نقضي جميعًا الكثير من الوقت كل أسبوع في العمل. بكثير, في الحقيقة, أنه في بعض الأحيان يبدو أن زملائنا هم نوع من العائلة. ومثلما العائلات, يمكن أن تكون العلاقات في مكان العمل مصدرًا للرضا والتوتر. في بعض الأحيان ندعم بعضنا البعض, بينما في أحيان أخرى نتجادل بمرارة. وأحيانًا تكون خلافاتنا بناءة, بينما في أوقات أخرى يمكنهم توليد الصراع.
على أي حال, سواء كانت إيجابية أو سلبية, العلاقات في مكان العمل هي مصدر دائم للسحر. وتحتوي اللغة الإنجليزية على العديد من التعابير والعبارات الاصطلاحية لوصف كيفية انسجام الناس, أو لا تتفق. ستساعدك هذه التعابير على مناقشة العلاقات المعقدة غالبًا في مكان عملك.
في مربع الحوار, سننضم مجددًا إلى ثلاثة زملاء في شركة تأمين. لقد كانوا يتحدثون عن العلاقات بين الأشخاص في الفريق الجديد. في مناقشتهم, يستخدمون الكثير التعابير الإنجليزية لوصف كيفية انسجام الناس, كلا من الماضي والحاضر.
أسئلة الاستماع
1. كيف كانت العلاقة بين ديف ودييغو?
2. ماذا حدث عندما طُلب من إيفان وديف فتح مكتب جديد معًا?
3. ماذا يقول مارك عن علاقته مع تشاك?
أهلا ومرحبا بكم مرة أخرى في قرنة اللغة الإنجليزية للأعمال. اسمي ادوين, وسأكون مضيفك لدرس اليوم التعابير الإنجليزية للأعمال للحديث عن العلاقات.
يقولون أن النجاح في العمل هو كل شيء عن العلاقات. بالتأكيد, نجاحك في مكان عمل معين يعتمد بشكل كبير على كيفية ارتباطك بمن حولك. يتضمن زملائك, المتعاونين معك, فريق العمل الخاص بك, ورؤسائك. إذا لم تطور علاقات جيدة, فربما لا يهم مدى روعة عملك.
العلاقات ليست مهمة فقط, هم أيضا مثيرون للاهتمام. ما الذي تتحدث عنه أنت وزملاؤك عندما تتحدث اجتماعيًا? ربما تدور الكثير من محادثاتك حول الأشخاص في مكان عملك. من لا يتفق, الذي يتعامل بشكل جيد مع بعض الشيء, من لا يحب من, والذي يكون لطيفًا جدًا مع الجميع.
مهما كان نوع العلاقات التي تتحدث عنها, هناك المئات من التعابير الإنجليزية يمكنك استخدام. إذا استمعت إلى 925 درس اللغة الإنجليزية في وصف الناس, ثم تعلمت بعض التعبيرات الأساسية المفيدة. في هذا الدرس, سننتقل بذلك إلى المستوى التالي مع بعض التعابير الرائعة لوصف العلاقات.
في مربع الحوار, سنسمع محادثة بين ثلاثة زملاء: بروك, علامة, وإيفان. إنهم يعملون في شركة تأمين قامت للتو بتكوين فريق جديد للعمل على منتج جديد. يحرص الزملاء الثلاثة على التحدث عن شبكة العلاقات المعقدة بين أفراد هذا الفريق.
أسئلة الاستماع
1. ما هي العلاقة بين تشاك وديف?
2. ما الذي يعتقده بروك أنه سيتغير بين ديف وآنا?
3. ما العلاقة بين بيكي وديف?
في اليوم 925 فيديو باللغة الإنجليزية درس, سوف نتعلم كيفية وصف الأشخاص وخصائصهم باللغة الإنجليزية.
