أفضل الممارسات البيئية 383 – الأعمال التجارية عبر الهاتف 3: اجتماع تسجيل الوصول الروتيني

BEP 383 - Business English for Telephone 3: Routine Check-in

مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال الاجتماع الأسبوعي الروتيني لتسجيل الوصول. الاجتماع الأسبوعي الروتيني لتسجيل الوصول الاجتماع الأسبوعي الروتيني لتسجيل الوصول.

الاجتماع الأسبوعي الروتيني لتسجيل الوصول? الاجتماع الأسبوعي الروتيني لتسجيل الوصول. الاجتماع الأسبوعي الروتيني لتسجيل الوصول, بدون أي تخطيط. بدون أي تخطيط. بدون أي تخطيط, بدون أي تخطيط.

بدون أي تخطيط. بدون أي تخطيط. بدون أي تخطيط. بدون أي تخطيط, هناك دائما الكثير لنتحدث عنه, هناك دائما الكثير لنتحدث عنه.

في حوار اليوم, هناك دائما الكثير لنتحدث عنه, أ اللغة الإنجليزية للخدمات اللوجستية اللغة الإنجليزية للخدمات اللوجستية. هناك دائما الكثير لنتحدث عنه, هناك دائما الكثير لنتحدث عنه. هناك دائما الكثير لنتحدث عنه, التحديات, هناك دائما الكثير لنتحدث عنه.

أسئلة الاستماع

1. هناك دائما الكثير لنتحدث عنه?
2. هناك دائما الكثير لنتحدث عنه?
3. هناك دائما الكثير لنتحدث عنه?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 22 ج – هاتف انجليزي: الاستفسارات

اللغة الإنجليزية للأعمال للاتصالات الهاتفية أفضل الممارسات البيئية 22ج - الاستفسارات

مرحبًا بك مرة أخرى في Business English Pod للحصول على درس اليوم حول كيفية إجراء استفسار حول الهاتف باللغة الإنجليزية. إجراء استفسار يعني أنك تريد طرح سؤال, أو الأسئلة, الحصول على معلومات.

قد يكون الحصول على المعلومات عبر الهاتف باللغة الإنجليزية أمرًا صعبًا! يجب أن تكون واضحًا جدًا بشأن ما تحتاجه, وأحيانًا تحتاج إلى أن تطلب من الشخص الآخر التوضيح عندما لا تستطيع السماع أو الفهم. إذا كانت المعلومات غير صحيحة, أو إذا أسيء فهمه, يمكن أن تكون هناك مشكلة كبيرة. لذلك من المهم أن تتعلم طرقًا جيدة لإجراء الاستفسارات الهاتفية.

ماذا تفعل في الواقع عند إجراء استفسار? حسنًا, لتبدأ, سوف ترغب في طلب المعلومات. قد يعني ذلك ببساطة إخبار الشخص الآخر بما تريد معرفة المزيد عنه. في بعض الأحيان قد تستخدم أيضًا سؤال اختيار بديل, يحب “هل هو أ أم هو ب?” إن تقديم خيارات محدودة كهذه يمكن أن يساعد في توضيح الأمور.

الآن, ماذا لو لم تتمكن من سماع الشخص الآخر بشكل صحيح? حسنًا, قد تضطر إلى استخدام تعبير مثل “آسف, ماذا قلت ؟?” لجعل الشخص الآخر يكرر نفسه. وفي بعض الأحيان قد لا تكون الكلمة أو الاختصار واضحين وقد يتعين عليك تهجئتها, حرفا بحرف. كل هذه طرق للتأكد من أن استفسارك والمعلومات واضحة.

في حوار اليوم, سنسمع جورج, الذي يعمل في شركة تدعى Airtronics. تكتب شركة جورج مقترحًا لتصنيع أجهزة راديو لشركة طائرات تدعى Cyclops. يتحدث جورج إلى Simon في Cyclops Aircraft للحصول على بعض المعلومات التي يحتاجها لمقترحه. اتصال الهاتف ليس واضحًا دائمًا, مما يخلق بعض الصعوبة في المكالمة.

أسئلة الاستماع

1. جورج يسأل سايمون عن "الشحن".,"أو تسليم أجهزة الراديو. ما الخياران اللذان أعطاهما جورج لسيمون بشأن الشحن؟?
2. في نقطة واحدة, جورج لا يستطيع سماع ما يقوله سايمون. كيف يطلب جورج من سيمون أن يكرر نفسه?
3. يستخدم سايمون كلمتين ليوضح لجورج أنه يعني "الخامس عشر". ما هي الكلمتين?

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 21R – الاتصال الهاتفي: فتح المكالمات & أخذ الرسائل

هذه نسخة معدلة من أفضل الممارسات البيئية 21 صدر في ذكرى كلايتون لي, الذي كتب واستضاف هذه السلسلة.

