عقد مؤتمرات عبر الهاتف باللغة الإنجليزية للمكالمات الجماعية باللغة الإنجليزية

مهارات 360 – المؤتمرات عن بعد (جزء 2)

اللغة الإنجليزية للأعمال, مهارات العمل 360, اللغة الإنجليزية للاجتماعات, الإنجليزية / يمشي 8, 2015

*** احصل على جميع المهارات 360 دروس مجانية تطبيق اللغة الإنجليزية للأعمال للآيفون & اى باد:
قم بالتنزيل من App Store

مرحبا بكم مرة أخرى في مهارات 360 لدرس اليوم حول القيادة والإدارة أ اجتماع عن بعد.

نادراً ما تكون قيادة الاجتماع سهلة. عليك إدارة الوقت, أجندة, و – الاكثر اهمية – مجموعة متنوعة من الناس. الآن, ماذا لو حدث الاجتماع عبر الهاتف, مع اتصال كل شخص أو مجموعة صغيرة من موقع مختلف? لا أحد يستطيع رؤية بعضنا البعض, وقد يكون هناك مجموعة متنوعة من الانحرافات التي تشتت انتباهك, كقائد, لا يمكن إغلاقه بمجرد إغلاق الباب. أكيد, عقد المؤتمرات عن بعد هو أعجوبة التكنولوجيا الحديثة, ولكن يمكن أن يكون تحديا.

Free Resources: Lesson Module | Quizzes | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

مهارات 360 – المؤتمرات عن بعد (جزء 1)

اللغة الإنجليزية للأعمال, مهارات العمل 360, اللغة الإنجليزية للاجتماعات, الإنجليزية / يمشي 1, 2015

مرحبا بكم مرة أخرى في مهارات 360 لدرس اليوم حول كيفية المشاركة في مؤتمر عبر الهاتف.

بالتكنولوجيا الحديثة, ليس من الضروري أن تكون في نفس الغرفة لعقد اجتماع مع أشخاص آخرين. تتيح لنا أدوات عقد المؤتمرات عن بعد الاتصال عبر الهاتف, الصوت عبر بروتوكول الإنترنت, أو فيديو من جميع أنحاء البلاد, أو في جميع أنحاء العالم. يمكنك حتى الانضمام إلى اجتماع من المنزل, سيارتك أو على متن الطائرة في 30,000 أقدام في الهواء. أكيد, إنه لأمر مدهش, لكن عقد المؤتمرات عن بعد يجلب تحديات خاصة, وعلينا أن نضع في اعتبارنا الأشياء التي لا تتطلبها الاجتماعات الواقعية.

موارد مجانية: وحدة الدرس | الإختبارات | نسخة PDF

تحميل: بودكاست MP3

أفضل الممارسات البيئية 181 – التعامل مع الأزمة 3: اكتساب منظور

اللغة الإنجليزية للأعمال, تواصل, اللغة الإنجليزية الإدارية, الإنجليزية / يمشي 20, 2011

هذا هو الثالث في منطقتنا اللغة الإنجليزية للأعمال سلسلة للتعامل مع الأزمة. في الجزء الأول من الأزمة, قد يكون هناك الكثير من الارتباك والنشاط. ولكن إذا تمكنت من تجاوز هذا الجزء ، فلا بأس, ماذا بعد?

في مرحلة معينة بعد المرحلة الحرجة, سيجتمع الناس معًا لإعادة تقييم الوضع. العمل الجماعي مهم. يحتاج الناس إلى العمل معًا للتعامل مع الأزمة. إذا لم يفعلوا ذلك, إذا اختلفوا وحاولوا السير في اتجاهات مختلفة, لن يكون ذلك في صالح الشركة. الوحدة ضرورية للغاية. يتطلب الأمر قيادة جيدة لتأسيس تلك الوحدة في وقت مبكر, لكن الأمر يتطلب عملًا جماعيًا جيدًا للحفاظ عليه.

في درسنا الأخير, سمعنا مايك مهندس الإنتاج يتحدث مع نائب رئيس الاتصالات في سنغافورة, مونيكا. كانت تحصل على بعض المعلومات من مايك حول حادث وتضع خطة اتصال. كانت تلك لا تزال المرحلة الحرجة للأزمة.

في هذه الحلقة, سنستمع إلى اجتماع عبر الهاتف بعد تلك المرحلة الحرجة. حان الوقت للتفكير فيما حدث وإعادة تقييم الموقف. سنسمع مايك ومونيكا, وكذلك فرانك الرئيس الأمريكي, ساندي مدير المصنع, ومحامي اسمه سيمون. دعونا نستمع وهم يحاولون اكتساب منظور حول الأزمة ومعرفة مدى حسن تعاملهم مع الموقف حتى الآن.