الاستماع في أي محادثة مكتب اللغة الإنجليزية أو اجتماع وستسمع الكثير من الحديث عن الناس. من نحبه, الذين لا نحبه, من هو المناسب للفريق, من يجب أن يحصل على ترقية, من ذاهب في إجازة – قائمة الموضوعات تطول وتطول.
وأحد جوانب الأشخاص الذين نناقشهم كثيرًا هو مظهرهم, أو كيف تبدو. للقيام بذلك, نستخدم الصفات, مثل "طويل" أو "قصير" أو "حسن الملبس" أو "ثقيل" أو "نحيف". عندما نصف الناس, نتحدث أيضًا عن لون شعرهم. وإليك بضع كلمات خاصة عن الشعر لك: "امرأة سمراء" تعني شخص ذو شعر بني, وكلمة "أشقر" تشير إلى شخص ذو شعر فاتح أو شعر أصفر.
925 فيديو باللغة الإنجليزية دروس للمبتدئين (مستوى CEFR A2). مع 925 دروس اللغة الإنجليزية يمكنك تعلم العبارات والتعبيرات الإنجليزية للأعمال والعمل.
مرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم حول اللغة الإنجليزية للشراء ومناقشة متطلبات المنتج.
لمديري المشتريات, يمكن أن يكون اختيار البائع المناسب بمثابة اختيار شريك تجاري. بعد كل شيء, ترتبط سمعة شركتك مباشرة بأداء البائعين لديك. يحكم عليك الناس من خلال السلع التي تستخدمها لإدارة عملك أو بناء منتجاتك. إذا حدث خطأ ما, عملاؤك يلومونك, ليس البائعين الخاص بك.
ولكن ما الذي يجعل البائع "الصحيح"؟? حسنًا, تبدأ هذه المناقشة باحتياجاتك. إذا كنت تعمل في التصنيع أو تطوير المنتج, سوف تتحدث عن متطلبات التصميم. هذه متطلبات التصميم, أو مواصفات المنتج, سنساعدك في تحديد ما إذا كان البائع يمكنه القيام بهذه المهمة. وسيكون لدى المهندسين أو التجار في الغرفة بعض المتطلبات الفنية الصارمة.
بمجرد أن يكون لديك شعور بما تحتاجه, ثم يمكنك مناقشة معايير البائع ومؤهلاته. ولأن علاقات الشراء مستمرة, قد ترغب أيضًا في إنشاء مؤشرات أداء للتأكد من أن كل شيء يسير على ما يرام بمجرد اختيار البائع.
في حوار اليوم, سنسمع اجتماعًا في شركة تدعى xFit, مما يجعل معدات اللياقة البدنية. آدم هو مدير مشتريات في آسيا وكان يبحث عن شركة مصنعة جديدة لمكونات مهمة. إنه على الهاتف مع كريستال, مدير آخر يقود الاجتماع, وجيسون, مهندس. يتحدث الفريق عن متطلبات المنتج ومعايير البائع.
أسئلة الاستماع
1. ما الذي يؤكده جيسون باعتباره "ضروريًا" فيما يتعلق بمتطلبات التصميم?
2. ما يقوله كريستال هو أهم المعايير لتقييم البائعين المحتملين?
3. ما هي المعايير الأخرى التي يريد آدم مناقشتها?
مرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم حول اللغة الإنجليزية للشراء وتوريد الموردين.
كل شركة تعمل في مجال بيع شيء ما. ولكن لا يمكنك أن تكون بائعًا للسلع أو الخدمات دون أن تكون مشترًا للسلع والخدمات أيضًا. تتطلب جميع الشركات خدمات احترافية, معدات, واللوازم من أجل العمل. وإذا قاموا ببيع البضائع, كما أنهم بحاجة إلى المواد الخام وقطع الغيار لبناء تلك السلع.
