هاتف انجليزي

تعلم اللغة الإنجليزية الهاتفية للتعامل مع المكالمات الهاتفية باللغة الإنجليزية. أتقن العبارات الهاتفية الأساسية باللغة الإنجليزية للأعمال والتي ستساعد في جعل استخدام اللغة الإنجليزية على الهاتف أسهل وأقل إرهاقًا.

هاتف انجليزي | المكالمات الهاتفية باللغة الإنجليزية للأعمال

تعلم اللغة الإنجليزية عبر الهاتف مع دروس اللغة الإنجليزية للأعمال الاتصال الهاتفي باللغة الإنجليزية.

في عالم الأعمال المزدحم اليوم, من المهم جدًا أن تكون مرتاحًا في اللغة الإنجليزية للاتصالات الهاتفية. سواء كنت ترد على الهاتف, إجراء مكالمات المبيعات, أو مساعدة العملاء, كونها مريحة في التعامل هاتف انجليزي للأعمال المكالمات يمكن أن تحدث فرقا كبيرا.

مع دروس تغطي إجراء واستقبال المكالمات الهاتفية باللغة الإنجليزية للأعمال, ترك الرسائل, استلام الطلبات, ومعالجة الشكاوى, يمكن للمتعلمين تطوير اللغة الإنجليزية عبر الهاتف اللازمة للتواصل بشكل فعال عبر الهاتف باللغة الإنجليزية. تم تصميم هذه الدروس حول مهارات الهاتف باللغة الإنجليزية للأعمال لأي شخص يحتاج إلى إجراء مكالمات هاتفية للعمل باللغة الإنجليزية, مثل ممثلي خدمة العملاء, مندوبي المبيعات, والمديرين. تضمن السيناريوهات العملية والمواقف الواقعية المقدمة النجاح في المكالمات الهاتفية باللغة الإنجليزية.

دروس اللغة الإنجليزية للاتصالات الهاتفية مدرجة أدناه مع أحدث الدروس أولاً.

تحميل...

أفضل الممارسات البيئية 384 – الأعمال التجارية عبر الهاتف 4: مكالمة غير متوقعة

BEP 384 - Business English for Telephone 4: Unexpected Call

مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال الاجتماع الأسبوعي الروتيني لتسجيل الوصول. إجراء مكالمة روتينية مع رئيسك في العمل إجراء مكالمة روتينية مع رئيسك في العمل. مكالمة غير متوقعة, مكالمة غير متوقعة, مكالمة غير متوقعة.

بفكرة حول كيف ستسير الأمور وما الذي ستتحدث عنه بفكرة حول كيف ستسير الأمور وما الذي ستتحدث عنه بفكرة حول كيف ستسير الأمور وما الذي ستتحدث عنه. مكالمة غير متوقعة. مكالمة غير متوقعة? ماذا لو طرح عليك الشخص الآخر أسئلة صعبة ليس لديك إجابات سهلة عنها? بخاصة, ماذا لو طرح عليك الشخص الآخر أسئلة صعبة ليس لديك إجابات سهلة عنها?

ماذا لو طرح عليك الشخص الآخر أسئلة صعبة ليس لديك إجابات سهلة عنها. للمبتدئين, ماذا لو طرح عليك الشخص الآخر أسئلة صعبة ليس لديك إجابات سهلة عنها. التالي, ماذا لو طرح عليك الشخص الآخر أسئلة صعبة ليس لديك إجابات سهلة عنها. ماذا لو طرح عليك الشخص الآخر أسئلة صعبة ليس لديك إجابات سهلة عنها. وأخيرًا, إنها لفكرة جيدة أن تكون قادرًا على قبول التعليقات بلطف وأدب.

