1. |
أفضل الممارسات البيئية 21 أ – الرد على مكالمة هاتفية باللغة الإنجليزية |
|
2. |
أفضل الممارسات البيئية 21 ب – هاتف انجليزي: أخذ رسالة وتركها |
|
3. |
دورة اللغة الإنجليزية للأعمال – BEP 69A: الرد على مكالمة هاتفية باللغة الإنجليزية |
|
4. |
أفضل الممارسات البيئية 22 ج – هاتف انجليزي: الاستفسارات |
|
5. |
أفضل الممارسات البيئية 15ج – الاتصال الهاتفي: طلب المساعدة |
|
6. |
أفضل الممارسات البيئية 312 – الأعمال التجارية عبر الهاتف 2: مناقشة قضايا التوظيف |
|
7. |
مهارات 360 – نصائح باللغة الإنجليزية عبر الهاتف (جزء 1) |
|
8. |
أفضل الممارسات البيئية 21 – الاتصال الهاتفي: فتح المكالمات وتلقي الرسائل |
|
9. |
مهارات 360 – نصائح باللغة الإنجليزية عبر الهاتف (جزء 2) |
|