ويطلق على شراء كل هذه السلع والخدمات شراء. يعمل مديرو المشتريات بجد للعثور على المنتجات والموردين المناسبين, والتفاوض على أسعار جيدة. يمكن أن تؤثر قرارات الشراء السيئة على هوامش الربح, كفاءة, و الجودة. يمكن للقرارات الجيدة أن تجعل الشركة أكثر تنافسية وربحية. بينما يمكن لمديري المشتريات العثور على الموردين بطرق متنوعة, إحدى الطرق الشائعة هي البحث عن الموردين في المعارض التجارية.
وما أنواع الأسئلة التي يحتاج مديرو المشتريات إلى طرحها عند التحدث مع الموردين المحتملين في المعرض التجاري? حسنًا, للمبتدئين, يمكنك بدء المحادثة بالتعليق على منتجات العرض. التالي, يمكنك أن تسأل عن تجربتهم, قدراتهم, ووقت الاستجابة. وأخيرًا, ستريد أيضًا أن تسأل عن أولويات أعمال الشركة. بعد كل شيء, يعمل المورد العادي قليلاً مثل شريك الأعمال, وتريد مباراة عامة جيدة.
في حوار اليوم, سنسمع آدم, مدير مشتريات يعمل لدى xFit, شركة تصنع معدات اللياقة البدنية. آدم في عرض تجاري تبحث عن مورد جديد لجزء مهم لأحد أجهزة اللياقة البدنية الخاصة بهم. يتحدث مع جيني, الذي يمثل الشركة الفيتنامية. يحاول آدم معرفة ما إذا كانت شركة جيني مناسبة تمامًا.
أسئلة الاستماع
1. ما الذي يعلق عليه آدم لبدء المحادثة?
2. ماذا يقترح آدم قد يسبب تحديات لشركة في فيتنام?
3. بعد أن تحدثت جيني عن التعريفات, ما هي القضية المحددة التي يسأل آدم عنها?
في اليوم 925 فيديو باللغة الإنجليزية درس, سوف نتعلم كيفية التحدث عن الأوقات والتواريخ باللغة الإنجليزية.
إذا كنت مثل معظم الأشخاص في مجال الأعمال, تتم جدولة كل يوم وصولاً إلى الدقيقة. لدينا جميعا اجتماعات, الجداول الزمنية, مهام, والمواعيد النهائية للقلق. ويبدو أن هواتفنا تنبض باستمرار بإشعارات التقويم.
للحفاظ على هذه الجداول الزمنية المعقدة محدثة, غالبًا ما يتعين علينا أن نسأل الناس متى سيحدث شيء ما. والطريقة السهلة للقيام بذلك هي باستخدام الكلمة “متى,” مثل "متى الاجتماع؟"?"قد يعني ذلك التاريخ – أو يوم التقويم – أو الوقت. لذلك إذا كنت بحاجة إلى أن تكون أكثر تحديدًا, قد تسأل "في أي وقت سيكون الاجتماع؟"?"أو" ما هو موعد اللقاء "?"
925 اللغة الإنجليزية هي دورة فيديو باللغة الإنجليزية دروس للمبتدئين (مستوى CEFR A2). مع 925 مقاطع فيديو باللغة الإنجليزية يمكنك من خلالها تعلم تعبيرات وعبارات اللغة الإنجليزية للأعمال لاستخدامها في العمل.
مرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم حول رصف اللغة الإنجليزية للحديث عن المبيعات.
مبيعات لم يكن أكثر صرامة. في العصر الرقمي, المنافسة على انتباه الناس شرسة. والعملاء مسلحون بمزيد من المعرفة من أي وقت مضى. لهذه الأسباب, لا يمكن للشركات أن تتسلم حول مقاربتها في المبيعات. يجب أن يكونوا استراتيجيين; يجب عليهم إيجاد طرق جديدة لإدارة علاقات العملاء, وهم يحتاجون إلى طرق فعالة لتتبع ما يفعلونه.