في هذا درس بودكاست للغة الإنجليزية للأعمال, نحن ننظر إلى اللغة الأساسية للصنع مكالمات هاتفية باللغة الإنجليزية. تتضمن بعض اللغات الرئيسية التي نغطيها في هذا الدرس, تحديد هويتك والمتصل, ذكر الغرض من مكالمتك وترك رسالة.

في مربع الحوار, سنسمع مكالمة هاتفية حول عقد بين شركة تصنيع الطائرات وأحد مورديها, تسمى Airtronics. اتصل ناثان بيل من قسم العقود بالعميل ليسأل عن عرض يتوقعه من Airtronics. الوقت قصير جدًا لتلقي جميع المقترحات, وحتى الآن, لم تتلق شركة الطائرات أي شيء من هذا المورد.

FREE Resources: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 195 – محادثة قصيرة قبل اجتماع باللغة الإنجليزية (2)

English Small Talk Conversation 2

هذا هو الجزء الثاني من كبسولة اللغة الإنجليزية للأعمال المكونة من جزئين درس في الحديث الإنجليزية الصغيرة, أو محادثة عادية, في اجتماعات عمل.

تخيل أنك جالس في غرفة مع العديد من زملاء العمل. أنت تنتظر الاجتماع للبدء. هل الصمت يشعر بالراحة? على الاغلب لا. يجب أن تتحدث. لكن حول ماذا?

حسنًا, هذا هو المكان الذي فن حديث قصير تأتي في متناول اليدين. وهذا ليس شيئًا نقوم به فقط قبل الاجتماع. نستخدم محادثة قصيرة في صالة المطار, في القطار, أو الوقوف في طابور فيلم. نحن نستخدمه مع الزملاء, عملاء, والمعارف. وهو شيء يتطلب الممارسة للقيام بعمل جيد والشعور بالراحة معه.

في السابق نظرنا في بعض موضوعات وتقنيات المحادثة الشائعة, بما في ذلك كيفية التعامل مع الموضوعات التي لا تعرف الكثير عنها. في هذا الدرس سنلقي نظرة على موضوعين أكثر شيوعًا: الحديث عن الطقس والتحدث عن الأحداث الجارية. سنغطي أيضًا استراتيجيات تغيير الموضوع وتوجيه المحادثة نحو الأعمال.

في حوار اليوم, سنعود إلى ليز, كوبي, وشون وهم يستعدون لاجتماع آخر. كما كنت قد خمنت, لم يصل زميلهم جوردون بعد ، لذا يتحادثون فيما بينهم أثناء انتظار حضوره.

أسئلة الاستماع

1. ما رأي شون في طقس الصيف?
2. لماذا يبدو كوبي مستاءًا أو مصدومًا?
3. كيف تقود ليز المحادثة نحو الأعمال?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 194 – محادثة قصيرة قبل اجتماع باللغة الإنجليزية (1)

English Small Talk Conversation 1

مرحبًا بك مرة أخرى في النسخة الإنجليزية للأعمال من الجزء الأول في سلسلتنا المكونة من جزأين حول حديث صغير باللغة الإنجليزية قبل الاجتماع باللغة الإنجليزية.

هذا موقف ربما مررت به مرات لا تحصى: تصل لحضور اجتماع 10 قبل دقائق. هناك العديد من الناس هناك بالفعل. تقول مرحبا ثم ماذا تتحدث? ماذا تقول? في هذا الوضع, يجب أن تكون قادرًا على إجراء محادثة قصيرة. الحديث الصغير هو محادثة غير رسمية. نحن نستخدم المصطلح “حديث قصير” لأنه لا يتعلق بتبادل المعلومات أو اتخاذ القرارات أو إجراء مناقشة جادة. إنها طريقة لتجنب حالات الصمت المزعجة وبناء علاقات أقوى.

قد يبدو الحديث الصغير وكأنه لا شيء مهم, لكن حديث قصير نفسها مهمة. ستسمح لك القدرة على إجراء محادثة قصيرة بجعل نفسك جزءًا من مجموعة. سوف يمهد الطريق لأنواع أكثر جدية من الاتصالات. في هذا الدرس, سنلقي نظرة على بعض الطرق المختلفة لبدء المحادثات الصغيرة والرد عليها.

سننضم إلى ثلاثة زملاء, كوبي, ليز, وشون, الذين وصلوا لحضور اجتماع وينتظرون انضمام شخص رابع. كما ينتظرون, ينخرط الزملاء في نوع المحادثة غير الرسمية التي تسمعها غالبًا في مكتب يتحدث الإنجليزية.

أسئلة الاستماع

1. لماذا سيتأخر جوردون عن الاجتماع?
2. ماذا فعل شون في عطلة نهاية الأسبوع?
3. ما هي الرياضة التي يتحدث عنها كوبي?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3