نتائج البحث عن: بي دي إف

أفضل الممارسات البيئية 399 – اللغة الإنجليزية للمبيعات: الخدمات المالية (3)

BEP 399 LESSON - English for Sales: Financial Services 3

مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال جراب لدرس اليوم, الثالث في سلسلة من ثلاثة أجزاء حول كيفية البيع الخدمات المالية.

للأشخاص الذين لديهم المال, يعد اختيار مدير الثروات قرارًا عالي المخاطر. إنهم يريدون أن يكونوا قادرين على النوم جيدًا في الليل, مع العلم أن أموالهم وأصولهم التي حصلوا عليها بشق الأنفس في أيد أمينة. إنهم يريدون اختيار متخصص في الخدمات المالية – أو شركة – يمكنهم الوثوق بها.

لبناء الثقة المطلوبة ل بيع الخدمات المالية, تحتاج إلى طرح الأسئلة الصحيحة وتقديم المعلومات الصحيحة. لتطوير العلاقة والتفاهم مع العميل المحتمل, قد تسأل عن مخاوفهم المالية الرئيسية. وقد يتعين عليك الإجابة عن أسئلة صعبة حول أدائك لإقناعهم بأنك الاختيار الصحيح.

في درسنا الأخير, لقد تعلمنا الكثير من التجميعات الرائعة, أو التعبيرات الشائعة, المتعلقة بالخدمات المالية. بعض التعبيرات معروفة, ولكن قد تجد نفسك تشرح بعض المصطلحات أو المصطلحات الخاصة لعميل محتمل. وفي مرحلة معينة من المناقشة, سيتعين عليك إيجاد طريقة دبلوماسية لتقديم موضوع الرسوم.

في حوار اليوم, سننضم مرة أخرى إلى المحادثة بين روبرت وجيسيكا. يعمل روبرت في شركة Vickers Wealth Management كمستشار مالي. جيسيكا عميل محتمل. إنها تبحث عن شخص ما للمساعدة في إدارة أصولها. الآن, إنهم يقتربون من نهاية محادثتهم الأولى في مكتب روبرت.

أسئلة الاستماع

1. ما هي أكبر مخاوف جيسيكا؟?
2. ما الذي سيرسله روبرت إلى جيسيكا لمساعدتها على فهم أداء شركته؟?
3. ما هو مصطلح إدارة الثروات الخاص الذي شرحه روبرت لجيسيكا؟?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 398 – اللغة الإنجليزية للمبيعات: الخدمات المالية (2)

BEP 398 LESSON - Sales: Financial Services 2

مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم, الجزء الثاني من سلسلة من ثلاثة أجزاء عن البيع الخدمات المالية.

عندما يفكر الكثير من الناس في كسب المال, يفكرون في الحصول على وظيفة وكسب راتب. ولكن إذا كنت قد ادخرت أي أموال أو استثمرت في أي وقت مضى, أنت تعلم أن هناك طرقًا أخرى لكسب المال. انا اعني, يمكن للمال نفسه القيام بهذا العمل, إذا اتخذت قرارات ذكية معها. ومثلما يوجد الكثير من الطرق لاستثمار الأموال, هناك الكثير من الكلمات التي نستخدمها للتحدث عن المال والاستثمارات.

في درسنا الأخير, تعرفنا على عالم "إدارة الثروات". والتقينا بشخصية في الحوار كانت "تخطط للتقاعد". هذه التعبيرات, "إدارة الثروات" و "التخطيط للتقاعد,"هي ما نسميه المتلازمات.

التجميع هو مزيج طبيعي من الكلمات. يعرف متحدثو اللغة الإنجليزية المحترفون استخدام الفعل "للتخطيط لـ" مع الاسم "تقاعد". تتحد الكلمات لإنشاء التجميع, أو تعبير محدد. يمكن أن يساعدك تعلم التجميعات في أن تبدو أكثر طبيعية, ويمكن أن يكون من الأسهل تذكر الكلمات معًا, وليس بشكل منفصل.