في هذا الدرس, سنستمع إلى فريق مبيعات الأدوية مناقشة استراتيجيات جديدة لتحسين وتتبع أدائها. في مناقشتهم, سوف تسمع الكثير مما نسميه collocations. collocations هي مجرد مجموعات من الكلمات التي تجمع بشكل طبيعي. فمثلا, إذا كنت تريد أن تقول أن شخصًا ما ينتهي من إجراء بيع, يمكنك القول أنه “يغلق البيع.” يستخدم الجميع هذا الفعل “يغلق.” لا أحد يقول “أغلق” بيع أو “يفعل” بيع. التجميع الصحيح هو “أغلق البيع.”
يتعلم المتحدثون الأصليون هذه التجميعات ويستخدمونها بشكل طبيعي. وإذا كنت ترغب في تحسين مفرداتك والصوت بطلاقة أكبر, يمكنك تعلم كيفية استخدامها أيضًا. بينما تستمع إلى الحوار, حاول انتقاء بعض هذه التجميعات وسنناقشها لاحقًا في الاستخلاص.
في مربع الحوار, سنستمع إلى مناقشة بين فران, جوس, ونيك. في درسنا الأخير, ناقش الفريق الحاجة إلى تحسين مبيعات شركتهم. والآن يتحدثون عن طرق للقيام بذلك. خلال مناقشتهم, يستخدمون الكثير رصف اللغة الإنجليزية المتعلقة بالمبيعات.
أسئلة الاستماع
1. ما الخطأ الذي يعتقد نيك أن زميله دينيس يفعله؟?
2. ما الذي يعتقده نيك هو طريقة قديمة لقياس نجاحهم?
3. ما الذي يعتقد نيك أنه سيحدث إذا قاموا بتحسين مقاييس أدائهم؟?
مرحبًا ومرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال من أجل درس اليوم رصف اللغة الإنجليزية المتعلقة بالمبيعات.
المبيعات هي جوهر أي عمل تجاري. بدون العمل الشاق لمندوبي المبيعات الذين ينقلون العملاء المحتملين إلى أسفل القمع, تحويل الاهتمام إلى مبيعات, حتى لا يوجد عمل. لكن لعبة المبيعات تتغير باستمرار. مندوب مبيعات جيد, والشركات الجيدة, تعلم كيفية التكيف مع التغييرات في السوق, في تفضيلات المستهلك, وفي المنافسة.
في هذا الدرس, سنستمع إلى اجتماع فريق المبيعات في شركة أدوية. يناقش الفريق الأداء السابق والاستراتيجية المستقبلية. خلال مناقشتهم, they use many expressions that we call “التجميعات.” A collocation is just a natural combination of words that native speakers learn as one expression. فمثلا, the first collocation you’ll hear is “sales volume,” which refers to the number of units sold in a given period of time.
يستخدم المتحدثون الأصليون للغة الإنجليزية عمليات التجميع مثل هذه تلقائيًا. ويشترك الأشخاص في مجال عمل معين في فهم هذه التعبيرات الخاصة الخاصة بمنطقتهم. من خلال دراسة هذه الترابطات في مختلف المجالات, ستحسن مفرداتك وستبدو أكثر طلاقة. بينما تستمع إلى الحوار, حاول انتقاء بعض من هؤلاء رصف اللغة الإنجليزية وسنناقشها لاحقًا في استخلاص المعلومات.
في مربع الحوار, سنسمع فران, جوس, ونيك. فران هو مدير المبيعات, وانتهت للتو من الحديث عن نتائج مبيعات العام الماضي. الآن تريد التحدث عن أسباب نتائجها المخيبة للآمال واستراتيجيات تحسينها. يستخدم الزملاء الثلاثة الكثير مبيعات اللغة الإنجليزية التجميعات والمفردات الخاصة بصناعة الأدوية.
أسئلة الاستماع
1. ما الذي تأمل المجموعة في زيادته أو تحسينه من خلال مناقشة أداء المبيعات واستراتيجيتها?
2. ما يعتقده فران هو السبب في ربع ثالث جيد بشكل معقول?
