تعلم اللغة الإنجليزية لإدارة المشاريع من خلال دروسنا في اللغة الإنجليزية لإدارة المشاريع. مجموعة شاملة من الدروس تغطي دورة المشروع الكاملة, التطوير السريع وكيفية اختتام المشروع واستخلاص المعلومات.
تحتوي Business English Pod على مجموعة واسعة من دروس اللغة الإنجليزية لإدارة المشاريع التي تغطي كل شيء بدءًا من تخطيط المشروع وتنفيذه وحتى إدارة المخاطر والتواصل مع أصحاب المصلحة. تغطي الدروس موضوعات مثل تخطيط وجدولة المشروع, إدارة المخاطر, نطاق المشروع, الميزانية والمالية, إدارة أصحاب المصلحة, اجتماعات الاستعداد للمشروع, القيادة والتحفيز, تقارير المشروع, و تنفيذ المشروع وتسليمه. بالإضافة إلى ذلك, توفر الدروس للمتعلمين كلمات, قواعد, وممارسة التحدث, مما يسمح لك بالتواصل بثقة وطلاقة باللغة الإنجليزية في سياقات إدارة المشروع.
دروس اللغة الإنجليزية الخاصة بإدارة المشاريع مدرجة أدناه مع أحدث الدروس في الأعلى.
مرحبًا بك مرة أخرى في Business English Pod للاطلاع على درس اليوم حول إستراتيجية التسعير. هذا هو الثاني من درسين حول إدارة المشاريع باللغة الإنجليزية وتحديد نطاق عمل جديد للعميل.
كل مشروع هو حيوانه الخاص. أكيد, يمكنك تشغيل مشاريع مختلفة بأدوات وأساليب متشابهة, أو تطبيق العمليات القياسية. ولكن مع عملاء مختلفين, في أوقات مختلفة, وحتى مع وجود اختلافات طفيفة في المدخلات, كل مشروع مختلف. وهذا يعني أن التسعير مختلف.
بمجرد التحدث مع أحد العملاء لتوضيح وتوضيح ملف نطاق المشروع, ماذا حدث بعد ذلك? حسنًا, سيريد العميل شيئًا ما على الورق - سواء كان ذلك عرضًا كاملًا وعطاءًا أو عرض أسعارًا بسيطًا. وأحد أهم الأشياء التي سيبحثونها هو السعر. لذلك كفريق, تحتاج إلى معرفة إستراتيجية لتقديم عطاءات على كل مشروع.
ستعتمد استراتيجية التسعير الخاصة بك على بعض الأشياء. أولا, سوف يعتمد على قدرتك وتصور العميل للقيمة. ثم سيتعين عليك معرفة إستراتيجية عروض الأسعار الخاصة بك, والتي قد تعمل صعودًا من الحد الأدنى من المنتجات القابلة للتطبيق. أو يمكنك اتباع نهج مختلف مثل التسعير بالساعة. وهناك دائمًا أشياء غير ملموسة تحتاج إلى أخذها في الاعتبار عند تحديد كيفية تسعير مزايدتك.
في حوار اليوم, سنسمع جيل ومارتن, الذين يعملون لدى أ تطوير البرمجيات شركة. إنهم يعملون على وضع إستراتيجية تسعير لمشروع حددته جيل بالفعل. إنهم يحاولون اكتشاف النهج الصحيح للخيارين اللذين يقترحانهما على العميل.
أسئلة الاستماع
1. ما هو الشاغل الأول الذي أعربت عنه جيل خلال المحادثة?
2. كيف سيوجهون العميل نحو نهجهم البديل?
3. كيف سيؤثر الجدول الزمني للعميل على استراتيجية التسعير الخاصة به?
مرحبًا بك مرة أخرى في Business English Pod للاطلاع على درس اليوم حول كيفية تحديد نطاق المشروع. هذا هو أول زوج من الدروس حول إدارة المشاريع باللغة الإنجليزية وتحديد نطاق عمل جديد للعميل.
إذن ماذا يعني ذلك “مجال” مشروع? نستخدم هذه الكلمة "نطاق" لوصف ما تم تضمينه وما لم يتم تضمينه في مشروع أو اتفاقية. لذلك عندما نحن “مجال” شيئا ما, نحن نطرح الأسئلة ونحاول فهم ما ينطوي عليه المشروع.
