أفضل الممارسات البيئية 186 – السفر جوا: ربط الرحلات

مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال بينما نواصل النظر إلى لغة ومفردات السفر الجوي.

يعتمد السفر الجوي على نظام جدولة معقد للغاية. للأسف, وهذا يعني أن خطط السفر لا تعمل دائمًا بشكل مثالي. تزداد احتمالية حدوث مشكلات عندما يكون لديك رحلة طيران متصلة واحدة أو أكثر. ماذا لو تأخرت طائرة واحدة؟? ماذا لو لم يتم نقل حقائبك بشكل صحيح إلى رحلتك القادمة? ماذا لو حدث تأخير في المطار المتصل؟?

تحدث مشاكل, وعليك أن تكون مستعدًا للتعامل معهم. وهذا ما سنتناوله في هذا الدرس. آخر مرة (في أفضل الممارسات البيئية 185), سمعنا روبرت يسجل وصوله لرحلة إلى لندن, مع رحلة متصلة في شيكاغو. كل شيء سار بسلاسة عند تسجيل الوصول. ذكر روبرت وجهته, فحص حقائبه, اختار مقعدا, وأكد بوابته وتوقيته. ولكن كان من المقرر أن تغادر رحلته المتصلة بعد وقت قصير من وصوله إلى شيكاغو. ولهذا السبب, أدى التأخير في الهبوط إلى إفساد خطط سفر روبرت.

سنسمع اليوم روبرت وهو يحاول حل مشكلة الاتصال المفقود. إنه بحاجة إلى إيجاد حل حتى يتمكن من الوصول إلى لندن لعقد اجتماع مهم في صباح اليوم التالي. للقيام بذلك, سيحتاج إلى شرح مشكلته, التعبير عن الاستعجال, تقديم طلبات خاصة, العمل من خلال الخيارات, ويوافقون على مضض.

أسئلة الاستماع

1. لماذا غاب روبرت عن رحلته المتصلة؟?
2. ما الحل الذي يطلبه روبرت من وكيل التذاكر؟?
3. بماذا يذكر وكيل التذاكر روبرت؟?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 185 – السفر جوا: تسجيل الوصول إلى الرحلة

في درس اللغة الإنجليزية للأعمال اليوم, سنلقي نظرة على اللغة والمفردات المتعلقة بالسفر الجوي, خاصة عند تسجيل الوصول لرحلتك في المطار.

ربما كنت في هذا الموقف من قبل. You are taking a trip, either for business or pleasure, and you’ve already reserved your ticket. It’s the day of your flight, and you’ve packed your suitcase and another bag that you want to carry with you onto the plane. You make sure you have your passport and wallet, and you catch a taxi to the airport.

What’s the first thing you have to do when you get there? You need to “check-in,” as we say. So you find the correct airline desk and wait in line. أخيرا, it’s your turn to talk with the ticket agent. What is she going to ask you about? What information do you need to give her? And what information is she going to give you? This is what we’re going to talk about today.

في درس اليوم, we’ll hear a conversation between Robert and a ticket agent. روبرت يسافر إلى لندن للعمل. لديه هو ووكيل التذاكر عدة أشياء يجب مناقشتها قبل أن يتمكن من المرور عبر الأمن والصعود إلى الطائرة.

أسئلة الاستماع

1. ما الذي يقلق روبرت بشأن حقيبته؟?
2. أين يريد روبرت أن يجلس؟?
3. لماذا يوصي وكيل التذاكر بالمرور عبر الأمن على الفور؟?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 135 – السفر باللغة الإنجليزية: أمن المطار

في درس اللغة الإنجليزية للأعمال هذا حول سفر العمل, سننظر في كيفية التعامل مع الشيكات الأمنية.

في السنوات الأخيرة، أصبح اجتياز الفحص الأمني ​​في المطار عملا روتينيا. في بعض المدن, يمكن أن تستغرق العملية برمتها من خمسة عشر إلى عشرين دقيقة أو أكثر. وهذا يشمل الوقوف في الطابور, إرسال حقائبك عبر جهاز الأشعة السينية, والمشي عبر جهاز الكشف عن المعادن, الذي "يكتشف" أو يجد أي معدن قد تكون مخبأة على جسمك. وبالتالي، تتطلب معظم عمليات التفتيش الأمنية من الركاب إخراج الأشياء المعدنية من جيوبهم ووضعها على صينية – أو حاوية مسطحة – لإرسالها عبر جهاز الأشعة السينية. بعض الدول – ولا سيما الولايات المتحدة – بل قد يصرون على أن يقوم الركاب بإزالة معاطفهم وأحذيتهم.

