اللغة الإنجليزية للأعمال / انكليزيه متوسطه / صفحة 7

أفضل الممارسات البيئية 137 – جولة في الشركة: عرض الزائر في الجوار

اللغة الإنجليزية للأعمال, بودكاست اللغة الإنجليزية كلغة ثانية, انكليزيه متوسطه, اللغة الإنجليزية للتسويق, الإنجليزية للمبيعات /

In today’s Business English Pod episode, we’re going to look at language for showing a visitor around your office or factory.

There are many reasons that someone might visit a factory and take a tour. They might be a prospective client who wants to see where the products are made, or perhaps someone from head office is on an inspection tour, or it could be an official inspection to make sure you are following government or internal standards. If it’s your job to give the tour, you’ll want to make sure everything goes smoothly. So in today’s episode we’ll looking at language for guiding people on a tour and pointing out areas of interest.

We’ll be listening to Ingrid taking Carl on a tour of a factory where GC cleaning products are produced. Carl is from the head office of GC and he’s inspecting the factory where Ingrid works. His job is to make sure that the company’s factories are all up to standard and capable of handling future orders. كما يبدأ الحوار, Carl has already arrived at the factory and met Ingrid, who is ready to start the tour.

أسئلة الاستماع

1) What time of day does Carl arrive for his tour?
2) What is the problem with the detergent production line?
3) What role does newspaper play in the production of detergent in this factory?

Premium Members: Study Notes | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 136 – الاجتماعات: عمل تقرير مرحلي

A2, اللغة الإنجليزية للأعمال, اللغة الإنجليزية للاجتماعات, بودكاست اللغة الإنجليزية كلغة ثانية, انكليزيه متوسطه, ادارة مشروع /

In this Business English Pod episode we’re going to look at making a project progress report during a meeting.

All managers need written progress reports from their staff, but it is often necessary to make a verbal progress report during a meeting. A verbal report can be thought of as a combination of a presentation and a question and answer session.

When making a progress report, you’ll need to start with the overall status of the project, and then go on to explain how much of the work has been completed, at what stage the work is now, what remains to be done and, بالطبع, what problems might have arisen. Because the format is “live”, people may interrupt to ask questions or make comments and you should be sure of your facts when you go into the meeting.

We’ll be listening to Angela, who works in the Operations department of her company. Blaine & Co. They plan to move to a new head office and the renovation, or preparation, of their space is currently underway. Angela has visited the new office and spoken with the key people on-site. كما يبدأ الحوار, she is called upon to give a verbal report on the progress of the renovation.

أسئلة الاستماع

1) What did Angela do to prepare for this meeting?
2) Will Blaine & Co. be able to move as planned?
3) Where will Blaine & Co. get money to cover the extra costs?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 135 – السفر باللغة الإنجليزية: أمن المطار

اللغة الإنجليزية للأعمال, بودكاست اللغة الإنجليزية كلغة ثانية, انكليزيه متوسطه, يسافر /

في درس اللغة الإنجليزية للأعمال هذا حول سفر العمل, سننظر في كيفية التعامل مع الشيكات الأمنية.

في السنوات الأخيرة، أصبح اجتياز الفحص الأمني ​​في المطار عملا روتينيا. في بعض المدن, يمكن أن تستغرق العملية برمتها من خمسة عشر إلى عشرين دقيقة أو أكثر. وهذا يشمل الوقوف في الطابور, إرسال حقائبك عبر جهاز الأشعة السينية, والمشي عبر جهاز الكشف عن المعادن, الذي "يكتشف" أو يجد أي معدن قد تكون مخبأة على جسمك. وبالتالي، تتطلب معظم عمليات التفتيش الأمنية من الركاب إخراج الأشياء المعدنية من جيوبهم ووضعها على صينية – أو حاوية مسطحة – لإرسالها عبر جهاز الأشعة السينية. بعض الدول – ولا سيما الولايات المتحدة – بل قد يصرون على أن يقوم الركاب بإزالة معاطفهم وأحذيتهم.

وبالطبع ليست المطارات فقط هي التي تتمتع بإجراءات أمنية مشددة – المزيد والمزيد من مناطق الجذب السياحي “تعزيز" أو زيادة أمنهم أيضًا. لذا فإن التفاوض بشأن الشيكات الأمنية يعد مهارة جيدة للممارسة.

