ربما سمعت أن "التغيير هو الثابت الوحيد,"بمعنى أن لا شيء يبقى على حاله. من السهل قول ذلك, ولكن ليس من السهل دائمًا التعامل معها. كثير منا يحب اليقين والاستقرار. نشعر بالراحة ونريد البقاء على هذا النحو. لكن الشعور بالراحة لا ينبغي أن يعني الرضا عن النفس, خاصة في عالم اليوم.
لا يحدث التغيير دائمًا بنفس الوتيرة. هذه الأيام, يبدو التغيير سريعًا جدًا. وقد أحدث جائحة COVID-19 شكوكًا جديدة وسرّع اتجاهات معينة, مثل التحرك نحو العمل عن بعد. تعرضت العديد من الصناعات للضرب. وحقيقة أن الناس قد سئموا من كلمة "محور" توضح فقط كيف تسارعت وتيرة التغيير.
مرحبًا بك مرة أخرى في Business English Pod للاطلاع على درس اليوم حول الحديث عن الاستجابات الإستراتيجية أثناء تخطيط السيناريو الاجتماع باللغة الإنجليزية.
من المستحيل التنبؤ بالمستقبل بالضبط. لكن هذا لا يعني أننا لا يجب أن نكلف عناء المحاولة. بعد كل شيء, نحن لا نصنع استراتيجيات الأعمال استنادًا إلى حقائق اليوم فقط. نحن بحاجة إلى التفكير فيما سيحدث أو يمكن أن يحدث وكيف سنرد على هذه الأحداث المحتملة.
لذلك إذا كنا قد انتهينا من عمل وضع السيناريوهات المستقبلية, ثم كيف نخطط بالضبط لاستجاباتنا الاستراتيجية? للبدأ, سوف تحتاج إلى اختيار الموقف الاستراتيجي العام. هل ستأخذ زمام المبادرة في مجال عملك? أم أنك ستجلس وتستجيب للأشياء فور حدوثها?
يعتمد وضعك الاستراتيجي جزئيًا على التأثيرات المحتملة للأحداث المستقبلية وعلى اختيارك للاستراتيجيات. تحتاج إلى مناقشة هذه التأثيرات من أجل اختيار أفضل مسار للعمل من بين عدة احتمالات. هذا يعني أنك ستفعل الكثير من مناقشة الاستراتيجيات البديلة.
في التخطيط الاستراتيجي, غالبًا ما نقول أنه يمكنك الحصول على أي شيء تريده, لكن لا يمكنك الحصول على كل ما تريد. لهذا السبب, سيكون عليك أن تطلب من فريقك تحديد الأولويات, أو تحديد الاستراتيجيات الأكثر أهمية. ولاتخاذ تلك القرارات بشأن الأولويات, ستحتاج إلى مناقشة النتائج الافتراضية للإجراءات المختلفة.
في حوار اليوم, سنعود إلى اجتماع للمديرين التنفيذيين في شركة بيع بالتجزئة كبيرة. يقع Gwen في المقر الرئيسي للولايات المتحدة. إنها تناقش الإستراتيجيات مع ناتاشا ودانيال, الذي يرأس عمليات الشركة في بلد آخر. تناقش المجموعة الاستجابات الإستراتيجية للسيناريوهات المستقبلية التي حددوها بالفعل.
أسئلة الاستماع
1. ما هي الإستراتيجية التي يقترحها دانيال لمتاجرهم الحضرية الكبيرة?
2. ماذا تقترح ناتاشا بدلاً من إجراء تخفيضات كبيرة على عملياتهم?
3. ما يقوله جوين قد يكون النتيجة النهائية للتغييرات التي يناقشونها?
تخطيط الأعمال لا يبدو كما كان عليه من قبل. يحمل العالم اليوم الكثير من المفاجآت والكثير من عدم اليقين. هناك تغيير مستمر لا يلين, وأحيانًا يبدو الأمر وكأننا نحاول مواكبة ذلك.