في حوار اليوم, إنها لفكرة جيدة أن تكون قادرًا على قبول التعليقات بلطف وأدب, أ اللغة الإنجليزية للخدمات اللوجستية بفكرة حول كيف ستسير الأمور وما الذي ستتحدث عنه. إنها لفكرة جيدة أن تكون قادرًا على قبول التعليقات بلطف وأدب. إنها لفكرة جيدة أن تكون قادرًا على قبول التعليقات بلطف وأدب, إنها لفكرة جيدة أن تكون قادرًا على قبول التعليقات بلطف وأدب. إنها لفكرة جيدة أن تكون قادرًا على قبول التعليقات بلطف وأدب, إنها لفكرة جيدة أن تكون قادرًا على قبول التعليقات بلطف وأدب.

أسئلة الاستماع

1. إنها لفكرة جيدة أن تكون قادرًا على قبول التعليقات بلطف وأدب?
2. إنها لفكرة جيدة أن تكون قادرًا على قبول التعليقات بلطف وأدب?
3. ما الذي سيفعله سوني بشكل مختلف في المستقبل بناءً على التعليقات التي يحصل عليها?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 383 – الأعمال التجارية عبر الهاتف 3: اجتماع تسجيل الوصول الروتيني

BEP 383 - Business English for Telephone 3: Routine Check-in

مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال الاجتماع الأسبوعي الروتيني لتسجيل الوصول. الاجتماع الأسبوعي الروتيني لتسجيل الوصول الاجتماع الأسبوعي الروتيني لتسجيل الوصول.

الاجتماع الأسبوعي الروتيني لتسجيل الوصول? الاجتماع الأسبوعي الروتيني لتسجيل الوصول. الاجتماع الأسبوعي الروتيني لتسجيل الوصول, بدون أي تخطيط. بدون أي تخطيط. بدون أي تخطيط, بدون أي تخطيط.

بدون أي تخطيط. بدون أي تخطيط. بدون أي تخطيط. بدون أي تخطيط, هناك دائما الكثير لنتحدث عنه, هناك دائما الكثير لنتحدث عنه.

في حوار اليوم, هناك دائما الكثير لنتحدث عنه, أ اللغة الإنجليزية للخدمات اللوجستية اللغة الإنجليزية للخدمات اللوجستية. هناك دائما الكثير لنتحدث عنه, هناك دائما الكثير لنتحدث عنه. هناك دائما الكثير لنتحدث عنه, التحديات, هناك دائما الكثير لنتحدث عنه.

أسئلة الاستماع

1. هناك دائما الكثير لنتحدث عنه?
2. هناك دائما الكثير لنتحدث عنه?
3. هناك دائما الكثير لنتحدث عنه?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

925 حصة انجليزي 36 – إنهاء مكالمة هاتفية

فيديو يوتيوب

في اليوم 925 فيديو باللغة الإنجليزية درس, سوف نتعلم كيفية إنهاء أ مكالمة هاتفية باللغة الإنجليزية.

آخر مرة, نظرنا إلى الكثير من الفوائد عبارات للرد على الهاتف وبدء مكالمة. ولكن ماذا عن إنهاء المكالمة? إذا أنهيت محادثتك, ماذا يمكنك أن تقول لإنهاء المكالمة بأدب?

حسنا بالنسبة للمبتدئين, شيء واحد تريد تجنبه هو أن تقول وداعًا فجأة. لإنهاء مكالمة عمل باحتراف, هناك ثلاث خطوات بسيطة يجب اتباعها. أولاً أنت تشير إلى أنك تريد أن تنتهي, ثانيا, تقوم بمراجعة نقاط العمل الخاصة بك, وأخيرا تقول وداعا.

925 اللغة الإنجليزية هي سلسلة جديدة من فيديو باللغة الإنجليزية دروس للمبتدئين (مستوى CEFR A2). مع 925 اللغة الإنجليزية يمكنك تعلمها اللغة الإنجليزية للأعمال عبارات وعبارات عن العمل.