في حوار اليوم, سنعود إلى جيسيكا, الشخص الذي يخطط للتقاعد, وروبرت, مدير ثروة. تزور جيسيكا مكتب روبرت لمعرفة المزيد عن خدماته. ويحاول روبرت إقناع جيسيكا بلطف بأن تصبح موكلته. أثناء حديثهم, يستخدمون العديد من المتلازمات الإنجليزية, والتي سنشرحها لاحقًا في الاستخلاص.

أسئلة الاستماع

1. ما هو نوع النهج الذي يقول روبرت أن شركته تتخذه في إدارة الثروات?
2. إلى جانب إدارة الاستثمارات, ما هي الخدمة الأخرى التي تقدمها شركة روبرت لأشخاص مثل جيسيكا?
3. ما نوع الاستثمار الذي تقول جيسيكا إنها مهتمة به بشكل خاص?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 397 – اللغة الإنجليزية للمبيعات: الخدمات المالية (1)

BEP 397 LESSON - Sales: Financial Services 1

مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم, الأول في سلسلة من ثلاثة أجزاء عن بيع الخدمات المالية.

لاحظ شخص حكيم ذات مرة أن المبيعات لا تتعلق بالبيع فقط. يتعلق الأمر ببناء الثقة والتعليم. لا يوجد مكان أكثر صحة من هذا في عالم الخدمات المهنية. وواحدة من أعلى الخدمات المهنية التي يتم بيعها هي الخدمات المالية.

إن إقناع شخص ما بالسماح لك بإدارة أمواله ليس بالمهمة السهلة! فقط فكر في مدخراتك الخاصة, أصول, والاستثمارات. ربما لن تكلفهم فقط إلى كيان تجاري مجهول الهوية. تريد أن تعرف من يدير ثروتك وتريد أن تعرف أنه يمكنك الوثوق بهم للقيام بعمل جيد. في الواقع, الأمر كله يتعلق بالثقة.

لذا, عندما تلتقي بعميل محتمل يفكر في خدماتك المالية, من المهم أن تبدأ ببناء علاقة شخصية وتأسيس المصداقية. من هناك يمكنك البدء في طرح أسئلة حول أولويات الشخص ومستوى ثروته. ستؤدي مناقشة هذه المواضيع إلى إعدادك للنظر بعمق في موقف الشخص وإثبات أنك الشخص المناسب لإدارة ثروته.

في حوار اليوم, سنستمع إلى محادثة بين روبرت وجيسيكا. روبرت هو مستشار مالي في شركة تسمى Vickers Wealth Management. جيسيكا محترفة عاملة تبحث عن مساعدة مالية وهي تخطط لمستقبلها. تم تقديم روبرت وجيسيكا من قبل صديق مشترك. الآن يجلسون لأول مرة في مكتب روبرت.

أسئلة الاستماع

1. لماذا يذكر روبرت تاريخ تأسيس الشركة ومؤهلات مستشاريهم?
2. ما الذي يريد روبرت أن يسأل عنه قبل مناقشة الوضع الحالي لجيسيكا?
3. ما الذي يريد روبرت الحصول على "فكرة تقريبية" عنه?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أخبار اللغة الإنجليزية للأعمال 53 – تيك توك

Business English News 53 - TikTok

في هذا اللغة الإنجليزية للأعمال درس الاخبار الذي ننظر فيه مفردات اللغة الإنجليزية للأعمال المتعلقة بالتكنولوجيا و TikTok.

يبدو أن هناك أخبارًا كل أسبوع عن محاولة أخرى لحظر TikTok. في الواقع, الحكومة الفيدرالية ونصف الولايات في الولايات المتحدة. حظر استخدام التطبيق على الأجهزة المملوكة للحكومة. لم يسبق أن كان هناك رد فعل من هذا القبيل على الشعبية المفاجئة لتطبيق ما. إذن كيف وصل التطبيق إلى مليار عملية تنزيل و 150 مليون مستخدم نشط في الولايات المتحدة? بحسب الجارديان:

تدين TikTok بنجاحها الهائل إلى مجموعة من الخيارات الحاذقة. إنها تتميز بسهولة استخدام الفيديو, باستخدام أدوات الإنشاء التي تطمس الخط الفاصل بين المنشئ والمستهلك. تسمح مكتبتهم الواسعة من الموسيقى المرخصة للمراهقين بموسيقى تصويرية لمقاطعهم دون خوف من مخالفات حقوق النشر. وجلبت حملة إعلانية بمليار دولار على Facebook مستخدمين جدد بالسرعة التي يمكن أن ترسلهم بها شركة زوكربيرج.