في هذه الظروف, إنها فكرة جيدة أن تحدد السيناريوهات المستقبلية المحتملة. غالبًا ما يتم بناء هذا النوع من التمرين على العديد من أوجه عدم اليقين الرئيسية التي حددتها بالفعل. يعد تخطيط السيناريوهات المختلفة أمرًا ضروريًا قبل أن تتمكن من البدء في تطوير استراتيجيات للاستجابة لهذه المواقف المستقبلية المحتملة.
هناك شيء واحد ستفعله عند مناقشة السيناريوهات وهو عمل تنبؤات. في بعض الحالات, ستتمكن من إجراء تنبؤات بدرجة كبيرة من اليقين. في الآخرين, سيتعين عليك التحقق مما إذا كنت متأكدًا أكثر مما ينبغي. بخاصة, قد تتأثر بتحيز التوفر, حيث تقودك المعلومات المتاحة إلى إجراء تنبؤات بدرجة كبيرة من اليقين.
لأننا لا نستطيع أن نكون متأكدين دائمًا, نجد أنفسنا نناقش احتمالية وقوع أحداث معينة, أو كيف هم على الأرجح. قد يكون من المغري في هذه المرحلة البدء في تقييم الاستراتيجيات الممكنة, ولكن من الأفضل مقاومة ذلك والتركيز على السيناريوهات أولاً. وطوال, يجب أن تنتبه للافتراضات التي قد تخيم على تفكيرك, أو تجعلك تفكر بشكل غير واضح.
في حوار اليوم, سنعود إلى مناقشة في شركة بيع بالتجزئة كبيرة. ناتاشا ودانيال مديران تنفيذيان يناقشان وضع بلدهما مع جوين, الذي يوجد مقره في الولايات المتحدة. تقوم المجموعة برسم سيناريوهات بناءً على الموقف الذي ناقشوه بالفعل.
أسئلة الاستماع
1. ماذا تتوقع ناتاشا على وجه اليقين?
2. بحسب دانيال, ما مدى احتمالية انخفاض المبيعات 30%?
3. ما الافتراض الذي تنادي به ناتاشا دانيال?
مرحبًا بك مرة أخرى في Business English Pod للاطلاع على درس اليوم حول تخطيط السيناريو اجتماعات.
كيف نخطط لمستقبل غير مؤكد? على نطاق عالمي, نحن نواجه جائحة, تغير المناخ, الاضطرابات الاجتماعية, وعدم الاستقرار السياسي. على المستوى المحلي, يمكن أن يتعامل عملك مع مجموعة أخرى من التحديات. إذن كيف يمكننا التخطيط لما قد يحدث في المستقبل?
أحد الأساليب التي تتبعها المنظمات في أوقات عدم اليقين هو تخطيط السيناريو. شيء صغير, يتضمن تخطيط السيناريو مناقشة المواقف المستقبلية المحتملة المختلفة, والتخطيط لكل احتمال. يبدأ هذا النوع من التخطيط عادة باستكشاف الموقف.
غالبًا ما ينطوي استكشاف الموقف على الكثير من التكهنات, أثناء مناقشة ما قد يحدث في المستقبل. يساعدك هذا في تحديد نقاط عدم اليقين الرئيسية التي تواجهها. بالتاكيد, تختلف الظروف من مكان إلى آخر, لذلك قد تجد نفسك تشرح الاختلافات السياقية عندما تخطط لسيناريوهات مختلفة.
يمكن أن تكون هذه المناقشات معقدة للغاية, لذلك من الجيد غالبًا طلب ملخص للمشكلات. أحد الجوانب الأكثر أهمية في تخطيط السيناريو هو استخدام الأدلة لتوجيه المناقشة. في بعض الحالات, سوف تحتاج إلى استخدام هذا الدليل لمواجهة تفاؤل الآخرين بشأن المستقبل.