3. ساعدت تحليلات المبيعات الأفضل الشركة على فهمها?
في اليوم 925 فيديو باللغة الإنجليزية درس, سوف نتعلم كيفية التحدث عن الإمكانية باللغة الإنجليزية.
ماذا أعني به “إمكانية?” أعني الإجابة على أسئلة مثل: سوف يرتفع سوق الأوراق المالية? هل ستحصل على الوظيفة التي تقدمت لها؟? هل سيكون مديرك في مزاج جيد اليوم؟? ربما? من المحتمل? أو ربما لا? هذه هي الطريقة التي نتحدث بها عن الاحتمال.
دعنا نبدء ب “من المحتمل.” هذا يعني أنك متأكد تمامًا من أن شيئًا ما سيحدث. أنت لست متأكدا. ليست كذلك 100%. ولكن يمكنك القول أنك متأكد إلى حد ما من حدوث شيء ما. هذا مثل قوله 80 أو 90 نسبه مئويه. هناك طريقة أخرى لقول نفس الشيء وهي “هناك فرصة جيدة حقا.” في هذه الحالة, “فرصة” لا يعني الفرصة. يعني احتمال.
925 اللغة الإنجليزية هي دورة دروس فيديو باللغة الانجليزية للمبتدئين (مستوى CEFR A2) متعلمي اللغة الإنجليزية. مع 925 دروس فيديو باللغة الإنجليزية يمكنك من خلالها تعلم تعبيرات اللغة الإنجليزية للأعمال لاستخدامها في العمل والأعمال.
مرحبًا بكم مرة أخرى في مهارات اللغة الإنجليزية للأعمال 360 لدرس اليوم في الأعلى 10 اللغة الإنجليزية للأعمال مهارات.
في درسنا الأخير, ركزت على الحديث الصغير ومهارات المحادثة باللغة الإنجليزية مثل التعبير عن الآراء, يسأل اسئلة, رفض الأفكار, واتخاذ الإجراءات. بالتاكيد, المحادثة هي ما يتبادر إلى ذهنك عندما يتحدث شخص ما عن المهارات اللغوية. لكن الكثير من التواصل باللغة الإنجليزية ليس محادثة, في حد ذاته. يجب أن تتضمن مجموعة المهارات الخاصة بك أكثر بكثير من التعبير عن الآراء, الموافقة, لا أوافق, وصنع حديث قصير.
تخيل للحظة أنك تقدم عرض باللغة الإنجليزية أو إجراء جلسة تدريبية. ما نوع المهارات التي تحتاجها في تلك المواقف? حسنًا, هناك شيء واحد تحتاج إلى إتقانه وهو التحدث عن كيفية حدوث شيء ما أو كيفية القيام به. بهذا أعني وصف عملية أو إعطاء التعليمات.
المهارة الأساسية هنا هي ما نسميه التسلسل, أو وضع أفكارك بترتيب منطقي وجعل هذا الترتيب واضحًا لجمهورك. لفعل هذا, يمكنك استخدام كلمات بسيطة مثل الأول, ثانية, ثالث, التالي, وأخيرا. ولكن يمكنك أيضًا استخدام تعبيرات مثل "في هذه المرحلة, في أثناء, وبعد ذلك. يساعدك استخدام هذا النوع من اللغة على تنظيم أفكارك, وستقل احتمالية أن تفقد جمهورك.
ربط الكلمات لا يقتصر على العمليات والتعليمات. سيستخدم متحدثو اللغة الإنجليزية الماهرون جميع أنواع الكلمات لربط أفكارهم وبناء حجة جيدة. فكر في اقتراح فكرة على رئيسك في العمل. هل ستتعشقين وتأمل أن يلتقط موضوع ما تحاول قوله? أم أنك سوف تقديم حجة متماسكة ومقنعة باستخدام تعبيرات مثل بسبب هذا, لذلك, مع ذلك, وعلاوة على ذلك?