أسئلة الاستماع

1. Why does Mike say “sorry” to Simone?
2. ما الذي تريد مونيكا التركيز عليه في المناقشة?
3. ما رأي ساندي في مخاوف سيمون?

Premium Members: Study Notes | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 179 – التعامل مع الأزمة 1: السيطرة

اللغة الإنجليزية للأعمال, تواصل, اللغة الإنجليزية الإدارية, الإنجليزية / شهر فبراير 27, 2011

هذا هو الأول في سلسلة دروس اللغة الإنجليزية للأعمال حول التعامل مع الأزمات.

تخيل هذا: إنها الساعة الرابعة صباحًا وأنت نائم. الهاتف يرن. إنه أحد مديريك. لقد وقع حادث مروع! ماذا تفعل? ماذا تقول?

في مرحلة ما من حياتك المهنية, سيكون عليك التعامل مع أزمة كبيرة. يمكن أن يكون إضرابا عن العمل أو كارثة بيئية. وهناك أزمات بسيطة, مثل فقدان تسليم مهم أو نفاد الورق, يمكن أن يحدث كل يوم. من المؤكد أن هذه الأحداث يمكن أن تلحق الضرر, ولكن كم? ذلك يعتمد على كيفية تعاملك معهم.

الإدارة الجيدة للأزمات هي المفتاح. نجاحك وسمعتك تعتمد على ذلك. لذلك في هذا الدرس, سننظر إلى ما يحدث عندما تندلع الأزمة, أو يبدأ. هذا كله يدور حول "السيطرة في الأزمات". سنغطي بعض الأساليب واللغة المفيدة للتعامل بفعالية مع تلك المكالمة الهاتفية في الصباح الباكر بشأن وقوع حادث.

سنسمع ساندي ومايك, الذين يعملون في مصنع في الصين تعرض للتو لحادث. ساندي هي مديرة المصنع, بينما مايك هو مهندس الإنتاج الرئيسي. لقد انفجر الأنبوب, إطلاق الغاز وإصابة عاملين. الآن يتصل ساندي ومايك برئيسهم, فرانك منزيس, في الولايات المتحدة. دعونا نستمع إلى ساندي ومايك وهما ينقلان الأخبار السيئة ويتولى فرانك السيطرة على الأزمة.

أسئلة الاستماع

1. لماذا لم يكن مايك على المكالمة في البداية?
2. ما هي المعلومات حول الحادث التي يريد فرانك أن يعرفها؟?
3. ماذا يأمر فرانك مايك أن يفعل في النهاية؟?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 144 – الاجتماعات: اللغة الإنجليزية للمؤتمرات عبر الهاتف (2)

اللغة الإنجليزية للأعمال, اللغة الإنجليزية للاجتماعات, انكليزيه متوسطه, الإنجليزية / اكتوبر 25, 2009

هذا هو الجزء الثاني من جزأين درس اللغة الإنجليزية للأعمال على اللغة الإنجليزية للمؤتمرات عبر الهاتف.

تسمح المؤتمرات عن بعد للأشخاص من مواقع مختلفة بعقد اجتماع عبر الهاتف. بينما مريحة, المؤتمرات عن بعد لديها بعض القضايا التي يجب وضعها في الاعتبار, مثل تتبع من يتحدث. في بعض الأحيان يتحدث شخصان في نفس الوقت أو يتحدثان بسرعة كبيرة. لأن المشاركين لا يستطيعون رؤية بعضهم البعض, it’s helpful to use “signposts” or short statements that prepare others for what’s about to be said. هناك قضايا أخرى مثل وضع جدول الأعمال وإدارة الوقت تلعب دورًا أيضًا.

في الحلقة الأخيرة, سمعنا محادثة بين كريج وإلسا, اثنين من الموظفين في StarCom, شركة تصنيع إلكترونيات. أجرى كريج أول مؤتمر عبر الهاتف له ، وقدمت له إلسا درسًا تعليميًا غير رسمي, تعليمه عن المعدات وبعض بروتوكولات الاجتماع الهاتفي.

اليوم, يشارك كريج في المؤتمر الهاتفي. مضيف المؤتمر الهاتفي هو توني, مدير في شيكاغو. كما تشارك ديانا, زميل في لندن, و JP, الذي يعمل في مجال التسويق في موقع دالاس. إنهم يناقشون موسم الأعياد القادم, خطوط إنتاج جديدة, والإعلان.

أسئلة الاستماع

1) كيف تساعد JP كريج في جدول الأعمال?
2) بحسب ديانا, لماذا كانت نتائج اختبار الطابعة مخيبة للآمال?
3) لماذا لا تعتقد ديانا أن المشكلة سيتم حلها بسرعة?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3