مرحبا بعودتك مهارات العمل 360 للجزء الثاني من نظرتنا إلى مهارات التواصل. في هذه الحلقة, سنركز على "صيانة الشبكة,"أو كيفية التأكد من صحة شبكتك, منظم, وفعال.
هل ترى, توزيع بطاقات العمل لا يكفي. يمكنني قضاء كل الأسبوع في حضور الأحداث والتحدث إلى الناس وإدارة التوزيع 200 بطاقات العمل ولكن لا يزال ليس لديها شبكة صحية وفعالة. للقيام بذلك, تحتاج إلى صيانة شبكتك. تحتاج إلى الاعتناء به وتقوية روابطه. تحتاج إلى العمل على الشبكة الخاصة بك. فقط كيف يمكننا فعل ذلك?
مرحبًا بك مرة أخرى في مهارات العمل 360 – البودكاست الذي ينظر إلى الجانب الآخر من اللغة الإنجليزية للأعمال.
مهارات العمل اليوم 360 الدرس حول شبكات الأعمال, وتحديد الأهداف لأحداث التواصل. لتحقيق أقصى استفادة من شبكتك, تحتاج إلى الخوض في هذه الأحداث بهدف واضح حتى تتمكن من الاستفادة من هذه الفرصة. نضع أهدافًا لكل شيء آخر, فلماذا لا الشبكات?
This is the second of a two-part Business English Pod lesson on business networking.
Networking is all about people and connections. You never know when someone you meet at a conference or trade show may be able to help your business in the future. على نفس المنوال, you may be able to help someone else out. So building and maintaining a network of business contacts is essential.
But once you meet a prospective contact, how do you maintain that connection? This is what we’ll focus on today. We’ll talk about ways to steer a conversation toward a lead. We’ll also cover ways to shoot for a meeting and be persistent. And we’ll look at the other side and discuss ways to politely leave a conversation.
Today’s lesson is mainly about sales, but these functions can be easily applied to other situations.
آخر مرة, we met Ian, a sales rep for a pharmaceutical company, and Marissa, a pharmacy manager at Children’s Hospital. They met at a conference and Marissa mentioned her frustration with her current pharmaceutical supplier. Deliveries are often late and are sometimes packaged incorrectly. She’s concerned about getting supplies for her hospital’s vaccine clinics. And that’s where the conversation resumes today.
أسئلة الاستماع
1. What supplies does Marissa’s pharmacy need?
2. Why does Ian suggest grabbing a cup of coffee?
3. What is Marissa’s schedule like right now?
هذا هو الجزء الأول من سلسلة دورات اللغة الإنجليزية للأعمال المكونة من جزأين حول الشبكات.
في الاعمال, يعتمد الكثير على من تعرفه. الشبكة عبارة عن مجموعة من جهات الاتصال التجارية التي لديها الموارد اللازمة لمساعدة بعضها البعض. الزملاء السابقين والحاليين, شركاء العمل الخارجيين, البائعين, أصدقاء, المعارف – يمكن أن تكون جميعها جزءًا من شبكتك.
على المدى “الشبكات” يشير إلى تطوير هذه المجموعة من الاتصالات. يتطلع معظم رجال الأعمال إلى توسيع شبكاتهم – للمبيعات يؤدي, إحالات الوظيفة, معلومة, والمشورة. التواصل يعني أيضًا أن تكون مفيدًا للآخرين. وينبغي أن تكون هناك منافع متبادلة لجميع المشاركين.
غالبًا ما تتضمن الشبكات التواصل مع أشخاص لا تعرفهم, والتي يمكن أن تكون محرجة بعض الشيء. كيف يمكنك التواصل بطريقة تبدو حقيقية? في هذا الدرس, سننظر في طرق التعامل مع الناس. سنغطي أيضًا التحيات والمقدمات, 10-ملاعب المصعد الثاني, والحديث عن صناعتك.
سنستمع اليوم إلى أول تفاعل بين إيان وماريسا في مؤتمر الصيدلة. إيان هو مندوب مبيعات لشركة أدوية. ماريسا هي مديرة صيدلية المستشفى. الصيدلية هي المكان الذي يوزع الأدوية والأدوية.
أسئلة الاستماع:
1. كيف يكسر إيان الجليد مع ماريسا؟? بعبارات أخرى, كيف يبدأ تفاعلهم الأول?
2. كيف عرف إيان عن عيادات لقاح الأنفلونزا؟?
3. لماذا تشعر ماريسا بالإحباط من موردها؟?
في معظم أنحاء العالم, يعد تناول الغداء أو العشاء معًا جزءًا مهمًا من ممارسة الأعمال التجارية. في أماكن مثل أمريكا الشمالية, تناول الوجبات هو وسيلة لبناء علاقة أو الاحتفال بالشراكة. وفي الثقافات الأخرى, مثل الصين, غالبًا ما يتم إنجاز الكثير من العمل الحقيقي المتمثل في عقد الصفقات على مائدة العشاء.
بغض النظر عن المكان الذي تمارس فيه أعمالك, من المهم أن تكون قادرًا على التعامل مع أساسيات تناول الطعام بالخارج. وهذا يشمل طلب الطعام, التوصية بالأطباق, اقتراح نخب, ودفع ثمن الشيك, ضمن أشياء أخرى. وستكون هذه المهارات هي محور هذه الحلقة.
في الاستماع, نواصل متابعة ماريو وفرانشيسكا, الذين يمثلون شركة الأزياء الإيطالية Viva, خلال زيارتهم للولايات المتحدة. كما هو مخطط له, إنهم يتناولون العشاء في لاس فيغاس مع موزعهم أدريانا, الذي يعمل في شركة فوكستروت الأمريكية. فاتورة, أحد عملائهم الجدد, انضم إليهم أيضًا.
عندما يبدأ الحوار, لقد أجرت المجموعة بالفعل بعض الأحاديث الصغيرة ونظرت إلى القائمة. الآن هم على استعداد للطلب.
أسئلة الاستماع:
1) لماذا لا تريد فرانشيسكا تجربة “رز شريحة لحم?”
2) كيف أشارت فرانشيسكا إلى استعدادها للعودة إلى الفندق?
3) من يدفع ثمن الوجبة?
