أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لعقد اجتماع هو حل مشكلة. يمكن أن يكون الاجتماع مكانًا رائعًا للقيام بذلك, لأنه من الممكن لمجموعة متنوعة من الأشخاص ذوي الخبرات ووجهات النظر المختلفة أن يعملوا معًا لتحديد المشكلة والتوصل إلى الحلول الممكنة.

لكن, بينما قد يكون لدينا الأشخاص المناسبين في الاجتماع, غالبًا ما تكون العملية معيبة لأنه لم يتم طرح سؤال واحد والإجابة عليه بشكل واضح: "ما المشكلة?" لذا, في حلقة اليوم سنركز على كيفية تحديد المشكلة من خلال المناقشة ثم إعادة صياغة المشكلة كتحدي. في الجزء الثاني من هذه السلسلة, سننظر في كيفية تقييم الاقتراحات وحذفها ومن ثم الاتفاق على خطة العمل.

سوف نستمع إلى كاثرين, رئيس قسم الموارد البشرية في شركة متوسطة الحجم, الذي يجتمع مع رؤساء الأقسام لمناقشة المشكلة التي يواجهونها مع انخفاض معنويات الموظفين في جميع أقسام الشركة. المعنويات هي كلمة تستخدم لوصف شعور عام أو مزاج.

تريد كاثرين من الجميع أن يفكروا في الأسباب الخفية المحتملة لانخفاض الروح المعنوية في الشركة. سنرى كيف تساعد المشاركين على التركيز على حل مشكلة الروح المعنوية. كما يبدأ الحوار, تسترعي كاثرين انتباه الجميع وتبدأ الاجتماع.

أسئلة الاستماع:

1) ما هي المشكلة السطحية التي تستطيع كاثرين والآخرون رؤيتها؟?
2) ما تقرره المجموعة هو السبب الحقيقي لهذه المشكلة?
3) ما هو التحدي الذي تواجهه المجموعة في نهاية الحوار؟?

*** هذا الدرس جزء من عملنا اللغة الإنجليزية للأعمال للاجتماعات: أساسيات الاجتماع. أعضاء بريميوم إضغط هنا للتحميل الكتاب الإلكتروني الكامل.

Download: Podcast MP3

كمتحدث غير أصلي للغة الإنجليزية, قد تجد نفسك في كثير من الأحيان في مثل هذه المواقف: أنت تجلس في اجتماع أو مؤتمر عبر الهاتف, وبعض المشاركين من الناطقين باللغة الإنجليزية. إنهم يتحدثون مع بعضهم البعض بسرعة كبيرة, ويستخدمون بعض التعبيرات الاصطلاحية أو التي يصعب فهمها. شخص ما يقول شيئا لا تفهمه, أو ربما شيئًا غير صحيح أو لا توافق عليه بشدة. يجب أن تقاطع لتسأل ماذا يقصدون, للتوضيح, لتصحيح – لكنك لا تستطيع أن تجعل نفسك تفتح فمك. كيف تبدأ? كيف تقاطع?

وهذا هو محور اليوم درس بودكاست اللغة الإنجليزية للأعمال. سندرس اللغة والتعبيرات المفيدة للمقاطعة ومقاومة المقاطعة أو إيقافها.

يتم الاستماع في اجتماع داخلي في Strand Technologies, شركة تصنيع المعدات الأصلية للأجهزة الإلكترونية المحمولة ومقرها هونج كونج, مشغلات MP3 و MP4 بشكل أساسي. يشير مصطلح OEM إلى "الشركة المصنعة للمعدات الأصلية". يشير إلى الشركات التي تصنع شركات أخرى’ المنتجات لهم. في هذا اللقاء الداخلي, يعرف المشاركون الثلاثة بعضهم البعض جيدًا، لذا فإن اللغة أكثر رسمية ومباشرة. كما يمكنك الاستماع, انتبه إلى كيفية استخدامهم للغة الحازمة لمقاطعة بعضهم البعض من أجل إبقاء الاجتماع في المسار الصحيح والتوصل إلى نتيجة إيجابية بسرعة أكبر.

أسئلة الاستماع

1) ماذا يعني بيل عندما يقول إنهم يواجهون "عنق الزجاجة".?"ما هو عنق الزجاجة?
2) لماذا لا يستطيع بيل أن يعيد تدريب المهندسين لديه؟?
3) ما هو اقتراح مي لين لتسريع عملية التوظيف؟?

*** هذا الدرس جزء من عملنا اللغة الإنجليزية للأعمال للاجتماعات: أساسيات الاجتماع. أعضاء بريميوم إضغط هنا للتحميل الكتاب الإلكتروني الكامل.

Download: Podcast MP3