أفضل الممارسات البيئية 348 – اللغة الإنجليزية للمشتريات 1: مصادر التوريد

BEP 348 - English for Purchasing 1: Sourcing Suppliers

مرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم حول اللغة الإنجليزية للشراء وتوريد الموردين.

كل شركة تعمل في مجال بيع شيء ما. ولكن لا يمكنك أن تكون بائعًا للسلع أو الخدمات دون أن تكون مشترًا للسلع والخدمات أيضًا. تتطلب جميع الشركات خدمات احترافية, معدات, واللوازم من أجل العمل. وإذا قاموا ببيع البضائع, كما أنهم بحاجة إلى المواد الخام وقطع الغيار لبناء تلك السلع.

ويطلق على شراء كل هذه السلع والخدمات شراء. يعمل مديرو المشتريات بجد للعثور على المنتجات والموردين المناسبين, والتفاوض على أسعار جيدة. يمكن أن تؤثر قرارات الشراء السيئة على هوامش الربح, كفاءة, و الجودة. يمكن للقرارات الجيدة أن تجعل الشركة أكثر تنافسية وربحية. بينما يمكن لمديري المشتريات العثور على الموردين بطرق متنوعة, إحدى الطرق الشائعة هي البحث عن الموردين في المعارض التجارية.

وما أنواع الأسئلة التي يحتاج مديرو المشتريات إلى طرحها عند التحدث مع الموردين المحتملين في المعرض التجاري? حسنًا, للمبتدئين, يمكنك بدء المحادثة بالتعليق على منتجات العرض. التالي, يمكنك أن تسأل عن تجربتهم, قدراتهم, ووقت الاستجابة. وأخيرًا, ستريد أيضًا أن تسأل عن أولويات أعمال الشركة. بعد كل شيء, يعمل المورد العادي قليلاً مثل شريك الأعمال, وتريد مباراة عامة جيدة.

في حوار اليوم, سنسمع آدم, مدير مشتريات يعمل لدى xFit, شركة تصنع معدات اللياقة البدنية. آدم في عرض تجاري تبحث عن مورد جديد لجزء مهم لأحد أجهزة اللياقة البدنية الخاصة بهم. يتحدث مع جيني, الذي يمثل الشركة الفيتنامية. يحاول آدم معرفة ما إذا كانت شركة جيني مناسبة تمامًا.

أسئلة الاستماع

1. ما الذي يعلق عليه آدم لبدء المحادثة?
2. ماذا يقترح آدم قد يسبب تحديات لشركة في فيتنام?
3. بعد أن تحدثت جيني عن التعريفات, ما هي القضية المحددة التي يسأل آدم عنها?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 347 – ترابطات المبيعات الإنجليزية (جزء 2)

BEP 347 - Business English Collocations for Sales 2)

مرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم حول رصف اللغة الإنجليزية للحديث عن المبيعات.

مبيعات لم يكن أكثر صرامة. في العصر الرقمي, المنافسة على انتباه الناس شرسة. والعملاء مسلحون بمزيد من المعرفة من أي وقت مضى. لهذه الأسباب, لا يمكن للشركات أن تتسلم حول مقاربتها في المبيعات. يجب أن يكونوا استراتيجيين; يجب عليهم إيجاد طرق جديدة لإدارة علاقات العملاء, وهم يحتاجون إلى طرق فعالة لتتبع ما يفعلونه.

في هذا الدرس, سنستمع إلى فريق مبيعات الأدوية مناقشة استراتيجيات جديدة لتحسين وتتبع أدائها. في مناقشتهم, سوف تسمع الكثير مما نسميه collocations. collocations هي مجرد مجموعات من الكلمات التي تجمع بشكل طبيعي. فمثلا, إذا كنت تريد أن تقول أن شخصًا ما ينتهي من إجراء بيع, يمكنك القول أنه “يغلق البيع.” يستخدم الجميع هذا الفعل “يغلق.” لا أحد يقول “أغلق” بيع أو “يفعل” بيع. التجميع الصحيح هو “أغلق البيع.”