هناك العديد من الأسئلة الواضحة التي قد تطرحها عند تحديد نطاق عمل جديد. ولكن من المحتمل أن تجد نفسك مضطرًا لتثقيف العميل حول المشكلات الفنية والتكاليف. قد تضطر إلى التعمق في الافتراضات ومعالجة مخاوف العملاء. وقد تضطر إلى تقديم حلول مختلفة للعميل للنظر فيها. في هذا الطريق, تحديد النطاق لا يقتصر فقط على طلب تفاصيل المشروع البسيطة. إنها واقعية وعلائقية.
في حوار اليوم, سنستمع إلى جيل, مطور برمجيات, تحدث مع إيفان. يعمل إيفان لدى بائع تجزئة كبير يريد إجراء تغييرات كبيرة على برامج الموارد البشرية الخاصة به. تطرح جيل أسئلة لمحاولة فهم رغبات الشركة واحتياجاتها حتى تتمكن من تحديد نطاق المشروع ووضع اقتراح.
أسئلة الاستماع
1. ما الذي تعتقده جيل أن إيفان يقترحه بشأن نهجهم الحالي?
2. ماذا تقول جيل عن تكلفة ما يطلبه إيفان?
3. في نهاية المحادثة, ما الذي طلبت إيفان من جيل تضمينه في اقتراحها?
ادارة مشروع يمكن أن يكون عملاً فوضويًا. يمكنك التخطيط, لكن لا يمكنك حقًا التنبؤ بكل التحديات والعقبات التي ستظهر. وهكذا في كل مشروع, وخاصة في إدارة المشاريع رشيقة, عليك أن تتعلم وتتكيف مع تقدمك. وفي نهاية, إنها فكرة جيدة أن تناقش ما تعلمته في اجتماع استخلاص المعلومات حول المشروع. إذا كنت تتابع رشيق يقترب, يمكنك أيضًا إجراء أحداث استعادية لسباق السرعة, والتي تشبه استخلاص المعلومات المصغرة في نهاية كل سباق. سواء كان ذلك استخلاص معلومات عن المشروع أو أحد هذه الأحداث الاستعادية, ستغطي مواضيع مماثلة.
قد يبدأ اجتماع استخلاص المعلومات حول المشروع بمراجعة أهداف المشروع. تريد أن تنظر إلى الوراء وترى ما الذي شرعت في القيام به في المقام الأول. ثم يمكنك التحدث عن النجاحات خلال المشروع. ماذا فعلت أيضا? ماذا ستفعل مرة أخرى? من هناك, يمكنك الانتقال لمناقشة الأخطاء, وما الذي تريد تغييره في المستقبل. وأخيرًا, ستحتاج إلى تلخيص كل ما تعلمته. الفكرة كلها, بالطبع, هو أنك ستتمكن من القيام بالأشياء بشكل أفضل في المرة القادمة.
في حوار اليوم, سنسمع مدير مشروع اسمه مارتن, الذي يدير اجتماعًا لاستخلاص المعلومات في نهاية مشروع تطوير البرمجيات. سنسمع أيضًا جيل وسوميتا, اثنان من المهندسين الذين عملوا في المشروع. سويا, تناقش المجموعة العمل الذي قاموا به وما تعلموه.
أسئلة الاستماع
1. وبعد مناقشة أهداف المشروع, ماذا يسأل مارتن عنه?
2. مناقشة الأخطاء تقود مارتن إلى طرح سؤال ذي صلة حول أي موضوع?
3. ماذا يفعل مارتن في نهاية الاجتماع?
لا أحد ينسى أن يحمل ملف الإجتماع الإفتتاحي لبدء المشروع. لكن لسوء الحظ, تفشل العديد من الفرق في عقد اجتماع نهائي لإنهاء مشروعهم بشكل نظيف. سواء كنت تتبع نهجًا رشيقًا أو أكثر تقليدية, اجتماع تسليم المشروع أمر ضروري. لأجل شئ واحد, إنها فرصة للتحدث عن كيفية سير المشروع والحصول على بعض التعليقات القيمة من العميل. إنها أيضًا فرصة لرعاية أي مشكلات تعاقدية صغيرة والتأكد من موافقة العميل على أنك قد حققت أهداف المشروع.