Free Resources: PDF Transcript | Quizzes | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 29ج – الاجتماعات باللغة الإنجليزية: كيف نختلف

مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال هذا الدرس هو الجزء الثاني من درسنا سلسلة الاتفاق والاختلاف. اليوم سننظر في كيفية الاختلاف.

في غرفة الاجتماعات أو غرفة الاستراحة, من الرائع أن تكون قادرًا على دعم أفكار الآخرين من خلال الموافقة. لكنك لن تتمكن من تحقيق تقدم كبير في العمل إذا وافقت على كل شيء. يجب أن تكون قادرًا على الاختلاف بثقة وأدب. عندها فقط يمكنك إقناع الناس بأن لديك فكرة أفضل.

في هذا الدرس, سنتحدث عن كيفية الاختلاف اجتماعات باللغة الإنجليزية. في بعض الأحيان ستحتاج إلى تعبيرات مهذبة رسمية, وأحيانًا يمكنك استخدام تعبيرات أقصر وغير رسمية. والارتقاء بالأمور إلى المستوى التالي, يمكنك أن تتعلم كيفية الاختلاف باستخدام منهج "نعم...ولكن".. أسلوب فعال آخر هو استخدام الأسئلة للخلاف. كما ترون, لديك الكثير من الخيارات للاختلاف.

في حوار اليوم, سوف نستمع مرة أخرى إلى محادثة بين جين, لويس, وكارينا. إنهم يعملون في صيدلية, أو شركة أدوية, وهم يتحدثون عن اختبارات دواء جديد. أثناء حديثهم, يستخدمون العديد من التعبيرات المختلفة للخلاف

أسئلة الاستماع

1. كيف تبدأ كارينا بيانها الأول لتظهر عدم موافقتها?
2. ما هو السؤال السلبي الذي تستخدمه كارينا لإظهار عدم الموافقة على نتائج الاختبار؟?
3. كيف لا يتفق جين مع تصريح كارينا بأنه قد لا تزال هناك مشاكل مع الدواء الجديد?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 396 – صنع القرار الاستراتيجي (2)

BEP 396 LESSON - Strategic Decision-Making 2

مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم حول اتخاذ القرارات الاستراتيجية. هذا هو الثاني من درسين حول استراتيجية العمل.

وفقا للقول القديم, الأفكار الجيدة هي عشرة سنتات. لا يوجد نقص في الإمكانيات في مجال الأعمال. لكن ليست كل تلك الأفكار والإمكانيات متساوية. يجب أن تكون قادرًا على تحديد أي منها مناسب لعملك. نظرا لوقت محدود, موارد, والقدرة, لا يمكنك مطاردة كل شيء جديد لامع يأتي معك.

هذا هو المكان الذي تأتي فيه الإستراتيجية. تساعدك الإستراتيجية على فصل فرص العمل الممتازة عن جميع الأفكار الجيدة فقط. تتيح لك الإستراتيجية أن تقول نعم للأشخاص المناسبين, ولا للبقية. بدون منظور استراتيجي, الشركات محكوم عليها بالسير في طريق Blockbuster.

يتضمن اتخاذ القرار الاستراتيجي التساؤل عما إذا كانت شركتك هي الشركة المناسبة لمتابعة الفكرة. وهذا يعني تقييم ما إذا كان ذلك يتناسب مع نقاط قوتك ويتناسب مع علامتك التجارية. ويعني أيضًا مناقشة تكاليف الفرصة البديلة, أو الأشياء التي ستتخلى عنها لمتابعة الفكرة الجديدة. وأي فرصة جديدة يجب أن تكون لها إمكانات طويلة المدى. لا يمكن أن يكون مجرد وميض في المقلاة.