يتعلم المتحدثون الأصليون هذه التجميعات ويستخدمونها بشكل طبيعي. وإذا كنت ترغب في تحسين مفرداتك والصوت بطلاقة أكبر, يمكنك تعلم كيفية استخدامها أيضًا. بينما تستمع إلى الحوار, حاول انتقاء بعض هذه التجميعات وسنناقشها لاحقًا في الاستخلاص.

في مربع الحوار, سنستمع إلى مناقشة بين فران, جوس, ونيك. في درسنا الأخير, ناقش الفريق الحاجة إلى تحسين مبيعات شركتهم. والآن يتحدثون عن طرق للقيام بذلك. خلال مناقشتهم, يستخدمون الكثير رصف اللغة الإنجليزية المتعلقة بالمبيعات.

أسئلة الاستماع

1. ما الخطأ الذي يعتقد نيك أن زميله دينيس يفعله؟?
2. ما الذي يعتقده نيك هو طريقة قديمة لقياس نجاحهم?
3. ما الذي يعتقد نيك أنه سيحدث إذا قاموا بتحسين مقاييس أدائهم؟?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 346 – ترابطات المبيعات الإنجليزية (جزء 1)

BEP 346 LESSON - Business English Sales Collocations (Part 1)

مرحبًا ومرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال من أجل درس اليوم رصف اللغة الإنجليزية المتعلقة بالمبيعات.

المبيعات هي جوهر أي عمل تجاري. بدون العمل الشاق لمندوبي المبيعات الذين ينقلون العملاء المحتملين إلى أسفل القمع, تحويل الاهتمام إلى مبيعات, حتى لا يوجد عمل. لكن لعبة المبيعات تتغير باستمرار. مندوب مبيعات جيد, والشركات الجيدة, تعلم كيفية التكيف مع التغييرات في السوق, في تفضيلات المستهلك, وفي المنافسة.

في هذا الدرس, سنستمع إلى اجتماع فريق المبيعات في شركة أدوية. يناقش الفريق الأداء السابق والاستراتيجية المستقبلية. خلال مناقشتهم, يستخدمون العديد من التعبيرات التي نسميها “التجميعات.” التجميع هو مجرد مزيج طبيعي من الكلمات التي يتعلمها المتحدثون الأصليون كتعبير واحد. فمثلا, التجميع الأول الذي ستسمعه هو “حجم المبيعات,” الذي يشير إلى عدد الوحدات المباعة في فترة زمنية معينة.

يستخدم المتحدثون الأصليون للغة الإنجليزية عمليات التجميع مثل هذه تلقائيًا. ويشترك الأشخاص في مجال عمل معين في فهم هذه التعبيرات الخاصة الخاصة بمنطقتهم. من خلال دراسة هذه الترابطات في مختلف المجالات, ستحسن مفرداتك وستبدو أكثر طلاقة. بينما تستمع إلى الحوار, حاول انتقاء بعض من هؤلاء رصف اللغة الإنجليزية وسنناقشها لاحقًا في استخلاص المعلومات.

في مربع الحوار, سنسمع فران, جوس, ونيك. فران هو مدير المبيعات, وانتهت للتو من الحديث عن نتائج مبيعات العام الماضي. الآن تريد التحدث عن أسباب نتائجها المخيبة للآمال واستراتيجيات تحسينها. يستخدم الزملاء الثلاثة الكثير مبيعات اللغة الإنجليزية التجميعات والمفردات الخاصة بصناعة الأدوية.

أسئلة الاستماع

1. ما الذي تأمل المجموعة في زيادته أو تحسينه من خلال مناقشة أداء المبيعات واستراتيجيتها?
2. ما يعتقده فران هو السبب في ربع ثالث جيد بشكل معقول?
3. ساعدت تحليلات المبيعات الأفضل الشركة على فهمها?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 333 – تطوير الاعمال 4: المتابعة مع الشركاء

Sales English - BEP 333 Business Development 4: Following up with Partners

مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم حول كيفية المتابعة الشركاء المحتملين.