لكن الاجتماع النهائي لتسليم المشروع لا يقتصر فقط على النظر إلى ما تم إنجازه بالفعل. يتعلق الأمر أيضًا بفتح الباب أمام العمل في المستقبل. بعد كل شيء, من الأسهل بكثير بيع المزيد للعملاء الحاليين من العثور على عملاء جدد. قد يعني ذلك العمل المستقبلي الذي يعتمد على ما أنجزته للتو. أو قد يعني تحديد الاحتياجات الجديدة التي يمكنك المساعدة في تلبيتها.
لكن قبل أن تبدأ الحديث عن العمل المستقبلي, يجب أن تحدد نبرة إيجابية وأن تسأل العميل عن انطباعاته عن المشروع. قد تتعلم شيئًا مفيدًا يمكنك استخدامه في مشاريع أخرى. بعد ذلك يمكنك تذكير العميل بكيفية تناسب عملك مع خطة أوسع للمستقبل. سوف يمهد ذلك الطريق لمناقشة الترقيات المستقبلية المحتملة أو الدعم الإضافي.
في حوار اليوم, سنسمع مارتن, أ مدير المشروع مع شركة برمجيات تسمى OptiTech. لقد انتهوا للتو من تطوير برنامج لشركة لوجستية. يجتمع مارتن مع ليام, مدير تكنولوجيا المعلومات لشركة الخدمات اللوجستية, لتسليم المشروع النهائي. خلال المناقشة, سيستخدم مارتن بعضًا مفيدًا إدارة المشاريع باللغة الإنجليزية لتوجيه الاجتماع إلى خاتمة ناجحة.
أسئلة الاستماع
1. ما هو السؤال الأول الذي طرحه مارتن على ليام?
2. ما الذي يقترحه مارتن على شركة Liam التي قد تحتاجها إذا تطورت أو تغيرت?
3. ما الذي اقترحه مارتن على ليام أن يفكر فيه في نهاية الحوار?
ألن يكون من الجيد أن يسير كل مشروع كما هو مخطط له بالضبط? لكن هذا ببساطة غير واقعي. المشاريع متنوعة تمامًا مثل الأشخاص المعنيين. ويواجه كل مشروع عقبات, التحديات, أو حتى أعطال كبيرة. يمكن أن يساعد التخطيط الجيد في تجنب بعض هذه المشكلات, ولكن من المرجح أنك ستحتاج إلى استخدام مهارات حل المشاكل في مرحلة ما.
قد تكون بعض هذه المشاكل مع فريق المشروع الخاص بك. لكن يمكن للآخرين إشراك العميل. في كثير من الحالات, هذا يعني أن شيئًا ما يظهر في منتصف المشروع لم يتوقعه أي منكما. نقص المعلومات, قضايا الجدول الزمني, تغييرات النطاق – هناك آلاف المشكلات المختلفة التي قد تظهر والتي ستختبر قدراتك مهارات إدارة المشاريع.
سيتطلب حل هذه الأنواع من المشاكل أكثر من مجرد أساسي إدارة المشاريع باللغة الإنجليزية. للمبتدئين, قد تحتاج إلى شرح الخيارات المختلفة للعميل. ولكن عليك توخي الحذر لتجنب المسؤولية عندما تستطيع, وقد تحتاج أيضًا إلى مقاومة الالتزام بجدول زمني. هذه هي الجوانب الهامة ل اللغة الإنجليزية للتفاوض حل.
وكلمة "الحل" هي المفتاح. هدفك هو الوصول إلى حل يمكنكما الاتفاق عليه حتى يظل المشروع قادرًا على تحقيق أهدافه الأصلية. ومثل أي مفاوضات, من المحتمل أن يتضمن اقتراح حل وسط. بالتاكيد, يجب أن تكون الاتفاقات مكتوبة, لذلك سيتعين عليك توثيق أي حلول توافق عليها.
في حوار اليوم, سنسمع جيل, مدير مشروع مع مطور برمجيات. لقد قاموا ببناء نظام جديد لشركة لوجستية. جيل يتحدث مع ليام, مدير تكنولوجيا المعلومات للعميل, حول مشكلة ظهرت قرب نهاية مشروعهم. جيل بحاجة للتفاوض على حل جيد للمشكلة.
أسئلة الاستماع
1. ما هي الخيارات التي يضعها جيل في بداية الاجتماع?
2. عندما يسأل ليام عن المدة التي سيستغرقها, كيف رد جيل?
3. ما هو الحل الوسط الذي تقترحه جيل?