في حوار اليوم, سننضم مجددًا إلى باولو, أدريان, وميشيل, الذين يعملون في شركة الألواح الشمسية. وقد ركزت الشركة تقليديا على المشاريع التجارية. وهم الآن يناقشون ما إذا كانت فكرة جيدة من الناحية الاستراتيجية – للدخول إلى السوق السكنية.

أسئلة الاستماع

1. لماذا يشعر أدريان بالقلق إزاء آراء العملاء المقيمين?
2. ما يقوله أدريان هو محور العلامة التجارية لشركتهم?
3. ما هو اهتمام ميشيل بفكرة تقديم خدمات تدقيق الطاقة؟?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 395 – صنع القرار الاستراتيجي (1)

BEP 395 LESSON - Making Strategic Decisions 1

مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم حول اتخاذ القرار الاستراتيجي. هذا هو الدرس الأول من درسين حول استراتيجية الأعمال.

كل يوم, يواجه قادة الأعمال قرارات صعبة تنطوي على مقايضات صعبة. هل ينبغي لنا أن نستثمر وقتنا وأموالنا في فرصة جديدة أو أن نبني القدرات في عملياتنا الحالية؟? هل يجب أن نتشارك مع الشركة X أو الشركة Y? هل يجب أن نتوسع شرقاً أم غرباً؟?

غالبًا ما يتم اتخاذ هذه القرارات بناءً على خطة استراتيجية شاملة للشركة. لكن هذه الخطة لا يمكنها أن تأخذ في الاعتبار جميع العقود المستقبلية المحتملة. خطط الصورة الكبيرة لا تتخذ القرارات بل تدعم عملية اتخاذ القرار. وعندما يبدو العالم أكثر غموضا, معقد, ومتقلبة من أي وقت مضى, المخاطر كبيرة لكل قرار.

هناك الكثير مما يجب مراعاته عند اتخاذ قرار استراتيجي. للمبتدئين, نحن بحاجة إلى التفكير في كيفية توافق القرار مع أهدافنا الرئيسية. لفرص جديدة, نحن بحاجة إلى التفكير في إمكانات النمو, التكاليف, وهوامش الربح. وعلينا أن نتأكد من أن لدينا الميزة التنافسية المناسبة لاغتنام الفرصة.

في حوار اليوم, سنستمع إلى محادثة بين باولو, أدريان, وميشيل. إنهم يعملون في شركة ألواح شمسية تركز على المشاريع التجارية والعملاء من الشركات. وهم الآن يناقشون المزايا الاستراتيجية للانتقال المحتمل إلى السوق السكنية.

أسئلة الاستماع

1. بعد الحديث عن الأهداف العامة, ما الذي يثير اهتمام باولو كثيرًا؟?
2. ما هو الموضوع الذي لدى أدريان الكثير من الأسئلة عنه?
3. في نهاية المحادثة, لماذا يعتقد باولو أنهم سينجحون في السوق السكنية؟?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 28ج – الاجتماعات باللغة الإنجليزية: كيفية الموافقة

BEP 28c - Meetings in English:  How to Agree

مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال. درس اليوم هو الأول في سلسلة الاتفاق والاختلاف في اجتماعات باللغة الإنجليزية. هذا جزء من مشروع أوسع لإلقاء نظرة أخرى على بعض دروسنا القديمة.

يمكن أن يعتمد النجاح في العمل على مدى توافق آرائك مع أفكار الآخرين. لهذا السبب, الموافقة والاختلاف هي مهارات الاتصال الأساسية. لا يهم ما إذا كانت غرفة مجلس الإدارة, غرفة الاجتماعات, أو غرفة الموظفين, عليك أن تعرف كيفية الاتفاق والاختلاف بشكل فعال.

اليوم, سنركز على الاتفاق. في الحقيقة, هناك طرق عديدة للاتفاق مع شخص ما! في بعض الأحيان نريد استخدام تعبير قصير. في بعض الأحيان نحتاج إلى شيء أطول وأكثر تهذيبًا. في بعض الأحيان نريد إظهار الطاقة والحماس. وأحيانًا نريد استخدام مثال أو تكرار فكرة شخص آخر. انها حقا تعتمد على الموقف.