يعلم الجميع أن عالم الأعمال هو عالم تنافسي, في بعض الأحيان تنافسية وحشية. ولكن ليس كل شيء "كلب يأكل كلبًا".," كما يقولون. يعرف رجال الأعمال الجيدون أن أحد مفاتيح النجاح هو التعاون. تجد أشخاصًا وشركات أخرى يقومون بأشياء عظيمة, وأنتم تتعاونون حتى يستفيد كلاكما.

في الحقيقة, يعد إقامة شراكات جيدة جانبًا مهمًا لتطوير الأعمال. وكل شراكة تبدأ ب المحادثة باللغة الإنجليزية. أو بعض المحادثات, يجب أن أقول.

بمجرد تحديد شخص ما كشريك محتمل, سوف ترغب في المتابعة, عن طريق الهاتف أو شخصيا. وقد تتضمن تلك المحادثة السؤال عن أنشطة عمل الشخص, قبل توجيه المحادثة نحو مجال عملك وما تفعله شركتك. من هناك, يمكنك التحرك بعناية نحو فكرة العمل معًا. يمكنك أيضًا اقتراح جهد مشترك صغير لاستمرار الشراكة.

في حوار اليوم, سنسمع نيك, مدير تنفيذي لتطوير الأعمال لدى Quest HR. نيك يتحدث إلى إيان, الذي يعمل مع شركة استشارات إدارية. التقى الاثنان في مؤتمر, وسرعان ما حدد نيك شركة إيان كشريك محتمل. يحاول نيك الآن معرفة كيف يمكنهم العمل معًا.

أسئلة الاستماع

1. ما الذي يقول نيك أن شركته تؤمن به هو سر النجاح?
2. ماذا يقترح نيك على إيان أن يفعل إذا كان مهتمًا بعمل شركة نيك؟?
3. ما هو الجهد المشترك الذي يقترحه نيك في نهاية المحادثة؟?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 332 – تطوير الاعمال 3: المتابعة مع الآفاق

Sales English - BEP 332 Business Development 3: Following up with Customers

مرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم حول المتابعة مع العملاء المحتملين.

اللغة الإنجليزية للأعمال التنمية هي كل شيء عن فن المحادثة. ابتسامة, بعض الدردشة, وستكون قادرًا على إخبارك ببعض الأسئلة الجيدة إذا كان الشخص يستحق المتابعة معه. وعندما تتابع, ستحتاج إلى أن تأخذ محادثة باللغة الإنجليزية المهارات إلى المستوى التالي.

عندما تتابع مع عميل محتمل, من المحتمل أن تبدأ ببعض حديث صغير باللغة الإنجليزية. ولكن في القريب العاجل سيكون عليك توجيه المحادثة نحو الأعمال. اكثر تحديدا, يمكنك طرح أسئلة إرشادية لجعل العميل المحتمل يتحدث عن تحدياته. من هناك, يمكنك إعداد الحلول, وربط هذه الحلول بأهدافهم. إذا كانت لديهم شكوك على طول الطريق, ستحتاج إلى معالجتها. وإذا كنت ناجحًا, يجب أن تكون قادرًا على ترتيب اجتماع متابعة.

في حوار اليوم, سنسمع نيك, الذي يعمل في تطوير الأعمال لشركة استشارات الموارد البشرية. إنه يتحدث عبر الهاتف مع أندريا, مدير الموارد البشرية لشركة تصنيع. التقى نيك أندريا في مؤتمر, وهو الآن يحاول معرفة المزيد عن إمكانات Andria كعميل.

أسئلة الاستماع

1. ماذا يقول نيك أنه يريد أن يفهم عن أقسام الموارد البشرية?
2. ماذا يقول نيك أن استطلاعات المشاركة يمكن أن تساعد?
3. ما هي الشكوك التي طلب نيك من أندريا شرحها بمزيد من التفصيل?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3