اللغة الإنجليزية للأعمال / الإنجليزية للمبيعات / صفحة 10

أفضل الممارسات البيئية 92 – اللغة الإنجليزية للمبيعات: المميزات, مزايا, فوائد (أو عرض FAB)

اللغة الإنجليزية للأعمال, بودكاست اللغة الإنجليزية كلغة ثانية, انكليزيه متوسطه, العرض باللغة الإنجليزية, الإنجليزية للمبيعات /

لدرس بودكاست اللغة الإنجليزية للأعمال اليوم, سوف نركز على “المبيعات الكلاسيكية” نهج بيع المنتجات والخدمات. يعتمد هذا النهج على شرح الميزات, سمات وفوائد منتجاتك باستخدام “القوات المسلحة البوروندية” تقنية.

تعتبر تقنية FAB مفيدة للأشخاص الذين يعملون في مجال التصنيع وتجارة التجزئة – أي شخص لديه لتقديم المنتجات. بخاصة, سننظر في كيفية تطبيق هذا النهج في مجال التجارة. التجارة هي الاسم التجاري للشركات العاملة في مجال تصميم وتصنيع الملابس والأدوات المنزلية.

في مربع الحوار, ننضم مجددًا إلى ماركو وفرانشيسكا في رحلتهما إلى معرض تجاري للأزياء في الولايات المتحدة. شركتهم, تحيا, لقد أنشأت للتو خطًا جديدًا ومثيرًا من الملابس. بمساعدة شريكهم الأمريكي, فوكستروت, إنهم يأملون في الحصول على عقدين مبيعات كبيرين مع الولايات المتحدة. المتاجر.

يتم الاستماع في صالة عرض Foxtrot. سنسمع فرانشيسكا تتحدث إلى عميل محتمل, فاتورة, من هو المشتري لشركة Bancroft's, سلسلة متاجر بيع بالتجزئة تستهدف النساء المحترفات.

أسئلة الاستماع

1. ما هي السمة الأساسية لألوان فيفا الخريفية هذا العام؟? هل يمكنك تسمية بعض الألوان?
2. لماذا يعد خط Viva Professional أكثر تكلفة؟?
3. كما هو موضح في الحوار, ما هي المزايا الرئيسية لخط ملابس Viva؟?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 85 – اللغة الإنجليزية للمبيعات: عرض المنتج غير الرسمي

اللغة الإنجليزية للأعمال, بودكاست اللغة الإنجليزية كلغة ثانية, انكليزيه متوسطه, العرض باللغة الإنجليزية, الإنجليزية للمبيعات /

في هذا البث الصوتي للأعمال الإنجليزية, we’re going to look at the language of presenting your products and services to potential clients in informal situations.

Following on from our episode on hosting a site visit, we return to our friends at the railway tunnel. Stanley Wang is a site agent for a railway construction project in western China. He has just taken Matt and Paul, sales engineers from a small American company, on a tour of the tunnel. الآن, in the evening, Stanley and his boss Bill Zhang are hosting a dinner for Matt and Paula. The group is discussing possibilities for future cooperation.

In many countries and cultures around the world, informal occasions – such as a friendly meal or a game of a golf – are more important to the sales process than a formal presentation in the boardroom. And so in this episode, we’ll be studying language for presenting our products in such casual situations. بخاصة, we’ll see how you can sell your products in relation to your customers’ needs with a few soft-sell techniques.

أسئلة الاستماع

1) Were Matt and Paula able to go to the tunnel face, هذا هو, the end of the tunnel?
2) What is the main point of interest that Matt and Paula pursue in the discussion?
3) What are the advantages that Matt and Paula’s device have over traditional surveying methods?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 84 – اللغة الإنجليزية للمبيعات: زيارة موقع

اللغة الإنجليزية للأعمال, بودكاست اللغة الإنجليزية كلغة ثانية, انكليزيه متوسطه, الإنجليزية للمبيعات /

There are many different kinds of sites. We often speak of construction sites, a site where something is being built – such as buildings, roads, bridges, airports, وما إلى ذلك وهلم جرا. But a site can also be a completed structure, like a factory or even sometimes an office. In a site visit, visitors come on site to have a look around. Someone in your company will usually play host and give them a tour. This is often part of the sales process: Sometimes it’s the visitors who are selling something to the host, and sometimes it’s other way around.

The language we’re going to study in this episode will be useful for anyone who needs to host visitors. No matter whether we are giving journalists a demonstration of a factory, or introducing potential customers to our work site, or giving government officials a tour of a construction project, we need to show people around and point out areas of interest.

في الاستماع, Stanley Wang works for China Western Railroad Construction Company. Stanley is the site agent – هذا هو, the person in charge of a construction site – for a railway tunnel that is being built. Matt and Paula – who work for a small engineering company called TunnelTech – are visiting potential customers in China. كما يبدأ الحوار, Stanley is getting ready to take them into the tunnel for a look around.