في هذه الحلقة, هونيستو وآلان في طريقهما إلى المنزل. يصلون إلى المطار في وقت متأخر, لذلك فهم قلقون بشأن فقدان رحلتهم. عندما يبدأ الحوار, لقد قاموا بتسجيل الوصول للحصول على بطاقات الصعود إلى الطائرة. الآن عليهم المرور عبر الأمن.

أسئلة الاستماع

1. في بداية الحوار, ماذا يطلب ضابط الأمن من الركاب أن يفعلوا؟?
2. ما هي المشكلة التي يجدها الأمن في أمتعة آلان؟?
3. يتعين على آلان أن يترك شيئًا خلفه عند التفتيش الأمني. ما هذا?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 134 – السفر باللغة الإنجليزية: الاتصال بالإنترنت في المقهى

اللغة الإنجليزية للأعمال, بودكاست اللغة الإنجليزية كلغة ثانية, انكليزيه متوسطه, يسافر /

لكثير من الناس, تعد زيارة مقهى أو مقهى جزءًا طبيعيًا من سفر العمل, إن لم يكن الحياة اليومية. ليست المقاهي فقط مكانًا جيدًا للحصول على فنجان من قهوة الإسبريسو, كما أنها موقع رائع لعقد اجتماع سريع مع العميل, خذ استراحة قصيرة, و – الأهم من ذلك بالنسبة للمسافر التجاري – اتصل بالإنترنت للتحقق من بريدك الإلكتروني. تم تجهيز العديد من المقاهي الآن بشبكة WiFi, أو الإنترنت اللاسلكي. لذلك أثناء احتساء مشروب اللاتيه أو الموكا, يمكنك تصفح الويب والبقاء على اتصال.

ولكن على الرغم من محاولات الناس لجعل خدمات الواي فاي سهلة الاستخدام, أو سهل الاستخدام, يصعب أحيانًا الاتصال بهم. لذلك في هذا الدرس, لن ننظر فقط إلى طلب القهوة, we’ll also practice troubleshooting an internet connection.

لدرس اليوم, we’ll be rejoining our friend Honesto as he stops by a coffee shop at the airport. We’ll hear to Honesto ordering a drink and attempting to connect to the café’s WiFi. كما يمكنك الاستماع, حاول الإجابة على الأسئلة التالية.

أسئلة الاستماع

1) What kind of drink does Honesto order?
2) What “deal” does the coffee shop offer Honesto?
3) Why can’t he get online?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 128 – الاتصال الهاتفي: التعامل مع مكالمات المبيعات

اللغة الإنجليزية للأعمال, بودكاست اللغة الإنجليزية كلغة ثانية, انكليزيه متوسطه, الإنجليزية للمبيعات, هاتف انجليزي /

لقد بحثنا من قبل في كيفية إعداد موعد على الهاتف مع شخص تعرفه بالفعل (أفضل الممارسات البيئية 119), ولكن ماذا لو لم تقابل الشخص أو أنشأت علاقة معه حتى الآن? في البودكاست الإنجليزية للأعمال اليوم, سننظر في كيفية الاتصال بعميل محتمل و, على الطرف الآخر من الخط, سنفحص اللغة التي يمكنك استخدامها لرفض طلب المعلومات أو الاجتماع بأدب.

لقد التقينا بالفعل ماريو من أزياء فيفا في الحلقات السابقة. يريد ماريو الآن مقابلة المشتري الرئيسي لسلسلة متاجر أمريكية مملوكة لشركة DeBourg Brands ولكن, عند هذه النقطة, حتى أنه لا يعرف اسم المشتري. Mario is going to “cold call” the company and see if he can reach the buyer. أول, يحتاج إلى اسم, ثم يحتاج إلى محاولة التحدث إلى المشتري لتحديد موعد.

أسئلة الاستماع – First Call:
1) ما هي التقنيات التي يستخدمها ماريو للحصول على معلومات من جوان?
2) لماذا تعتقد أن جوان يوافق على مساعدة ماريو?

أسئلة الاستماع – Second Call:
1) Why does Mario keep saying “thank you” instead of “please” after making a request?
2) ما اللغة التي يستخدمها ماريو عند ذكر سبب دعوته, و لماذا?
3) طوال المحادثة, يستخدم ماريو لغة غير رسمية لتقليل طلبه. هل يمكنك تحديد بعض الأمثلة?

الأعضاء المميزون: ملاحظات الدراسة | مسابقات على الانترنت | PhraseCast | وحدة الدرس

تحميل: بودكاست MP3