في حوار اليوم, سنستمع إلى مناقشة تخطيط سيناريو في شركة بيع بالتجزئة كبيرة. جوين في منصب قيادي في المقر الرئيسي للشركة في الولايات المتحدة. إنها تتحدث مع ناتاشا ودانيال, اثنان من المديرين التنفيذيين في بلد آخر. تواجه الشركة تحديات هائلة يفرضها جائحة COVID-19. وفي هذا النقاش, إنهم يستكشفون الوضع برمته.
أسئلة الاستماع
1. في بداية المحادثة, ما هو برنامج الإغاثة الحكومي الذي تتكهن به ناتاشا?
2. ما يقوله دانيال هو أحد أكبر حالات عدم اليقين التي يواجهونها?
3. ما هو التغيير المحتمل الذي يعتقد دانيال أنه قد يحدث ولكن ناتاشا لا تفعل ذلك?
بعد أيام من الانتخابات الأمريكية, النتيجة النهائية لا تزال معلقة في الميزان. بينما دعت بعض الشبكات الانتخابات لبايدن, العملية لم تنته بعد. فلماذا لا يكون لدينا حصيلة نهائية ليلة الانتخابات? كما تشير الإندبندنت:
عدد غير مسبوق من الأمريكيين – 97 مليون بحلول يوم الاثنين, أكثر من ضعف الرقم من 2016 – صوتوا عن طريق البريد. وستقوم بعض الولايات بفرز بطاقات الاقتراع التي تم تسليمها بعد الانتخابات إذا تم ختمها بالبريد في موعد نهائي. في ولاية واشنطن, على سبيل المثال, لا يزال من الممكن عد أوراق الاقتراع عبر البريد في نوفمبر 23. في ولاية ألاسكا ، لا يبدأ المسؤولون حتى في عد بطاقات الاقتراع عبر البريد حتى شهر نوفمبر تقريبًا 10.
مرحبًا بك مرة أخرى في Business English Pod للاطلاع على درس اليوم حول معالجة مخاوف المستثمرين خلال a الملعب باللغة الإنجليزية.
يعد فن الإقناع من أعظم المهارات في مجال الأعمال. سواء كنت تدير شركة ناشئة وتجتذب مستثمرًا كبيرًا أو تحاول إقناع رئيسك في العمل بمنحك زيادة في الراتب ، يجب أن تكون قادرًا على إقناعك.
بالتاكيد, غالبًا ما نستخدم ملف الملعب أو العرض ليقنع, خاصة عند البحث عن استثمار لبدء التشغيل. لكن الملعب وحده لن ينهي الصفقة. الاختبار الحقيقي هو التعامل مع الأسئلة والمخاوف بعد العرض. هل يمكنك توقع هذه المخاوف والاستعداد لمعالجتها? هل يمكنك التفكير والتحدث بسرعة? هل لديك الثقة في دعم ما قلته في عرضك التقديمي?
هناك العديد من المخاوف التي قد يتعين عليك معالجتها. لواحد, قد تضطر إلى شرح سبب تميز فكرتك بالضبط. وقد يتعين عليك أيضًا أن تُظهر بوضوح أنك ملتزم بالفكرة. أحد مخاوف المستثمرين الشائعة هو التقييم, أو كم تعتقد أن قيمة الشركة. ستحتاج إلى تبرير تقييمك بوضوح, وشرح ما ستفعله بأموال المستثمر. ومن خلال كل ذلك, ستحاول إظهار سبب دعمك, أو تستحق دعم المستثمر.
في حوار اليوم, سنعود إلى كوين, الذي يسعى للاستثمار في شركته للمدفوعات عبر الإنترنت المسماة Moolah. في درسنا الأخير, أعطى كوين عرضه للمستثمر. الآن عليه أن يجيب على بعض الأسئلة والمخاوف الصعبة من مستثمر محتمل يدعى ماسون.