في حوار اليوم, سنسمع محادثة بين ثلاثة أشخاص يعملون في شركة صيدلانية, أو شركة أدوية. الجين, لويس, وتتحدث كارينا عن نتائج تجربة جديدة لعقار يسمى زوراكس. في حديثهم, يستخدمون العديد من التعبيرات المختلفة للموافقة.

أسئلة الاستماع

1. كيف يوافق لويس على فكرة أن العقار سيكون «بائعًا كبيرًا».?"
2. ما هي الكلمة التي تعني "ممتاز" أو "جيد جدًا" والتي تستخدم للموافقة?
3. ما هي الفكرة التي يكررها جين مع التركيز في نهاية المحادثة?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أخبار اللغة الإنجليزية للأعمال 52 – الدردشة

Business English News 52 - ChatGPT

في هذا اللغة الإنجليزية للأعمال درس الاخبار الذي ننظر فيه مفردات اللغة الإنجليزية للأعمال المتعلقة بالذكاء الاصطناعي و ChatGPT.

لفترة وجيزة, يبدو أن الضجيج حول الذكاء الاصطناعي قد تلاشى. لكن التطور الأخير في الذكاء الاصطناعي أحدث ثورة في العالم. إنه يسمى ChatGPT, وما لم تكن تعيش في كهف, كنت قد سمعت عنها بالتأكيد. ولكن ما هو بالضبط? كما توضح صحيفة الغارديان:

تدرب على الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي, تم تصميم ChatGPT لتوفير المعلومات والإجابة على الأسئلة من خلال واجهة المحادثة. قالت شركة OpenAI إن الذكاء الاصطناعي الجديد تم إنشاؤه مع التركيز على سهولة الاستخدام. “يسمح تنسيق الحوار لـ ChatGPT بالإجابة على أسئلة المتابعة, اعترف بأخطائها, تحدي المباني غير الصحيحة, ورفض الطلبات غير اللائقة.”

Free Resources: PDF Transcript | Quizzes | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 394 – التعابير الإنجليزية حول أجزاء الجسم (2)

BEP 394 - English Idioms about Body Parts (2)

مرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم حول التعابير الإنجليزية للأعمال على أساس جسم الإنسان.

أثناء دراستك للغة الإنجليزية، هل سمعت يومًا عبارة "تعلم شيئًا ما عن ظهر قلب".?ربما كان عليك أن تحفظ أغنية إنجليزية عن ظهر قلب. أو ربما كان تصريفات الفعل, أو قائمة من المفردات التي جعلك معلمك تتعلمها "عن ظهر قلب". وربما تعلم أن حفظ الشيء عن ظهر قلب يعني حفظه, وهو أمر غريب نوعًا ما عندما تعتبر أن ذاكرتنا موجودة في أدمغتنا, ليس قلبنا!

لكن عبارة "التعلم عن ظهر قلب" هي لغة اصطلاحية. واللغة الإنجليزية لديها الآلاف والآلاف من التعابير. إنه الشيء الوحيد الذي يجعل تعلم اللغة الإنجليزية أمرًا صعبًا للغاية. لكنك ستجد ذلك التعابير الإنجليزية تميل إلى الاعتماد على موضوعات أو استعارات معينة, مثل أجزاء الجسم. واليوم سنلقي نظرة على بعض المصطلحات التي تشير إلى الأدمغة, آذان, قلوب, الأيدي, شفه, أصابع, وحتى الكعب.

في هذا الدرس, سننضم مرة أخرى إلى محادثة بين ماريا وتريفور. إنهم أصدقاء وزملاء سابقون يجتمعون لتناول القهوة للدردشة حول مواقف عملهم. يستخدمون في محادثتهم العديد من التعابير المختلفة المتعلقة بأجزاء جسم الإنسان. انظر إذا كان بإمكانك اكتشاف بعض هذه التعابير أثناء الاستماع, وسأشرحها لاحقًا في الاستجواب.

أسئلة الاستماع

1. كيف تصف ماريا مديرها التنفيذي؟?
2. ماذا يقول تريفور عندما تخبره ماريا أن لديها سراً؟?
3. ما رأته ماريا يحدث لشركات أخرى جعلها تخشى أن تبدأ شركتها الخاصة?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3