وبالطبع ليست المطارات فقط هي التي تتمتع بإجراءات أمنية مشددة – المزيد والمزيد من مناطق الجذب السياحي “تعزيز" أو زيادة أمنهم أيضًا. لذا فإن التفاوض بشأن الشيكات الأمنية يعد مهارة جيدة للممارسة.

في هذه الحلقة, هونيستو وآلان في طريقهما إلى المنزل. يصلون إلى المطار في وقت متأخر, لذلك فهم قلقون بشأن فقدان رحلتهم. عندما يبدأ الحوار, لقد قاموا بتسجيل الوصول للحصول على بطاقات الصعود إلى الطائرة. الآن عليهم المرور عبر الأمن.

أسئلة الاستماع

1. في بداية الحوار, ماذا يطلب ضابط الأمن من الركاب أن يفعلوا؟?
2. ما هي المشكلة التي يجدها الأمن في أمتعة آلان؟?
3. يتعين على آلان أن يترك شيئًا خلفه عند التفتيش الأمني. ما هذا?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 134 – السفر باللغة الإنجليزية: الاتصال بالإنترنت في المقهى

لكثير من الناس, تعد زيارة مقهى أو مقهى جزءًا طبيعيًا من سفر العمل, إن لم يكن الحياة اليومية. ليست المقاهي فقط مكانًا جيدًا للحصول على فنجان من قهوة الإسبريسو, كما أنها موقع رائع لعقد اجتماع سريع مع العميل, خذ استراحة قصيرة, و – الأهم من ذلك بالنسبة للمسافر التجاري – اتصل بالإنترنت للتحقق من بريدك الإلكتروني. تم تجهيز العديد من المقاهي الآن بشبكة WiFi, أو الإنترنت اللاسلكي. لذلك أثناء احتساء مشروب اللاتيه أو الموكا, يمكنك تصفح الويب والبقاء على اتصال.

ولكن على الرغم من محاولات الناس لجعل خدمات الواي فاي سهلة الاستخدام, أو سهل الاستخدام, يصعب أحيانًا الاتصال بهم. لذلك في هذا الدرس, لن ننظر فقط إلى طلب القهوة, سنتدرب أيضًا على استكشاف أخطاء الاتصال بالإنترنت وإصلاحها.

لدرس اليوم, سننضم مجددًا إلى صديقنا هونيستو أثناء توقفه عند مقهى في المطار. سنسمع Honesto وهو يطلب مشروبًا ويحاول الاتصال بشبكة WiFi الخاصة بالمقهى. كما يمكنك الاستماع, حاول الإجابة على الأسئلة التالية.

أسئلة الاستماع

1) أي نوع من المشروبات يطلبه Honesto?
2) ماذا “اتفاق” هل يقدم المقهى خدمة Honesto?
3) لماذا لا يستطيع الاتصال بالإنترنت?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 125 – السفر باللغة الإنجليزية: استئجار سيارة

Business travelers can’t always get where they need to go by catching a plane or taking a taxi. Sometimes we need our own means of transport, and that usually means renting a car. لذا, in this بودكاست ESL we’ll cover language you can use when choosing a car, discussing features and clarifying insurance options.

في الحلقة الأخيرة (أفضل الممارسات البيئية 124 – Checking our of a Hotel), we met Honesto Salvador and Alan Chan, الذين انتهوا للتو من حضور برنامج تدريبي برعاية شركتهم في بوسطن. لقد وصلوا للتو إلى مطار لوغان, حيث يحتاجون إلى استئجار سيارة لرحلتهم القادمة إلى نيو هافن.

كما يمكنك الاستماع, انتبه إلى اللغة التي يستخدمونها للسؤال عن أنواع المركبات, الميزات القياسية, الإضافات وخيارات التأمين.

أسئلة الاستماع

1. ما نوع السيارة التي يفضلها هونيستو؟?
2. ما هي الميزات القياسية في جميع سيارات Beevis؟?
3. لماذا لا يحتاج Honesto إلى تأمين إضافي?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3