أفضل الممارسات البيئية 202 – المعرض التجاري باللغة الإنجليزية 1: إشراك العملاء المحتملين

مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال. اسمي أتالي, وسأكون مضيفك لدرس اليوم حول العمل في معرض تجاري.

يمكن أن تكون المعارض التجارية فرصًا رائعة للقاء عملاء محتملين, التواصل مع الآخرين في عالم المال, وحتى إغلاق المبيعات. ولكن هناك ما يجب فعله وما لا يجب فعله بشأن العمل في دائرة المعرض التجاري.

في معرض تجاري, هناك الكثير من الناس. وهذا يعني وجود الكثير من العملاء المحتملين والعملاء المحتملين, ولكن قد يكون من السهل أيضًا إضاعة الوقت على احتمالات سيئة. لذلك عليك أن تكون منفتحًا لجذب الناس, ولكن عليك أيضًا أن تكتشف بسرعة من الذي يستحق التحدث إليه حقًا. وإشراك الآفاق الجيدة والتخلص من الآفاق السيئة, أنت بحاجة إلى مهارات تواصل ممتازة.

في هذا الدرس, سننظر في كيفية أن نكون ودودين, التواصل مع العملاء, وقم بتقديم عرض سريع. سنتعلم أيضًا كيفية نقل العميل المحتمل إلى عضو آخر في الفريق وكيفية تحديد موعد.

سوف نستمع إلى كيفن وجيني, الذين يعملون في شركة تعبئة صينية تدعى D-Pack. إنهم يعملون في كشك في معرض تجاري كبير. إنهم يتعاملون مع أندرو, الذي يعمل في شركة تصنيع. لقد جاء أندرو إلى كشك D-Pack, ويتعين على كيفن وجيني أن يعملا بسحرهما.

أسئلة الاستماع

1. ماذا تريد شركة أندرو أن تفعل؟?
2. لماذا يتحدث كيفن عن عملائهم الأمريكيين الكبار?
3. ماذا ستفعل جيني وأندرو؟ 10:00 في اليوم التالي?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 172 – لقاء مع البائع (جزء 3)

This is the third of a three-part Business English Pod series on discussing a proposal with a vendor.

Meeting with a vendor to discuss a proposal is partly about getting information and partly about negotiating a good deal. Your conversation is like a dance in which you and the vendor are trying to get the most out of a possible deal. You need to come out of the meeting feeling confident about the vendor’s abilities and sure that you are getting as much as possible at the best possible price.

الاسبوع الماضى, we looked at how to show concern about cost, introducing topics with tact, and showing tactical hesitation. في هذه الحلقة, we’ll focus on the negotiation phase. That will involve highlighting concerns, getting concessions, and making a counter-proposal. We’ll also look at how to set criteria for evaluation and how to maintain momentum at the end of a meeting.

في حوار اليوم, we’ll rejoin Steve, who wants to hire a vendor to run language training, and Karen, whose company has bid on the project.

أسئلة الاستماع

1. How does Karen respond to Steve’s concern about cost?
2. What changes to the proposal does Steve suggest?
3. What will probably happen next?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 171 – لقاء مع البائع (جزء 2)

This is the second of a three-part Business English Pod series about meeting with a vendor to discuss a proposal.

As we discussed last time, meeting with a vendor to discuss a proposal is partly about getting information and partly about negotiating a good deal. You need to use your soft skills to come out of the meeting feeling positive about the vendor and confident that you are getting as much as possible at the best price.

في الحلقة الأخيرة, we focussed on getting information through different types of questions. في هذا الدرس, we’ll look at how to express concern about cost, how to introduce a topic with tact, and how to show hesitation in a negotiation. We’ll also cover asking hypothetical questions and approximating numbers.

Let’s rejoin Steve, who is hoping to hire someone to run language training, and Karen, whose company has bid on the project.

أسئلة الاستماع

1. What are the advantages of a blended course?
2. What is Steve’s primary concern in this part of the meeting?
3. What can be done if the client isn’t satisfied with the blended delivery?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 170 – لقاء مع البائع (جزء 1)

هذا هو الدرس الأول من درس اللغة الإنجليزية للأعمال المكون من ثلاثة أجزاء حول الاجتماع مع أحد البائعين, أو المورد المحتمل.

عندما تجتمع مع بائع لمناقشة الاقتراح, يتعلق الأمر جزئيًا بالحصول على المعلومات وجزئيًا بالتفاوض على شروط أفضل. قد تجتمع مع العديد من البائعين الذين يقدمون عطاءات على نفس الوظيفة. تريد التأكد من أنك تفهم كل عرض وأنك تثق في قدرة كل بائع على تقديمه. ستحتاج أيضًا إلى الحصول على أفضل الشروط الممكنة في الصفقة. وبعد ذلك يمكنك اتخاذ قرار حكيم بشأن من يستحق العقد.

في هذا الدرس, سننظر في استخدام الأسئلة الاستقصائية للبحث عن مزيد من المعلومات, ضمان خبرة البائع من خلال السؤال عن الخبرة السابقة, طرح الأسئلة الرائدة, وتأكيد المعلومات. سنرى أيضًا كيف يحاول البائع معالجة مخاوف العميل.

في حوار اليوم, سنسمع ستيف, يعمل في شركة ترغب في تعيين شخص لإجراء دورات تدريبية في اللغة الإنجليزية للأعمال لموظفيها. ستيف يجتمع مع كارين, بائع محتمل, الذي يعمل لدى Lexis Training Solutions.

أسئلة الاستماع

1. ما هي حلول التدريب ليكسيس’ نقاط القوة?
2. ما هي أكبر مخاوف ستيف في هذا الاجتماع?
3. لماذا تقول كارين أن كل شركة فريدة من نوعها؟?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 156 – اللغة الإنجليزية للتواصل الاجتماعي: الشبكات (جزء 2)

هذا هو الثاني من درس جراب إنجليزي من جزأين على شبكات الأعمال.

الشبكات تدور حول الأشخاص والاتصالات. لا تعرف أبدًا متى قد يكون شخص ما تقابله في مؤتمر أو معرض تجاري قادرًا على مساعدة عملك في المستقبل. على نفس المنوال, قد تكون قادرًا على مساعدة شخص آخر. لذا فإن بناء شبكة من جهات الاتصال التجارية والحفاظ عليها أمر ضروري.

ولكن بمجرد تلبية اتصال محتمل, كيف تحافظ على هذا الاتصال? هذا ما سنركز عليه اليوم. سنتحدث عن طرق لتوجيه محادثة نحو الرصاص. سنغطي أيضًا طرقًا للتصوير لعقد اجتماع ونكون مثابرين. وسننظر إلى الجانب الآخر ونناقش طرقًا لترك محادثة بأدب.

درس اليوم يدور حول المبيعات, ولكن يمكن تطبيق هذه الوظائف بسهولة على المواقف الأخرى.

آخر مرة, التقينا إيان, مندوب مبيعات لشركة أدوية, وماريسا, مدير صيدلية في مستشفى الأطفال. التقيا في مؤتمر وذكرت ماريسا إحباطها مع موردها الصيدلاني الحالي. غالبًا ما تتأخر عمليات التسليم بشكل غير صحيح. إنها تشعر بالقلق إزاء الحصول على الإمدادات لعيادات اللقاح في المستشفى. وهنا تستأنف المحادثة اليوم.

أسئلة الاستماع

1. ما هي الإمدادات التي تحتاجها صيدلية ماريسا?
2. لماذا يقترح إيان الاستيلاء على فنجان من القهوة?
3. ما هو جدول ماريسا الآن?

Premium Members: PDF Transcripts | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3