أسئلة الاستماع
1. ما يعتقده كوين يظهر أنه ملتزم تمامًا تجاه الشركة?
2. ما الذي يخطط كوين بالضبط لفعله بأموال المستثمر?
3. لماذا يعتقد كوين أنه قابل للرجوع على المستوى الشخصي?
مرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم حول نصب باللغة الإنجليزية للمستثمرين.
يمكن أن يكون عالم الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا مثيرًا ومفيدًا للغاية. لكن النجاح بالتأكيد ليس مضمونًا. في الحقيقة, 90% من المشاريع الجديدة التي لا تجذب المستثمرين خلال السنوات الثلاث الأولى ستفشل. لذلك إذا كانت شركتكم قد نجحت في عبور وادي الموت, وأنت تنفق الأموال ولكن ليس لديك أي عائد, فمن الأفضل أن تتأكد من تقديم عرض تقديمي رائع للمستثمرين المحتملين.
فقط 10 إلى 20 الدقائق, تحتاج إلى إقناع المستثمرين بضرورة المخاطرة بأموالهم عليك. أو, بدقة اكثر, لماذا يجب أن يخاطروا بأموالهم عليك بدلاً من آلاف الشركات الأخرى التي يمكنهم الاستثمار فيها. من الصعب التفكير في عرض تقديمي ينطوي على مخاطر أعلى من تقديم عرض تقديمي للمستثمرين. إذن ما الذي سيزيد من فرصك في النجاح?
حسنًا, تحتاج إلى التحدث عن المشكلة التي يحلها منتجك, وكيف يكون منتجك فريدًا حقًا. بالتاكيد, في عالم الشركات الناشئة, التوقيت هو كل شيء. لذلك عليك أن تكون قادرًا على إظهار أن هناك سوقًا لما تقدمه. وبدء العمل الجيد ليس مجرد فكرة جيدة, يتعلق بنموذج إيرادات قوي. لذلك سوف تحتاج إلى شرح ذلك بوضوح. من الذكاء أيضًا الجلوس والتفكير في الأسئلة التي قد يطرحها المستثمرون, والإجابة عليهم قبل أن يطلبوا منهم ذلك!
في حوار اليوم, سنستمع إلى عرض تقديمي من كوين, الذي أسس شركة مدفوعات عبر الإنترنت تسمى Moolah. في درسنا الأخير, سمعنا أن كوين يستعد لعرضه الترويجي بمساعدة معلمه. حان وقت العرض الآن, حيث يقدم كوين عرضه على أمل جذب الاستثمار.
أسئلة الاستماع
1. ما هي المشكلة التي حددها كوين في بداية عرضه?
2. من هو الجمهور المستهدف لمولاه?
3. ما السؤال الذي يتوقعه كوين قد يكون لدى المستثمرين?
مرحبًا بك مرة أخرى في Business English Pod للاطلاع على درس اليوم حول الاستعداد لـ الملعب باللغة الإنجليزية للمستثمرين.
من السهل أن ننظر حولك إلى الاقتصاد اليوم ونحيي شركات التكنولوجيا التي جعلته كبيرًا. لكن لكل نجاح, هناك مائة فشل. يعرف أي شخص أسس شركة ناشئة أو عمل لصالح شخص ما أن الشركات الجديدة تواجه الكثير من عدم اليقين وعالمًا من التحديات.
في هذا الاقتصاد, يعتمد نجاح أي شركة ناشئة على عدة عوامل. إذا كنت تستطيع تعلم كيفية التغلب على التحديات, أو اعتبارها فرصًا, ثم أنت أيضا قد تجعلها كبيرة. أحد العوامل المهمة في نجاح الشركة الناشئة هو الإرشاد الجيد. هناك تقليد قوي لرجال الأعمال الراسخين في مساعدة رواد الأعمال الشباب على إيجاد طريق النجاح.