الآن أنا لا أقترح عليك أن تفرط في حديثك بهذه الأنواع من الكلمات فقط لتبدو ذكية. هناك وقت ومكان لهذه التعبيرات الرسمية. لكن أهمية تنظيم أفكارك صحيحة في أي موقف. وفي ظروف أكثر عرضية, يمكنك ببساطة الاعتماد أكثر على كلمات أبسط مثل و, لكن, و حينئذ.
إلى جانب العروض أو التدريب, وضع آخر مهم مع مجموعة مهارات خاصة هو المساومة, أو التفاوض بالإنجليزية. وأنا لا أتحدث فقط عن محادثات رفيعة المستوى حول شراكات الشركات أو التفاوض على صفقة تجارية كبرى. أي موقف يتضمن أخذ وعطاء, تعاون, أو التسوية تنطوي على نوع من المساومة.
ربما تحاول أنت وزميلك تصميم موقع ويب معًا. أو تحاول أنت ومديرك تحديد جدول عمل. أو أنك تحاول إقناع اثنين من موظفيك بالموافقة على ميزانية المشروع. هذه كلها مواقف تتطلب مهارات مساومة. تحتاج إلى الاعتراف بكلا الجانبين واقتراح المقايضات. غالبًا ما يتطلب هذا منك إنشاء جمل شرطية, باستخدام كلمات مثل إذا, إلا إذا, وطالما. وإذا كانت تلك التصريحات افتراضية, سيتعين عليك التأكد من أنك تتعامل مع أفعال المساعدة المهمة مثل will وcan.
لقد تحدثت كثيرًا اليوم عن تنظيم أفكارك, وحول المواقف التي تتطلب وضوح المعلومات. هذا يقودني إلى مهارة أساسية أخرى: تلخيص. ماذا يحدث بعد تقديمك حجة واضحة ومنطقية, أو أنك تفاوضت على حل وسط في اجتماع? حسنًا, تحتاج إلى التأكد من أن الجميع يمكنهم التمسك بالأفكار الرئيسية. هذا عندما تلخص.
قد تسمع مقدمة ملخصة مع تعبيرات مثل التلخيص, أو دعونا نلخص بإيجاز. لكن المهارة الحقيقية هي معرفة ماهية تلك الأفكار أو النقاط الرئيسية ومن ثم ذكرها بإيجاز. لا يمكنك تكرار كل ما قيل حرفيا. أنت بحاجة إلى استخلاص ما هو ضروري فقط وإعادة صياغة الأفكار بشكل مناسب.
الآن قبل أن أفعل ذلك بالضبط بأفكاري الخاصة لهذا الدرس, لدي مهارة أخرى أساسية ولكنها صعبة بالنسبة لك: يتحدث بوضوح. ربما تعرف بعض الأشخاص الذين يبدو أن لديهم موهبة في الكلام الواضح. لكنها ليست موهبة فطرية فقط. يمكنك تعلم أن تبدو واضحًا أيضًا, إذا بذلت الوقت والجهد.
لذا تدرب على النطق الصحيح. حاول أن تنطق بوضوح, حتى عندما لا يكون من الطبيعي أن يصنع فمك أشكالًا أو أصواتًا معينة. ستكون أسهل بالممارسة. ولكن إذا كنت تتمتم, أو لا تبذل جهدًا لمحاولة إنتاج الأصوات والنغمات الصحيحة, ثم لا يهم ما تقوله, لأن الناس لن يكونوا قادرين على فهمك.
الآن ماذا عن هذا الملخص? لقد قمت بتغطية خمس مهارات أساسية لكل متحدث باللغة الإنجليزية. أول, هناك القدرة على تقديم تسلسل أو تعليمات خطوة بخطوة. التالي هو مهارة ربط أفكارك منطقيًا. ثم هناك مساومة وتلخيص. وأخيرًا, تحتاج إلى العمل على النطق والتجويد.
