي يمكنك استخدامها في مواقف مختلفة ونصائح حول سبب وكيفية استخدامها اللغة الإنجليزية للأعمال.
عالم الأعمال والاقتصاد يتغير باستمرار. وتحتاج الشركات إلى الاستجابة بالتغييرات الخاصة بها, أو المخاطرة بالتخلف عن الركب. لكن التغيير قد يكون صعبًا على الأشخاص والمنظمات على حدٍ سواء. كقائد للناس في منظمة متغيرة, قد تواجه مقاومة. لذلك يجب أن تكون قادرًا على إدارة التغيير بشكل جيد. وغالباً ما يتضمن ذلك مناقشات فعالة مع الآخرين في الشركة حول التغيير الاستراتيجي.
بالتاكيد, يكون التغيير أسهل عندما يكون الشعور العام في الشركة إيجابيًا. ولهذا السبب قد تحتاج إلى قياس الروح المعنوية عندما تتحدث مع الآخرين. سيساعدك ذلك على معرفة كيفية إدارة التغيير. لكن إدارة التغيير لا تعني الوعد بأنه سيكون سهلاً. في حين أن, يجب عليك تحذير الآخرين بعناية بشأن الصعوبات المحتملة.
شيء آخر يجب عليك فعله هو أن تكون واضحًا بشأن المراسلة. يكون التغيير أسهل بكثير إذا كان لدى الجميع نفس الفكرة حول ما يحدث ولماذا. سيكون الأمر أيضًا أسهل كثيرًا إذا كان بإمكانك إظهار فوائد التغييرات. ولهذا السبب يجب عليك التحدث عن التغيير باعتباره فرصة يمكن أن تساعد الشركة, وشعبها. إذا تمكنت من أن تثبت للناس بنجاح أن التغيير يمثل فرصة, إذًا يجب أن تحصل على رد إيجابي عندما تسأل الأشخاص عما إذا كانوا ملتزمين بالتغييرات المطروحة.
في حوار اليوم, سنسمع كام وديفيد, الذين يعملون في شركة ملابس أمريكية تدعى بوسطن فينتاج. David is the manager of the company’s Shanghai office. كام هو مدير الإنتاج الذي يزور الصين للقاء موظفي الشركة وإلقاء نظرة على مرافق الإنتاج الجديدة. في محادثة سابقة, وأخبر كام ديفيد أن الشركة اتخذت القرار الاستراتيجي بالتركيز على جنوب شرق آسيا بدلاً من الصين.
أسئلة الاستماع
1. كيف يقيس كام الروح المعنوية, أو اسأل عن الشعور العام بين الموظفين?
2. ما هو التفسير الأساسي للتغيير الذي يريد كام من ديفيد أن ينقله؟?
3. بحسب كام, لماذا يعتبر هذا التغيير فرصة لديفيد؟?