واحدة من أهم الفرص التي يمكن أن يساعدك بها المرشد هي الاستعداد لأول عرض تقديمي للمستثمرين المحتملين. إذا كان هناك أي وقت يجب أن تتعلم فيه طلب المشورة, انها في هذه المرحلة. ان الملعب الإنجليزية يمكن للمستثمرين أن يصنعوا شركتك أو يفسدوها. وتحضير جيد, كما سيخبرك أي معلم, هو المفتاح.
يعتمد العمل مع مرشد على انفتاحك على المدخلات. قد يعني هذا قبول الآراء النقدية والاعتراف بنقاط ضعفك. لكن إذا كنت تستطيع فعل هذا, عندها ستتمكن من استخدام موجهك لترتد الأفكار, وطلب المساعدة مباشرة في مواجهة التحديات.
في حوار اليوم, سنستمع إلى محادثة بين كوين - رجل أعمال شاب - وكيرا, معلمه. يستعد Quinn لعرض مشروعه على المدفوعات عبر الإنترنت لمستثمر محتمل. وسنسمع كيف يتعلم من معلمه الأكثر خبرة.
أسئلة الاستماع
1. ما هو الرأي القوي الذي يجب على كوين أن يقبله بشأن عرضه?
2. ما هو الضعف الذي يعترف به كوين?
3. ما هو التحدي الذي يطلب كوين من كيرا المساعدة فيه?
آخر مرة, نظرنا إلى الكثير من الفوائد عبارات للرد على الهاتف وبدء مكالمة. ولكن ماذا عن إنهاء المكالمة? إذا أنهيت محادثتك, ماذا يمكنك أن تقول لإنهاء المكالمة بأدب?
حسنا بالنسبة للمبتدئين, شيء واحد تريد تجنبه هو أن تقول وداعًا فجأة. لإنهاء مكالمة عمل باحتراف, هناك ثلاث خطوات بسيطة يجب اتباعها. أولاً أنت تشير إلى أنك تريد أن تنتهي, ثانيا, تقوم بمراجعة نقاط العمل الخاصة بك, وأخيرا تقول وداعا.
مقابلات العمل, استعراضات الأداء, قرارات التوظيف, الترقيات, رفع الأجور ... ما الذي تدور حوله كل هذه الجوانب المهمة من العمل والأعمال? حسنًا, أحد الموضوعات الرئيسية هو نقاط القوة والضعف لدى الناس. إذا لم تتمكن من تقييم نقاط القوة والضعف جيدًا - سواء كنت أنت أو أشخاص آخرين - فأنت ملزم باتخاذ بعض القرارات السيئة.
لذلك فلا عجب أنك تسمع الكثير من المحادثات التجارية حول ما يمكن للناس فعله وما لا يمكنهم فعله, أو ما يجيدونه وما لا يجيدونه. وفي هذه الأحاديث, أنت ملزم بسماع الكثير من العبارات الاصطلاحية. اللغة الإنجليزية لديها الكثير من التعبيرات للحديث عن نقاط القوة والضعف. وفي درس اليوم, سنلقي نظرة على بعض هذه التعابير الإنجليزية للأعمال.
في الدرس, سنعود إلى محادثة حول تعيين مدير اتصالات جديد في شركة تعدين. يتحدث ثلاثة مديرين عن نقاط القوة التي سيحتاجها المدير الجديد, فضلا عن ضعف المدير السابق, التي يريدون تجنبها. يستخدمون العديد من التعبيرات الاصطلاحية الإنجليزية المفيدة أثناء مناقشتهم.
أسئلة الاستماع
1. ما نوع السلوك الذي تقول أنيت يحتاجه مدير الاتصالات الجديد?
2. ما نوع الشخص الذي يعتقد درو أنه بحاجة للتعامل مع الجدل?
3. في نهاية الحوار, أي نوع من الأشخاص تقول "آنيت" عليهم تجنبه?