أسئلة الاستماع:

1) What does Stanley point out in the tunnel? What language does he use to draw everyone’s attention to it?
2) What are the advantages of the machine that Stanley describes?
3) Stanley mentions two safety hazards. ما هم?
4) What is the question that Paula asks Stanley about the hazards?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 65 – الإنجليزية للمبيعات: تقنيات الاستجواب (2)

اللغة الإنجليزية للأعمال, تواصل, بودكاست اللغة الإنجليزية كلغة ثانية, الإنجليزية للمبيعات /

هذا هو الدرس الثاني في درس اللغة الإنجليزية للأعمال المكون من جزأين حول تقنيات طرح الأسئلة. آخر مرة في أفضل الممارسات البيئية 64 لقد نظرنا في إجراء محادثات قصيرة وجمع المعلومات بأسئلة مفتوحة, الحصول على معلومات محددة من خلال الأسئلة الاستقصائية وتوجيه المحادثة من خلال إظهار الاهتمام.

هذه المرة سوف نتعلم العديد من تقنيات الأسئلة الأكثر تقدمًا, بما في ذلك الأسئلة المباشرة, للحصول على معلومات من شخص غير قادر على التواصل, أسئلة عاكسة, لتوجيه المحادثة, والأسئلة الافتراضية, لاقتراح الإجراء المحتمل. تشكل هذه التقنيات معًا سلسلة يمكن استخدامها للوصول إلى المعلومات التي تحتاجها.

كما ستتذكر, يتم الاستماع في تحليل احتياجات العملاء: براد, من شركة تصنيع الطلاءات الكيميائية فورست وبراون, يزور عميله آندي. شركة آندي, ستراتوس, تجميع لوحات الدوائر لاستخدامها في الإلكترونيات الاستهلاكية.

في نهاية جزء 1 , كان براد قد استخدم للتو سؤالًا استقصائيًا لتحديد أنواع المنتجات التي تركز عليها شركة آندي بالضبط. عندما اكتشف أن شركة ستراتوس كانت تصنع الكثير من لوحات أجهزة التلفاز, يقرر براد اتباع هذا الخط من الاستجواب. كما سنرى, وذلك لأن أجهزة التلفاز مناسبة تمامًا لمنتجات براد.

النوع المحدد من التلفزيون الذي يتحدثون عنه هو تلفزيون LCD, يُشار إليه غالبًا باسم تلفزيون بشاشة مسطحة.

أسئلة الاستماع

1) تنتج أجهزة تلفزيون LCD الكثير من الحرارة. ما سبب أهمية هذا في عرض مبيعات براد?
2) ما هي أولويات آندي الرئيسية في اختيار الطلاءات المطابقة لحماية لوحات الدوائر التي تنتجها ستراتوس?
3) ما هي أهم نقاط الطلاء الجيدة التي يرغب براد في بيعها لآندي?

Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 64 – الإنجليزية للمبيعات: تقنيات الاستجواب (1)

اللغة الإنجليزية للأعمال, تواصل, بودكاست اللغة الإنجليزية كلغة ثانية, الإنجليزية للمبيعات /

الأسئلة هي جزء مهم من كل محادثة تقريبا. لذا فإن القدرة على طرح الأسئلة الجيدة أمر بالغ الأهمية للتواصل. كيف يمكننا أن نجعل استجوابنا أكثر فعالية وكفاءة? في سلسلة البودكاست الإنجليزية للأعمال المكونة من جزأين، سننظر في بعض الإجابات.

يمكن استخدام مهارات الاتصال التي سنتعلمها في أي موقف, ولكننا سنركز على مجال تكون فيه تقنيات طرح الأسئلة ذات أهمية خاصة: تحليل الاحتياجات. يشير هذا إلى تحليل احتياجات العميل كجزء من عملية البيع. سوف ندرس سلسلة من أساليب طرح الأسئلة التي يمكن استخدامها “انتقل لأسفل إلى” – هذا هو, الوصول إلى أو كشف – المعلومات التي تريدها.

في الاستماع إلى اللغة الإنجليزية للأعمال اليوم، يعمل براد كمدير مبيعات لشركة Forrest and Brown, منتج للطلاءات الصناعية والمواد اللاصقة المبتكرة. يشير الطلاء إلى مادة كيميائية يتم تطبيقها على الجزء الخارجي من الشيء لحمايته. فمثلا, الطلاء هو نوع من الطلاء. تنتج شركة فورست وبراون “الطلاءات المطابقة”; يستخدم هذا النوع من الطلاء لحماية لوحات الدوائر المطبوعة, أو مركبات ثنائي الفينيل متعدد الكلور. إن مركبات ثنائي الفينيل متعدد الكلور عبارة عن ألواح مسطحة صغيرة مغطاة بالأسلاك والأجزاء الإلكترونية. جميع الأجهزة الإلكترونية تقريبا – أجهزة التلفاز, مشغلات الأقراص المضغوطة, الهواتف – يكون لهم.

اليوم براد يزور آندي, وهو مدير الإنتاج لشركة ستراتوس, مجمع لمركبات ثنائي الفينيل متعدد الكلور المستخدمة في الأدوات المنزلية. يمكننا أن نقول أن آندي هو براد “احتمال” – الشخص الذي يريد البيع له.

دعونا نستمع إلى كيف يطرح براد أسئلة على آندي لتحليل ستراتوس’ يحتاج.

أسئلة الاستماع

1) ما رأي براد في منشأة ستراتوس؟?
2) منذ متى ظلت ستراتوس موجودة في موقعها الحالي?
3) ما نوع الأجهزة التي تنتج لها شركة Stratos لوحات الدوائر؟?

Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3