Members: PDF Transcript | Lesson Module | Quiz | Video

Download: Podcast MP3

925 حصة انجليزي 35 – الرد على الهاتف

فيديو يوتيوب

في اليوم 925 فيديو باللغة الإنجليزية درس, سنتعلم بعض التعبيرات عن الرد على الهاتف باللغة الإنجليزية.

يعد استخدام الهاتف جزءًا مهمًا من العمل. لكن الطريقة التي نتواصل بها تختلف قليلاً عن المحادثات الشخصية. لدينا بعض التعبيرات الخاصة التي نستخدمها للرد على الهاتف, اسال للتوضيح, والحصول على رد اتصال.

في بداية مكالمة هاتفية, إنها فكرة جيدة أن تتأكد من أن الشخص الآخر يعرف من أنت. يمكنك تعريف نفسك بعدة طرق مختلفة. بالإضافة إلى قول "اسمي,غالبًا ما نستخدم تعبير "هذا" قبل اسمنا. لكن لا تحاول استخدام هذا التعبير شخصيًا. أقول فقط "هذا هو تيم" عندما أتحدث على الهاتف.

925 اللغة الإنجليزية هي سلسلة جديدة من مقاطع فيديو باللغة الإنجليزية للمبتدئين (مستوى CEFR A2). مع 925 اللغة الإنجليزية يمكنك تعلمها اللغة الإنجليزية للأعمال تعابير عن العمل.

Members: PDF Transcript | Lesson Module | Quiz | Video

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 312 – الأعمال التجارية عبر الهاتف 2: مناقشة قضايا التوظيف

BEP 312 - Business English Telephone 2: Discussing Staffing Issues

مرحبًا بك مرة أخرى في Business English Pod للحصول على درس اليوم حول مناقشة مشكلات التوظيف عبر الهاتف.

أحد الأصول الأكثر قيمة للشركة هو موظفوها. يمكن للموظفين الجيدين أن يحدثوا الفرق بين النجاح والفشل. ولكن حتى مع فريق عمل ممتاز, يعلم كل مدير أنه ستكون هناك تحديات. لا أقصد المشاكل الكبيرة, فقط العادية, التحديات المستمرة للتخطيط, توظيف, تمرين, والدعم.

الجميع يعرف أهمية مهارات التواصل في الاعمال, خاصة عندما يتعلق الأمر بالموارد البشرية والتوظيف. لكن التواصل الفعال أكثر أهمية عبر الهاتف, لأن كل شيء يعتمد على التقنية واختيارك للكلمات.

قد تبدأ مناقشة أي نوع من المشكلات على الهاتف بإبلاغ شخص ما, مثل رئيسك في العمل, لمشكلة أو تحدي. وعندما تفعل ذلك, يجب عليك أيضًا التأكد من إظهار كيفية تحملك للتحدي. بالتاكيد, التوظيف يكلف المال, مما يعني أن التعامل مع المشكلات قد يتضمن طلب الموافقة على الميزانية. و, إذا كنت تناقش دوران الموظفين, قد يتعين عليك أيضًا تحديد استراتيجيات الاحتفاظ, أو طرق للحفاظ على الناس الطيبين حولها. أخيرا, في أي وقت تقدم فيه فكرة, ربما تريد قياس الدعم لهذه الفكرة.

في حوار اليوم, سنسمع كام وأنيت. كام هو مدير الإنتاج في Boston Vintage, شركة ملابس أمريكية ولها مكتب في الصين. تعمل أنيت في مكتب الصين, وهي تتصل بكام لمناقشة بعض مشكلات التوظيف. كما ستسمع, إنها تتعامل مع استقالة موظف مهم في الشركة.

أسئلة الاستماع

1. ماذا تقول أنيت أنه كان بإمكانها فعله لتجنب المشكلة؟?
2. ما هي أفكار أنيت حول الاحتفاظ بالبيانات؟, أو كيفية الحفاظ على الأشخاص الطيبين في الشركة?
3. لماذا تسأل أنيت عن "المكتب الرئيسي" قرب نهاية الحوار?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3